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汽车销售公司注意事项

发布时间:2020-09-10 09:53:11

1、去面试汽车销售要注意什么?

汽车销售顾问到汽车4s店面试会被问到哪些问题?要做好哪些方面的准备? 面试过程中有哪些技巧要注意?606job汽车人才网结合求职者的实战经验对汽车销售顾问面试技巧做个总结。
步骤阅读
步骤/方法
>01
对汽车有兴趣——不是重点
如果面试官有2个人以上,尽量不要着重说对汽车方面感兴趣。因为面试一般都会被问到为什么选择做汽车销售顾问,基本每个人都会回答对汽车的兴趣如何,理想如何宏大,当然如果你在这方面有什么杰出的成就,还是可以说的。当问到你为什么选择做汽车销售顾问,你可以结合自己的兴趣来谈自己的职业规划。所以,你在面试前,最好对“汽车销售顾问”的职业规划有个大概的了解。更多链接:汽车销售顾问职位描述以及职责
>02
工作中重点
汽车销售顾问面试过程中会被问到的问题之一就是工作中的重点。记住一点:销售业绩是重点,但是过程服务最重要。作为销售顾问,不能为卖车而卖车,因为现在的消费者对产品的要求已经不再只是单一的要求,不仅是产品要好,服务也也好,甚至,感觉也要好。因此,作为销售顾问,在销售过程中,要注重自己的心态以及顾客的需要,应该如何服务好顾客,为公司创造更大的利润(毕竟重点还是卖车赚钱)。
>03
品牌文化的认识
每个品牌都有自己的文化,作为销售顾问,不仅仅是卖产品,更是销售文化,卖服务。因此,作为汽车销售顾问,要在面试前了解、熟悉所面试的汽车品牌的文化。然后结合品牌文化谈自己的见解,如何在销售过程中销售好的东西。
>04
岗位调整
几乎百分之九十的企业都会问到这样一个问题:如果我们公司现在不缺销售顾问,而转派你到别的岗位你有问题吗?对于这个问题,你最好先想想怎么回答吧。无论你如何回答,不能脱离你在前面说的职业生涯的设计,以及你对这个品牌的忠诚。
最后,作为汽车销售顾问,面试中还要注意谈吐和礼貌,尽量冷静和淡定,别太紧张就行,专业知识不是最重要的,让他们知道你能卖车,和工作能力才是最重要的,毕竟用人的单位都是注重利益的最大化。

2、汽车销售面试注意事项

1.能说会道,2.西装领带(就算你面试不穿,你上班了也要穿)3.言行举止
1.3就帮不了你了,第2可以给你介绍一家店,比较实惠的,他们家是只做正式西服的,叫秀泰西服

3、做个成功的汽车销售顾问要注意什么?

销售技巧:
1.销售人员的条件
●正确的态度:
·自信(相信销售能带给别人好处) ·销售时的热忱 ·乐观态度 ·Open-Mindedness ·积极 ·关心您的客户 ·勤奋工作 ·能被人接受(有人缘) ·诚恳
●产品及市场知识:
·满足客户需求的产品知识 ·解决客户问题的产品知识及应用 ·市场状况 ·竞争产品 ·销售区域的了解
●好的销售技巧
·基础销售技巧 ·提升销售技巧
●自我驱策
·客户意愿迅速处理 ·对刁难的客户,保持和蔼态度 ·决不放松任何机会 ·维持及扩大人际关系 ·自动自发 ·不断学习
●履行职务
·了解公司方针、销售目标 ·做好销售计划 ·记录销售报表 ·遵循业务管理规定
2.销售的七个步骤
第一步骤称为销售准备。
第二个步骤是接近客户。
好的接近客户的技巧能带给您好的开头。
这个步骤中,掌握:
接待、拜访客户的技巧。电话拜访客户的技巧。销售信函拜访的技巧。
第三个步骤是进入销售主题。
掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,
1、抓住进入销售主题的时机。
第四个步骤是调查以及询问。
调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。
同时,您透过询问能找到更多的资料,支持您说服您的客户。
第五个步骤是产品说明。
在这个步骤中,要掌握的:
产品特性、优点、特殊利益;将特性转换客户利益技巧;产品说明的步骤及技巧。
第六个步骤是展示的技巧。
充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标。
这个步骤中,需要掌握的:
如何撰写展示词;展示演练的要点。
第七个步骤是缔结。
与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。
这个步骤中,需要掌握的:
缔结的原则;缔结的时机;缔结的七个技巧
分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。
3.专业销售技巧
销售工作不同于其他任何工作。若要在销售工作中取得成功,并成为一名职业的销售大师,必须具有以下关键素质。
1)积极的态度 2)自信心 3)自我能动性,忍耐性 4)勤奋,明确任务并设定目标 5)相信角色扮演的重要性 6)建立良好的第一印象
具备以上基本素质的销售人员如能熟练运用一些销售技巧,并加上相应的产品和服务,就有可能确保销售取得成功。
4.接近客户技巧
只有在至少五个客户,拿着你的名片走进展厅找你的时候,你才有资格正式开始汽车的销售生涯。
1)、前三分钟
当一个客户走进汽车展厅的时候,绝大多数的客户首先希望自己(注意,是自己,不需要销售顾问干预)可以先看一下展厅内的汽车。
#把握时机
当客户的目光聚焦的不是汽车的时候,他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问;
#动作:
他们拉开车门,要开车前盖,或者他们要开后盖等,这些都是信号,是需要销售顾问出动的信号。
#注意问题:
以上这些行为提示我们,在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候,你可以打招呼、问候,并留下一些时间让他们自己先随便看看,或者留一个口信,您先看着,有问题我随时过来。
初次沟通的要点——初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换
成熟的销售人员非常清楚,这是客户从陌生开始沟通的时候,一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展,还可以谈任何让客户感觉舒服的,不那么直接的,不是以成交为导向的任何话题。比如,可以是与客户一起来的孩子,长的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客户开的车,或者客户开的车的车牌,您的车牌号码是特选的吧,等等。 所有这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换。
这前三分钟也是递交名片的好时候,也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候。
2).分析客户需求
客户需求可能会是多方面 的,交通工具的背后许多实际的需求,身份的需要;可能是运输的需要;也可能就是以车代步;更可能是圆梦;
#客户购买动机
分析潜在客户的动机从车行的角度来看,应该有五个重要的方面:弄清来意,购买车型,购买角色,购买重点,顾客类型。
#弄清来意:
首先,他们到底是来干什么的?顺便的过路的?如果他开始仔细地看某一种确定的车型,那么看来有一些购买的诚意了
#购买角色:
到展厅一起来的三四个人,只有一个才是真正有决策权的人,那么其它的人是什么角色?是参谋?行家?是司机,还是秘书,还是朋友?
#购买重点:
购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重要因素。如果他的购买重点只是价格,那么车的任何领先的技术对他来说都没有什么作用;如果他的购买重点是地位,那么你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成诱惑。

要开发新客户,应先找出潜在客户,而潜在客户必须多方寻找。
1.增多潜在客户的渠道 2.朋友介绍3.参加车展4.举办的各种试乘试驾活动5.驾校、汽车俱乐部、汽车维修厂等汽车潜在客户集中的单位或场所6.老客户介绍7.售后服务人员介绍8.电子商务,汽车相关的网站论坛9.电子邮件10.直邮(DM) 直邮(DM)也是帮助您大量接触客户的一个好办法。11.销售信函12.电话 电话最能突破时间与空间的限制,是最经济、有效

4、面试汽车4s店做汽车的销售工作,有什么注意事项?

给你以下回答,以便做一参考,
做汽车销售工作,重要的是你的销售取向方法能给人留下好印象。你可以说自我介绍不是销售的目的,销售业绩才是共同的希望和目标。
1.我要有积极的态度 ,让自己在客户面前充满自信和热情。
2.明确的目标 ,巧妙的接近客户,拉近自己与客户的距离
3.专业的知识 ,最主要的是需要掌握相关的汽车知识,需要把所销售的车型包括竞争对手的资料掌握全面。
4.熟练的销售技巧 ,说白了点,将一些理论性的汽车技术变成比较好的比喻来引导客户,多讲一些理论术语,使客户觉得自己深奥无穷,如;多点电喷、可变气门正时、电子转向助力,独立悬架与非独立悬架。多迫贬同排量的其他车型,多提高自己销售车型的功能和力度。
5细心的交流。也许在与顾客交谈时,你不经意地帮他拿掉肩膀上的一根头发,便会打动他,有意想不到的收获。
顽强的去挑战吧。相信你会成功的 。

5、应聘汽车销售公司会计时,通常会遇到那些问题?有什么注意事项?

汽车销售行业是一般纳税人,且大宗买卖,要注意的是抵扣的问题和办理按揭的问题

6、汽车销售的工作流程?

我从事汽车行业和营销咨询30年,编制过大发销售流程手册、一汽丰田SSP(标准销售流程)实战手册、柳州汽车销售流程手册、三菱进口车销售流程手册、目前正进行另一家流程编制。销售是把平凡的价值化,把复杂的简单化,管理是把无序变有序,有情变无情,汽车销售工作流程图的分析和流程效率分析是整合销售和管理两件工作,项目首要确认目标,是什么动机促成选择此题目,动机会决定研究的广度和深度。

7、卖车的注意事项有哪些?

第一、车辆状况。就是卖车之前对车辆进行“翻新”。但这样是费力不讨好的,要卖给二手车公司或4s店没必要这样。二手车公司或4s店都会对车辆进行检查和翻新而且费用要比个人低,建议卖车前尽量保持原车况。第二、车辆手续。手续是否齐全对车辆销售价格影响较大。车辆手续主要有购车发票、机动车登记证、购置附加费、养路费、车船费和保险。在出售前确保以上手续齐全有效。建议正常按时缴纳各种费用。第三、车辆附加产品,有一些车主加装一些设备如:cd、dvd、音响、轮毂、大包围等,这些附加产品贬值很快。建议车主换车时转到新车上或送人。第四、车辆市场参考价格,这一点尤为重要。二手车价格往往是随行就市,对二手车定价的因素有很多,建议出售前到二手车市场或网站上多了解一些相关价格。

8、卖车注意事项

第一、车辆状况。就是卖车之前对车辆进行“翻新”。但这样是费力不讨好的,要卖给二手车公司或4S店没必要这样。二手车公司或4S店都会对车辆进行检查和翻新而且费用要比个人低,建议卖车前尽量保持原车况。第二、车辆手续。手续是否齐全对车辆销售价格影响较大。车辆手续主要有购车发票、机动车登记证、购置附加费、养路费、车船费和保险。在出售前确保以上手续齐全有效。建议正常按时缴纳各种费用。第三、车辆附加产品,有一些车主加装一些设备如:CD、DVD、音响、轮毂、大包围等,这些附加产品贬值很快。建议车主换车时转到新车上或送人。第四、车辆市场参考价格,这一点尤为重要。二手车价格往往是随行就市,对二手车定价的因素有很多,建议出售前到二手车市场或网站上多了解一些相关价格。

9、卖车的时候有什么注意事项?

1、车主在卖车之前,首先要对自己的旧车的价值有个大概的了解,知道自己的车大概能卖多少钱。一般情况,消费者可以通过到正规二手车市场询价或到二手车交易网站上查看相同条件二手车成交价格等手段,对比判断自己的车型大概能卖多少钱。
2、在旧车出售时,千万不要隐瞒汽车的碰撞、浸水事故等记录。要如实陈述车辆的具体车况,如果发生过重大事故的车辆出售有些困难,不如去报废。
3、卖车最好在年前或者夏天出手,这些时候人们就会因为天气或者年节代步等原因产生购车需求,一般人在年前手上都有一定积蓄,而且买主也许看了很久,只要相互有需求,成交起来就会快很多,价格也可相对得到保障。夏天气温较高,可能有一部分人怕热不愿意挤公车,需要车辆代步,因此购买二手车代步的人群很多。
4、不要等到大部分规费快到期时再卖,这也会成为买主压价的理由。最好是在规费还有三四个月到期的时候卖,买卖双方都可节约一部分规费。

10、去4s店面试汽车销售要注意些什么?

面试汽车销售时应该注意的问题:
技巧一:不打无准备之仗
这是销售人员都明白的道理,在面试前充分的准备更是重要,因此,汽车销售面试技巧的第一个技巧就是事前的准备。衣着方面是马虎不得了,饱满的信心自然胸有成竹;除此以外还要对资料进行准备:
1、汽车行业市场简单情况。
2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。
3、个人面试汽车销售的优点,及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问)
技巧二:灵活应变
例如面试官问“如果你觉得你各方面都是按照公司章程来做的,但客户就是不满意,或者是客户提出一些与公司利益相冲突的要求,你在不得罪客户的情况下会怎样处理?”
回答提示:委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的,会危害公司的利益。反过来向顾客说明公司与客户的关系,让顾客明白公司与客户的关系是双赢的,只有公司的利益得到了保障,才能为顾客提供更多更优质的服务,这样顾客的利益其实也是得到最大化的。
技巧三:结束
面试结束后,并不意味着你的面试整个过程结束了。这点在汽车销售面试技巧中也是不可忽视的。
1、在面试后的二、三天内,你必须给主试人写一封短信或打个电话。首先感谢他为你所花费的精力和时间,为你提供的各种信息。然后问他“是否已经作出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。
2、如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选,但最后决定尚未作出,那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。在通话过程中有必要说明以下2点的:
a、你觉得有必要重新强调一下自己的优点。
b、你又发现了一些新的理由、成绩或经验,有必要让他们知道。 得到一次面试机会不容易,不要轻易放弃希望。
3、如果面试看起来很成功,但结果却是落选了。面试时,大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图,不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了,你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺,以便今后改进。

一般面试官会问的问题:
一、作为一个准备实现销售成就的销售人员,你的目标是什么?
二、你准备做汽车销售多长时间?
三、你是为了这个工作的报酬高?还是,你愿意与人打交道?还是工作难找,你没有选择?还是这个工作的门槛比较低?
四、成为一个成功的销售人员,除了做好工作要求以外,你还应该做好什么工作?
五、你阅读过你销售的最多的车的驾驶手册吗?你可以记得,关于座椅的控制在手册中第几页吗?
六、在销售核心技能中,你最弱的项是什么?你准备如何提升?
七、在汽车销售过程中,赞扬别人有三种表现形式,是哪三种?


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