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汽车电话销售开场步骤

发布时间:2020-09-14 04:23:30

1、怎样在电话销售中做好开场白

其实这个开场白的话比较困难,如果直接说你是哪哪哪,做什么的,目的性太强,容易让客户反感,但是如果什么都不说,客户也不知道你是谁,干什么的。而且你打电话的时候不一定就是客户正好需要你这个产品的时候,所以电话推销是一个长期的过程。如果做电话销售,知道客户是具体做什么的,那打电话的时候你先自报家门,说你是谁谁谁,然后问客户今天什么什么是不是怎么怎么样(当然要选客户感兴趣,平时关系的话题)?先勾起客户想跟你聊天的欲望,然后大家熟悉之后,慢慢的可以在你的谈话过程中把你想推销的产品融化进去

2、电话销售步骤

电话销售五部曲
一、开场白。(30秒左右)
(一)、目的:确定对方身份、自我介绍、明确电话目的。
1、确定谈话的界限、范围,让客户集中探索。
2、让客户明白为什么要花时间和你沟通。
3、查探客户是否同意或有意和你达成沟通的目的。
二、挖需求。(2分钟)
(一)、目的:相互了解,挖掘客户需求,建立彼此信任。
1、使客户了解艺度,查探客户经营的行业,业绩如何。
2、对症下药,(改变现状、提升现状)。
3、建立彼此信任。
三、解决异议。(5分钟)
(一)、目的:解决客户疑问,体现我们的专业性。
1、对客户的疑问要对答如流。
2、体现站在客户的角度考虑问题,提供可行的解决方案。
四、入主题。(2分钟)
(一)目的:说明加盟我们能给你带来什么。
五、试缔结。(2分钟)
(一)、目的:预定来公司考察的时间。
——啊华提供

3、电话销售开场白要怎么说?

建议你换工作吧``在深圳这边做电话销售的多如牛毛,一般在人才市场的话都是硬是找不到工作了,才会去做电话销售,在深圳`找不到工作的人一般都会先选择做业务,业务里面一般做不了的,最后就选择了做电话营销,``我相信,你也应该知道,待遇也低的可怜,与其这样,还不如早点走,找一个适合自己的工作,实在是没必要在这工作上浪费时间的时间.....

4、电话销售车险开场白怎么才能让客户听你说下去?

我之前做过车行的保险销售,说实话很难做,因为现在各家保险公司的电话销售自己都在做,而且平安的电话车险也特别便宜,我家里亲戚的车,我都让他去保平安,因为我是做保险的也给不了那么低的折扣,而且他家的费率还比别人家低一点。
你要是有单位,做电话销售就打着单位的旗号,我一般都是:???先生/女士,您好,我是您的保险专员某某,根据4S店内资料显示,您的某某牌汽车车险即将到期,提醒您办理车险续保业务。一般讲到这我就差不多不再说保险的事了,要聊一聊车的最近使用情况,我是店里的人,有他的维修保养记录,可以看着记录聊,看看他的车有没有小毛病没解决,或者有没有什么问题单位没给解决好,我就帮着沟通,再给他打第二次电话,帮他把问题解决,而且解决问题就要到店里来维修或者保养或者换件或者索赔等等,来了就好办了,帮他解决了问题,他自然在你这保险了,这个都是相互帮忙,能开得起车的,一般不会太在乎差个百八十块钱的,感情到位,都是花钱,在谁那不是花,就在你这保险了,你就有提成了,哈哈,我说个大概其,我已开始做也很累,没成效,时间长了就能总结出来,说什么话有用,说什么话容易拉近感情,我做销售从来不骗人,所以第二年他还来找我,这是回头客,哈哈,做得越久积累的客户越多,开始难,打好底就容易多了,慢慢来,别着急!

5、电话销售怎么使用开场白?

作为一名优秀的电话销售员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:
1、我是谁,我代表哪家公司?
2、我打电话给客户的目的是什么?
3、我公司的产品对客户有什么用途?
电话销售开场白一:直截了当开场法
销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?
顾客朱:没关系,是什么事情?
——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)
电话销售开场白二:同类借故开场法
销售员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?
顾客朱:可以,什么事情?
——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)
电话销售开场白三:他人引荐开场法
销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?
销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱:没关系的。
销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……
电话销售开场白四:自报家门开场法
销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!
顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!
(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)
销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。
销售员:是这样的,最近我们公司的医学专家团,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?

6、怎么电话销售开场白

作为一名优秀的电话销售员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:
1、我是谁,我代表哪家公司?
2、我打电话给客户的目的是什么?
3、我公司的产品对客户有什么用途?
电话销售开场白一:直截了当开场法
销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?
顾客朱:没关系,是什么事情?
——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)
电话销售开场白二:同类借故开场法
销售员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?
顾客朱:可以,什么事情?
——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)
电话销售开场白三:他人引荐开场法
销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?
销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱:没关系的。
销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……
电话销售开场白四:自报家门开场法
销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!
顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!
(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)
销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。
销售员:是这样的,最近我们公司的医学专家团,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?

7、电话销售员怎么说开场白,实用点的...

房产电话销售开场白参考:

1,自我介绍

自我介绍非常重要。例如当电话接通后你说“您好我是某某售楼部的某某某。”一定要在开场白中很热情地表示友善的问候和自我介绍这是开场白当中的第一个因素自我介绍。

2,相关产品的介绍

如果碰到有意向的客户要对自己销售的产品做一个简明扼要的说明这等于建立一座与客户沟通的桥梁。第二个电话就不能直入主题了如果开门见山地直接进入话题显得很唐突也不利于建立起融洽的关系。所以最好先关心一下客户。

(7)汽车电话销售开场步骤扩展资料:

1、客户资料的确认(即:核实对方的姓名等相关内容)

2、介绍公司和自己

3、说明打电话的原因

其次,和客户的交流中文字的内容占15%、声音55%、精神面貌面部表情肢体动作30%。电话销售是一种信息的传递,是情绪的转移,信息:产品、公司、自己、客户;情绪:对客户的服务的情绪、对自己的工作的情绪。

8、电话营销的步骤

电话销售五部曲
一、开场白。(30秒左右)
(一)、目的:确定对方身份、自我介绍、明确电话目的。
1、确定谈话的界限、范围,让客户集中探索。
2、让客户明白为什么要花时间和你沟通。
3、查探客户是否同意或有意和你达成沟通的目的。
二、挖需求。(2分钟)
(一)、目的:相互了解,挖掘客户需求,建立彼此信任。
1、使客户了解艺度,查探客户经营的行业,业绩如何。
2、对症下药,(改变现状、提升现状)。
3、建立彼此信任。
三、解决异议。(5分钟)
(一)、目的:解决客户疑问,体现我们的专业性。
1、对客户的疑问要对答如流。
2、体现站在客户的角度考虑问题,提供可行的解决方案。
四、入主题。(2分钟)
(一)目的:说明加盟我们能给你带来什么。
五、试缔结。(2分钟)
(一)、目的:预定来公司考察的时间。

希望对你有帮助,望采纳,谢谢!

9、汽车维修与保养电话营销如何开场白?

我:你好,是xx吗?
顾客:是的,您是哪位
我:我是XX公司的XX,请问您现在方便说话吗?(一定要表明身份,否则没人愿意跟你说话)
顾客:你说吧
我:现在有很多用户汽车维护不当,出现大问题,造成人生财产的重大损失。因此我们现在在作一个调查工作,了解一下市场上的汽车使有情况,帮顾客作对策。到时我们可以免费将调查情况寄给您,您现上是如何保养.......?.(自己作一份资料,留下自己公司的地址,联系电话等,此处关键是要说明事关重大,以吸引住顾客,但是又不能给顾客造成压力,同时为邮件营销打基础)
顾客:......
我:,,,,,,,(从顾客的解答中了解其现状,发现需求,此时开始针对性推销)
顾客,,,,,,,,有多种回答
我:您能够留下邮件号码吗?我将刚才所说的顾客使用情况与问题的分析报告,相信对您很有用的,我们寄给您参考一下。


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