汽车销售话术Eab

1、汽车销售技巧和话术怎么提高啊？

掌握了以下5个实用的汽车销售核心技巧和话术，就能让您在今后的销售业绩中更上一层楼。

1、厉兵秣马

销售并非只是指能说会道，还应对市场做到心中有数。在面对顾客如“哪里有打折”、“哪里更便宜”的讯息时，能够从容应对。也可学习其他业务员的销售技巧和话术，取长补短。

2、关注细节

热情并非只是单纯的满面笑容和语言上主动。其实这是一个错误的观点，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。

3、借力打力

汽车销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的终端推销业务员，这点同样重要。可采用和同事一起唱双簧的方式，特别是对一些非常有意向购买的顾客，可请领导出马，体现对客户的重视度。

4、见好就收

忌拖泥带水，不当机立断。很多销售员在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售，仍然在喋喋不休地介绍产品，结果导致了销售的失败。只要到了销售的边缘，一定要马上调整思路，紧急刹车，尝试缔约。

5、送君一程

认真地帮顾客打好包，再带上一声真诚的告别，如果不是很忙的话，甚至可以把他送到电梯口。一些微不足道的举动，会使顾客感动万分。要知道，老客户带来的生意远比你想象中的要多。

2、求一个ASP编写的汽车销售管理系统，只要有个简单的界面和数据库连接就行了，把代码写下就行了。。。

connstr="Driver=;server=127.0.0.1;database=xxxx;uid=sa;pwd=111111;"
Set conn = Server.CreateObject("ADODB.Connection")
conn.Open connstr
Set rs= Server.CreateObject("ADODB.RecordSet")
==========================查询
SQL="Select * From [表]"
Rs.open sql,conn,1,1
if not rs.eof then
response.write rs("字段")
else
response.write "数据库无数据"
end if
rs.close
==========================插入
SQL="Select * From [表]"
Rs.open sql,conn,1,3
rs.addnew
rs("需要更新的字段")="更新的数据"
rs.update
rs.close
==========================更新（需要传入参数,例如ID）
SQL="Select * From [表] WHERE ID=" & Request("ID")
Rs.open sql,conn,1,3
if not rs.eof then
rs("需要更新的字段")="更新的数据"
else
response.write "数据库无数据"
end if
rs.close
==========================删除全部
SQL="delete From [表]"
Rs.open sql,conn,1,3
==========================删除某个或部分数据（需要传入参数,例如ID）
SQL="delete From [表] where ID=" & Request("ID")
Rs.open sql,conn,1,3

====================================================
我可是手写给你回答的。好累 -.-;

====================================================
补：原来是抄作业来着。我以为你不懂呢，这样会害了你的，不能帮助你了。我都写成这样了。自己还不会改啊？

3、怎样去做汽车销售 销售中的技巧是什么 请教大家给予帮助

全面解析汽车销售顾问的6大汽车销售技巧

作为汽车销售顾问，需要掌握的汽车销售技巧如下：

一、认识汽车消费者

在开始工作之前，必须要了解市场，必须知道哪里可能有我们的潜在客户？了解潜在客户，他们的工作、爱好，他们经常出入的地方，他们的性格，他们的消费倾向，以及他们与人沟通的方式。

只有在至少五个客户，拿着你的名片走进展厅找你的时候，你才有资格正式开始汽车的销售生涯。

1、前三分钟
　当一个客户走进汽车展厅的时候，绝大多数的客户首先希望自己（注意，是自己，不需要汽车销售顾问干预）可以先看一下展厅内的汽车。
　把握时机：当客户的目光聚焦的不是汽车的时候，他们是在寻找可以提供帮助的汽车销售顾问；
　动作：他们拉开车门，要开车前盖，或者他们要开后盖等，这些都是信号，是需要汽车销售顾问出动的信号。
　汽车销售技巧应注意的问题：以上这些行为提示我们，在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候，你可以打招呼、问候，并留下一些时间让他们自己先随便看看，或者留一个口信，您先看着，有问题我随时过来。
　初次沟通的要点--初步降低客户的戒备，逐渐缩短双方的距离，逐渐向汽车话题转换。
　成熟的销售人员非常清楚，这是客户从陌生开始沟通的时候，一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展，还可以谈任何让客户感觉舒服的，不那么直接的，不是以成交为导向的任何话题。比如，可以是与客户一起来的孩子，长的真高，多大了，比我侄子可高多了；也可以是客户开的车，或者客户开的车的车牌，您的车牌号码是特选的吧，等等。所有这些汽车销售技巧中所谈论的话题的目的就是为了初步降低客户的戒备，逐渐缩短双方的距离，逐渐向汽车话题转换。
　这前三分钟也是递交名片的好时候，也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候。

二、分析客户需求
客户需求可能会是多方面的，交通工具的背后许多实际的需求，身份的需要；可能是运输的需要；也可能就是以车代步；更可能是圆梦。分析潜在客户的动机从车行的角度来看，应该有五个重要的方面：弄清来意，购买车型，购买角色，购买重点，顾客类型。

（1）弄清来意：
首先，他们到底是来干什么的？顺便的过路的？如果他开始仔细地看某一种确定的车型，那么看来有一些购买的诚意了。

（2）购买角色：
到展厅一起来的三四个人，只有一个才是真正有决策权的人，那么其它的人是什么角色？是参谋？行家？是司机，还是秘书，还是朋友？

（3）购买重点：
购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重要因素。如果他的购买重点只是价格，那么车的任何领先的技术对他来说都没有什么作用；如果他的购买重点是地位，那么你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成诱惑。

三、建立顾客档案，更多地了解顾客

如果顾客对你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他，那你就必须了解顾客，搜集顾客的各种有关资料。所有这些资料都可以帮助你接近顾客，使你能够有效地跟顾客讨论问题，谈论他们自己感兴趣的话题，有了这些材料，你就会知道他们喜欢什么，不喜欢什么，你可以让他们高谈阔论，兴高采烈，手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅，他们不会让你大失所望。

利用"有望客户"(PROSPECT)、"寻找有望客户"(PROSPECTING)的英文字母，来说明如何开发潜在的客户：P：PROVIDE"提供"自己一份客户名单R：RECORD"记录"每日新增的客户O：ORGANIZE"组织"客户资料S：SELECT"选择"真正准客户P：PLAN"计划"客户来源来访问对策E：EXERCISE"运用"想象力C：COLLECT"收集"转手资料T：TRAIN"训练"自己挑客户的能力P：PERSONAL"个人"观察所得R：RECORD"记录"资料O：OCCUPATION"职业"上来往的资料S：SPOUSE"配偶"方面的协助P：PUBLIC"公开"展示或说明E：ENCHAIN"连锁"式发展关系C：COLD"冷淡"的拜访T：THROUGH"透过"别人协助I：INFLUENCE"影响"人士的介绍N：NAME"名录"上查得的资料G：GROUP"团体"的销售

要开发新客户，应先找出潜在客户，而潜在客户必须多方寻找。增多潜在客户的渠道：朋友介绍参加车展举办的各种试乘试驾活动驾校、汽车俱乐部、汽车维修厂等汽车潜在客户集中的单位或场所老。客户介绍。售后服务人员介绍。电子商务，汽车相关的网站论坛电子邮件直邮(DM)。直邮(DM)也是帮助您大量接触客户的一个好办法。销售信函电话：电话最能突破时间与空间的限制，是最经济、有效率的接触客户的工具，您若能规定自己，找出时间每天至少打五个电话给新客户，一年下来能增加1500个与潜在客户接触的机会。展示会扩大您的人际关系(特别是目标客户集中的团体或场所)。参加各种社团活动。参加一项公益活动。参加同学会建立顾客档案。

四、更多地了解顾客的汽车销售技巧

如果顾客对你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他，那你就必须了解顾客，搜集顾客的各种有关资料。所有这些资料都可以帮助你接近顾客，使你能够有效地跟顾客讨论问题，谈论他们自己感兴趣的话题，有了这些材料，你就会知道他们喜欢什么，不喜欢什么，你可以让他们高谈阔论，兴高采烈，手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅，他们不会让你大失所望。"让顾客帮助你寻找顾客让产品吸引顾客。

五、步步为"营"的谈判汽车销售技巧

任何谈判都是有许多议题组成的，买卖双方会对每一个问题进行讨论，这里有没有规律可循呢？首先不要把所有问题一下全部提出来，要逐一的进行探讨。其次就是先提出一些意见分歧不大的问题，而暂缓商议那些难度较高的问题，待会谈进展至一定阶段，双方都对谈判过程感到顺利时，再针对难度较高的部分，寻求解决的途径。
在谈判中的汽车销售技巧中，不需要一下子提出所有的要求，先让对方在原则上同意，然后在回过头来追加要求。
如果你是一名汽车销售商，在你的店里有两款车型销售，其中一款配置较低，价格也适中，它几乎不会给你带来多少利润，要不是厂家强烈要求的话，它是决不会在你的店里出现的；另外一款可以说是顶极配置，既舒适又安全，你真希望所有人都买这款车，因为它会为你赚很多钱，尽管它的售价很高。
在汽车销售技巧中低价格总会吸引很多消费者的注意，这是一个全世界通行的商业规律。不错，来你店里买车的客户大部分都是看上低价格的那部，经济实惠的产品谁不喜欢呢？可好像有人就不喜欢--老板，"如果天天全卖这款车，不久我就会关门歇业了！"于是在客户进门后你就主动向他们介绍价格高的那部车，试图说服你的客户应该买贵的一款，尽管你说得口干舌燥，但他们依然不愿意出那么多钱，你总不能强迫他们买另外一部吧。痛定思痛，你终于悟出其中的道理。这以后当客户看完低价车后，你会对他们说："在你做决定前，我建议你去看看另外一部车，它的舒适性和安全性都远远好于这部，你可以想象一下，你驾驶着一辆有天窗、真皮坐椅、大马力的车子，一定又是另外一种感觉了，其实价格并没有高出多少，你一定能够接受。"
通过实践证明这招汽车销售技巧很管用，很多客户都改变了当初的决定。所以在谈判中，不要怕对方拒绝自己，首先要让对方确定愿意和你做生意，至于其他有争议的问题，等到他们决定前再来讨论。
在明白了这个道理后，你就要小心对手使用这个策略来对付你。你有没有经历过这种类似的情况：你即将拿到了一笔超大定单--银行系统团购，你大致的算了一下，你这个月的奖金会比经理还高，的确是一件激动人心的大事件。你备齐了所要的产品，急匆匆地拿着合同找客户盖章确认，还好一切顺利，就在盖章前的一刻，他忽然对你说："你需要把货送到各个分理处，没错吧。"这一句平淡无奇的话惊出你一身冷汗，此银行有40多家分理处，分布在市内的各个区域，挨个配送恐怕需要两个整天，这还需要公司全部内勤人员协助才能完成。但不答应的话，这笔会交易即将结束，你很清楚你公司的产品并不是强势品牌，无奈，你最终还是做出了妥协。
这个例子是生意场上的常事，对方利用了你的心理变化作足了文章。你刚刚做成一笔生意，可能心情非常不错，一般而言，当你心情好的时候很容易把你原来不愿意给予别人的东西给予他们；另外任何谈判都会紧张和艰苦，每一项议题的达成都很不容易，因此你不愿意因小失大，不想冒险再从头再来，重新讨论所有的问题，否则就有丢掉整笔生意的危险，这也是你在最后让步的原因。
为了避免这种事情的发生，你应该要有如下的准备：
把所有细节在事先都谈好，并且形成文字由双方签字确认。要坦诚面对对方，把关键问题谈清楚，千万不要存在侥幸心理--只要他不提，我就不说，不要认为回避一个问题会有助于谈判的成功。
事先预判出对方可能提出的额外要求，重新评估这些附加条件，确定一旦让步后自己所付出的代价，会给本企业带来多大的损失。
比如：对方可能会让你交纳一笔离谱的费用，虽然涉及金额并不大，但你没有这项预算，你对说服财务经理工作一丝把握都没有。
对方临时延长付款的时间，这恐怕对你的打击是最大的，因为这无疑会影响到企业现金链的状况，建议在这个问题上切不可轻易地妥协。
对方临时增加扣点条款，比如在结帐金额上反扣1%，这同样是一个原则性的问题，会影响到企业的利润率。
对手如果真想使用此策略来对付你的话，那么他的额外要求一定会防不胜防，你在事先恐怕很难准确的估计到，。这时你最好的回应方式是不要给自己做出让步的权利，并且明确的告诉对方，如果他提出的要求超出事先约定的范围，你可以适时地请示"上级领导"，减轻自己的压力。

六、排除顾客反对意见

当你正向顾客详细地介绍车子的时候，顾客仍有顾虑，并拒绝你，作为一个汽车销售顾问，你应该怎么排除顾客的反对意见呢？那么，让我们来看看以下汽车销售技巧，你会从中学到一些语言的技巧。

1、"顾客说：不，我不要……"的汽车销售技巧
答：某某先生，这世界上有很多推销员，拥有许多理由让您接受他们的产品。当然你可以对他说不。在我的行业，我的经验告诉我，无法抗拒的事实：没有人可以对我说不，当他对我说不，他实际上只是对自己未来的幸福快乐说不。某某先生，假如有一项产品，你的顾客很喜欢，而且非常想要拥有它，你会不会因为一点小小的问题而让顾客对你说不呢？所以某某先生今天我也不会让你对我说不。

2、"顾客说：市场不景气。"的汽车销售技巧
答：某某先生，多年前就学会一个真理：当别人都卖出，成功者购买；当别人却买进，成功者卖出。这些日子来有很多人谈到市场不景气，但在我们的公司，我们决定，不让不景气因扰我们。因为今天许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。他们作出购买决策而成功，当然他们必须愿意作出这样的决定。今天，你有相同的机会，作出相同的决定，你愿意吗？

3、"顾客说：等一下（拖延）。"的汽车销售技巧
答：从前一位著名的将军说过，拖延一项决定，比做错误的决定，浪费更多的时间和金钱，人力和物力。今天我们讨论的就是一项决定，对吗？假如你说买会怎样呢？假如你说不，明天会如同今天，不会有任何改变，当然，如果你要得到更多，那么，请填写"确认单"。

4、"顾客说：能不能便宜一些。"汽车销售技巧
答：某某先生，有时候以价格引导我们做决策，不完全是有智慧的。你会为某一项产品投资过多吗？但是投资过少也有他的问题所在，投资太多你损失了一些钱，但投资太少，使所付出的就更多了。因为你购买的产品无法达到颁期的满足，在这个世界上我们很少有机会花很少钱买到最高品质的产品，这是一个真理。

5、"顾客说：别的地方更便宜。"的汽车销售技巧
答：某某先生，那可能是真的，毕竟公司都想以最少的钱买最高品质的商品。大部分的人在做购买决策的时候，通常会做三件事情：第一个是产品的品质，第二个是产品的价格，第三个是产品的售后服务。但我从未发现：那家公司可以以最低的价格提供最高品质的产品，又提供最优的售后服务。为了您的幸福，这2项您会选哪一项呢？你愿意牺牲产品的品质吗？你愿意牺牲我们公司良好的售后服务吗？某某先生，有时候我们多投资一点，来获得我们真正要的产品，这也是蛮值得的，您说对吗？

6、"顾客说：没有预算（没有钱）。"的汽车销售技巧
答：某某先生，我可以了解这一切，一个完善管理的事业需要仔细地编预算。预算是帮助公司达成目标的重要工具。但是工具本身须具备灵活性，您说对吗？假如有一项产品能帮助您公司提升业绩并增加利润，××先生，你今天是让预算控制你，还是你来调整预算？

7、"顾客讲：它真的值那么多钱吗？"的汽车销售技巧
答：某某先生，多年前我发现完善测试一样产品的价值，就是看它是否经得起10倍测试的考验。假如你可能投资在房子、车子、珠宝以及其它为您带来乐趣的事物上，但是拥有一阵子之后，您是否能肯定地回答这个问题呢？您现在愿不愿意付出比当时多10倍的钱来拥有它。例如你支付了健康咨询改善了你身体状况，或是你做了形象设计，因此提升了自己的自信，以及增加了自己的收入，那你所付出的也就值得了，在日常生活中，有些产品，对我们的改变，我们会感恩地付出10倍的价格来拥有它。

8、"顾客说：我要考虑一下"的汽车销售技巧
答：某某先生，您要考虑一下，一定是对我们的产品确是很感兴趣。我的意思是，您不会要考虑一下，只是要躲开我吧。因此，我可以假设，您会很认真地考虑我们的产品是吗？某某先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下呢。某某先生，讲真的，会不会是钱的问题呢？

9、"顾客说：太贵了。"的汽车销售技巧
答：到底是贵多少呢？这个产品你可以用多少年呢？按××年计算，每月每星期，实际每天的投资是多少，你每花××钱，就可获得？

4、上海大众汽车销售接待流程

就得白话自己厂家的车质量多么多么好 多么多么人性化 做工多么多么精细
售后多么多么完善 卖的多么多么好 价格多么多么实在 还有你的服务态度

5、传输问题会导致eab建立成功率低么

以下是你想要的信息，你不看适合
1，粒子运动（1）------直线运动

1）匀速

1直线运动。一般速度V平= S / T（定义类型）2。有用的推论VT2-摄氧量= 2AS

3。中间的速度Vt / 2 = V平=（VT + VO）/ 2 4。终端速度VT = VO +在

5。中间的位置，速度Vs / 2 = [（VO 2 + VT2）/ 2] 1/2 6。位移S = V电平t = VOT AT2 + / 2 = Vt/2t

7。加速度a =（VT-VO）/吨{Vo是在积极的方向，与VO（加速度）> 0的方向，反向是<0}。

8实验推论ΔS= AT2 {ΔS相邻连续相等时间（T）中的位移差}

9大物理及单位：初速度（VO）：。米/秒，加速度（一）：M/S2;最终速度（VT）：米/秒;时间（t），秒（s）;位移（S）：为米（m）;远：米;速度？单位换算：1米/秒=3.6公里每小时。

注：

（1）平均速度是矢量;

（2）大的物体的速度，加速度不一定大;

（3）=（VT-Vo级）/吨的风格只是一种措施，不能确定的公式;

（4）其它相关内容：粒子，位移和距离，参考帧，时间和时间[P19]见第一本书/秒 - T的图，V - t作图/转速和速度，瞬时速度[P24]见第一册。

2）自由落体

1。初速度VO = 0 2。终端速度VT = GT

3。下降高度h = GT2 / 2（从Vo向下的位置计算）4。推论VT2 = 2GH

注：

（1）自由落体运动是零匀加速直线运动的初速度，遵循匀变速直线运动规律;

（2）= G =9.8米/ S2≈10m/s2（重力加速度在赤道小，比山高的地面，垂直向下的方向更小）。

1（3）垂直上抛运动。位移S = VOT-GT2 / 2 2。终端速度VT = VO-GT（G = 9.8m/s2≈10m/s2）

3。有用的推论VT2-摄氧量=-2GS 4。在最大高度H = Vo2/2g（抛出点计数）

5增加。行程时间t = 2VO /克（甩下来的回到原来的位置时）

注：

（1）治疗的全过程：减速是匀速直线运动中向上的方向为正，加速度的负值;

（2）分段处理：高达匀减速直线运动，向下自由下落，与对称;

上升和下降的过程中（3）对称，在相同的点相当于反向速度。

二，粒子运动（2）----曲线运动，万有引力

1）平抛运动

1水平速度。 VX = 2武垂直速度。 VY = GT

3水平位移。 X = VOT 4垂直位移：.. Y = GT2 / 2

5运动时间t =（2Y /克）1/2（通常表示为（2H / g）的1/2）

6 。收速度Vt =（Vx2的VY2 +）1/2 = [VO2 +（GT）2] 1/2

结合速度方向和水平方向角β：tgβ= VY / Vx的= gt/V0

7一起排量：。 S =（X2 + Y2）1/2，方向：tgα= Y / X = GT / 2VO

8水平加速度：。 AX = 0;垂直加速度：AY = G

注：

（1）平抛运动是匀变速曲线运动，加速度g，通常可以看作是一个匀速直线运动和竖直方向自由落体合成水平方向;

（2）运动时间由下降高度h（y）的决定无关，与速度抛出的水平;

（3）θ和β之间的关系是tgβ=2tgα;

（4）在时间t的平面投掷运动的关键在于解决问题，（5），必须作出曲线运动的加速度，速度方向的物体时所得到的力（加速度）的方向是不一样的线，则物体做曲线运动。

2）匀速圆周运动

1。线速度V = S / T =2πR/ T 2。角速度ω=Φ/ T =2π/ T =2πF

3。向心加速度。 = V2 / R =ω2r=（2π/ T）2R 4心脏向心力F = MV2 / R =mω2r= MR（2π/ T）2 =mωv= F一起

5周期和频率。 T = 1 / F 6关系的角速度和线速度。 V =ωR

7角速度和速度的关系ω=（相同的频率和速度的意义在这里）2πN

8个主要物理量及单位：弧（S）：为米（m）;角（Φ） ：弧度（弧度），频率（f）：赫兹（Hz），周期（T）：秒（s），转速（n）：R / S;半径（r）：为米（m）;线速度（V） ：米/秒;角速度（ω）：弧度/秒;向心加速度：m/s2之间。

注意：

（1）可以由一个特定的向心力来提供，也可以由关节力也可以由组件提供所提供的方向总是垂直于该方向和速度，指向中心;

（2）对象，以使匀速圆周运动，向心力等于力，向心力，只有变速方向，而不改变速度的大小，并且该对象的因此动能保持恒定，则向心力是不采取行动，但是动量改变。

3）重力

1开普勒第三定律：。 T2/R3 = K（=4π2/GM）{R：轨道半径，T：周期，K：不相关的常数（与行星的质量，取决于中心天体的质量）} 2法：。 F = Gm1m2/r2（G = 6.67×10-11N？m2/kg2，方向在其中连接）

3对象。重力和重力：GMm/R2 =毫克; G = GM/R2 {R：天体半径（m），M：天体质量（kg）}

4颗卫星轨道速度，角速度，周期：V = （GM / R）1/2，ω=（GM/r3）1/2，T =2π（r3/GM）1/2 {M：天体质量中心}。

5第一（二，三）宇宙速度V1 =（GR接地）1/2 =（GM / R地）1/2 =7.9公里/秒; V2 =11.2公里/秒; V3 = 16.7公里/秒

6。地球同步卫星GMM /（r来+ H）2 =m4π2（r来+ H）/ T2〔H≈36000公里，H：高度从地球表面，R地点：地球半径}

注：（1）需要重力向心力提供的天体运动，F = F湾;

（2）应用万有引力定律可估算对象等的质量密度;

（3）对地静止卫星只能运行在赤道在同一操作周期和地球自转周期;

（4）卫星轨道半径的减小，电位变小，动能的增加，速度增加时，周期变小（三防）; （5）地球卫星的最大速度和最小传输速度环绕是7.9公里/秒。

三，力（常见的力，力的合成与分解）

1）常见的力

1。重力G =毫克（垂直向下的方向，G = 9.8m/s2≈10m/s2，在焦点附近地球表面的点）

2胡克定律F = KX {复苏的方向，K的变形方向： 。刚性系数（N / M）中，x：变形量（米）}

3 F =μFN滑动摩擦相对于{到的物体移动的方向相反，μ：。摩擦因数，FN：。正压力（N）}

4静态静态摩擦力0≤F≤FM（对象相对于在相反方向的趋势移动，fm为最大静摩擦力）

5。引力F = Gm1m2/r2（G = 6.67×10-11N？m2/kg2，其中连接方向） 6静电F = kQ1Q2/r2（K = 9.0×109N m2/C2，其中的连接方向？）

7电场力F =方程（E：场强N / C，Q：充电C，在电场力的正电荷，并且在同一磁场方向）

8安培力F =BILsinθ（θ为B和L之间的夹角，当L⊥B：F = BIL，B / / L的时间：F = 0）

9洛仑兹力f =qVBsinθ（θ为B和V之间的夹角，当V⊥B当：当f = QVB，V / / B：F = 0）

注意：

（1）刚度系数k由弹簧自身决定;

（2）摩擦系数μ与压力无关的大小和接触面积的大小，该接触表面与所述材料的表面性能状态决定;

（3）FM比μFN略大，一般都把FM≈μFN;

（4）其它相关内容：静摩擦（大小，方向）[见第一册P8]; BR />（5）物理符号及单位B：磁感应强度（T），L：有效长度（m），I：电流强度（A），V：带电粒子速度（米/秒），问：带电粒子（带电体）电量（C）;

（6）安培力和洛伦兹力给出了由左手的方向确定。 。

2）的力的组合物和分解

1的沿相同方向的同一直线上的力的合成：F = F1 + F2，反向：F = F1-F2（F1> F2）

2 。角度的力的合成：

F =（F12 + F22 +2F1F2cosα）1/2（余弦定理）F1⊥F2时：F =（F12 + F22）1/2

在一起3。规格范围：| F1-F2 |≤F≤| F1 + F2 |正交分解

4力：。 FX =Fcosβ，FY =Fsinβ（β为= Fy的/ Fx的x轴tgβ力之间的角度）

注意：

（1）力（矢量）的合成和分解遵循平行四边形;关系（2）连同该组件是等效的替代品可替代的联合行动力分量，反之亦然也是如此;

（3）此外，以式中，图的方法也可以用来解决，这的时间来选择的规模，严格的映射;

（4）F1和F2一定值时，角（α角），F1和F2是较大的，较小的力;合成

（5）在同一直线上力可以从沿着一条直线的正方向而获得，用符号表示的力的方向，代数的简化。

4，动力学（运动和力）

1牛顿第一运动（惯性定律）定律：惯性对象，始终保持匀速直线运动或静止时，直到外力迫使它改变这种状态到目前为止 2牛顿第二定律：。氟共同= MA或= F合/马 3牛顿第三定律{由联合部队，与结合力方向一致决定}：F =-F'{负号表示方向相反，F ，F'中彼此平衡反作用力和实际应用之间的差值各自的作用：反冲运动}。 4点力的平衡。 = 0，为促进{正交分解，三个并行的原则}

5超重：FN> G，失重：FN <G {加速向下的方向，无论是失重，加速度向上的方向，超重} 6运动的适用条件牛顿定律：适用于解决低速宏观物体的问题，这个问题并不适用于处理速度，不适用于微观粒子的第一卷[见P67]

注：平衡状态的对象静止或匀速直线状态，或匀速转动。

5，振动和波（机械振动和机械冲击的传播）

1简谐振动F =-KX {F：回复力，k为比例系数，X：位移，负号表示F逻辑颠倒x的方向}

2单摆周期T =2π（L / G）1/2 {1：。 ？钟摆长度（m），G：重力值的局部加速建立条件：摆角θ> R}

3受迫振动频率特性：。 f = F推动力

4共振条件：F = F坚实的推动力，A =最大值，以防止共振。及应用[P175]见第一册

5。机械波，横，纵波[见第二卷P2]

6。速度V = S / T =λF=λ/ T {波传播的过程中，一个波长的一个周期向前传播;速度大小由介质本身确定}

7声速（在空气中）0℃。 332米/秒; 20℃：344米/秒; 30℃：349米/秒;（声波是纵波）

8波明显衍射（波继续传播绕过障碍物或孔）条件：障碍物或孔的尺寸相同频率的两个波

10多普勒效应（差异相似的振动方向相同恒定振幅）：小于波长，或相差不大

9 ..波的干涉条件较小正如之间的相互运动波源和观察者，从而导致不同的发送频率和接收频率波源{相互接近，接收频率的增加，而第二容积减小[见P21]}

注意：

（ 1）独立对象的固有振动频率和振幅，驱动力的频率，取决于振动系统本身;

（2）加强区域的波峰和波谷和波峰或波谷处的薄弱区是满足以满足波峰和波谷的地方;

（3）波浪只是传播振动，本身不随波发生迁移的媒体，是一种传递能量;

（4）与波特衍射干扰一些;

（5）振动图像和波动图像;

（6）其它相关内容：超声波及其应用[P22]见第二卷/振动能量转化为第一册P173 [见]。

六，冲量与动量（改变对象的力和动量）

1动量。 P = MV {号码：动量（千克/秒），m：质量（千克），V：速度（米/秒），在相同的方向和速度方向}

3冲动：。我=英尺{我：英派斯（2 N次），F：常数（N），T：力（S）的作用时间，由F决定的方向}

4动量定理：。 I =ΔP或ft = MVT-MVO {ΔP：动量变化ΔP= MVT-MVO，是矢量式}

5动量守恒定律：。前后总或p = P''也可以是m1v1 + m2v2 = m1v1'+ m2v2'

6弹性碰撞P = P：。 ΔP= 0;ΔEk= 0 {即动量和动能系统是保守}

7非弹性碰撞ΔP= 0; 0 <ΔEK<ΔEKm.. {ΔEK：动能，EKM的损失：最大亏损动能}

8完全非弹性碰撞ΔP= 0;ΔEK=ΔEKm{ 9物体M1 M2碰撞连成一个整体}后：。

V1'=（M1-M2）卷/（M1 + M2）V2'= 2m1v1 /（M1 + M2）

10。从9 -----等质量弹性碰撞的正面汇率（动能守恒，动量守恒）

11获得推论。子弹米的水平速度VO事件仍然在水平表面光滑长块M，并嵌入机械机芯一起可以失去

è亏损= mvo2/2-（M + m）的VT2 / 2 = fs的相对{VT：普通速度，F：电阻，S子弹比较长的块}

注意的相对位移：

（1）被称为中央防撞，在他们的“中心”连接速度方向;

（2 ）除上述表达载体的操作是动能外的一维情况下的优点为代数的正方向;

（3）动量守恒条件：零或组合力系统不受外界，该系统动量守恒（碰撞，爆炸，反冲问题等）;

（4）碰撞过程（时间很短，该系统是由物体的碰撞）考虑的势头，动量守恒核保护衰减;

（5）爆炸过程动量守恒定律，那么化学能转化为动能，动能增加;（6）其它相关内容：反冲，火箭，空间技术和空间的发展[P128]见首卷。

7，功和能量（功率是能量转换的量度）

1功能：。 W =Fscosα（定义式）{W：函数（J），F：常数（N），S：排量（M），α：角F，S} 2。 WAB = mghab {M：物体的质量，g = 9.8m/s2≈10m/s2，哈：a和b高度差（HAB = HA-HB）}

3电场力做功：。 WAB = QUAB {Q：电量（C），UAB：电位差（V）a和b之间的UAB =ΦA，ΦB} 4的电力。 W = UIT（万能型）【U：电压（V），I：电流（A）中，t：通电时间（s）}

5，电源： P = W / T（定义式）{P：电源[瓦（W）]，W：功在时间t（J）制成，t表示时间花在工作（S）}

6车辆牵引功率：P =的Fv，P =的Fv坪{病人：瞬时功率，P级别：平均功率}

7车开始以恒定功率，恒定加速度启动，汽车最大速度（VMAX = P额/ F）。

8电力：。 P = UI（万能型）【U：电路电压（V），I：电路电流（A）}

9焦耳定律：。 Q = I2Rt {Q：电动，I：电流强度（A），R：电阻值（Ω），T：（十）通电时间（s）}

10纯电阻电路I = U / R; P = UI = U 2 / R。 = I2R，Q = W = UIT = U2T / R = I2Rt

11动能：EK = MV2 / 2 {易：动能（J）M：体重（公斤），V：瞬间的速度对象（米/秒）}

12重力势能。 EP = MGH {EP：重力势能（J），G：重力加速度，H：垂直高度（m）（从零势能面起）}

13势能。 EA =qφA{EA：带电体电势点A（J），Q：电荷（C），φA：A点（V）（零势能面从）的潜在}

14动能定理（一个对象，该对象的动能增加对积极完成工作）。

W或W = mvt2/2-mvo2/2结合在一起=ΔEK

【W一起：强制对象做的总功，ΔEK：动能ΔEK=（mvt2/2-mvo2/2） } 15保护。 ΔE= 0或EK1 + EP1 = EK2 + EP2也可以是MV12 / 2 + mgh1 = mv22。 / 2 + MgH2的

16改变重力和重力势能做功（重力势能是物体的能量等于重力作用增量负）WG =-增加率

注：

（1 ）的大小表示动力作用的速度，数字表示多少精力投入到表演;

（2）O0≤α<90O做积极的工作; 90O <α≤180O做负功，α= 90°没有工作（该位移力（速度）的方向当垂直力是不采取行动）方向;

（3）重力（弹性，电力，分子力）做正功，则重力（弹性，电，分子）可能减少

（4）和重力作用电场力做功两个路径无关（见2,3两式）;（5）建立养护机械能条件：除重力（弹性）其他势力没有做在外面工作，但之间的动能和势能转换;（6）其他能源单位换算：1千瓦时（度）= 3.6×106J，1电子伏特= 1.60×10-19J; *（7）弹簧弹性势能E = KX2 / 2和刚度系数和形变量。

8，动力学理论，能量守恒定律

1阿伏加德罗常数NA = 6.02×1023/mol;。幅度的分子直径10-10米

2薄膜的方法来测量分子。直径d = V / S的【V：体积的单分子膜（立方米），S为：薄膜表面（米）2}

3动力学理论内容：物质是由大量分子组成的;大没有做热运动的规则分子;分子间的相互作用存在。

4。分子（1）R <R0，F引<F排斥，斥力

F分子力表现（2）R = R0，F = F引排除，F分子力= 0，E分子势能之间的吸引和排斥能量=额敏（最小）

（3）R> R0，F引> f排斥，F分子力表现为引力

（4）R> 10R0，F引= F斥≈0，F分子力≈0，E分子势能≈0

5。热力学W + Q =ΔU{（做功和热传递，从而可以改变两个对象的方式，效果等同），

W首定律：物体（J），Q之外做积极的工作：热的物体（J）吸收，ΔU：不能创建第二卷[查看]}

6 P40热力学第二定律

增加内部能量（J），涉及到第一类永动机克氏表示：不可能从冷的物体的热量转移到高温物体，而不引起其他变化（定向导热系数）;

开尔文说法：不可能从单一热源吸取热量，并把它所有做的工作，而引起其他变化（能量转化为机械能和方向性内）{涉及到第二类永动机不可能制造第二卷[看]} 7 P44第三定律：热力学零点温度限制不能达到{宇宙：摄氏-273.15度（热力学零）}

注：

（1）布朗粒子不是分子，布朗粒子越小，越明显，布朗运动，温度越高越强烈;

（2）温度的分子标志物的平均动能;

引力3）的分子和斥力存在，伴随着降低了分子之间的距离增大，但斥力减小大于重力速度更快;

（4）分子力做正功，分子势能减小，R0引用在f = f排斥和分子势能最小;

气体外完成（5）气体膨胀，负功W 0;对象物的内部吸收热量，Q> 0

（6）可以是一个对象的运动能量的总和的所有分子和分子势能的之间的零势能理想气体分子间作用力为零;

（7）R0分子处于平衡状态，分子间的距离;

（8）其它相关内容：给定能量的不断转型和[法律P41]见卷二/开发和利用能源，保护环境[P47]见对象的第二卷/内部能量，分子的动能，势能〔见第二册P47]。

九，自然

气体的气体状态参数：

温度：宏观层面上，物体的冷热程度，微观的，对象的无符号的规则严重性内部的分子运动， BR />热力学温度与摄氏温度的关系：T = T +273 {T：热力学温度（K），T：摄氏度（℃）}

第五卷：可以通过气体分子，单位换算所占用的空间： 1立方米= 103L = 106mL

压力p：单位面积上，大量气体分子撞击墙壁，并经常持续，均匀的压力，标准大气压：1个大气压= 1.013×105Pa的= 76cmHg（1帕= 1N/m2） 2特点气体分子的运动：分子之间有很大的差距，除了碰撞的瞬间，弱相互作用，分子运动速度大大

状态的3个理想气体状态方程：p1V1/T1 = P2V2 / T2 { PV / T =常量，T是热力学温度（K）}

注意：

（1）理想气体中可以是独立的一种理想的气体的体积，温度和相关的量物质; （2）公式3条件，建立了理想气体的某些品质，注重单元的温度使用公式时，t为摄氏温度（℃），T为绝对温度（ K）。

10，两个电动

1充电，电荷守恒定律，元电荷：。 （ε= 1.60×10-19C）;带电体电荷等于基本电荷的整数倍

2。库仑定律：F = kQ1Q2/r2（在真空中）{F：力（N）之间的点电荷，k为静电常数k = 9.0×109N？ m2/C2，Q1，Q2：电力两项费用（C）中，r：两点电荷（米）之间的距离，其中的连接，动作和反应，同种电荷互相排斥，异种电荷的方向互相吸引其他}

3电场强度：E = F / Q（定义类型，公式）{E：电场强度（N / C），是矢量（电场的叠加原理），问：检验电荷的电量（C）}

4真空点。 （源）的电场形成E = kQ/r2充电{R：源电荷的距离（米）的位置，问：电力源电荷}。

5均匀电场强度E = UAB / D {UAB：电压（V）AB两点，D之间：从（米）两强方向AB存在}

6电场力。 F = qE的{F：电场力（N），Q：用电费（C），E的电场力：电场强度（N / C）}

7电势和电势差： 。 UAB =φA-φB，UAB = WAB / Q =-ΔEAB/ Q

8电场力做功：。 WAB = QUAB = EQD {WAB：以B电源从A时，电场力做（J）的带电体，Q：用电量（C），UAB：电场中，（V）之间的B两组分的电位差（电独立行事的路径力），E：匀强电场强度d：两点沿磁场方向（M之间的距离）}

9势能。 EA =qφA{EA：带电体电势点A（J），Q：电荷（C），φA：。电势点A（V）}

10改变电势ΔEAB=在电场中的EB-EA {带电体电势差}

11。电场力与从位置A到位置BΔEAB=-WAB =-QUAB的电位变化作用（增量电势能等于电场力做功负）

12电容C = Q / U（定义类型，公式）。 {C：电容（F），问：收费（C），U：电压（两极板间的电势差）（V）}

13。平行板电容器的电容C =εS/4πkd（S：两个板正对面积，d为平板间的垂直距离，ω：介电常数）

常见电容器〔见第II卷P111]

14在电场中的带电粒子的加速（VO = 0）：.. W =ΔEK或QU = mVt2 / 2，VT =（2QU /米）1/2

15中的场的垂直方向的收费粒子的速度（不考虑局势的严重性）成均匀的电场偏转武

一流水平，当电场垂直的方向：匀速直线运动L = VOT（平行板带异种电荷的量相等：E = U / D）

抛运动平行电场方向：初速度为零的匀加速直线运动D = AT2 / 2，A = F / M = QE /米

注意：

（1）2当两个相同电荷的金属球接触，配电法：用不同的和原来的第一负责分拆后，与同类分裂原充总额;

（2）从正电荷终止于负电荷开始的电场线，该电场线不相交，则场强的切线方向的方向上，电场强度在沿磁力线的线密度越来越低电位，电场线和等势线垂直;

（3）常见的农场电场背诵线[图[音量P98]所需的分布;

（4）电场强度（矢量）以及由农场本身，也电场力和电势能带电体多大的权力，并负责与正面和负面的潜在的（标量）决定;

（5）在静力平衡导体是等势面等势面中，导体的外表面是垂直于导体，导体组合电场强度为零时，导体内部没有净电荷的表面附近的电场线，净电荷只分布在导体的外表面; （6）电容单位换算：1F =106μF= 1012PF;

（7）电子伏特（eV）是能量，1电子伏特= 1.60×10-19J的单位;

（8）其它相关内容：静电屏蔽〔见第二册P101] / CRT示波器及其应用〔见第二册P114]等势面〔见第二册P105]。

十一，恒流

1电流强度：。 I = Q / T {I：电流强度（A），Q：在通过导体横载面电荷（C）的时间t，T：时间（s）}

2欧姆定律：。 I = U / R {I：电流强度导线（A），U：电压导体两端（V），R：导体（Ω）的电阻}： 3，电阻法。 R =ρL/ S {ρ：电阻率（ρΩ米），L：导体截面积（m2）：导体（M），S的长度}

4。闭电欧姆定律：I = E /（R 1 + R）或E = IR + IR可能是E = U + U外

{我内：在电路中的总电流（A），E：电源电动势（V），R：外电路电阻（Ω），R：源电阻（Ω）}

5电力和电力。 W = UIT，P = UI {W：电力（J），U：电压（V），I：电流（A），T：时间（s），P：电功率（W）}

6、关于汽车销售的有关方法、技巧。

汽车销售的方法技巧：

1、了解汽车产品

首先要了解汽车产品，了解自己公司的产品时，还要熟悉市场上竞争产品的信息及活动，这样才会在第一时间推荐适合顾客的汽车。

2、保持好的精神状态

汽车销售人员保持积极乐观向上的心态很重要，好的精神面貌可以感染到顾客。

3、了解顾客需求

了解顾客的需要也很重要，顾客需要什么样的产品，顾客喜欢什么样的产品，这些情况都要了解清楚，然后根据顾客的需要推荐合适（接近）的汽车，这样销售成功率就会高很多。

4、换位思考

站在顾客的角度考虑问题，站在顾客的角度替他思考，用站在顾客的角度进行谈话，这样就能快速建立彼此的信任，促成销售。

5、最合适就是最好的

在给顾客推销汽车的时候，要说明一个观念，‘这是最时候你的产品’，我们不推销最贵的，只推销最适合你的汽车。

6、乘热打铁

顾客有一点喜欢该汽车后，就需要乘热打铁，这时候可以说明一下，公司的优惠活动，本汽车的赠品等等。介绍一些优惠活动让顾客完成销售。

(6)汽车销售话术Eab扩展资料：

汽车销售顾问必备素质

要做好汽车销售，至少要做到“六懂”，即：

一、懂汽车 

掌握构造、性能、性价比分析工具 。

二、懂市场 

掌握行业背景市场大局与市场动态。

三、懂营销 

掌握和恰当地运用市场营销的精髓 。

四、懂销售 

掌握销售流程销售话术与销售技巧。

五、懂服务 

掌握销售过程服务与售后服务方法 。

六、懂客户 

掌握客户心态消费心理与决策方式。

要把汽车销售做优秀，还需要“三有”，即：

一、有计划 

遵循销售规律有计划扎实推进工作 。

二、有技巧 

遵循客户心理针对性采取攻心战术。

三、有恒心 

遵循成功规律不断改进工作和提升。

参考资料：

网络-汽车销售

7、顾问式销售技巧详解

http://hi.baidu.com/xlb1818/blog/item/ab13de547bfe495fd109068c.html
拙见
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