汽车销售cpr话术案例

1、大众车外观内饰太普通CPR话术解决

销售话术里的CPR指

“澄清， 转述， 解决” ，

用于处理顾客异议，

例如澄清，可否再请教您一下，

为什么觉得不符合您的形象等。

2、汽车销售技巧和话术

销售技巧：
1、销售如做人。
随着人的岁数的增长和阅历的增加，销售技巧会不停地变化，和做人一样，越成长，越是不断的否定以前的自己，塑造新的自己，销售也一样，销售经验是销售技巧最为重要的部分。所以，不断的学习，不断的观察有经验的人，不断的体验生活，是提升销售技巧最为重要的途径。
销售技巧，不是说你比客户脑子转的快，不是说你给客户设置各种陷阱，你隐瞒，夸大，威逼利诱，而是你尽可能的让客户知道你产品的优点、优势，尽可能多的让客户感受到购物时的舒适度和满意度，赢得客户的信任。
2、专业知识。
专业知识不仅仅是只汽车产品知识。当然，汽车产品知识很重要，了解车比不了解车的更能卖好车。除了汽车产品知识，你要对汽车售后服务、汽车金融、汽车装潢等衍生产品以及上牌、年检、保险、购置税等相关的知识要尽可能去了解，因为这会使你更容易赢得客户的信赖，并且更容易带来回头客。
3、勤奋。
不要简单的认为卖车就靠一张嘴。所谓勤奋，就是成天脑子里想着我怎么去拿下那些意向客户，然后付之行动，所以行动就不分什么白天、黑夜，不分什么上班时间、下班时间；就是不断的去管理他们的意向客户和保有客户；不断的维护和客户之前的关系。
常用话术：
1、客户第一问：这车多少钱？
这是一个很直接的问题，但是在汽车销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱完事。销售员的回答：“先生/小姐您好，我们这款车的价格定位比较人性化，都是根据客户的实际情况来配套配置的，所以价格也就会有所不同。”然后根据客户情况给出不同配置的报价，切忌一开始就给客户报最低的价格。因为你报出低的价格之后即使配置再好，客户也不愿意再出高的价格。
2、客户第二问：能优惠多少？
这一问题千万不能一下子把公司给你的低价一下子亮出来，汽车销售话术技巧之一就是和客户磨。销售员可以跟客户说：我们这个价格是非常优惠的，并且这个价格还有许多的优惠和赠送的精品。销售价格直接关系到公司和个人佣金的收益，不到万不得已宁可赠送礼品都不要轻易给客户一降再降。
3、客户第三问：还有什么东西送？
做汽车销售的人都明白公司是有很多的附带精品赠送给客户的，但也不是随便送。在能说服客户的情况下尽量不要给客户额外赠送其他的礼品，因为礼品也需要成本，赠送礼品就等于在减少自己的佣金。在汽车销售话术中可以跟客户说：我们已经赠送您很多的礼品了，在这个价格上再送的话我们会亏损很难向公司交代的。遇到坚持要送东西的客户时，一定要跟客户说我帮您向上级申请让客户感觉到这个礼品确实有价值以及你帮了他。

3、汽车销售 电话跟踪的技巧和标准话术

这个不是一概而论的，但是你时间必须要掌握好
例如人家是打算半年内买车，你结果每天都给人家打电话，烦不烦啊？对吧
但是人家当天就要卖车，你一个小时一个电话都不嫌多
所以电话跟踪跟你平常接待是息息相关的，你如果接待没有做好，更不用说跟踪了
如果你接待做好了对客户的信息了如指掌，对客户的需求也都知道，那你就可以针对展厅接待的内容和客户通电话，但最终目的是邀约客户进店，电话里是成交不了一辆车的，不来的话也可以激客户，说他没有诚心，但这一招慎用

爱你们的春晖老师

4、汽车行业中的CPR是什么意思

汽车行业中的CPR意思是用于消除客户疑虑。

C—说明：让客户说明原因客户有异议时，请客户清楚地说明疑虑所在。通过开放式提问，帮助你正确理解客户的疑虑表现出你对客户的关心。

P—复述：设定标准值，完全理解客户的异议后，再用自己的话复述客户的疑虑。使他们重新评估自己的疑虑，进行修改或确认。

R—解释 ，通过上述两步，你可以捕捉到更多信息，并为自己赢得时间，从而更好地应对客户的异议。

(4)汽车销售cpr话术案例扩展资料：

我国汽车行业未来发展的趋势

现在所有的跨国公司和自主品牌都在中国扩大产量。从目前阶段来看，整个汽车行业已经从成长期进入成熟期了，面对增长问题，都在八仙过海各显神通，主要从三个方面体现：

1、高端车系国产化、比如日产的英菲尼迪，菲克的JEEP，奇瑞合资的捷豹路虎等，引入各自的高端产品国产化，增强盈利率和高端车的市场份额。

2、轿车市场的竞争，例如SUV和MPV。

3、新能源汽车，这个虽然起步最晚，但目前有各种政策的支持，前景还是相当不错的。

与众多传统行业一样，汽车行业正在走颠覆式革新路线，未来的汽车市场，无论是从产品形态还是商业模式上都将与当下大有不同。之前有很多人问限够对汽车行业的影响。

大城市交通拥堵是目前最大的难题，各大汽车厂商现在都把目光转向了三四线城市，推出价格更低性价比更高的车型，其实最终目的还是为了规避大城市限购政策带来的影响，彻底解决大城市限购问题还有还有待国家在城市布局的和资源配置等方面进行的调整，所以限购在一定程度上影响了汽车行业的发展。

参考资料：网络-汽车术语

5、汽车销售话术？（谈价格这部分）

你好，我是做汽车销售！就我的个人经验和一些大大小小的培训来说，这个要看针对什么客户。不同客户有不同的应对计巧。当然首先你的专业知识一定要过硬！ 对于一些不懂车的客户你的专业知识可以排上用场了。可以利用FAB话术介绍。多编一些事列反映自己车的好处。尽情忽悠…对于懂车的，你就不必过多介绍。跟客户多聊聊车，适时拍下马屁。迎合他… 对于客户的砍价，你千万要记住，当确定那个客户认准了你的车的时候！一定不能松口。挺住…不能一下少到底价！要慢慢吊，这样客户的心理就会有种优越感！你如果一下少到底客户就认为你的车还能再少，这样你就没还价的余地了！其实这里面还有很多方法的。我们以前的培训老师给我们总结了26种应对客户砍价方法。太多了一下说不完，望采纳

6、一汽大众销售话术里的CPR是什么意思?

CPR (Cost Per Response )： 这种新型的在线广告转换是基于每个用户的反馈成本，在分析了CPA、CPM、CPS、CPC等传统网络营销模式优缺点的基础上，提出了一种适合广告主需求的网络广告模式。

CPR(Cost Per Rating)：浏览器每次响应的费用，这种广告计费方式充分体现了网络广告“反应及时、互动直接、记录准确”的特点，然而，这显然是一种辅助销售的广告方式，对于那些品牌广告要求，只要名称显示一半就满足了，可能所有的网站都会拒绝，因为获得广告费的机会甚至低于CPC。

(6)汽车销售cpr话术案例扩展资料：

一汽大众是中国第一汽车集团有限公司，前身为第一汽车制造厂，由毛泽东同志亲笔题写厂名，1953年7月15日奠基。 经过六十多年的发展，中国一汽已成为年产销300万辆级的国有大型汽车企业集团，产销总量始终位列行业第一阵营。

总部位于吉林省长春市，是中国汽车行业中最具实力的汽车公司之一，旗下拥有红旗品牌乘用车、奔腾乘用车、解放商用车等汽车品牌，业务领域包括汽车的研发、生产、销售、物流、服务、汽车零部件、金融服务、汽车保险、移动出行等。

7、汽车销售技巧和话术能快速成交的方法

作为销售人员，你必须对你所要销售的产品有足够的了解，并且你还要明确你的产品所面对的消费人群，再者你还要学会分析你的产品在同类产品中的优势和劣势以及产品在市场上的供求情况，从而制定
你的销售策略和计划，使自己更好的完成销售任务。
同时还要具备的一些素质，衣着整洁、大方自信，面带微笑，能言善辩这是基本，积极好学，察言观色，随机应变这是附带，圆滑交际，守时守信这是必备.

试着去做好这些，对你会有所帮助的!

8、请问一汽大众产品介绍时的FFB话术，CPR话术，ACE话术，分别代表什么意思，多谢？

FFB分别指配置，功能，好处。
CPR分别指说明，复述，解答。
ACE分别指认可，比较，提升。