1、汽车销售淡季和旺季都是在什么时间?为什么?
一般来说淡季在5月至8月,这个时候因为大家都很忙,忙于赚钱,加上天气过热,三伏天大多数人都懒得出门,更何况是去离着自家比较远的各大品牌4S店呢?就连出门打的出租车也是一件折磨人的事儿,所以人们通常会选择在秋季冬季买车。
再者,各大的车商和品牌商,都不喜欢选择夏季作为新车型的发布时间点,而基本上会选择在4月到6月份发布, 那么新车型有时尚品的属性,4月到6月去看车的人自然是很多的,但七八月份新车型都被看的不看,摸的不摸,试得不试了,自然人们也就不乐于那么大热天去看车。
旺季在10月到2月,大家一年的付出,都有收成,有了收成,购买的人相应就多,加上年底,临近春节,大家都想这时候购买新车或者换更好的车,开回家过年,有面子。
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新手提车注意事项
1、在提车前把相关文件带好,如预付款收据,预定合同,身份证,驾驶证。
2、去提车时,最好要求将两辆款式相同的车放并排同时点火,以便对发动机的声音进行比较。
3、尽量在阳光充足的时间提车,以便观查外观。在检查外观时注意,当车上的有些污点不敢确认是否是划痕时,最好找一条湿润的布擦拭,切记不要用手指去抠。
4、一定要不厌其烦的去了解与目前驾驶密切相观的问题,如机盖和油箱如何开启,如何使用自动门锁及空调,如何调座椅和后试镜,磨合期的理想时速等等,如果对这些不了解会给自己造成很多麻烦,所以千万别不好意思问,另外,提车时最好两个人同去,以便问得更全面。
5、提车时注意看里程表公里读数:一般为8—10公里,及看水箱散热片有无杂物、座位保护包装及车头塑料纸是否完整、车内乘驾位及仪表等是否有污秽物。
6、提订货车时要注意看出厂日期和提货日期是否相距太长时间,如相距时间过长此车有可能为展示车(放在展览大厅供客人展览)或翻新车(试驾车)。
7、提车时记得索要生产日期和运输日期详细比对所提车辆。
8、买车后交车给4S店销售办牌和各种手续,记得抄里程表,不给销售开着车满大街溜车。
2、买汽车,售全国和售本省有什么区别。
1、“售本省”指汽车厂商规定汽车4s销售范围为4s店所在省份。
2、“售全国”指汽车厂商规定汽车4s销售范围为全国。
此类的说法源于汽车厂商的区域保护政策,这是厂商为了防止各地4s店之间恶性竞争所,采取的销售政策。由于汽车厂商对各地的优惠扶持不同,以及市场竞争不同,品牌效应不同,采取区域保护政策,厂商可以有效调整,管控销售市场。
对厂商是有利的,但会造成一些地区的区别对待,以及部分4s店的垄断销售,对于消费者是不公平的,因此区域保护政策备受争议。
买车容易犯的4种错误:
1、品牌为先,价值为后
说到买车的第一筛选标准,对于大部分来说毫无疑问就是品牌!这种现象的背后,显然最普遍的原因就是对市场仍然缺乏了解,因此通过品牌先入为主来选车。但是在当下,根据品牌来选车,更多时候却体现出了国人的虚荣心,因为很多人都怀着“开某品牌的车有面子”这样的想法,哪怕这款车性价比明显要低很多。
2、人云亦云随大流
这种现象很大一部分原因就是源于一对自己的需求不甚了解,二不自信、有从众心理,结果就别人买什么自己也买什么,甚至有些时候,在别人的怂恿下,改变自己原来的选择,结果等买回来之后才发现各种问题,后悔不已。所以说买车一定要买适合自己的,根据自己的需要去买,千万不要人云亦云,人家的需求和你的不一定一样。
3、过分追求高配置
诸如安全气囊、ESP、倒车雷达这样的实用性高的配置,我们一定要追求。但是并不是什么配置都是有比没有好的,有的买回来了之后才发现如同鸡肋,比如定速巡航,平时上班,在拥挤的城市走走停停,根本用不上,等到节假日终于能上高速了,发现高速照样堵车。
甚至有的配置还会让你感受到“花钱买难受”的滋味,譬如天窗,买回来没用几次,结果整天漏水,简直就是花钱买罪受。
4、价格大于价值
精打细算的国人,买车最重视的信息就是这款车多少钱、优惠多少多少,一有什么优惠政策、促销、减税就蜂拥而上,但是这些都不过是购车成本,须知道使用成本更重要,因为购买是一时的事,而使用将是几年甚至十几年的事情。
为了贪图车价几千块钱的便宜,结果买回来一“油老虎”,保养费用一年比人家贵一两千,最后卖出去的时候还不如别人保值。
参考资料:网络-汽车4S店
3、汽车销售好做吗?
汽车销售(
Auto
Sales
)是消费者支出的重要组成部分,同时能很好地反映出消费者对经济前景的信心。
通常,汽车销售情况是我们了解一个国家经济循环强弱情况的第一手资料,早于其他个人消费数据的公布。因此,汽车销售为随后公布的零售额和个人消费支出提供了很好的预示作用,汽车销售额占零售额的
25%
和整个消费总额的
8%
。另外,汽车销售还可以作为预示经济衰退和复苏的早期信号。
我个人觉得汽车销售是一个很有前途的行业,中国13亿人口,生活水平不断提高,买车的人只会越来越多。只要你懂行业,有口才,你会成功的,汽车销售主要是业绩的提升
4、汽车销售技巧和话术
销售技巧:
1、销售如做人。
随着人的岁数的增长和阅历的增加,销售技巧会不停地变化,和做人一样,越成长,越是不断的否定以前的自己,塑造新的自己,销售也一样,销售经验是销售技巧最为重要的部分。所以,不断的学习,不断的观察有经验的人,不断的体验生活,是提升销售技巧最为重要的途径。
销售技巧,不是说你比客户脑子转的快,不是说你给客户设置各种陷阱,你隐瞒,夸大,威逼利诱,而是你尽可能的让客户知道你产品的优点、优势,尽可能多的让客户感受到购物时的舒适度和满意度,赢得客户的信任。
2、专业知识。
专业知识不仅仅是只汽车产品知识。当然,汽车产品知识很重要,了解车比不了解车的更能卖好车。除了汽车产品知识,你要对汽车售后服务、汽车金融、汽车装潢等衍生产品以及上牌、年检、保险、购置税等相关的知识要尽可能去了解,因为这会使你更容易赢得客户的信赖,并且更容易带来回头客。
3、勤奋。
不要简单的认为卖车就靠一张嘴。所谓勤奋,就是成天脑子里想着我怎么去拿下那些意向客户,然后付之行动,所以行动就不分什么白天、黑夜,不分什么上班时间、下班时间;就是不断的去管理他们的意向客户和保有客户;不断的维护和客户之前的关系。
常用话术:
1、客户第一问:这车多少钱?
这是一个很直接的问题,但是在汽车销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱完事。销售员的回答:“先生/小姐您好,我们这款车的价格定位比较人性化,都是根据客户的实际情况来配套配置的,所以价格也就会有所不同。”然后根据客户情况给出不同配置的报价,切忌一开始就给客户报最低的价格。因为你报出低的价格之后即使配置再好,客户也不愿意再出高的价格。
2、客户第二问:能优惠多少?
这一问题千万不能一下子把公司给你的低价一下子亮出来,汽车销售话术技巧之一就是和客户磨。销售员可以跟客户说:我们这个价格是非常优惠的,并且这个价格还有许多的优惠和赠送的精品。销售价格直接关系到公司和个人佣金的收益,不到万不得已宁可赠送礼品都不要轻易给客户一降再降。
3、客户第三问:还有什么东西送?
做汽车销售的人都明白公司是有很多的附带精品赠送给客户的,但也不是随便送。在能说服客户的情况下尽量不要给客户额外赠送其他的礼品,因为礼品也需要成本,赠送礼品就等于在减少自己的佣金。在汽车销售话术中可以跟客户说:我们已经赠送您很多的礼品了,在这个价格上再送的话我们会亏损很难向公司交代的。遇到坚持要送东西的客户时,一定要跟客户说我帮您向上级申请让客户感觉到这个礼品确实有价值以及你帮了他。
5、什么是汽车销售
汽车销售也指汽车销售顾问。
销售顾问主要是对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决。 例如技术性的东西需要销售顾问给销售员培训,当一些很专业的问题可以由销售顾问直接去解答。
其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。
其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。
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销售步骤:
第一步骤称为销售准备。
第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中,掌握:接待、拜访客户的技巧。电话拜访客户的技巧。销售信函拜访的技巧。
第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机。
第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时,您透过询问能找到更多的资料,支持您说服您的客户。
6、汽车销售八大流程是什么
客户开发。在销售流程的潜在客户开发步骤中,最重要的是通过了解潜在客户的购买需求来开始和他建立一种良好的关系。只有当销售人员确认关系建立后,才能对该潜在客户进行邀约。
2.接待。为客户树立一个正面的第一印象。由于客户通常预先对购车经历抱有负面的想法,因此殷勤有礼的专业人员的接待将会消除客户的负面情绪,为购买经历设定一种愉快和满意的基调。
3.咨询。重点是建立客户对销售人员及经销商的信心。对销售人员的信赖会使客户感到放松,并畅所欲言地说出他的需求,这是销售人员和经销商在咨询步骤通过建立客户信任所能获得的最重要利益。
4.产品介绍。要点是进行针对客户的产品介绍,以建立客户的信任感。销售人员必须通过传达直接针对客户需求和购买动机的相关产品特性,帮助客户了解一辆车是如何符合其需求的,只有这时客户才会认识其价值。
5.试车。这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。
6.协商。为了避免在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。
7.成交。重要的是要让客户采取主动,并允许有充分的时间让客户做决定,同时加强客户的信心。销售人员应对客户的购买信号敏感。一个双方均感满意的协议将为交车铺平道路。
8.交车。交车步骤是客户感到兴奋的时刻,如果客户有愉快的交车体验,那么就为长期关系奠定了积极的基础。在这一步骤中,按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标,这会使客户满意并加强他对经销商的信任感。重要的是此时需注意客户在交车时的时间有限,应抓紧时间回答任何问题。
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有效搜集客户的购买信息
在客户第一次走进展厅时,销售人员给他造成的影响直接关系到今后的销售,此时,汽车销售的第一步 "开场白 "变得非常重要。销售人员可以根据客户的年龄、服饰、语言、身体语言、态度、交通工具、通信工具、气质、行为等九个方面的情况,适时与客户建立情感上的沟通,为后续销售奠定基础。
与陌生客户建立一个良好的沟通,要避免发生以下情况:
(1)让客户觉得不受重视。进到展厅很久了,还没有销售人员注意他们,还没有销售人员出来接待。
(2)让客户觉得太过热情。当客户还处在一种紧张、防御、尚未适应的状态时就受到销售人员太过于热情的接待,容易让他们无所适从。
通过比较轻松的 "开场白 "--与客户打招呼,目的是为后续的销售开启一扇窗,建立一座沟通的桥。除了语言上的处理外,还要注意 "情绪 "和 "肢体语言 "的有机结合,达到与客户有效沟通的目标。
在与客户建立起了融洽的沟通气氛后,接下来的工作是对客户购车的相关信息进行探询,找到客户需求与汽车产品之间的必然联系,做到销售工作有的放矢。销售在很多情况下发生障碍,问题就出在没有有效地收集客户的信息。
7、买个车汽车销售(深圳)有限公司怎么样?
买个车汽车销售(深圳)有限公司是2018-05-08在广东省深圳市注册成立的有限责任公司,注册地址位于深圳市南山区粤海街道蔚蓝海岸社区中心路兰香一街2号海王星辰大厦1207。
买个车汽车销售(深圳)有限公司的统一社会信用代码/注册号是91440300MA5F4BA05X,企业法人李鹤鸣,目前企业处于开业状态。
买个车汽车销售(深圳)有限公司的经营范围是:许可经营项目:汽车、电动车、汽车零配件、汽车美容产品的零售;汽车租赁(不包括带操作人员的汽车出租);文化交流活动策划、商务信息咨询、信息咨询;二手车销售;汽车信息咨询;为电动汽车提供电池充电服务;提供代驾(不含驾驶员技术培训);汽车文化活动策划;国内贸易;经营进出口业务;互联网租车平台的研发。 一般经营项目:汽车维修;汽车美容。本省范围内,当前企业的注册资本属于一般。
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8、汽车销售前途大吗?
你好!
可以做,好好去学习。 中国人买汽车,才刚开个头,以后需求还大得很。 汽车销售是有发展空间的,从最基础的销售顾问开始,做得好能够一直做到4S店的总经理。我身边看到很多这样的成功案例,时间是2003年开始,做销售顾问或者销售经理,到2009年左右,就开始陆续当上了4S店总经理。 比较好一点的品牌和中高档的汽车4S店,好的汽车销售顾问一个月真的能拿到一万多,甚至更多(不是经理就是直接卖车的)。 根据你的自身条件,先选择一个合适的品牌和档次的4S店。 据说,奔驰店的销售,连学汽车的硕士都有。
希望能帮助到你!
还请及时采纳谢谢!
祝生活愉快!
9、销售 汽车销售流程有什么
不同的公司会有不同的流程,但销售过程基本上主要有九个步骤,其中包括:客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。
1.客户开发。客户开发主要是挖掘潜在的客户,主要是通过一些网络途径、或者是其他人的推荐进行客户的开发。在销售过程中的潜在客户开发步骤中,最重要的是通过了解潜在客户的购买需求和他们建立一种友好的关系。只有当销售人员确认关系建立后,才能对潜在客户进行邀约。
2.接待客户。接待客户一般说的展厅接待,有两种情况。一是完全陌生的客户拜访,二是已经预约的客户拜访。对于陌生的客户拜访,注重的是第一印象。为客户树立一个好的第一印象,由于客户通常预先对购车经历抱有负面的想法,因此殷勤有礼的专业人员的接待将会消除客户的负面情绪,为购买过程奠定愉快和谐的基调。二对于已经预约好的客户,则根据流程来走就可。当然,也要在接待过程呈现出专业、礼貌的精神面貌。
3.客户咨询。以诚恳和自信的态度面对客户。重点是建立客户对销售人员及经销商的信心。对销售人员的信赖会使客户感到放松,并畅所欲言地说出他的需求,这是销售人员和经销商在咨询过程中通过建立客户信任所能获得的重要利益。
4.产品介绍。要点是针对客户的个性化需求进行产品介绍,以获得客户的信任感。销售人员必须向客户传达与其需求有关的相关产品特性,帮助客户了解公司的产品是如何满足其需求的,只有这样客户才会认识产品的价值。直至销售人员获得客户认可,挑选到了合意的车,这一步骤才算完成。
5.试车。这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体检,避免过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。
6.协商。为了避免在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道,会全盘考虑到他的财务需求和关心的问题。
7.成交。重要的是要让客户采取主动,并允许有充分的时间让客户做决定,同时加强客户的信心。销售人员应对客户的购买信号敏感。一个双方均感满意的协议将为交车铺平道路。
8.交车。交车步骤是客户感到兴奋的时刻,如果客户有愉快的交车体验,那么就为长期关系奠定了积极的基础。在这一步骤中,按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标,这会使客户满意并加强他对经销商的信任感。重要的是此时需注意客户在交车时的时间有限,应抓紧时间回答任何问题。
9.跟踪。最重要的是认识到,对于一位购买了新车的客户来说,第一次维修服务是他亲身体验经销商服务流程的第一次机会。跟踪步骤的要点是在客户购买新车与第一次维修服务之间继续促进双方的关系,以保证客户会返回经销商处进行第一次维护保养。新车出售后对客户的跟踪是联系客户与服务部门的桥梁,因而这一跟踪动作十分重要,这是服务部门的责任。
10、买车可以到汽车销售公司买吗?
可以,不过那里的车也是需要到4S店提的车,他们只是汽车厂商的多个销售渠道之一,不过这种汽车销售公司最会更换新车的配件的,不然车价怎么可能卖的比4S店便宜呀,羊毛出在羊身上,更换值钱的配件本就回来了