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汽车销售捆绑销售话术

发布时间:2020-09-10 09:08:19

1、汽车销售技巧和话术

销售技巧:
1、销售如做人。
随着人的岁数的增长和阅历的增加,销售技巧会不停地变化,和做人一样,越成长,越是不断的否定以前的自己,塑造新的自己,销售也一样,销售经验是销售技巧最为重要的部分。所以,不断的学习,不断的观察有经验的人,不断的体验生活,是提升销售技巧最为重要的途径。
销售技巧,不是说你比客户脑子转的快,不是说你给客户设置各种陷阱,你隐瞒,夸大,威逼利诱,而是你尽可能的让客户知道你产品的优点、优势,尽可能多的让客户感受到购物时的舒适度和满意度,赢得客户的信任。
2、专业知识。
专业知识不仅仅是只汽车产品知识。当然,汽车产品知识很重要,了解车比不了解车的更能卖好车。除了汽车产品知识,你要对汽车售后服务、汽车金融、汽车装潢等衍生产品以及上牌、年检、保险、购置税等相关的知识要尽可能去了解,因为这会使你更容易赢得客户的信赖,并且更容易带来回头客。
3、勤奋。
不要简单的认为卖车就靠一张嘴。所谓勤奋,就是成天脑子里想着我怎么去拿下那些意向客户,然后付之行动,所以行动就不分什么白天、黑夜,不分什么上班时间、下班时间;就是不断的去管理他们的意向客户和保有客户;不断的维护和客户之前的关系。
常用话术:
1、客户第一问:这车多少钱?
这是一个很直接的问题,但是在汽车销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱完事。销售员的回答:“先生/小姐您好,我们这款车的价格定位比较人性化,都是根据客户的实际情况来配套配置的,所以价格也就会有所不同。”然后根据客户情况给出不同配置的报价,切忌一开始就给客户报最低的价格。因为你报出低的价格之后即使配置再好,客户也不愿意再出高的价格。
2、客户第二问:能优惠多少?
这一问题千万不能一下子把公司给你的低价一下子亮出来,汽车销售话术技巧之一就是和客户磨。销售员可以跟客户说:我们这个价格是非常优惠的,并且这个价格还有许多的优惠和赠送的精品。销售价格直接关系到公司和个人佣金的收益,不到万不得已宁可赠送礼品都不要轻易给客户一降再降。
3、客户第三问:还有什么东西送?
做汽车销售的人都明白公司是有很多的附带精品赠送给客户的,但也不是随便送。在能说服客户的情况下尽量不要给客户额外赠送其他的礼品,因为礼品也需要成本,赠送礼品就等于在减少自己的佣金。在汽车销售话术中可以跟客户说:我们已经赠送您很多的礼品了,在这个价格上再送的话我们会亏损很难向公司交代的。遇到坚持要送东西的客户时,一定要跟客户说我帮您向上级申请让客户感觉到这个礼品确实有价值以及你帮了他。

2、卖车销售技巧和话术

卖车销售技巧,我建议学习下这套教程,打开下边网址就是了,挺不错的,可以帮助你解决很多问题,很实用也很有效,我也是在网上无意间搜到的,效果非常不错的。地址是: qianwancaifu财富.com 删除 “财富”二字就能打开官网了。我也是销售汽车的,也用的这件教程,效果很不错。

3、捆绑销售什么意思

来捆绑销售是共生营源销的一种形式,是指两个或两个以上的品牌或公司在促销过程中进行合作,从而扩大它们的影响力,它作为一种跨行业和跨品牌的新型营销方式,开始被越来越多的企业重视和运用。不是所有的企业的产品和服务都能随意地“捆绑”在一起。捆绑销售要达到“ 1+l>2”的效果取决于两种商品的协调和相互促进,而不存在难以协调的矛盾。捆绑销售的成功还依赖于正确捆绑策略的制定。
捆绑销售的形式主要有以下几种:
优惠购买,消费者购买甲产品时,可以用比市场上优惠的价格购买到乙产品;
统一价出售,产品甲和产品乙不单独标价,按照捆绑后的统一价出售;
统一包装出售,产品甲和产品乙放在同一包装里出售。

4、请教汽车销售的话术,怎样才能恰到好处

任何销售都非常重视沟通技能,沟通技能的提高不仅仅对于销售行为有着明显的促进作用,甚至对周围的人际关系的改善都起着明显的作用。在销售的核心技能中,沟通技能被看成是一个非常重要的技能。
而在沟通中最重要的不是察言观色,也不是善辩的口才,许多销售人员可能知道答案是什么,对,是倾听。的确,倾听是沟通中的一个非常重要的技能,但是,比倾听更加重要以及更加优先的应该是在沟通中对人的赞扬。因此,在测试销售人员的七个核心实力中,赞扬就是销售沟通能力中一个非常重要的指标和技能了。
任何人都渴望成功,渴望实现自己的理想。成功学的图书有一千多册,其中主要有三个流派,一个是最早的戴尔•卡耐基;第二是最系统的拿破仑•希尔;第三是比较现代的奥格•曼狄诺。虽然是成功学中的三个主要流派,各有各的特点和长处,但是在赞扬别人这个方面他们是共通的,甚至卡耐基有专门的培训课程就是如何赞扬他人。该课程是一个7个小时的课程,但是要求参与的学员通过半年的时间来实践,从而彻底提升自己周围的人际关系。
事实证明,在大量的培训中引用了赞扬他人的内容的确给参加培训的学员带来了实际销售业绩的大幅度提升,以及与客户关系的本质改变。其实赞扬他人的本能一般人都会,但是缺乏有系统地运用在销售过程中,运用在与客户沟通的过程中。汽车行业的销售人员应该如何运用呢?有以下三个基本的方法需要反复练习和掌握。
在客户问到任何一个问题的时候,不要立刻就该问题的实质内容进行回答,要先加一个沟通中的“垫子”。这里说的垫子,就是我们上面提到的赞扬。如:
客户问:“听说,你们最近的车都是去年的库存?”(一个非常有挑衅味道的问话)
销售人员:“你看问题真的非常准确,而且信息及时。您在哪里看到的?”(最后的问话是诚恳地,真的想知道客户是怎么知道这个消息的)
没有参加过我们培训的销售人员多数的回答是直接的,如下:
销售人员:“您听谁说,不是的,我们现在的车都是最新到货的。”(客户会信吗?)
因此,首先应该知道,当你给予客户的回答是赞扬性的语句的时候,客户感知到的不是对立,而是一致性,而且,当表示出真诚的关心消息来源的时候,客户其实已经并不真的关心他问的问题的答案了,由此基本消除了客户在提问时的挑衅的性质。
这是第一个基本方法,就是首先赞扬客户的提问,赞扬客户的观点,赞扬客户的专业性等。如:“您说的真专业,一听就知道您是行家。”“你说的真地道,就知道您来之前做了充分的准备。”“您的话真象设计师说的话,您怎么这么了解我们的车呀?”通过培训,可以要求大家反复练习,并发挥自主的创造性,写出更多的类似的赞扬的话。
第二基本方法就是承认客户的观点,看法,或者问题的合理性。如:“如果我是您,我也会这样问的。”“许多人都这么问,这也是大多数消费者都关心的问题。”“你这一问,让我想起了水均益,他也是这么问的。”这最后一句话特别好,不仅说明了客户的问题是合理的,也暗示了水均益都是从我这里买的车。
在我们过去的培训中,许多学员都深刻领会了这个方法的好处,而且在以后的反馈中,我们也知道这个方法的确给他们的销售业绩以及客户关系的改善都带来了明显的效果,学员的反馈尤其指出,沟通中赞扬这两个手法非常有用,被他们评价为五星级的技能。当然,也有学员是这样反馈的: “孙老师,这三个赞扬的方法不仅改善了我的销售业绩,也大幅度提升了我与客户的关系,真的没有想到是这么有用。我现在已经对这三个方法的掌握炉火纯青,登峰造极了。有一次,我女朋友问我:‘你爱吗?’,我连想都没有想就回答道:‘你这个问题,很多人都问过我。’刚回答完,我就意识到出问题了,好像不能这样对女朋友如此回答。当然,后来我解释了孙老师教的方法,没有想到,她不仅完全理解,而且随后就应用到了她工作的环境中,一个月以后,她被提升为销售组长,而且,业绩同样大幅度提升。”
第三个基本方法就是重组客户的问题,重组客户的问题可以增加对客户问题的理解,尤其是客户会认为你在回答他问题的时候比较慎重。如:“这个车的内饰颜色选择好像不是很多呀?”销售人员的回答应该是这样的:“您说的是内饰颜色没有偏重的深色,还是更看重浅色呢?”这个回答重新组织了客户的问题,在客户看来,销售人员的这个反问似乎是为了更好地回答客户的问题才确认一下是否理解清楚了,而不是匆匆忙忙地回避客户的问题。
以上三个基本方法可以混合起来使用,但是从没有有意识地使用有效的沟通技能到有意识地使用过程中最容易出的问题就是表达不娴熟,而且没有理解这种沟通的表面现象背后的原理性的实质,所以有时候会令客户感觉你是在吹捧他,或者是溜须拍马的技巧,其实客户永远不会反感你的赞扬能力,他们反感的是你在运用时表现出来的形式,如果用的不自然,则会让客户产生反感的。因此,在这里给销售人员两个建议,尤其是在使用赞扬技巧的时候请一定要牢记这两个建议:
第一个建议就是真诚。在赞扬客户的时候一定要真诚。而真诚的表现形式就是眼睛,用眼睛看着对方的眼睛说你要说的话,用庄重的态度、稳重的语调及缓慢的语气来说;第二个建议就是要有事实依据,不能在赞扬客户的时候言之无物,那样当然会让那些有防范心理准备的客户看透你,因此要有事实为后盾,如当你说:你问的这个问题真专业之后,如果客户有疑惑,或者你没有把握客户接受了你的赞扬,你可以追加这样的话,上次有一个学汽车专业的研究生问的就是这个问题。我当时还不知道如何回答,后来查找了许多资料,还请教了这个行业的老师傅,才知道答案的。这样来说就构成了事实依据。

5、有没有什么汽车销售电话话术技巧能够让客户快速成交的?

汽车销售电话话术和我们平时的通话并没有太大的区别,但在平常中却藏着玄机和技巧。192job职场专家整理出一份汽车电话销售话术,供广大汽车电话销售人员参考。1、先聊家常电话销售最忌讳一接通电话就直奔主题,现在的人对于电话推销都很抗拒。汽车销售电话话术技巧之一就是在刚和客户接触时,切不可直奔主题告诉他你在向他推销某一款的汽车。接通电话时可以和客户就生活琐事家常大小什么之类的先来一番闲聊,在电话闲聊中多一些关心的问候和提示让客户认可你这个汽车销售员。只有客户认可并愿意听你讲下去,你才有向他推销你的产品的机会。2、闲聊中挖掘客户兴趣爱好在电话销售中当客户愿意听你讲下去的时候,你就可以渐渐和客户谈到一些有关汽车方面的东西。比如客户喜欢哪一类哪一款车,一起谈论汽车方面的一些见解和认识。汽车销售电话话术都是从聊天中慢慢去发现客户的爱好以及喜欢的车,并且在心中分析客户的爱好和自己推销的产品的关联性。当和客户有共同语言的时候,你们的交谈就会变得更加轻松,而你也能挖掘到更多的客户意向。3、分析客户需求在电话销售中了解到客户的兴趣爱好后,开始浅层地进入主题——分析客户需求。也许客户喜欢的不是你卖的那一款车,但是你可以找出两者间的相同或者相似之处。再结合客户的情况分析需求,车是商用、家用,只是上班代步工具、还是喜欢旅游自驾等等情况。汽车销售电话话术最巧妙之处就是把客户兴趣爱好迎合上去,而把客户没有想到或者不需要的激发他的需求。4、进入主题所有的汽车电话销售话术当然都必须围绕着卖自己的车进行,当和客户闲聊到谈话放松了、了解到客户兴趣爱好了、并且已经激发了客户需求之后,就可以进入卖车的主题。电话销售卖车的主题首先是介绍自己所销售的车的特点,包括所有的性能特点,当然每一点必须切合之前和客户闲聊挖掘出的客户信息及需求。同时将自己所销售汽车相比较客户喜欢的车的优势体现出来,让客户购车的意念向你这一边倾斜。汽车销售电话话术技巧是一本极具分量的书,因为完全是靠汽车销售人员自己和客户通过电话销售沟通。让别人仅通过电话就认可你所卖的产品首先必须得让他认可你这个人,然后才是你的产品。汽车电话销售话术是一通普通的通话,却又在每一句话中透露出玄机。

6、捆绑销售的具体策略

捆绑销售的成功还依赖于正确捆绑策略的制定。那么,企业怎样制定其策略呢?
1.选择恰当的联合捆绑时机。一般来说,处于快速成长和产品畅销的市场形势中,企业产品不存在销售困难,因而捆绑的含义是有限的。只有那些市场信息多变,结构变革和竞争激烈的产业领域,捆绑共同体的形成有利于达到增强竞争力,实现捆绑各方的“共赢”,才适合采取捆绑营销模式。
2.确定合适的捆绑产品。选择那些互补性较强的产品。在某些情况下,也可以选择彼此独立的产品。但不能是彼此竞争的替代性产品。如2000年夏季,可口可乐和北京大家宝薯片“绝妙搭配好滋味”中的可口可乐和薯片是互补品。
3.考察捆绑各方核心优势和资源。只有那些科研、生产、管理、营销、服务等方面拥有核心优势的企业,才能成为联合对象。而且,各方的资源互补性共享优势越强,与之结成共生关系的利益就越大。
4.估计捆绑销售方案的成本和收益。捆绑联合需要付出额外的成本费用,同时,可以增加比单独销售要高的额外收益。显然,只有在额外的收益大于额外的成本时,捆绑销售方案才是可行的。
5.重视合作企业的诚意和资信。合作伙伴的诚意和资信是捆绑销售容易忽视但却是非常重要的一个方面。良好的企业信誉和真心实意的合作能弥补某些方面的不足,而彼此欺诈则使捆绑各方一起受到损失。

7、我是做汽车配件销售的,想请教下销售的技巧

做汽车配件销售的,肯定第一个是自己要懂相关的汽车配件的知识了,另外一个才是相关的话术了,比如说捆绑销售这些、打折、实惠、好用,都是需要提提的,易销售网有比较多的销售技巧,自己可以多去看看。


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