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汽车万圣节销售话术

发布时间:2020-09-16 17:47:13

1、万圣节有哪些标志性的东西?

在西方国家,每年的10月31日为“万圣节之夜”。万圣节是西方国家的传统节日。节日之夜是一年中最“闹鬼”的一夜,所以也叫“鬼节”。

标志性的东西有:

小妖精:妖怪在神话故事里很有名,一种面貌丑陋的小精灵般的动物,多是搞恶作剧而不是吓人。传说称小妖精躲在森林里,成天搞恶作剧,有时还会把自己的低能儿换成人类的孩子。不像这里提到其它怪物那样,因宗教信仰不同,小妖精形象在中世纪城镇里并没有产生真正的恐吓

滴水嘴兽,这种说不清楚的可爱建筑,成了建筑物输水管道喷口终端的一种雕饰。此怪物形状据说能吓退恶灵,故常用来辟邪。滴水嘴兽,这种令人恐惧的石雕怪兽在世界各地的大教堂上都有。它们与13世纪初期用于防水的大教堂屋顶成为一体,形成哥特式的石雕。从更精神意义上说,滴水嘴怪兽被认为是用来保护经常有邪恶势力破坏的集会。它们是两只鸟共一个石头,所以叫滴水嘴怪兽。

蛇神:在劣质电影黄金时期,蛇神要么是灵魂从躯体出走了的人,要么是通过巫术从死亡中苏醒的人。蛇神的文化渊源可追溯到海地的伏都教,在那里,人们至今还相信有人会成为没有头脑的呆子,就像在电影中看到的那种行走的尸体,缺胳膊少腿,以人肉为生。在海地进行调查的民族植物学家发现了一种毒药,中毒后,确实可以让人变成没脑子的行尸样子。

狼人:在古希腊的传说中,一个正常又礼貌的人在满月时变成了一个长相古怪,肤色发黑,四肢或面部有些变形的人,这就是狼人。这是人类对于狼的一种敬畏与仇恨的混合情绪,与嗜血、食人的想像融合在一起,加上死人复活、变身甚至精神官能病症的多重影响之下,塑造出了狼人。像巫婆一样,狼人也被人们用来谴责那些无法解释的社区谋杀。虽然古老的狼人故事只在好莱坞电影里有,但还有一种体毛过多症存在,并被形象地称为“狼人病”。

鬼脸南瓜灯笼:雕刻着鬼脸的南瓜灯笼可能是万圣节之夜最出名的节日标志。万圣节的晚上,小朋友们会穿著女巫、精灵等特异的装扮,手上提着南瓜灯笼,挨家挨户地模仿妖怪来索取糖果、糕饼,嘴里还会大喊着:“不给糖就捣蛋。”这一习俗来自凯尔特人,后来由爱尔兰移民带到了美国。一幅鬼怪面孔的发光的南瓜灯笼意味着可以在10月31日晚上吓跑在街道上闲逛的邪恶精灵。

蝙蝠是瞎的,它们吊在洞穴里,白天睡觉,晚上活动。它们让蒙面入侵者获得了灵感,使他们也选择夜里出动。可是,蝙蝠是如何与万圣节有牵连的呢?此有翅膀的哺乳动物扯上万圣节,还得感谢吸血鬼。像吸血鬼一样,少量蝙蝠种类也以动物血为生,我们知道,吸血蝙蝠有时也攻击人类,用它锋利的牙齿咬伤熟睡的受害者。不过,它们的夜行攻击方式与歌手奥兹-奥斯朋尼为出名而在台上将一只活生生的蝙蝠的脑袋咬掉,结果自己反被蝙蝠咬了一口,不得不打狂犬疫苗的事件无关。

巫婆:一提到巫婆,就会想到那非常黑的帽子和酷似疣一样的鼻子。这些广为流行的巫婆形象与全球巫婆的长久而又悲惨的历史有关。在过去,巫婆被认为是具有与自然世界有关的神奇力量。像所有异教徒一样,巫婆也被基督教认定是异端,就这样他们成了魔鬼,中世纪的欧洲和17世纪的美洲达到了流行顶峰。幸运的是,其装束目前在万圣节商品的销售中排在第一。

鬼:将一张床单截二个眼窟窿,裹在身上就成了万圣节之夜最容易装扮的鬼了。不过,成为真正的鬼还得颇费一些功夫。首先你得死,可能是悲惨地死去,然后,你的灵魂在地球上空游荡,时不时地惊吓你的亲人,还不时地在家里神出鬼没。从科学角度来推测,灵学家认为,身体上的精气神不会因为人们的死亡而完全消失,而是离开躯体而游荡在空中。社会上似乎也认同:不同研究都相信一半的鬼。不过,至今科学家也没有找到灵魂存在的可靠依据。

吸血鬼意思是僵尸、吸取血液的恶魔。作为一个和人类关系密切(吸血鬼通常是隐藏在人群中间的)的恶魔形象,它开始在数千年的民间传说里一直带有离奇而恐怖迷幻的色彩。后来,我们才从18世纪与19世纪的东欧神话中得知他们是那种有着尖牙,盖着头巾的模样。他们还被认为是生畸形儿的人或死于非命的人埋葬后,他的灵魂出壳后,来恐吓活着的人。吸血鬼被认为是永生不死的,但需要吸人的血来维持永生。

2、成功的推销商应该有什么样的心态?

下面我们将会谈一下推销商的良性心态的内蕴和养成问题。著名推销商乔曾说.我有两个忌讳,一是我不相信在工作中抽烟的愚蠢的推销员。我不愿意业务联系严格固定化,所以不希望给人留下“宣传家”的印象。对我来讲,最难以忍受的事情是推销员点着烟,让烟气污染着我正呼吸的空气,在我看来,这是对我或其他人最大的不礼貌,假如他问我能否吸烟倒还可以。但在大多数情况下,顾客是介意的,出于礼貌他也许会同意,关键是吸烟者不知道自己冒犯了别人。我甚至更进一步,认为在销售谈判中即使顾客抽烟,推销员也不该吸烟。烟是有害的,因为吸着烟的人总不得闲,而且顾客也会担心推销员会把烟灰弹在办公桌和地毯上,另一方面也会使推销员把眼睛从顾客向别处移开。

我的第二个忌讳是有顾客在场时喝酒。很明显,最不好的是你吵完架后走进某人的办公室。我奉劝你不要和顾客喝酒,即使他和很多推销员喝过酒,你也不能跟他喝。我进一步要提醒的是你必须限制自己在公开场合喝酒,那里顾客可能会看到你。我不喝带酒精的饮料,所以我强迫自己不喝酒;但如果你喜欢,我们可以在自家或其他私人家喝。我认为,一个专业人员有义务一天24小时的行为作派都有专业气质。这个劝告适合医生、律师、政治家、政府雇员、CPAS以及其他与顾客有密切联系的工作人员。总之,如果你见到的医生或律师没有专业气质,你会感到不舒服。如果你没有职业追求,不想取得成功,就不会自觉培养专业气质。

有时我自问:“乔,和朋友们在俱乐部干几杯不行吗?”我的回答总是否定的,我觉得顾客们不希望推销员们行为不轨。一个推销员是带着很多私人信息的,你不能看着这些信息被浪费掉。这也许意味着毁掉别人的欢乐,但在我透露信息之前,如果您想成为最能赚钱的推销员的话,你就应做好出高价钱购买的准备。

与你的顾客保持通讯联系是一种来自内心的真诚感谢!他的行动意味着关系的深化。

在你整个实现销售过程中,你一直在对你的顾客强调你为他服务。现在头脑中还在有这个想法。成交以后给他写张便条、打个电话让他知道你是多么感谢他的购买。

一位第一次与你成交的顾客接到你的电话:“汤姆,我现在打电话是感谢你昨天订购我公司的货物,我真感谢有这样的机会同你做买卖,如果有什么需要我帮你忙的,请给我打电话。”他接到你的电话后那样地感激,是会令你感到吃惊的。

而我呢,总是坚持送个这样的便条:亲爱的约翰:

祝贺你今天下午对于你家庭生活保险的新决定。如果今晚我不祝贺你,我就感到太晚了。

这确实是建立未来美好金融规划的重要步骤。我希望我们的会面是今后长期持久联系的开始。再一次感谢你与我们做的生意,并盼望着你的每件事的成功。

忠诚的乔·坎多尔弗

静下来想一想,乔的这种心态有其内在的价值。当你买一辆汽车,一台复印机或一件皮大衣时,你最后一次收到感谢信是什么时候?如果你曾收到过这样一封信(我曾收到过),我打赌你会自言自语道:“瞧,这家伙的确与其他推销员不一样。跟他打交道不挺不错。”

通常,我们面对的买主是内心充满疑问的。我们每个人都曾听到过对推销员这样的议论:“他们总是卖你东西时在你面前,而当你需要他们的时候,他们又在哪儿?”自然,这涉及到购买的货物出现问题时候的服务,这样,你的第一张便条就会暗示他,自己不是在同一个差劲的推销员打交道,恰恰在他有点“购买者的懊悔”时,你使他认识到“我最终没有认错他”。

如果你不同顾客保持联系,那也谈不上优质服务。有时,因为与你保持着联系,他自然会感到心情平静,你做着他希望你做的事情。例如:一个房地产代理人可能会同一个试图卖房子的顾客保持紧密联系。可常常是这个代理人为这个顾客做了许多工作,这个顾客却不知道。那么,当他要为20万美元销售价付百分之六的代办费时,顾客就会为这1万2千美元的代办费感到不自在。问题是他根本不知道这个代理人在后面为他做了些什么。因为这个代理人没有告诉他。

要是一个房产主不得不给房地产代理人打电话问他们发生什么事情了,那你的工作做得就太糟了。应该是代理人不断给顾客打电话,使他知道进展如何:“喂,好消息,借贷者一致同意承担你房子的抵押义务。”“今天在你上班时,有两户察看了你的房子。明天两点我还带另一户去看你的房子。”“价值分析评价将在星期五两点给你。”“为多方面需要,我要拿着相机给你的房子照几张照片。”“今天我写了份广告我念给你听听,你有什么意见再加到里面。”

所以,要是你在为你的顾客办事,没有必要对他保密——让他知道。你不让他知道,你就得不到能带来收益的顾客。

告诉顾客好消息不是难事。而当有坏消息时,你也必须要迅速地告诉他。这种补充是优质服务的一部分,并且,必须毫不耽搁,立即通知顾客。例如,一个保险机构可能延期通知申请者,告诉他承保人正把保险费估定为千分之十这个令人失望的消息。对于告诉顾客的坏消息,每个推销员自己也深感不利。我的忠告是遇到此事尽快处理,别耽搁了使之积聚起来。在诸如此类的情况中,你最好尽可能快地把消息通知出去,如果你耽搁了,事情只能更糟。要肯于接受这个观点:疏忽问题是不能解决问题的,如果你忽视了顾客,只能使顾客走掉。要记住,你的工作就是不断向顾客传递信息。你不能耽误通知顾客新情况的时间,千万别忘了对于两个地方的人来说,电话最便利。一个推销员没有任何借口不与顾客保持不断联系——除非这个国家没有电话设施。我可以自豪地说我一天二十四小时都在打电话,包括周末,我告诉他们,在我约定要卖给他们东西的时候,只要需要我为他们服务,我就对他们负责服务到底。要随顾客的方便行事,而不是你的方便。你绝不能依赖于过去的成绩。认识到不要让自己太骄傲这很重要。你的生意越大,就越要关注给予顾客的服务质量。在已尝试了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法是销售后忽视顾客。

要给顾客打电话说为他们服务,就得真为他们服务。我不靠款待做生意。我同大多数顾客做的生意都很成功,他们很内行。他们像我一样,开展工作时,他们对我卖出的保险单付很高的保险费。有时几百万美元的保险单就付出几万美元的保险费。这就是笔大生意,而我深知他们也是很珍惜自己的钱的。

推销员说:“我刚刚来此地,所以我想顺便走访一下。”这就没有建立一个推销员与顾客的良好关系;这是失败的,因为你没有形成一个固定的习惯。首先,顾客很珍惜自己的时间;实在不想让任何人进家打扰自己。事实上,如果你经常去他家,他就会警告雇员替他暗示让你走——当你进去时,他自己不能这样办的话。其次,他会想如果你必须做的全部事是到处乱出主意,那你的时间就不太值钱——而他就会失去对你的尊敬!想想看,用这种办法做生意得不偿失。要:“给予切实的服务,而不是嘴上服务。”这才是内行的销售。

乔的另一个观点是做一个友好的使者,真是英雄所见略同,这一点与金克拉的一些思想是一致的。乔说:“我从没有忘记我之所以在我的推销生涯中能成功,是由于我信任我的顾客,由于这个原因,我总喜欢想他们,想他们对我来说是多么的重要。除了给他们以周到的服务外,我还经常为他们做一些小事情,以表达我的心愿。首先正像我以前提到的,每一个新的用户都会得到一封感谢信。几年后,我给那些从我这里购买了上百万美元保险单的顾客寄上一枚刻有胡桃图的胸章。当我最初寄出这些胸章时,我就同美国汽车商协会的会员做了许许多多生意。在他们的年会上,许多人在这些商人之中谈到:“你从坎多尔弗那儿得到了一枚胸章了吗?那胸章真漂亮!你也去购买一张一百万美元的保险单吧!”好象他们都是同一个高级小俱乐部的会员一样互通有无。这就是我的方法,让他们每一个人都知道,我是非常感谢他们同我做的生意。由于我一开始推销人寿保险时,就给每一个客户寄上一张生日卡或圣诞卡,每个客户都非常高兴收到一张生日卡。几年后,那些自认为身体非常健康的和老于世故的顾客也和我建立联系了,并问我得到一张生日卡对他们来说意味着多少费用。一般来说每个人一年中最多才能收到几张生日卡。简直不可想象一张小小的而且费用低廉的生日卡却能够产生如此大的作用。有一次一个客户的孩子对我讲:“乔,当我还是孩子的时候,我父亲就给我参加了人寿保险,你就开始给我寄生日卡。我都把你当作是我们家成员之一了。在我知道什么是人寿保险之前,你就使我想成为你的用户。”寄生日卡这种方法并不是只局限于人寿保险业。无论你推销什么,只要打听到你的用户的生日——就可以开始寄这些卡了,我保证你的工作将是有诱惑力的。我也经常给我的用户一些暗示,使他们回想起我们成交的周年纪念日。由于任何事情都可能发生——不仅是人寿保险业。其他行业也是如此——让用户们回想起我们成交的周年纪念日是非常重要的,在人寿保险业中,在一个家庭里从出生到死亡各种事情都可能发生。我也寄一些调查表给客户,让他们来填写。调查表给我一些反馈,使我知道他们现在正需要什么。所有的用户每月还可从我这里得到一张公司月税单,给他们的最新税的变化情况可能会影响他人,我常寄给那些我认为可能是有兴趣的人一些杂志或报刊文摘,我也给那些大客户一些非常漂亮的圣诞礼物。像我给这些人寄礼物一样,他们反过来为我做了许多圣诞礼物。像我给这些人寄礼物一样,他们反过来同我做了许多生意。另外,任何人只要给我帮助。无论是其结果如何,他都会得到一封感谢信。像一个友好的使者一样为他的客户服务,我认为这是每个推销员工作的一部分。据我所知,每年销售大约为1万套住宅的大房地产公司,其机构内部有些特别的雇员。他们的职责是跟踪每笔交易,并询问买主和卖主是否满意代理人为他们所做的服务。这些经纪人也教他们的推销员如何才能想得周全。例如,当一个家庭卖掉房子准备离开这个地区时,推销员们马上邀请他全家去吃晚饭或为他们全家准备好了搬家时所需要的食物。这个公司的推销员总是为新住户提供周到的服务——例如:在门前种些花草,放一个带有黄铜包头的墩布等。另一些推销员定期寄出一些“特别卡”,其目的是让他们的顾客记住他们的名字。这些卡做得很巧妙,经常含有逗人发笑的言语或图片。这些卡是特别节日时,为祝贺这些节日而寄出的。像万圣节、感恩节或情人节等。如果你有兴趣,你会发现一年中每个月都至少有一个节日。我认为寄这些卡是个好主意,费用低廉,但产生的效果极好。推销员可以做许多种不同的事情来促进友好的关系。重要的是发展友好关系以便你能够同你的用户保持联系。正像万圣节或情人节卡所表达的。有时推销员要研究一种方法使用户常常想你。最重要的是他们知道你在关心他们——成交之后你没有忘记他们。

滚雪球效果就是如此,让整个世界都知道你给你的用户所提供的是优质服务。我不管你推销什么——如果你把你的一生都献给为你的用户而提供优质服务,那么你在推销工作中有80%是来自老用户的帮助或是再次成交。只要你继续这样采取以服务为导向的态度,你将不会发愁成不了一个出色的推销员。只要注意一下优秀的推销员,你就会发现心满意足的用户会招来更多的心满意足的用户。这就是滚雪球的效果——你在消费者之间建立起了坚实的内核,每年这个内核一层层地加大。不幸的是,许多推销员并没有认识到在现实的消费者周围建立基础的重要性。在他们寻找新用户过程中没有注意对老用户要服务周到。结果,他们很少得到老用户帮助,也很少得到再次成交。服务,服务,再服务!给你的用户如此多的服务,他们将会感到内疚,甚至想为你做点工作。有人认为给予用户太多的服务会把用户惯坏了,这种观点是非常错误的,从长远看这不仅欺骗了用户也欺骗了推销员自己。不要以为你的用户是不成问题的。如果你没有给用户一些他认为应该的并且是必要的服务,我保证你不仅不能从他那里得到帮助,而且你还可能失去很好的成交机会。在我的人寿保险行业中,许多推销员认为人寿保险单会年复一年地自动更换。这些推销员忘记了人寿保险可能会被取消——如果你没有好的服务,用户就会取消。

一个房地产经纪人告诉我,一个推销员可能在整个成交过程中做得很出色,但有时因为一件小事,比如没有给用户大门的钥匙,就可能激怒用户的不可挽回的麻烦。正是由于这些微小的事情不能满足用户,公司的名声就可能在非常短的时间内毁灭。一个非常出色的推销员会告诉你,如果你在推销,你就是在做服务工作!让我再重复一次:我不管你推销什么,你必须以服务为导向,你的服务不是太多了!成交以后你首先要马上同你的用户取得联系,以便提供服务。把你自己塑造成对用户随时都是有用的形象。让整个世界都知道你所提供的是杰出的服务。从长远来看,你的成功将直接取决于你的信誉。

你的所做所为(当你知道如何去做时)是衡量你思想状况的最好尺子!我们在下面将会谈许多,从如何进行预测到成交后的善后服务,把整个推销过程进行了分解并分别进行了考察,如果你相信我所说的每句话并愿意冒一定风险按我所说的去做,你肯定要比原来挣的钱要多。但是,在掌握这些技巧使之成为赚钱因素之前,还有一个困难有待克服。这就是必须将有关销售行为整体化。正如汽车启动、给油、朝着既定目标驾驶是一个连续的整体活动一样。奇迹般的因素不来自书本,而来自你的大脑。

我的意思是,你的态度或思想状况决定你是变成一个十分成功的推销员还是变成一个平庸者。如果你难以早起,不愿接受新一天的挑战;如果你将可能的对象拒之门外;如果当一个客户没有给你回电话或是失约你就感觉难以容忍,你的这个毛病就必须矫正。缺乏自信的人常常有失业的经历,这些人总希望有不同的产品、不同的顾客、不同的环境来转变他们的生活。而实际上,这些东西很难有多大效果。许多人带着身上的缺点从一个职业转向另一个职业。这些缺点的普遍特征是抱怨不幸运,没有机遇,没有足够的钱财等。

但就是没有抱怨他们自己的态度。我很明白,那些失去自我奋斗目标的人往往很难有一个良好、积极地态度。只有失败才会激发一个人的嫉妒心。因而产生的后果只能是一个恶性循环,失败产生了破罐破摔的态度,而破罐破摔的态度又必然导致新的失败。

好了,我们从伟大的推销商乔的经验中可以看出他的推销思想和推销意识与金克拉的看法是多么的相似啊!我们在读金克拉的时候没有必要忘记,其实每个成功的人士都有一本自己的圣经。

对于成交法,金克拉曾强调过一件非常重要的事。很显然,成交必然是整个销售过程中最富魅力的部分。许多从业人员有一种错误的印象,就是只要他们能精通正确的成交技巧,就绝对能改进工作的成果。显然地,它会帮助推销员知道如何去促成成交和使用这些成交要用到的技巧。不过,金克拉比较倾向于这样的说法,就是:成交这一部分,不会比销售过程中的任何一部分更为或更不重要。首先,如果你连一个客户都没有,你要成交什么呢?如果你不知道如何去安排一次约会,你又能成交什么呢?如果你的评定过程或简报的能力弱,不论你使用多少的成交技巧,在我们世故的社会里,你是无法藉施压而迫使人们去买你的东西的。如果你真的这样做,你的订单会被取消,或甚至会更糟,使客户非常不高兴。所以,在现实中成交只是销售过程的一部分而已。又因为它是最后的部分,因此只要一笔销售交易备受关注的时候,它就会被赋予更为重要的意义,因为如果你不懂如何达成交易,你就不可能会推销。当你碰到一个准顾客,你已到了一垒。当你能跟他约定碰面,你就上了二垒。当你作了一次有效的简报,你就上了三垒。而如果你不再继续进行下去,那么你就是浪费顾客和你自己的时间。一直到你回本垒意即成交前,你并未对任何人做出有建设性的事情。推销界就有如在棒球场,你必须要每一垒都踩到才算数。即使打击者把球打出全垒打,如果是有一个垒包没踩到,还是不算分。

再相比下去,成交就好比是分数,而这很重要,因为它将投资转成获利。没有成交的交易,其余的过程都是无济于事。成交,主要是一种基于可靠推销技巧的态度。细节很重要,在某种程度上能左右一切东西的发展变化。在一些日常生活的事例中,在古今中外的历史演变中,在一切文艺作品中,细节都是非常重要的。你注意到这些小事情的时候,事情的结果会有很大的差别。像鞋子是否光亮,衣服穿得怎么样,头发是否干净,领带是否打得好,是否干净,有否刮胡子;妆是否保持清新、适当,穿的衣服会不会太厚重或太单薄;是否带着微笑或有礼貌、准时;对顾客的时间掌握是否周详、仔细;你是否会抽烟或嚼口香糖;你是否会以紧随其后的函件及感谢函来建立和组织良好的人际关系网。除此之外,还有许许多多的小事情会使交易成交或流失。列一个这样的清单是无限长的,但在最后的分析中,多半有一两件事会使你的顾客体会到,你真的提供给他服务,让他相信你所做的,是很想为他服务,相信你将把最好的产品、服务,以最好的价格使他或他的朋友能得到最大的帮助。

成交技巧并非先天造就。在所有我们学到的技巧中,或许没有比成交这一项更不自然的了。这对于他们这一代而言特别实在,就一定程度来说,到今天这仍然是事实。懂事以来,就有人告诉我们,不可以看到或想到什么东西就买。孩提时代,大人就告诉我们那种要求是不好的,并且指出那是只关心自己的需要,而不管别人的能力的不好的行为。我们被培养成等到大人拿东西给我们。

不过,当我们进入推销界,每天都有人叮咛我们去要求订单,要鼓励顾客多买,因为推销员是从销售过程中受益,所以很明显是一种很自私的行为。成交是一种经学习实践而来的技巧,而非天生自然学会的,幸运的是,一旦你的想法明晰和正确时,只要努力学习,那么你会学到高层次的技巧。

错失交易双方都是输家。推销员其实是帮助别人解决问题的。如果你已知道如何解决顾客遇到的问题,而他并不向你买,那么不只是你,连他也是输家。一旦你接受这个事实,并且了解推销是一种对买方的教育过程,而且成交就是代表你从学校已经毕业了,那么从现在起你的职业生涯就进入高速起飞阶段了,因为你的顾客受益许多,所以你也跟着受益许多。作为一名推销员,你有必要知道你所学习或使用的每一种成交法,应该给予顾客买的理由、买的原因,或者使他能很聪明地去做对一件事的信息。一旦你了解和接受这前提,就会使你从处于为己的自私立场转成为顾客利益考虑的立场去完成这交易。这种在你想法上重要,甚至可以说是关键的修正,会使你的成交能力大大提高。这个问题之所以重要,是因为有很高比例的交易是决定于一连串的小事情。如果你将面对顾客视为一件大事,那金克拉保证你在月底时的收入必然可观。如果你不能让你的客户感受到你的可以信赖和足够诚意,那么你就无法增加你的成交率,你也就不能发挥全部的潜能。顾客多半是因为感受到你的诚意,而不仅仅是因为你逻辑的高深而被说服。

我们已谈过数种金克拉认为可以增进效率而明确达成交易的方式。现在他要提出一个重要的成交法,这成交法中包含有许多销售课程。金克拉以故事形态来表现它,是因为这个故事易记不易忘,当你想起这个故事,你将会记得成交与课程。金克拉将再度示范有效运用你的声音的重要性,并把你的创意运用于销售中。他也要和你分享当潜在客户说“没兴趣”时,你忽略某些反对意见并不把它当一回事的后果。我们必须向别人买东西!以前当他从事保险业时,让他最沮丧的莫过于此。在处理完基本资料的访谈之后,金克拉回到他的产品说明上,说故事,卖产品、需要以及他们的服务;只为让客户注视着他说:“先生,你知道我们答应你,会让自己觉得有点窘。虽然我们知道保险的重要,但我们不可能向你买任何我们不需要的产品。我的妻子的二表哥隔壁的邻居的最好朋友的叔叔的儿子的同学有一个朋友的女儿的丈夫也在做保险。如果我们要买保险也要向他买。”这就是所谓婚姻成交法。显然这只是个借口,但令金克拉沮丧,金克拉的销售当然是需要的,然而却没有人,包括潜在客户与金克拉的好友将会因此而受益。一天,在想问题之际,金克拉突然有了解决问题的灵感,并发展出“婚约”成交法。这个想法得自法兰克·贝特格的《我如何在销售界里反败为胜》一书。金克拉在1948年读到这本书,直到8年后,他才利用法兰克的信息,并且加上一点创意发展出这个妙法。金克拉设计一张结婚证书,并把它印在漂亮的羊皮纸上。当客户说“我喜欢这个想法,但我必须向某某买”时,金克拉看着他问:“我相信你所提到的那个人以及他所代表的公司是合法的,并且是登记有案的。但是,某某先生,我可以为你做到全美国的保险业务做不到的事。”显然你将听到这样的问句:“是怎样的事?”这时金克拉把手伸进公文包内,拿出结婚证书,并说道:“我可以和你结婚。让我解释一下。”这张证书的上头写着“结婚证书”。然后,“这张结婚证书在金克拉与约翰和玛丽·史密斯间印上日期为1970年8月18日(或者1980年、1990年都没有关系)。基于这个婚约金克拉愿意随时为约翰和玛丽·史密斯服务。他同意随时待命提供咨询与协助。约翰和玛丽可充分享受服务的优惠并且可以不需要任何理由便取消这个婚约。金克拉则不可以有任何取消的理由。”

金克拉注视着他们说:“这个婚姻要有效力,首先你要在此表示同意。”毫无例外地这个人会看着他的太太微笑着说:“亲爱的,你觉得如何?这家伙想同时和我们俩结婚,我们要和他结婚吗?”有时她会笑着说:“我不知道,由你决定。”通常其中一人会说:“金克拉先生,这是合法的,不算重婚吧?你不会让我们惹上麻烦吧?”他笑着回答:“不,我已经和首长、秘书长、保险委员甚至我的小舅子查询过了。每个人都说这是绝对没问题的。”通常这个人会咯咯笑着说:“好!有何不可。”然后提起笔大笔一挥,真的签字了。在去银行的路上发现一件有趣的事。金克拉从没有只签了结婚证书,而忽略了让申请表的空白处也被填上。

借着结婚证书这种方式,金克拉做了两件事。第一,他应用一个审判的终结。第二,他告诉潜在客户:他不是只有做今天的生意,他做的是一辈子的生意;他将成为你生命的一部分,他是你的保险人。这是建立销售的事业。金克拉相信你在阅读本书时,已经问过无数次这样的问题:他现在如何把这个方法应用到他的销售实践中?金克拉曾经和一个兴奋的业务员谈过话,他是杰利·帕克,曾经是Etracorporea公司的业务人员,这家公司现为娇生公司的一个部门,顺便一提,他的公司名字所代表的意义正好是“形体之外”。有一年的时间,杰利持续拜访加州千榆树镇上的罗斯罗贝尔医院护理部主任罗莉塔-戴维丝,他企图和她交涉,以销售他的产品和服务。

“签名,表示同意。”戴维丝考虑一下,并认同这样的提议。此外,再加上他认定、坚持自己的产品是最好的,她相信杰利,也相信这个证书的效力。他遵循正确的方法,选对字眼,他的关心是增进病人健康的福音。戴维丝小姐信任他。她签了证书几分钟后便签了正式的订单。当杰利与金克拉分享这个故事时,他非常的热情和激动。是的,这些妙法是行得通的,假如你能像杰利·帕克一样把它用到适当的场合。

金克拉曾谈到,有一天下午,一家玻璃窗的业务代表走进约翰的家中,约翰从高处用英文向那人打招呼。那个推销商认为他是工人,并不理会他,那个业务员走向约翰太太玛利亚,并向约翰太太开始介绍他的彩色玻璃,但约翰太太说:“这个,你必须和我先生谈。”他说,“好的”,但她遗憾地说,“你已经错失机会了。”业务员满脸的疑惑,非常不解地看着约翰太太,玛利亚指指在鹰架上工作的约翰,“他就是我的丈夫。”亲切对待每一个人,因为你可能错失一个大买主,这是约翰提供的非常有力的忠告。所以,亲切地对待每一个人,你不会有任何损失,可能会有很大的收获。

正确的营销心态是为了客户开发,这才是问题的关键所在。千万记住,顾客是推销对象,是推销人员的上帝。如何寻找、开发选择顾客,是推销过程不容忽视的重要一步。在激烈的市场竞争中,拥有一套开发客户的技巧,轻易地获得稳定的客户源,是十分必要的。但问题是究竟怎样寻找推销的对象呢?

在大多数情况下,一个推销人员找到满意的潜在顾客,首先是从本企业公司内部获得有关推销对象的信息资料,按这条思路去寻访顾客与用户,既准确又快捷,既省时又省力,往往能收到事半功倍之效。如果从本单位内部不能找到满意的推销对象,推销员的视线自然要转向现有的顾客,通过已有的客户来挖掘潜在的客户。依据这条思路去寻找推销的对象,需要推销人员有良好的推销技巧与不懈的工作努力,一旦推销成功,所得到的往往是大量的购买主顾。假如通过上述两条线索都不能如愿找到理想的推销对象,那么推销人员就需要进一步打开思路,扩大

3、万圣节口号有哪些啊

疲惫的一周终于过去,
周末还有点点想把自己弄的精疲力竭的冲动。
现在负责的项目给我感觉非常有挑战性
庆幸自己一毕业就有机会担这么大的项目
从图书馆借书自己摸索基础知识开始
到向各业务单位了解操作流程及协调
再到调研联系厂家
都是做的自己完全没有经验的事情
很新鲜也很有难度
在自己还没有完全全局把握项目的核心技术时
某体系某部门那边就丢了一个需求给我让我提解决方案
焦头烂额中,只有多走访已经做过此项目试点的单位调研学习
根据现在那个部门的个性化需求以及设备资源
写了一个最基本的解决方案

不禁让我想到徐家骏在“我在华为工作十年的感悟”中说的:
“这让我懂得了一个道理,
工作和读书不是一回事,
工作是要解决问题的,
是要产生结果和输出的。
不管怎么样,能找到方法解决问题、能够有好的输出结果那就是成功。
读书才追求的是慢慢读,读懂为止。”
我不可能等到掌握了全局,确定了厂家
制定出了全公司的标准方案
进行全公司的规划和推广后
才满足此部门的需求
这样既让对方所发现的风险仍旧残余
且会导致对我们部门失去信心,以致项目推广时会加以阻碍等等
do as soon as possible!
因为下周就要出差了
就赶紧让厂家带设备过来做测试尽量在这周内完成
对方提了测试环境的需求
还好自己之前辛辛苦苦花了一个月自学搭建的环境没有白费
(这里要严重感谢姚帅哥,帮偶了不少忙啊)
大致添加些设备,修改些配置即可
后来借设备 确定测试环境搭建地点又颇费了一番周折
当天服务器全部被搬上架,又要弄UPS,KVM什么的
我用不了
结果等到厂家来的前一天下午5点
我才知道之前做的测试域控被毁掉了,数据也全没了
整个环境要重建搭建
飚泪啊~~~~~~
只有老老实实加班重新做数据搭环境
又求助让姚gg陪我一起加班。。。大好人啊。。。
不然心情会超级郁闷的
反正犹豫rp极差
乱七八糟的事情又碰到了一大堆
比如终端服务器上我做虚拟PC的磁盘先是不见了
找回后数据过了几分钟后又全没了
虚拟PC加入域出问题(应该是虚拟机网卡的配置问题)
简直挑战我的忍耐极限
加班期间还要电话处理租房事儿就更让我郁闷了。。。
二房东不好当啊。。这年头好人更不好当。。。)
结果在厂家过来的前几分钟才把实验环境搞定,生死时速啊~
总不能第一次搞就搞砸了 以后根本就别想继续混下去了
急速打印些资料后 就又投入紧张的工作中了
简直是魔鬼式培训 把关于设备加入的整个网络拓扑原理
到设备配置 服务器配置 终端配置
学习文档管理系统(还被我和他们公司的工程师找出系统的两个漏洞。。汗。。)
我跟工程师说应该多拉几个人来听
到时候压力都在我一人头上了
他说就是要这样 不然每个人都会不够认真会指望对方
其实说的超级有道理
所以我只要任何地方有丁点疑问
我都会打破砂锅问到底
且对方的销售是一个非常有经验的老程序员
每次工程师gg讲细节配置前
他都会先阐述整个逻辑、功能、关联给我阐述一遍
这样在学习时候就有非常清晰的思路了
但愿过了一个周末后不会忘记。。。
对于我这种学得快忘得更快的人。。。呃。。。
销售先走了
工程师gg周六才走
本来还打算跟他一起周六去加班的
不过发现该学的也学的差不多了(我总是盲目自信)
就和他周五加了班一气呵成
后来我们就一起杀去世界之窗过万圣节
原来自己也有如此精力充沛的时候。。。再瀑布汗一下。。。
但是最让人喷血的是
宣传单上的节目明明有到11点的
那个保安居然告诉咱俩他们闭园了
我们就只能眼巴巴的看着别人在里面狂欢。。。那个心碎。。。
求保安通融下 说明天我们就要飞北京了(工程师gg的确是要飞走的 呵呵)
但是保安丝毫没有被我俩打动
好乐。。我承认 怪我 谁叫我长的不够美列?
两个人只好找别的玩的
跑到益田假日广场看了下百年电影展 感觉蛮不错的
然后实在不知道玩啥好
两个人居然无聊买了副扑克开始拼杀
玩到11:30我才回了宿舍
工程师gg也感慨说明天就要滚蛋了。。。
打仗似的一周终于结束了
下周继续奋斗!

青春的口号是——勤奋工作 及时享乐!

4、万圣节与中国哪个节日相似

万圣节是西方的传统节日,又叫诸圣节,在每年的11月1日,就像圣诞节的前一夜平安夜是最热闹的时刻,万圣节前夜10月31日是这个节日最热闹的时刻。在中文里,常常把万圣节前夜(Halloween)讹译为万圣节(All Saint‘ Day)。
为庆祝万圣节的来临,小孩会装扮成各种可爱的鬼怪向逐家逐户地敲门,要求获得糖果,否则就会捣蛋。而同时传说这一晚,各种鬼怪也会装扮成小孩混入群众之中一起庆祝万圣节的来临,而人类为了让鬼怪更融洽才装扮成各种鬼怪。
两千多年前,欧洲的基督教会把11月1日定为“天下圣徒之日”(All Hallows' Day)。“Hallow”即圣徒之意。传说自公元前五百年,居住在爱尔兰、苏格兰等地的凯尔特人(Celts)把这节日往前移了一天,即10月31日。他们认为该日是夏天正式结束的日子,也就是新年伊始,严酷的冬天开始的一天。
那时人们相信,故人的亡魂会在这一天回到故居地在活人身上找寻生灵,借此再生,而且这是人在死后能获得再生的唯一希望。而活人则惧怕死人的魂灵来夺生,于是人们就在这一天熄掉炉火、烛光,让死人的魂灵无法找到活人,又把自己打扮成妖魔鬼怪把死人的魂灵吓走。之后,他们又会把火种、烛光重新燃起,开始新的一年的生活。
而西方的万圣节被中国人越来越多关注的是因为万圣节的服饰和南瓜灯,这个节日也被学校作为学生活动或者家庭的亲子活动甚至很多商家作都抓住这样的机会进行相关产品的销售!万圣节之所以越来越盛行是因为其夸张的服饰和创意同时满足了喜欢有点恶作剧和生活情趣的人的嗜好,而万圣节服装的起源也是恶作剧,也是有着一种社会型互动以及社交形式的意义。大人带孩子出门,一般大人驾车停在路边,小孩说:不给糖就捣蛋(Trick or treat)。但是大人只允许孩子给有节日布置想欢度万圣节并点灯的人家,否则不许打扰!从这一点上看出西方人在过节的时候还是有分寸感的,不管是愚人节还是万圣节都只是开一些合理范围内的玩笑和比较小的恶作剧。
南瓜灯也是万圣节里面很重要的装饰道具,在古老的爱尔兰传说里,这根小蜡烛是在一根挖空的萝卜里放着,称作“Jack Lanterns”,为了纪念一个很爱玩恶作剧的醉汉Jack。而古老的萝卜灯演变到今天,则是南瓜做的Jack-O-Lantern了。据说爱尔兰人到了美国不久,即发现南瓜不论从来源和雕刻来说都比萝卜更胜一筹,于是南瓜就成了万圣节的宠儿。很多人在不断探寻着万圣节的意义,只是越来越多人把这个西方传统节日更多了一些娱乐和捉弄人的气氛,加上商家觉得商业价值巨大,越来越夸大了娱乐的效果。
中西方有很多相近的节日,比如和万圣节比较相近的节日就是中元节。中国传统的七月十五是中元节,俗称鬼节,七月半!,也称施孤、鬼节、斋孤或地官节,为每年农历七月十四/十五日,与上元节、下元节合称“三元”。民间有祭祖、祀亡魂、放河灯、焚纸锭的习俗。中元节与除夕、清明节、重阳节三节是中国传统的祭祖大节。中元节属于非物质文化遗产,是追怀先人的一种文化传统。是流行于汉字文化圈诸国、以及海外华人地区的传统文化节日。
与西方的万圣节相仿,在鬼节这段时间里连许多匪徒都忌讳许多事情,就是为了避免遇到晦气破坏一年或者来年的运势。可见即使在民间信仰中都知道,精灵鬼怪之事最好敬而远之。但是和西方万圣节已经慢慢变成一个狂欢、刺激、放任的节日,以及在商业利益诱因的推波助澜之下,把万圣节哄抬成除了圣诞节与感恩节之外的第三大节期,每年此时在夜色的掩护下迷惑了世人,随著死亡之舞的节拍膜拜恐惧与死亡。
不管怎样,了解不同国家的节日都是对于彼此文化的一种交流和渗透,需要抱持一种包容和尊重的心态。而这样的节日之所以可以流传甚至很多节日的习俗传承至今一定是因为这些节日在一定程度上满足了人们的情感需求或者信仰的寄托!只是希望在一定的规范和约束之下我们可以更多的了解节日的内涵以及节日的意义,在我们迎接这样节日的同时,可以花多一点时间了解哪怕一点点关于它的故事,起源,来由,以及大家喜欢这样的节日的原因!这样可以通过这些不同的节日更加深国际间文化的交流以及人与人之间的沟通,真正拉近中西方之间的距离!

5、国人热衷于过万圣节等国外节日,为什么却忌讳中元节等传统节日?

万圣节是西方的传统节日,又叫诸圣节,在每年的11月1日,就像圣诞节的前一夜平安夜是最热闹的时刻,万圣节前夜10月31日是这个节日最热闹的时刻。在中文里,常常把万圣节前夜(Halloween)讹译为万圣节(All Saint‘ Day)。

两千多年前,欧洲的基督教会把11月1日定为“天下圣徒之日”(All Hallows' Day)。“Hallow”即圣徒之意。传说自公元前五百年,居住在爱尔兰、苏格兰等地的凯尔特人(Celts)把这节日往前移了一天,即10月31日。他们认为该日是夏天正式结束的日子,也就是新年伊始,严酷的冬天开始的一天。

而西方的万圣节被中国人越来越多关注的是因为万圣节的服饰和南瓜灯,这个节日也被学校作为学生活动或者家庭的亲子活动甚至很多商家作都抓住这样的机会进行相关产品的销售!万圣节之所以越来越盛行是因为其夸张的服饰和创意同时满足了喜欢有点恶作剧和生活情趣的人的嗜好,而万圣节服装的起源也是恶作剧,也是有着一种社会型互动以及社交形式的意义。

中西方有很多相近的节日,比如和万圣节比较相近的节日就是中元节。中国传统的七月十五是中元节,俗称鬼节,七月半!,也称施孤、鬼节、斋孤或地官节,为每年农历七月十四/十五日,与上元节、下元节合称“三元”。民间有祭祖、祀亡魂、放河灯、焚纸锭的习俗。中元节与除夕、清明节、重阳节三节是中国传统的祭祖大节。中元节属于非物质文化遗产,是追怀先人的一种文化传统。是流行于汉字文化圈诸国、以及海外华人地区的传统文化节日。

与西方的万圣节相仿,在鬼节这段时间里连许多匪徒都忌讳许多事情,就是为了避免遇到晦气破坏一年或者来年的运势。可见即使在民间信仰中都知道,精灵鬼怪之事最好敬而远之。但是和西方万圣节已经慢慢变成一个狂欢、刺激、放任的节日,以及在商业利益诱因的推波助澜之下,把万圣节哄抬成除了圣诞节与感恩节之外的第三大节期,每年此时在夜色的掩护下迷惑了世人,随著死亡之舞的节拍膜拜恐惧与死亡。

不管怎样,了解不同国家的节日都是对于彼此文化的一种交流和渗透,需要抱持一种包容和尊重的心态。

6、LOL摩腾万圣节皮肤销售时间

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7、如何通过万圣节活动提高汽车销量

给你一个提纲,相应的内容你得自己添加。
一、行业分析
1、近几年的总需求变化情况与价格走势
2、主要竞争对手的销售情况与产品分析
3、今年的需求预测(成本不是销售部门关心的事)
二、销售计划
1 总体销量、销售额
2 各月度分解计划:
3 各地区的分解计划:
三、策略及措施
1 产品策略
2 价格策略:准备扩大高(中、低,根据自己的产品特点)的市场份额,突破点在哪里。
3 渠道策略:准备对原有渠道如何改进,如何拓展新的渠道。
4 促销策略:准备在哪几个节日,或是时间段进行以****为主题的促销活动。
5 人员配置及费用控制:
6 相关的激励措施与考核办法:无非是变相提成。

8、万圣节的小物品有哪些?

南瓜灯、糖果、扫帚巫婆、黑猫、蝙蝠、骷髅头。
万圣夜(英语:Halloween,为"All Hallows' Eve"的缩写,意为"万圣节(诸圣节)的前夜"),中文常称为万圣节前夕,在每年的10月31日,是西方世界的传统节日,主要流行于撒克逊人后裔云集的美国、不列颠群岛、澳大利亚、加拿大和新西兰等西方国家。当晚小孩会穿上化妆服,戴上面具,挨家挨户收集糖果等。

9、我想做汽车销售员,再哪个地方能买到相关的书籍.我想先学习学习.那位大哥能帮我一下吗??

你可一去书店买一些书``每天看报纸什么的

10、万圣节活动方案

这个节日主要讲究的还是热闹和搞怪,你可以把这种活动中国化一些,比如你可以做个砸金蛋活动,这种活动比较有娱乐、互动性,有很强的神秘感,能够吸引众多的人气,从而将活动推向高潮。比如你可以在金蛋里面放上一些奖品、祝福语都可以,只要去你们店里或者公司的人都可以送他们一次抽奖获取砸金蛋的机会,消费满一定的额度就送一次砸金蛋。这在很大的程度上已经刺激了大家的好奇和消费欲望。最终能提高销售和知名度等。对长期和短期的营销都是很有用的!
“金蛋制作”直接到北京华企京晟贸易有限公司的“金蛋网”就可以定到。
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