1、世界上最著名的汽车销售顾问是谁?
乔.吉拉德是世界上最伟大的销售员,他连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。
乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师,曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验,来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动,被他的事迹所激励。
三十五岁以前,乔.吉拉德是个全盘的失败者,他患有相当严重的口吃,换过四十个工作仍一事无成,甚至曾经当过小偷,开过赌场;然而,谁能想象得到,象这样一个谁都不看好,而且是背了一身债务几乎走投无路的人,竞然能够在短短三年内爬上世界第一,并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。
他是怎样做到的呢?虚心学习、努力执着、注重服务与真诚分享是乔.吉拉德四个最重要的成功关键。
全世界最伟大的推销员乔.吉拉德,将帮助您晋身为最有实力的顶尖销售专家,创造您傲人的成功!
乔·吉拉德,因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人,其中6年平均售出汽车1300辆。销售是需要智慧和策略的事业。在每位推销员的背后,都有自己独特的成功诀窍,那么,乔的推销业绩如此辉煌,他的秘诀是什么呢?
一、250定律:不得罪一个顾客
在每位顾客的背后,都大约站着250个人,这是与他关系比较亲近的人:同事、邻居、亲戚、朋友。如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人,其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快,到了年底,由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道,他们知道一件事:不要跟这位推销员做生意。这就是乔·吉拉德的250定律。由此,乔得出结论:在任何情况下,都不要得罪哪怕是一个顾客。
在乔的推销生涯中,他每天都将250定律牢记在心,抱定生意至上的态度,时刻控制着自己的情绪,不因顾客的刁难,或是不喜欢对方,或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。乔说得好:“你只要赶走一个顾客,就等于赶走了潜在的250个顾客。”
二、名片满天飞:向每一个人推销
每一个人都使用名片,但乔的做法与众不同:他到处递送名片,在餐馆就餐付帐时,他要把名片夹在帐单中;在运动场上,他把名片大把大把地抛向空中。名片漫天飞舞,就像雪花一样,飘散在运动场的每一个角落。你可能对这种做法感到奇怪。但乔认为,这种做法帮他做成了一笔笔生意。
乔认为,每一位推销员都应设法让更多的人知道他是干什么的,销售的是什么商品。这样,当他们需要他的商品时,就会想到他。乔抛散名片是一件非同寻常的事,人们不会忘记这种事。当人们买汽车时,自然会想起那个抛散名片的推销员,想起名片上的名字:乔·吉拉德。同时,要点还在于,有人就有顾客,如果你让他们知道你在哪里,你卖的是什么,你就有可能得到更多生意的机会。
三、建立顾客档案:更多地了解顾客
乔说:“不论你推销的是任何东西,最有效的办法就是让顾客相信——真心相信——你喜欢他,关心他。”如果顾客对你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他,那你就必须了解顾客,搜集顾客的各种有关资料。
乔中肯地指出:“如果你想要把东西卖给某人,你就应该尽自己的力量去收集他与你生意有关的情报……不论你推销的是什么东西。如果你每天肯花一点时间来了解自己的顾客,做好准备,铺平道路,那么,你就不愁没有自己的顾客。
刚开始工作时,乔把搜集到的顾客资料写在纸上,塞进抽屉里。后来,有几次因为缺乏整理而忘记追踪某一位准顾客,他开始意识到自己动手建立顾客档案的重要性。他去文具店买了日记本和一个小小的卡片档案夹,把原来写在纸片上的资料全部做成记录,建立起了他的顾客档案。
乔认为,推销员应该像一台机器,具有录音机和电脑的功能,在和顾客交往过程中,将顾客所说的有用情况都记录下来,从中把握一些有用的材料。
乔说:“在建立自己的卡片档案时,你要记下有关顾客和潜在顾客的所有资料,他们的孩子、嗜好、学历、职务、成就、旅行过的地方、年龄、文化背景及其它任何与他们有关的事情,这些都是有用的推销情报。所有这些资料都可以帮助你接近顾客,使你能够有效地跟顾客讨论问题,谈论他们自己感兴趣的话题,有了这些材料,你就会知道他们喜欢什么,不喜欢什么,你可以让他们高谈阔论,兴高采烈,手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅,他们不会让你大失所望。”
四、猎犬计划:让顾客帮助你寻找顾客
乔认为,干推销这一行,需要别人的帮助。乔的很多生意都是由“猎犬”(那些会让别人到他那里买东西的顾客)帮助的结果。乔的一句名言就是“买过我汽车的顾客都会帮我推销”。
在生意成交之后,乔总是把一叠名片和猎犬计划的说明书交给顾客。说明书告诉顾客,如果他介绍别人来买车,成交之后,每辆车他会得到25美元的酬劳。几天之后,乔会寄给顾客感谢卡和一叠名片,以后至少每年他会收到乔的一封附有猎犬计划的信件,提醒他乔的承诺仍然有效。如果乔发现顾客是一位领导人物,其他人会听他的话,那么,乔会更加努力促成交易并设法让其成为猎犬。
实施猎犬计划的关键是守信用——一定要付给顾客25美元。乔的原则是:宁可错付50个人,也不要漏掉一个该付的人。猎犬计划使乔的收益很大。1976年,猎犬计划为乔带来了150笔生意,约占总交易额的三分之一。乔付出了1400美元的猎犬费用,收获了75000美元的佣金。
五、推销产品的味道:让产品吸引顾客每一种产品都有自己的味道,乔·吉拉德特别善于推销产品的味道。与“请勿触摸”的作法不同,乔在和顾客接触时总是想方设法让顾客先“闻一闻”新车的味道。他让顾客坐进驾驶室,握住方向盘,自己触摸操作一番。
如果顾客住在附近,乔还会建议他把车开回家,让他在自己的太太、孩子和领导面前炫耀一番,顾客会很快地被新车的“味道”陶醉了。根据乔本人的经验,凡是坐进驾驶室把车开上一段距离的顾客,没有不买他的车的。即使当即不买,不久后也会来买。新车的“味道”已深深地烙印在他们的脑海中,使他们难以忘怀。
乔认为,人们都喜欢自己来尝试、接触、操作,人们都有好奇心。不论你推销的是什么,都要想方设法展示你的商品,而且要记住,让顾客亲身参与,如果你能吸引住他们的感官,那么你就能掌握住他们的感情了。
六、诚实:推销的最佳策略
诚实,是推销的最佳策略,而且是惟一的策略。但绝对的诚实却是愚蠢的。推销容许谎言,这就是推销中的“善意谎言”原则,乔对此认识深刻。诚为上策,这是你所能遵循的最佳策略。可是策略并非是法律或规定,它只是你在工作中用来追求最大利益的工具。因此,诚实就有一个程度的问题。
推销过程中有时需要说实话,一是一,二是二。说实话往往对推销员有好处,尤其是推销员所说的,顾客事后可以查证的事。乔说:“任何一个头脑清醒的人都不会卖给顾客一辆六汽缸的车,而告诉对方他买的车有八个汽缸。顾客只要一掀开车盖,数数配电线,你就死定了。”
如果顾客和他的太太、儿子一起来看车,乔会对顾客说:“你这个小孩真可爱。”这个小孩也可能是有史以来最难看的小孩,但是如果要想赚到钱,就绝对不可这么说。乔善于把握诚实与奉承的关系。尽管顾客知道乔所说的不尽是真话,但他们还是喜欢听人拍马屁。少许几句赞美,可以使气氛变得更愉快,没有敌意,推销也就更容易成交。
有时,乔甚至还撒一点小谎。乔看到过推销员因为告诉顾客实话,不肯撒个小谎,平白失去了生意。顾客问推销员他的旧车可以折合多少钱,有的推销员粗鲁地说:“这种破车。”乔绝不会这样,他会撒个小谎,告诉顾客,一辆车能开上12万公里,他的驾驶技术的确高人一等。这些话使顾客开心,赢得了顾客的好感。
七、每月一卡:真正的销售始于售后。
乔有一句名言:“我相信推销活动真正的开始在成交之后,而不是之前。”推销是一个连续的过程,成交既是本次推销活动的结束,又是下次推销活动的开始。推销员在成交之后继续关心顾客,将会既赢得老顾客,又能吸引新顾客,使生意越做越大,客户越来越多。
“成交之后仍要继续推销”,这种观念使得乔把成交看作是推销的开始。乔在和自己的顾客成交之后,并不是把他们置于脑后,而是继续关心他们,并恰当地表示出来。
乔每月要给他的1万多名顾客寄去一张贺卡。一月份祝贺新年,二月份纪念华盛顿诞辰日,三月份祝贺圣帕特里克日……凡是在乔那里买了汽车的人,都收到了乔的贺卡,也就记住了乔。
正因为乔没有忘记自己的顾客,顾客才不会忘记乔·吉拉德
2、设计一张林肯的名片
中文名:亚伯拉罕·林肯
外文名:Abraham Lincoln
国籍:美国
出生地:美国肯塔基州哈丁县
出生日期:1809年2月12日
逝世日期:1865年4月14日
职业:政治家,律师,演说家
主要成就:维护联邦统一,签署《宅地法》
代表作品:起草《解放黑人奴隶宣言》
政党:共和党
身高:193cm
绰号:伟大的解放者,诚实的亚伯
3、世界上最厉害的汽车销售员是谁?
世界上最厉害的汽车销售员是乔·吉拉德。
乔吉拉德是全球单日、单月、单年度,以及销售汽车总量的纪录保持者。金氏纪录上以“全球最伟大的销售员”来形容他。
1978年1月宣布退休后,他所缔造的纪录,迄今未被打破!但乔吉拉德十五年的汽车销售员生涯,碰到美国经济大环境最紊乱的时刻,1964年越战开打,美国经济受战事拖累,1973年全球又爆发第一次石油危机,不景气使得美国汽车销售量下滑,但他在逆势中,一年还能卖出1400多辆车子。
2001年,乔吉拉德跻身“汽车名人堂(Automotive Hall of Fame)”,这是汽车界的最高荣誉。截至去年底,列名其中的209位名人,都是汽车业界的先驱与灵魂人物,包括福特汽车创办人亨利·福特、本田汽车创办人本田宗一郎、法拉利创办人恩佐法拉利等人。乔吉拉德,是唯一的汽车销售员。
(3)林肯汽车销售名片扩展资料
创造了伟大的传奇:
1.连续12年被《吉尼斯世界记录大全》评为世界零售第一。
2.连续12年平均每天销售6辆车——至今无人能破。
3.被吉尼斯世界记录誉为“世界最伟大的销售员”——迄今唯一荣登汽车名人堂的销售员。
参考资料:乔·吉拉德--网络 乔·吉拉德快速推销技巧--网络
4、给林肯写一张人物名片介绍
中文名:亚伯拉罕·林肯
外文名:Abraham Lincoln
国籍:美国
出生地:美国肯塔基州哈丁县
出生日期:1809年2月12日
逝世日期:1865年4月14日
职业:政治家,律师,演说家
主要成就:维护联邦统一,签署《宅地法》
代表作品:起草《解放黑人奴隶宣言》
政党:共和党
身高:193cm
绰号:伟大的解放者,诚实的亚伯
5、有一本书写的是 一个汽车销售员 见到谁就发名片,给人带来很大的启发,是什么书来着??谢谢
书名叫《乔-吉拉德》,是一本个人自传来的,讲述主人翁的传奇销售历史。
6、林肯·刘易斯的百科名片
中文名 林肯·刘易斯 代表作品 《明日,战争爆发时》 英文名 Lincoln Lewis 《大海啸之鲨口逃生》 别名 Lincoln Clay Lewis 《重返地球》 国籍 澳大利亚 出生地 澳大利亚昆士兰布里斯班 出生日期 1987.10.24 星座 天蝎座 职业 演员 最新作品 《重返地球》2013
7、汽车销售名片宣传口号
1.您给我信任,我给您希望!
2.留下您的信任,带走您的满意!
3.—生中最大资产的交易,需要最诚恳的建议和最贴心的服务!
4.您需要的时候,我都在。
5.我可能没有提供您期望的价格,但我一定会给您满意的服务!
6.也许,我不能保证提供最便宜的选择,但我可以保证提供最适宜的选择。
8、关于林肯汽车?
你好根据你的描述
1.林肯和凯迪拉克很相近的一点,都曾是美式豪华的代表。凯迪拉克是总统座驾,林肯加长版曾活跃于各大婚礼现场。可是去到现在,美式豪华已经不再受宠,甚至属于油腻的代表。两个品牌都进行了转型,主力车型都早已欧化。
可是林肯错失了时机,当中国人对豪华品牌仍心存敬畏的时候,凯迪拉克已经在中国发力,起码让大家一直没忘记它是个豪华品牌。反观林肯,回归中国的时机很尴尬。豪华车不断降价促销,品牌层出不穷,大家对豪华品牌已经失去了敬畏心。要在这个时期去建立豪华形象,其实相当难。
2.在如此尴尬的环境下,看得出林肯也努力树立过形象。广告语里强调“林肯之道”,4S店装修很有高级感,服务也很到位,这方面做得挺像雷克萨斯。让我印象最深刻,就是优酷视频推送的林肯广告,会针对广东地区换成粤语。
说起雷克萨斯,林肯跟雷克萨斯很相近的一点,就是拿普通品牌的车出来“精装修”。可是林肯不像雷克萨斯那么讨巧,外观其实还好,就是内饰特别容易让人跟福特产生联想。雷克萨斯ES无论如何被人调侃是豪装凯美瑞,但对于非车迷而言,很难从ES外观和内饰,判断出它跟凯美瑞之间的关系。还有不得不提的一点,国内部分买家对十字架有心理抵触,雪佛兰就吃过不少亏。老一辈其实挺忌讳,身边90后朋友开始觉得无所谓。
3.上面说了那么多,林肯品牌形象已经建立了吗?感觉还没,我实在很难用一个词概括林肯的特点。这种尴尬同样发生在英菲尼迪和讴歌身上,进来中国发现各种坑都被人占了,奔驰卖优雅、宝马卖运动、奥迪卖科技、雷克萨斯卖匠心、沃尔沃卖安全……
身边倒是发现一个有趣现象,林肯在一些二三线地方,发展得出奇地好。以广东为例,顺德和惠州街上的林肯相当多(两个地方都建了店),尤其是MKC。可见“农村包围城市”不失为一个好方法,那里一线品牌的火力没那么密集,属于林肯可继续践行的一条出路。不过林肯由于采用进口渠道销售,遇上中美贸易战,接下来步伐可能会有点艰难。
4.再说一下凯迪拉克,近期销量增加很大程度靠降价换来。之前大家常调侃“七折豹”,如今开始叫“六折凯”。不过降价能换来买家,总比降价也换不来要强。至于凯迪拉克的品牌形象,不同车型间会比较割裂。之前调侃凯迪拉克车主喜欢去洗浴城,估计是年龄偏老的XTS用户。
如今变成街车的ATS-L,变得有点像过去锐志,喜欢在街上“挑机”。毕竟ATS-L的加速数据摆在那里,特别容易吸引爱开快车的用户。关键20多万妥妥能落地,宝马320Li要去到30多万。对于热血青年,选车路径基本如下:没多少预算选十代思域,预算充足上ATS-L。假若预算更紧缩,估计会跑去买GK5。
希望我的回答对你有帮助,望采纳,谢谢!!