1、开个汽车美容店要具备什么包括哪些?
首先,开汽车美容店,必须要有相关的设备和工具,虽然汽车美容店的工具有很多,但不一定要面面俱到,特别是开店初期时,可以随着店面的扩大而增加工具。
其次,开汽车美容店的资金可多可少。开汽车美容店需要投入的资金主要由开店规模大小来决定。一般来说,如果开中档汽车美容店,投资大概在二十多万,一般两年左右就可收回投资,经营好的话,甚至1年左右便可收回成本
第三,选址与开汽车美容店的成败有很大的影响。一般来说,以下三种地方是开汽车美容店比较理想的地址。
车流量比较大的公路附近。此外,专家提醒,虽然汽车美容店有着很广阔的发展空间,但它所面临的竞争也日益激烈。随着我国的进一步开放,外资全面进入中国汽车维修业的日子也正在迫近。
大型住宅区。车主把车开回家后就可以找到汽车美容加盟店把爱车打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,这种本身就意味着提供了方便、省时的店自然就是一个招牌。
加油站和汽修店附近。目前,很多汽车美容店就是开在加油站和汽修店旁边的。车主在加油和“大修”的时候,就是车跑了很长一段路的时 候,自然也是给车保养的时候。汽车美容概念的引进在我国不过短短十几年的时间,而真正有市场需求更是近几年才开始显现。对于前期投资汽车美容店者来说,可 能挖到了汽车美容业的金矿,而后来者成功的概率就要打折扣。
2、如何做好汽车4S店的续保工作?
从事汽车行业5年多,个人认为,4S店要做好续保工作,一个系统的过程,有空可以多学习这方面的专业培训,行业来讲目前深圳梵天管理咨询的《售后主动营销课程》课程还不错,讲得的比较体系化,解决多个维度的问题,真正实现整个售后的整体业绩提升。
对于你的问题我也简单的发布一个个人看法:
随着保险市场竞争白日化,集团及厂家的压力,4S店的续保是越来越不好做了,我想这也是现在4S店最为头疼的一点。那我们应该如何应对呢?
1、信息收集;
2、继保招揽;
3、保险办理;
4、出险后处理;
续保之重中之重,续保要做好,
首先你与客户的关系要搞好,千万别一年都不联系,一见面或接到电话就是要续保,那客户肯定会不舒服。
第二、该给的返利就别小气了,不要想在续保上获得些许的利润,而是希望客户在出险时,能回到我们4S店修理。
第三、对保险公司要有谈判的筹码,约定彼此接触客户的期限,否则新保就减量。当然还得看你够不够硬了(这就是业绩说话)
3、梅州果果日记网络科技有限公司怎么样?
梅州果果日记网络科技有限公司是2017-05-16在广东省注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股),注册地址位于梅州市江南梅水路江南御景商住小区12栋1401、1402、1403、1405、1406号办公。
梅州果果日记网络科技有限公司的统一社会信用代码/注册号是91441402MA4WK03NXM,企业法人巫晓标,目前企业处于开业状态。
梅州果果日记网络科技有限公司的经营范围是:计算机软件开发、维护;计算机技术服务;网页设计、制作;电脑图文设计、制作;销售(含网上销售):电子产品、文具用品、照明器材、计算机软件、化妆品、体育用品、服装、日用品、家具、饲料、钟表、眼镜、玩具、汽车配件、摩托车配件、通讯设备、仪器仪表、农副产品、水果;食品销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。本省范围内,当前企业的注册资本属于一般。
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4、青岛拈花日记网络科技有限公司怎么样?
青岛拈花日记网络科技有限公司是2018-01-24在山东省青岛市黄岛区注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股),注册地址位于山东省青岛市黄岛区峨眉山路396号39-3栋406室。
青岛拈花日记网络科技有限公司的统一社会信用代码/注册号是91370211MA3MME4B65,企业法人柳墨林,目前企业处于开业状态。
青岛拈花日记网络科技有限公司的经营范围是:从事计算机网络科技领域内的技术研发、技术咨询、技术服务、技术转让;电子商务(法律法规禁止的,不得经营;应经审批,未获批准前不得经营;法律法规未规定审批的,自主开展经营活动);销售(不含冷库):计算机软硬件、保健食品、电子产品、 眼镜、化妆品、日用百货、办公用品、服装鞋帽、汽车配件、针纺织品、家具、家居用品、健身器材、箱包、五金交电、皮革制品、乐器、家用电器、厨具、玩具、花卉苗木、不再分装的合法的农作物种子、肥料、饲料、宠物用品(不含危险化学品及一类易制毒化学品)、机械设备、消防器材;计算机系统集成、计算机网络工程;设计、制作、代理、发布广告业务; 网页设计。经营其他无需行政审批即可经营的一般经营项目。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。
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5、我朋友想开个汽车美容店,有没有可以学习的地方?
想开汽车美容店的话,首先要学汽车美容方面的专业技能,比如说像洗车漆面护理贴膜,电器加装改装,轮胎养护修补方面的,还可以在学习快修快保方面的,这样子可以开一个专业的综合的店,可以找专业的技能学校学习,要看他有没有设施设备。还要看他是不是让你自己动手操作。一定要到现场去实地考察。考察清楚了再报名。
那就要看你要做多大了,如果只是手工洗车和话,所有房屋费用加起来,应该在2万以内,但这样的美容店缺乏竞争力,如果要想有点规模,可就不等了,从10-100万都行
电脑洗车场经营管理(参考)模式
为提高电脑洗车场的效益,拟从市场分析、经营策略、保养检修、人员管理。精品配套等十个方面提出经营管理模式供参考:
一、 市场分析:
1、基本客源:以洗车场为中心,观察方圆5公里内车辆数量和附近道路每日车流量,依车辆档次划分可能的消费群。
2、固定消费:从基本客源中概算。例如观察5公里有4千辆加上每天过路车有3千辆,锁定10%约700辆,按常规约三天清洗一次,则每日可能洗车数量约为230辆次。
二、经营策略:
1、广告宣传:宣传拟分开业前、中、后三个部分。前期可通过电视、报刊、电台或网站等媒体,并张贴海报、橱窗聚焦、散发传单等多种形式、多渠道广为宣传,提高知名度。开业时张灯结彩,气球广告等,还可数日免费洗车招揽顾客。开业后开展微笑服务及快速优质洗车以吸引更多的固定消费者。
2、会员制:以当地消费水平确定入会年费成为会员并建档,发会员卡按月交费,当月洗车次数不限(车内清洁另定)
3、 发卡制:
(1)年卡:常规每周洗车2-2.2次×52周(一年)=110次×每次洗车费(按定价下调20%让利客户),全年洗车次数不限(车内清洗每周一次)。
(2)半年卡、季卡及月卡的办理方法参照年卡,让利幅度酌情调整。
(3)优惠卡:分级售金卡、银卡及铜卡。
例:若每次洗车收费15元
金卡:收费660元,全年洗车不计次
银卡:收费500元,洗车50次
铜卡:收费360元,洗车30次
(4)赠品:可于每日对前6部车以及固定时段、节假日等洗车车辆赠送报纸等赠品以吸引客户。
三、保养检修:
1、 保养:依照设备说明定期检测调整各部件及更换润滑油等,以保持设备最佳运行状态。若有故障无法自行解决时及时叫修。尽量做到少带病运作。每日应填写《洗车工作日志》和《保养和维修记录》等,健全管理。
2、 外观:设备外观是客户的第一印象,故应及时保持清洁,若发现掉漆等应尽快修复。玻璃也应勤擦洗以保持亮洁。
3、 场地:随时清扫杂物,所有物品摆放有序、得体,给人舒适和整洁的感受。
4、精心维修:配备专(兼)职维修员,要求该人员对设备应有一定了解并具有排除故障的能力,能尽心保养和维修。
四、 优质服务:
服务员经培训后应持之以恒做到让客户得到最佳服务
五、 内部清洁:
配置吸尘器、脚垫清洗机、洗衣机(洗擦车布等)、喷枪(清洁细缝)等,做到细致、规范,从而让客户满意。
六、 整车美容
视场地许可和经济能力,配齐全车美容、电脑检测、快修保养、四轮定位、补胎平衡、划痕修补、钣金喷漆、空调加氟、无尘贴膜等服务项目,既便利客户又获得高利。
七、 精品配套
发展批发、销售或代销精品配件、真皮座椅、中空防盗、CD音响等全套服务,提高效益和档次。
八、 人员管理
1、 专(兼)职收银员现场收费,每日应核对电脑记录以健全财务管理。
2、 建立整套规章制度,做到管理上从严,工作上抓紧,质量上保证,生活上关心,并从各方面提高员工素质,从而提高企业效益。
如何选购电脑洗车机
1.电脑洗车机市场概况
电脑洗车机自20世纪90年代初投入中国市场,逐步受到洗车行业的重视与推广。如今中国大陆的电脑洗车机数量达数千台,并且每年以15%-20%的发展速度猛增。据调查,北京的电脑洗车机保有量约占全国的25%,高居全国电脑洗车机市场之首。
目前市场上的电脑洗车机主要产自德国、意大利、美国、荷兰、日本和韩国等。引进国外技术并在中国大陆装配的设备保有量较大,占80%以上的市场份额。原装进口电脑洗车机的价格居高不下,同类产品、同样配置的设备往往要比国内组装的价格高出60%左右,维修费用要高出5-10倍,且维修周期要比国内产品的长 10-20倍以上。
随着电脑洗车机制造技术在国际合作方面的深入,国内产品已经逐步在与国际先进水平同步。对于引进国外先进技术并在国内组装生产的电脑洗车机,成本相对低很多,市场价格一般都在大多数用户接受范围内,售后服务相对及时有效,比较适合国内用户需要。但是部分产品的某些部件在生产工艺上也存在着一定的局限性,质量稳定性和可靠性相对稍差,用户在购买过程中最好谨慎选择。
2.确定好电脑洗车机种类
电脑洗车机是利用电脑控制毛刷和高压水来清洗汽车的一种机器。主要由电路、气路、水路和机械结构构成。按其工作方式可分为固定式和移动式两种。按功能类别主要分往复式洗车机和隧道式洗车机。按配置不同价格多样,各有特色,并有其使用范围,企业在选购中最好根据洗车业务量和经济实力确定电脑洗车机种类。
对于水源相对较少,资金实力一般的企业,最好选用往复式洗车机,价格相对较低。往复式洗车机也叫龙门式洗车机,主要由洗车和风干两部分组成,其主要洗车原理为车身不动,由机器本身往返移动,完成洗车、上蜡和吹干等工作程序,某些配置的洗车机还可以自动风干。一般每小时能洗约20辆车。由于其噪声较大、蜡和水浪费较多以及洗车时间长等原因,已逐步退出欧美等发达国家的市场。
对于洗车业务量大,经济实力雄厚的企业或洗车专营店,最好选择隧道式洗车机。隧道式洗车机价格较高,洗车速度快,每小时能洗120辆车左右。隧道式洗车机为龙门式洗车机的换代产品,也是目前国际市场的主流机型,其特点为:能耗低、噪声小和洗车快。隧道式洗车机可以再另行增加其他配置,如吹风系统)、高压水刀系统和底盘清洗系统等。
3.选购电脑洗车机不可忽视的要点
对从事汽车美容养护的企业来说,电脑洗车机属于至关重要的大宗设备,如何选购电脑洗车机是专业人员共同关注的话题。记者就此同电脑洗车机行业的资深人士--北京润京诚公司牛连宝总经理进行了沟通,牛总认为,选购电脑洗车机有两个不可忽视的地方。
(1)对洗车机各部分性能稳定性进行考察
电脑洗车机主要由电控部分、电动部分、机械部分、扭动部分、传感器及主结构框架等部分组成。在选购时首先要看电控元器件的安全保护是否全面,即漏电保护情况。电脑主板的元件是采用完全进口的还是国产的,在用户中口碑如何,这样可以从中考察部件的可靠性。对于电动部分的部件如水泵电机、减速器以及气动部分,德国、日本和美国的产品质量相对稳定。当然主框架的材料是否经过防锈处理也要考虑,如处理不当会影响到整体的美观及使用寿命。
(2)选好洗车机的刷毛材料非常重要
洗车机的刷毛材料会直接影响到洗车的效果,现在市场上用的刷毛主要有尼龙刷、棉布刷和泡棉刷3种。①尼龙刷为第1代洗车机用刷,其耐用性较好,但其浸水后,刷毛会越用越硬,对车漆有轻微的伤害,现阶段已使用不多。②棉布刷为第2代洗车机用刷,吸水量大,柔软性较好,现在市场上采用此刷最多。其不足之处为棉布浸水后有可能会裹住沙粒,洗车时可能对车体造成损害,其寿命也较短。③泡棉刷为第3代洗车机用刷,其刷毛柔软,不吸水,使用寿命长,不会裹沙粒或杂物,不伤车体,使用较为广泛。
为什么使用电脑洗车
电脑洗车机可分为固定式和移动式两种系列,其中固定式洗车机系列采用“车动,机器不动”的工作方式,要求司机参与配合洗车机的动作;移动式洗车机系列则为“机器动,车不动”的工作方式,所有的动作均由洗车机完成。
使用电脑洗车机洗车可节约大量的水。通常人工清洗一辆车用水量50L左右,而电脑洗车机清洗一辆车仅耗水0.7L左右(配备污水循环净化器)。而且在洗车过程中的所有用水,都将通过水循环系统,经过处理后循环再利用,从而做到“节约水资源,造福全人类”。
使用电脑洗车机洗车可节约大量的时间。人工简单清洗一辆车通常要花费25分钟,而电脑洗车机1分钟左右即可清洗一辆车。在追求效率的当今社会,时间就是金钱,如此高效率的洗车方式,必然受到广大司机朋友的欢迎。
如何保养电脑洗车机
由于电脑洗车机是利用水来清洗车辆的机械,所以定期的检查保养,才会使机械长期安全的使用。
洗车前要确认车辆的凸起物(如车前旗杆、灯标等)不会对毛刷造成损伤;适当的时候使用手动操作键。在洗车时,要严格按照操作说明操作,防止误操作,减少不必要的损失。严寒天气要按照操作说明采取相应的措施预防冻结, 洗车机常时间闲置或冬季的夜晚,要放空水管中的积水,防止积水锈蚀元件或冻裂水管。
定期给洗车机的轴链部位涂抹黄油,如轮刷回转轴、顶刷回转轴、侧刷回转轴、各刷子的回转链条等部位。涂抹时要注意及时擦净流出的黄油,以免粘到刷子和车辆。(移动式洗车机的导轨上严禁涂抹任何润滑油)
解读洗车的五大误区
■误区一:清洁刷太硬伤害车漆
许多人对使用机器洗车存在误解,认为洗车机的清洁刷太硬会伤害车漆。事实上,早期的洗车机安装的是软塑料刷子,可能对一些漆面较软的汽车会有影响;改进型洗车机已经更换为软棉刷,不会伤害车漆。爱义行汽车装饰公司依据多年的行业经验,不惜成本选用了超软棉蚕丝布刷,布质柔软,绝对不伤车漆。洗车时,布刷在电机的带动下中速旋转,与车身接触的只是布刷外侧柔软的绒毛部分。
■误区二:洗车泡沫是洗涤剂
凯旋门电脑洗车机在洗车过程中使用的是PH值为中性的洗车香波和车用上光水蜡。利用机体内的发泡机,发泡喷射至车体,对洗车表面进行清洁。这样既不会腐蚀车漆,而且洗车后汽车漆面光亮并留有清香。
据了解,专业洗车液(从英国进口)批发价为每25公升1800元左右。在国外,环保部门对洗涤液有严格的排放要求,即使是使用后的废液也不能对河湖的水质造成污染,要保证PH值为中性偏酸,以适应车漆的需要,且不会对洗车机内部的密封圈、管路等部件造成腐蚀。在这些专业的要求下,洗车液的价格居高不下,但其性能也远非批发市场里的工业用洗涤剂可比。
有些轮胎在使用两年左右后就体现出老化的征兆——胎壁上出现横向的细长裂纹。假如排除车主保养轮胎不当或长期气压过低、经常剐蹭路肩等使用因素外,很有可能是强碱性的洗涤液造成轮胎提前老化。
■误区三:手工洗车省水
一些司机在洗车的时候经常发扬“一桶水精神”,认为这样节水。其实,洗车水中携带的沙砾粘在擦车布上,反复摩擦车漆表面,这正是车漆的大敌。油亮的车漆不需要多长时间就会出现细小的划痕、失去光泽甚至褪色。
废水处理及循环再用系统是现今城市洗车业最为先进的节水环保设备,该系统根据洗车废水的特性,采用两次沉淀、除油、除砂、过滤的工艺,使水资源循环再利用,节水率可达85%以上。
■误区四:经过沉淀的水很脏
经过沉淀的水并不脏,环卫部门从储水池抽样提取的水透明清澈,检测数据表明水质完全达到市政用水的标准。
洗车的废水先流入沉淀池,经过一次沉淀和二次沉淀,沉淀出大量的淤泥。而后废水流入浮油过滤池进行浮油滤网处理,再流入沉沙池进行沉沙处理,而后流入过滤器进行过滤,最终流入储水池进行再利用。为了保证水质,每两天就要在水池中投注10%的清毒药液,储备水可循环使用45天。此时沉淀池中已沉淀了2吨左右的淤泥,这些淤泥由环卫部门进行定期清运。而经过多次循环利用的水将排入大市政水过滤系统,由污水处理厂过滤出中水,统筹安排中水利用,如城市浇花、湿润马路用水皆为中水。这样规范用水、规模用水,既节约了洗车业的用水量,又增加了水资源的再利用率。这样做,为用水量如此大的洗车业做了一个典范,而且为本来就缺水的北京,做了一个典范。
现在京城到处遍布着不正规的洗车店,不仅没有循环水处理设备,而且还将未经任何处理的污水直接排入雨水口,污水顺着雨水管道直接流入河流,污水中的油污、洗涤液污染了河流,毁坏了生态平衡。这样的水才是真正的脏水。
■误区五:手工洗车更干净
汽车在进入隧道式电脑洗车机后,洗车机内的传送带可带动汽车完成整个洗车过程。包括:泡沫清洗、轮刷同动;超软布刷、不伤车漆;底盘清洁、养护全车;水蜡喷洒、风干擦干。一辆汽车从洗车机中开出来,只需要用麂皮擦拭一下反光镜。
以清洁轮毂的工序为例,以往的洗车机,轮刷是固定不动的。清洁每个车轮的时间较短,清洗不彻底;在轮刷空转滑过车身的时候,由于轮刷材质较硬,有可能划花车身;80%的时间空转,浪费能源,产生噪音。新型洗车机使用同步技术,轮刷与汽车前进的速度相同,清洗过程中,清洁轮毂的时间长,效果好,并且避免了划花车身。
电脑洗车机的概述
电脑洗车机是利用电脑控制毛刷和高压水来清洗汽车的一种机器。主要由电路、气路、水路和机械结构构成。
电脑洗车机按其工作方式可分为固定式和移动式两种。所谓固定式,就是洗车机不动,汽车缓慢通过洗车机的工作区域,洗车机按照相应的指令程序达到清洗汽车的工作方式。如:隧道式连续洗车机、大(中小)型通道式洗车机、无轨电车(地铁、旅客列车)清洗机、滚轴转轮式洗轮机、自行式车辆冲洗机等。所谓移动式,就是汽车不动,洗车机按照一定的程序在导轨上来回移动,同时执行洗车指令的工作方式。如:龙门往复式洗车机、大(中小)型移动式洗车机等
6、汽车备件20篇实习日志?还有一篇实习报告?字数不要太多
4月10日星期一
今天很早就起床了,6点50分,好久没有在这个点起来了,在大学也是屈指可数的几次而已,只有在初中、高中的时候才会经常在这个点起来,这一下子让我有中恍如隔世的感觉,好像一下子就回到了中学生活,当然,这只是一瞬间的恍惚。在冷水的刺激下,又回到了大四毕业生的思维,今天,我要去公司实习了。
早早的坐上校车,慢悠悠地出发了,路上有点兴奋又有点模糊,于是就闭目养神吧。匆匆地来到公司,有点激动地推开门,却发现人并不多,而给我安排实习的经理也还没到,有点失望也有点轻松的感觉,“不忙,反正我没有迟到!”于是就在一旁拿起报纸看了起来,谁知道这一等就是好几个小时,11点经理才姗姗来迟。我一下子激动起来,终于都要开始了,但是,很可惜,经理和他的助理、主管们太忙了,电话一个接一个,传真一个接一个,办公室的工作就被这连续的电话和传真连成一线,虽然很杂乱,却也很紧张繁忙。没办法,我拿了资料自己一人看了起来,自己了解产品的特色、性能、分类、买点、原理等等。一个上午就这样过去了。
下午,我一去,经理主管们已经在办公室了,开来中午他们都没有离开,也许吃了午餐就回来了。这时,经理总算给我安排了实习任务,先在电脑中找出了一堆的资料,有各种产品的工作原理、结构、各部分制造工艺、性能要求、产品的特色亮点,还有营销策略、导购技巧手册、价格表等等。这么多啊~~~, 我开始埋怨上午的时间都浪费了,一头扎了进去埋头苦读~~~~~~
没多久,张燕(张树燕?)主管来给我讲解,拿出刚才我看的资料,给我大概讲解了一下,讲得很详细,比我看得仔细多了,我很快就投入其中,偶尔也能插上几句,挺爽!这才叫岗前培训嘛!张燕姐姐挺漂亮的,在我看来,很不错了,让我心里又开始要想入非非了,啊,我怎么就这么猥琐,一看到有点姿色的女子就有这些污秽的念头,唉~~~可悲的单身汉啊!!!不行,我立即摒弃杂念,继续投入到学习当中来,虽然还有所分神,还好,学的还可以。
李优勤经理也和我谈了一次,给我走入社会前上了一课,虽然讲的并不多,但是却很诚恳很实际,提醒我一些注意的和需要立即改变的地方,我也谦虚的接受了,我觉得这并不难接受,因为李经理讲的和我想的是一样的。哈哈,我还是很明智的啊!
明天还是到公司学习,听说赶上一个正式员工的培训,正好让我也参加,呵呵,希望能学到更多。后天就要开始去商场实习了,也就是去当销售员,一切从基层开始干起。
“我的理想是当一名元帅,想成为一名元帅就要先成为一名将军,想成为一名将军就要先成为一名小兵。”
好好的干,只要自己努力了,不管结果如何,至少我不会感到内疚。
4月11日星期二
第二天很快又过去了,今天还是培训,真正的培训,是公司给导购员安排的关于热水器的培训,不但讲解了产品的性能、特点、有点、亮点,还讲了导购技巧,销售要求等等。
明天就真的要到商场去卖东西了,恩,还是比较期待的,希望能多做一些事,多学一些东西,这两天都是了解产品和培训,唉~~大学综合症又犯了,一上课就打盹,幸好挺过来了,要不然还真是丢人啊。
成天呆在宿舍,人都要发霉了,出来才发现很多的事情,人才活了过来,是啊,这两天看到的美女,比我这个学期所看到的都多啊,看得我两眼直发楞。我现在是越来越会欣赏女人了,也许是以前太过于眼高手低,现在放下了标准,终于有所体会:
“看女人就想赏玉石一样,玉难得有完美之作,一般的都会有一些瑕疵,但是正所谓’瑕不掩玉’,我们应该忽略小小的瑕疵,才能够欣赏都玉石的美丽,女人也是如此,世上完美如理想中的女人是几乎不存在的,当你能忽略掉她小小的瑕疵,或一点点的豆斑,或一些胎记,就能如透过朦胧的面纱,看到她那温润如玉的内在之美。”
单身汉都是比较注意女人的,谁叫咱没有女朋友呢,恩,我相信好日子就快来了。
4月12日星期三
今天很让人失望,没有预料中的忙碌.今天天气很冷,冻得我都不想出门了,去到商场,居然,发现美的的导购员今天休假一天,而我是被遗忘的人.我一个人无聊,就在商场中随意的走走看看.商场中的导购员都很热情,一看我靠近商品就向我打招呼,这让只想随便看看的我感到很尴尬,为了减少尴尬,我就装做顾客和他们探讨起了商品的事,心里感觉特像商业间谍,寒!不过这还是让我很有收获,第一了解了导购技巧,第二可以多了解一些产品知识,第三能获得第一手的商场资料.譬如:其中有个导购员就很苦恼,她是卖容事达冰箱和洗衣机的,厂商要让她贴蓝卡(一种厂商提供的兰色卡片,可以减价出售,是促销的一种方式,同样的还有商场提供的红卡,2张蓝卡兑换一张红卡)买,但是蓝卡还一直没有到,这就影响了她的销售,而如果这个月她卖不出去就要被扣钱.导购员是家电销售第一线,也是家电业的最底层,多方的拼抢,最终倒霉的还是他们啊.
今天下午,由于没事,周哥(周尚伟终端主管,我亲密些叫他周哥)就带我到其他的商场看看,通过和销售人员的闲聊,我能发觉她们的埋怨,对厂商的不解,对商场的抱怨,总之她们的工资抓在双方的手中,而对于一些看似不合理而霸道的规定也是敢怒而不敢言,也就私底下偶尔发泄一下。但是,同时,我也能了解一些第一手的资料,他们还有顾客对产品的看法,对各种品牌的印象都可以感觉的到,我突然明白了公司给我们安排了这为期一个月的商场实习的用意了,他们就是为了让我到销售的最前线去和销售人员和顾客多沟通多了解,然后将他们的意见和建议综合起来再向公司反馈。这一方面可以达到对我们的锻炼目的,另一方面也可以以最快的速度获得客户对我们产品的资料,从而能够更好的设计我们的产品。哈哈,这真是一个很好的任务阿,我一定要好好的干,争取取得更多更好更全面的资料,把我们的产品导向更好的方向,让我们的产品更强更好更实惠。
今天和周哥聊天,他的很多的话都很有道理,我们虽然年龄相若,但是见识却差了不小,我应该多多向他学习。他对我说的话中,“顾客最看重的就是实惠”,“产品有时候更看重外观,性能反而是其次的,尤其是那些在商场中很难演示的商品,譬如:燃气灶、吸油烟机等等”,“产品的价值除了其自身的科技含量,还包括外观形象,品牌形象,企业形象,这些不但只是企业自身表现的,更重要的是客户所了解的”,这些话都很有道理,我要一一记忆,反复理解,咀嚼其中的含义。
7、汽车4S店(零售,集团客户)客户管理制度
其实建立起来管理制度容易,难的是按照好不容易制定起来的制度办事!大多该行业的管理制度也都相差不大!不过在日常的工作管理上,我还是推荐你使用一些新颖的管理方式,例如每天要做的工作日志,每周的周报汇总等,这些可以采用新的方式,例如管理软件来完成!
excel 是大家基本都要用的,但是他在关系管理上做不好!建议你使用下 Milogs工作日志软件,非常简单灵活地管理日程工作,包括什么安排、项目、任务、客户、联系人、文档,并且还能管理他们之间的多种关联。还可以由你自己定义这些软件的性质,经过您自己定义界面后,可以适用于数十个行业、职业,成为工作日志软件、客户管理软件、项目管理软件、日程安排软件、联系人人脉管理软件等等,这个就看你的具体需求了!
如果是个人使用,建议你就用个人的免费版本就好了,如果是团队的话,还有个Milogs周报汇总管理软件,是专门用来供管理人员来查看、汇总、统计下属员工的工作日志的软件,能够适用于不同行业和职务人员的要求。当然也可以由你自己定义这些软件的性质,例如定义为团队工作日志软件、团队客户管理软件、团队销售管理、团队项目管理软件、团队日程安排软件、团队联系人(人脉)管理软件。
另外还有 milogs 网络版本的可以使用,可同时实现 Milogs 工作日志软件和周报汇总管理软件的所有功能,不需要安装客户软件,只要能看网页就可以使用!可根据公司的人事结构进行实际用户配置和权限配置!
使用起来更加简单方便,普通员工只要电脑上有浏览器即可随时记录工作日志,管理人员也可以实时的掌握和审批各员工的工作情况!比起单机版的信息更新更加及时!管理起来更加统一化,还可以在内部进行即时信息交流。
这些都可以免费使用,强烈建议你去试试!从开始就一定要把握好以后的工作方式!这样才能真正完成工作制度!
8、我想开个汽车美容店去哪里可以学一些专业的知识?
想开汽车美容店的话,首先要学汽车美容方面的专业技能,比如说像洗车漆面护理贴膜,电器加装改装,轮胎养护修补方面的,还可以在学习快修快保方面的,这样子可以开一个专业的综合的店,可以找专业的技能学校学习,要看他有没有设施设备。还要看他是不是让你自己动手操作。一定要到现场去实地考察。考察清楚了再报名。