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汽车维修业顾客回访短信怎么发

发布时间:2021-03-02 01:57:08

1、关于汽车销售满意度回访短信的问题!

企业伴随着业务量的提升,越来越多的时候需要用短信群发的方式来做推广
要想玩转短信营销,首先一个好的营销模板是必不可少的,这方面可以点击我的头像寻找
同时这里建议参考专业的短信群发平台来做,而且个人手机发送短信很容易被运营商判定拦截
而专业的短信群发平台效果好,而且基数大的情况下,价格也很便宜,远低于个人手机发送
最重要的是不会被运营商拦截

2、汽车销售 短信回访话术技巧

如何做好汽车销售电话回访?有以下六点需要注意。

1、×××先生/女士您好,我是××4S店客服中心的××,很冒昧打扰您!您现在方便接听电话吗?(如果客户认为不便,致歉后询问方便的时间再联系,挂线)

2、首先对您购买我们××品牌汽车表示由衷的感谢,您的车是否已经上牌(此问题要核对销售客户信息再问,如果是没有领取合格证,没有开具发票的客户不宜提问此项目)?登记车牌号码。

3、提醒:为了更好地爱护您的车辆,在两个月内,2500公里之前车辆应该要做首保,首保是免费的,请您在进站的时候带着您的保养手册,我们的服务顾问和维修技师会为您的车做一次全面的检查。

4、您对我们销售顾问的接待服务是否非常满意?

5、您对我们的服务有什么意见或者建议吗?

谢谢您的宝贵意见,感谢您对我们工作的支持,再见!

等待客户挂电话后再挂电话。

6、如果客户不满,应先代表公司表示歉意,对客户表示理解,首先要给客户被认可的、受重视的感觉。再邀请客户有空的时候进站,为其进一步解决问题。详细记录客户的抱怨、意见、建议,及时反馈给相关的各个部门,根据各部门的处理意见进一步进行客户跟踪。接、打电话的时候切忌对客户给出无法确定的许诺,要注意说话的方式,要给事情的后续处理留出可以回转的余地。

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3、汽车售后服务应该怎样给顾客打回访电话

您好,是xx先生嘛?我是xx汽车售后服务中心的,我叫xx,为了你和你的爱车我想你是否内能够让出容2分钟完成调查呢?在汽车销售记录里我看到你是在xx月份购买的私家车,公司有规定,在一段时间就要向我们尊敬的客户进行电话回访,希望我没有打扰到您。

4、售后回访短信怎么写

…尊敬的…客户,您好!感谢您使用我公司的产品,为了更好的服务于您,特向您询问我公司产品给你带来的方便与不足,以便我们能及时更进,谢谢!

5、怎么编写新客户回访短信

尊敬的客户:您好!感谢您多年来对XX公司的支持。新的一年里祝您身体健康,合家欢乐。(可更换)我们将对所有顾客进行回访,希望能对您的生活有帮助。为避免我们的工作人员走错路,请回复您具体家庭地址,以便我们进行核对。

答题不易,麻烦点下右上角【满意】以兹鼓励,谢谢!!

6、新开修理厂,请问要怎么发信息给顾客

汽修厂吗?那就要看你是做什么类型的了,如果是服务站的话只需要天天打回访电话就可以了,如果只是单纯的修理厂的话那就需要自己发名片或者靠时间信誉和工作质量来揽客户咯,采纳哦

7、群发短信跟客人回来做汽车保养,短信应该怎么写,帮帮忙,谢谢了🌹🌹

群发好吗?我们常收到类似“**先生,您的爱车己**个月未保养了,请注意及时保养……”。如果你是群发的,最多就只能说“天气太热,有空回来给车子做一次全身检测和养护,让您的爱车时时处于健康状态……”。做活动最好有优惠,比如**日到**日之间来保养车子,送什么什么东西之类的,这个也许有效果。

8、打回访电话要怎么说,说什么?(有关汽车维修的)

你好,XX先生/女士,我是XX公司的XX,是这样的,你之前来过我们公司维修过汽车,不知道现在你觉得车子还有什么问题吗?或者对我们的服务感觉怎么样?


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