世界汽车销售员

1、世界上最伟大的汽车销售员是谁？

乔·吉拉德 

乔·吉拉德，（原名约瑟夫·萨缪尔·吉拉德，Joseph Sam Girardi，1928年11月1日出生于美国密歇根州底特律市），是美国著名的推销员。他是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员，从1963年至1978年总共推销出13001辆雪佛兰汽车。乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员，连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。

乔·吉拉德创造了5项吉尼斯世界汽车零售纪录：

1. 平均每天销售6辆车；

2. 最多一天销售18辆车； 

3. 一个月最多销售174辆车；

4. 一年最多销售1425辆车；

5. 在12年的销售生涯中总共销售了13000辆车。

参考链接：乔·吉拉德_网络

http://ke.baidu.com/link?url=Gf2j1GRapQWHU2s9plgLKHh-L-TEyvvPs-AvD7FhShAZR7LtPVKeNYy_6NXPkR77iBd8o9t3h0zqAn3-sZZlVK

2、世界销售汽车第一人是谁？

乔.吉拉德是世界上最伟大的销售员，他连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。 乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师，曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验，来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动，被他的事迹所激励。 三十五岁以前，乔.吉拉德是个全盘的失败者，他患有相当严重的口吃，换过四十个工作仍一事无成，甚至曾经当过小偷，开过赌场 。 然而，谁能想象得到，象这样一个谁都不看好，而且是背了一身债务几乎走投无路的人，竞然能够在短短三年内爬上世界第一，并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。 他是怎样做到的呢？虚心学习、努力执着、注重服务与真诚分享是乔.吉拉德四个最重要的成功关键。

乔．吉拉德相信，成功的起点是首先要热爱自己的职业。无论做什么职业，世界上一定有人讨厌你和你的职业，那是别人的问题。“就算你是挖地沟的，如果你喜欢，关别人什么事？”

他也被人问起过职业。听到答案后对方不屑一顾：你是卖汽车的？但乔．吉拉德并不理会：我就是一个销售员，我热爱我做的工作。

他认为，最好在一个职业上待下去。因为所有的工作都会有问题，明天不会比今天好多少，但是，如果频频跳槽，情况会变得更糟。他特别强调，一次只做一件事。以树为例，从种下去、精心呵护，到它慢慢长大，就会给你回报。你在那里呆得越久，树就会越大，回报也就相应越多。

3、世界上最好的汽车推销员是谁？

乔·吉拉德
乔·吉拉德创造了5项吉尼斯世界汽车零售纪录：
1. 平均每天销售6辆车；
2. 最多一天销售18辆车；
3. 一个月最多销售174辆车；
4. 一年最多销售1425辆车；
5. 在15年的销售生涯中总共销售了13001辆车。
假设你接到这样一个任务，在一家超市推销一瓶红酒，时间是一天，你认为自己有能力做到吗？你可能会说：小菜一碟。那么，再给你一个新任务，推销汽车，一天一辆，你做得到吗？你也许会说：那就不一定了。
如果是连续多年都是每天卖出一辆汽车呢？您肯定会说：不可能，没人做得到。可是，世界上就有人做得到，这个人在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车，平均每天销售3辆，而且全部是一对一销售给个人的。他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录，同时获得了“世界上最伟大推销员”的称号，这个人就是乔·吉拉德先生。
乔·吉拉德（Joe Girard）是世界上最伟大的销售员，连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。

4、汽车销售有哪些名人

最出名的汽车销售，乔吉拉德；
乔·吉拉德，（原名约瑟夫·萨缪尔·吉拉德，Joseph Sam Girardi，1928年11月1日出生于美国密歇根州底特律市），是美国著名的推销员。他是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员，从1963年至1978年总共推销出13001辆雪佛兰汽车。乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员，连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。
个人事迹：
创造了伟大的传奇：
连续12年被《吉尼斯世界记录大全》评为世界零售第一。
乔·吉拉德接受美国总统接见
乔·吉拉德接受美国总统接见
连续12年平均每天销售6辆车——至今无人能破。
被吉尼斯世界记录誉为“世界最伟大的销售员”——迄今唯一荣登汽车名人堂的销售员。
乔·吉拉德创造了5项吉尼斯世界汽车零售纪录：
1. 平均每天销售6辆车；
2. 最多一天销售18辆车； 3. 一个月最多销售174辆车；
4. 一年最多销售1425辆车；
5. 在12年的销售生涯中总共销售了13000辆车。

5、最厉害的汽车销售员是谁？分别说国外的和国内的

乔·吉拉德(Joe Girard):世界最伟大的销售员

乔·吉拉德（Joe Girard）是世界上最伟大的销售员，连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。

乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师，曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验，来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动，被他的事迹所激励。

生于贫穷：1928年处于美国大萧条年代；父辈是四处谋生的西西里移民。

长于苦难：为了生计9岁就开始擦皮鞋、做报童；遭受父亲的辱骂；遭受邻里的歧视。

自强不息：父亲辱骂他一事无成时下决心，要证明父亲错了；受到歧视时和别人拼命；母亲的关爱使他始终坚信自己的价值。

不懈奋斗：坚持上学直到高中；做过40多种工作；破产巨额负债也没有灰心；做销售努力改掉自己的口吃；对待顾客坚持诚信，恪守公平原则；不墨守成规，不断创新自己的方法，超越自我。

创造了伟大的传奇：

连续12年被《吉斯尼世界记录大全》评为世界零售第一。
连续12年平均每天销售6辆车——至今无人能破。
被吉斯尼世界记录誉为“世界最伟大的销售员”——迄今唯一荣登汽车名人堂的销售员。
乔·吉拉德创造了5项吉尼斯世界汽车零售纪录：

1. 平均每天销售6辆车；
2. 最多一天销售18辆车；
3. 一个月最多销售174辆车；
4. 一年最多销售1425辆车；
5. 在15年的销售生涯中总共销售了13001辆车

6、世界十大著名销售员有哪些？_

1、原一平 日本寿险推销冠军，推销员协会会长，美国百万圆桌协会成员，在世界推销界享有极高声誉。 名言：做正确的事，而不是多做事；要做需要做的事，而不是你喜欢做的事。2、汤姆·霍普金思 世界第一推销训练大师，全球接受过其训练的学生超过千万人。 名言：成功者绝不放弃，放弃者绝不会成功。 3、博恩·崔西 世界顶级管理与营销培训大师。全球推销员的典范，曾被列入全美十大杰出推销员。 名言：人类因梦想而伟大，因挫折而成长，因实践而成功。 4、乔·吉拉德 世界汽车销售第一人，曾连续15年创造了汽车销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。 名言：推销活动真正的开始在成交之后，而不是之前。5、克莱门特·斯通 美国联合保险公司董事长、全美乃至世界商业界都享有极大的销售、管理大师。 名言：对于强者来说，困难愈多成就愈大，具体到推销这个职业来说，在大的机构推销可以获得更大的成功。6、弗兰克·贝特格 美国著名保险营销顾问，有史以来最伟大的保险推销员，曾创造过美国保险业多项第一名。 名言；成功不是用你一生所取得的地位来衡量的，而是用你克服的障碍来衡量。7、马里奥·欧霍文 世界顶尖推销大师，销售咨询培训专家。曾连续三次获得世界冠军推销员的殊荣。 名言：不要为失败寻找理由，而要为成功寻找方法。 8、奥里森·马登 与拿破仑·希尔齐名的世界立励志成功学大师。美国著名营销管理大师。 名言：梦想是现实之母。 9、雷蒙·A·施莱辛斯基 美国著名营销大师，曾被列入全美十大杰出推销员。全美公认的最佳保险经纪人。

7、世界十大著名销售员有哪些？

十大推销员：
1、原一平

日本寿险推销冠军，推销员协会会长，美国百万圆桌协会成员，在世界推销界享有极高声誉。

名言：做正确的事，而不是多做事；要做需要做的事，而不是你喜欢做的事。

给我的启示：

（1）你必须赢得第一；

（2）取得家人的支持；

（3）形象是一张名片；

（4）随时发现你的客户；

（5）掌握正确的拜访技巧；

（6）激活你的客户；

（7）给客户留下悬念；

（8）决不轻言放弃；

（9）用声音征服客户；

（10）不要和客户争论；

（11）让客户自己决定；

（12）妥善保管客户资料。

2、汤姆·霍普金思

世界第一推销训练大师，全球接受过其训练的学生超过千万人。

名言：成功者绝不放弃，放弃者绝不会成功。

给我启示：

（1）选择你所爱的，爱你所选择的；

（2）赢得客户的芳心；

（3）不要掩藏商品的缺陷；

（4）把嘴巴当成一件利器；

（5）煮熟的鸭子也会飞走；

（6）马上行动，坚持到底；

（7）二选一；

（8）帮助准客户挑选；

（9）利用“怕买不到”的心理；

（10）买一次试用看看；

（11）欲擒故纵；

（12）反问式的回答；

（13）快刀斩乱麻；

（14）拜师学艺，态度谦虚；

（15）达成交易；

（16）扩大交易。

3、博恩·崔西

世界顶级管理与营销培训大师。全球推销员的典范，曾被列入全美十大杰出推销员。

名言：人类因梦想而伟大，因挫折而成长，因实践而成功。

给我启示：

（1）你也会成为推销赢家；

（2）接受自己，肯定自己，喜欢自己；

（3）成功是一种感觉；

（4）学会倾听是当务之急；

（5）声音比手势还要重要；

（6）要站在顾客的立场上做推销。

（7）深入了解顾客的需求；

（8）一开始就将订单拿出来。

4、乔·吉拉德

世界汽车销售第一人，曾连续15年创造了汽车销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。

名言：推销活动真正的开始在成交之后，而不是之前。

给我启示：

（1）我是最伟大的；

（2）信心产生更大的信心；

（3）把自己推销给别人；

（4）承诺就是契约；

（5）谎言是一把双刃剑；

（6）对自己真诚；

（7）三思而后言；

（8）不夸大事实；

（9）不为别人掩饰；

（10）用宽容调和现状；

（11）名片满天飞；

（12）250法则；

（13）销售的关键是成交；

（14）假定已经成交；

（15）马上可以把这辆车开走。

5、克莱门特·斯通

美国联合保险公司董事长、全美乃至世界商业界都享有极大的销售、管理大师。

名言：对于强者来说，困难愈多成就愈大，具体到推销这个职业来说，在大的机构推销可以获得更大的成功。

给我的启示：

（1）努力去做对的事情；

（2）让失败逆转；

（3）在前进中解决问题；

（4）集中精力去成功；

（5）激励是一种力量。

6、弗兰克·贝特格

美国著名保险营销顾问，有史以来最伟大的保险推销员，曾创造过美国保险业多项第一名。

名言；成功不是用你一生所取得的地位来衡量的，而是用你克服的障碍来衡量。

给我启示：

（1）用激情点燃成功；

（2）战胜自己；

（3）善于亲近客户；

（4）事先约定；

（5）充分准备；

（6）找出重点；

（7）写备忘卡；

（8）提出问题；

（9）一语惊人；

（10）给客户制造恐惧感；

（11）赢得信赖；

（12）给予对方能力正确的评价；

（13）成功在望的信心；

（14）会谈中多用“您”字；

（15）语言表达要言简意赅；

（16）妥善运用时间；

（17）不要忽视顾客的下属；

（18）找出决定销售的重点；

（19）苦练基本功；

（20）微笑可以换取黄金。

7、马里奥·欧霍文

世界顶尖推销大师，销售咨询培训专家。曾连续三次获得世界冠军推销员的殊荣。

名言：不要为失败寻找理由，而要为成功寻找方法。

（1）被老板整使我发奋，终于一跑打响；

（2）世界顶尖大师也是普通人，只不过是失败的次数多了成就了他过人的特色与能耐，秉持这些，才造就出他的杰出超凡；

（3）在第一次与客户接触时，与客户间建立“信任”或“好感”的桥梁是至关重要的。同时，应该先点明客户对这份产品需求的迫切性，进而引起客户的购买欲望；

（3）真正的谈判是温柔的，没有杀机的，客户也是想成为这场交易的胜利者；

（4）你要充分让客户发挥与对方沟通的技巧，以尊重、友善的态度面对客户，同时，也要让客户充分感觉到你为他付出的努力；

（5）胆却是顺利签单的绊脚石；

（6）在推销中，要善于捕捉并利用一切对你有利东西，让这些正面的因素帮助你走向成功；

（7）不要争辩，只管让对方相信，促使客户自动签单；

（8）感情---理解---感情，这是赢得客户芳心的重要公式；

（9）做自己命运的主人。

8、奥里森·马登

与拿破仑·希尔齐名的世界立励志成功学大师。美国著名营销管理大师。

名言：梦想是现实之母。

给我启示：

（1）锻造一生资本；

（2）给人留下良好的印象；

（3）表达要有魅力；

（4）长话短说是一种智慧；

（5）失败是一种历练；

（6）策略是成功的诱饵；

（7）信任是成功的基石；

（8）只要精通生意经，赚起来一定很容易；

（9）永远对自己充满信心；

（10）抵制、挑剔和寻找缺点是人的本性，不要把他们当作一回事儿；

（11）永远不要陷入思维的死角，充分运用你的智慧，终有一天，成功的大门会为你洞开。

9、雷蒙·A·施莱辛斯基

美国著名营销大师，曾被列入全美十大杰出推销员。全美公认的最佳保险经纪人。

名言：沟通，首先是面对自己，如果你连自己都沟通不良，那么怎能奢谈和陌生人沟通。

给我启示：

（1）让客户为我推销；

（2）做一位优秀的听众；

（3）外行用嘴说，内行用耳听；

（4）明确拜访结束后的目标；

（5）有针对性的提问；

（6）让客户给你5分钟；

（7）注意客户的肢体语言。

10、齐格·齐格勒

美国最杰出推销员，百万圆桌协会成员，世界首屈一指的销售点子大王。

名言：什么叫成功？无非是你这次没有失败。

给我启示：

（1）暗示的力量；

（2）正确地思考；

（3）像研究自己一样研究客户；

（4）自我激励能力；

（5）金额细分法；

（6）聊聊自己的私事。

电影嘛，我推荐威尔史密斯的《当幸福来敲门》。虽然不是讲销售技巧的，但那种永不放弃的精神才是最重要的。

8、世界上最厉害的汽车销售员是谁？

世界上最厉害的汽车销售员是乔·吉拉德。

乔吉拉德是全球单日、单月、单年度，以及销售汽车总量的纪录保持者。金氏纪录上以“全球最伟大的销售员”来形容他。

1978年1月宣布退休后，他所缔造的纪录，迄今未被打破！但乔吉拉德十五年的汽车销售员生涯，碰到美国经济大环境最紊乱的时刻，1964年越战开打，美国经济受战事拖累，1973年全球又爆发第一次石油危机，不景气使得美国汽车销售量下滑，但他在逆势中，一年还能卖出1400多辆车子。

2001年，乔吉拉德跻身“汽车名人堂（Automotive Hall of Fame）”，这是汽车界的最高荣誉。截至去年底，列名其中的209位名人，都是汽车业界的先驱与灵魂人物，包括福特汽车创办人亨利·福特、本田汽车创办人本田宗一郎、法拉利创办人恩佐法拉利等人。乔吉拉德，是唯一的汽车销售员。

(8)世界汽车销售员扩展资料

创造了伟大的传奇：

1.连续12年被《吉尼斯世界记录大全》评为世界零售第一。

2.连续12年平均每天销售6辆车——至今无人能破。

3.被吉尼斯世界记录誉为“世界最伟大的销售员”——迄今唯一荣登汽车名人堂的销售员。

参考资料：乔·吉拉德--网络  乔·吉拉德快速推销技巧--网络

9、世界上最著名的汽车销售顾问是谁?

乔.吉拉德是世界上最伟大的销售员，他连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。

　
乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师，曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验，来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动，被他的事迹所激励。

三十五岁以前，乔.吉拉德是个全盘的失败者，他患有相当严重的口吃，换过四十个工作仍一事无成，甚至曾经当过小偷，开过赌场；然而，谁能想象得到，象这样一个谁都不看好，而且是背了一身债务几乎走投无路的人，竞然能够在短短三年内爬上世界第一，并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。
他是怎样做到的呢？虚心学习、努力执着、注重服务与真诚分享是乔.吉拉德四个最重要的成功关键。

全世界最伟大的推销员乔.吉拉德，将帮助您晋身为最有实力的顶尖销售专家，创造您傲人的成功！

乔·吉拉德，因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人，其中6年平均售出汽车1300辆。销售是需要智慧和策略的事业。在每位推销员的背后，都有自己独特的成功诀窍，那么，乔的推销业绩如此辉煌，他的秘诀是什么呢?

一、250定律：不得罪一个顾客

在每位顾客的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友。如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人，其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快，到了年底，由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道，他们知道一件事：不要跟这位推销员做生意。这就是乔·吉拉德的250定律。由此，乔得出结论：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个顾客。

在乔的推销生涯中，他每天都将250定律牢记在心，抱定生意至上的态度，时刻控制着自己的情绪，不因顾客的刁难，或是不喜欢对方，或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。乔说得好：“你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。”

二、名片满天飞：向每一个人推销

每一个人都使用名片，但乔的做法与众不同：他到处递送名片，在餐馆就餐付帐时，他要把名片夹在帐单中；在运动场上，他把名片大把大把地抛向空中。名片漫天飞舞，就像雪花一样，飘散在运动场的每一个角落。你可能对这种做法感到奇怪。但乔认为，这种做法帮他做成了一笔笔生意。

乔认为，每一位推销员都应设法让更多的人知道他是干什么的，销售的是什么商品。这样，当他们需要他的商品时，就会想到他。乔抛散名片是一件非同寻常的事，人们不会忘记这种事。当人们买汽车时，自然会想起那个抛散名片的推销员，想起名片上的名字：乔·吉拉德。同时，要点还在于，有人就有顾客，如果你让他们知道你在哪里，你卖的是什么，你就有可能得到更多生意的机会。

三、建立顾客档案：更多地了解顾客


乔说：“不论你推销的是任何东西，最有效的办法就是让顾客相信——真心相信——你喜欢他，关心他。”如果顾客对你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他，那你就必须了解顾客，搜集顾客的各种有关资料。

乔中肯地指出：“如果你想要把东西卖给某人，你就应该尽自己的力量去收集他与你生意有关的情报……不论你推销的是什么东西。如果你每天肯花一点时间来了解自己的顾客，做好准备，铺平道路，那么，你就不愁没有自己的顾客。

刚开始工作时，乔把搜集到的顾客资料写在纸上，塞进抽屉里。后来，有几次因为缺乏整理而忘记追踪某一位准顾客，他开始意识到自己动手建立顾客档案的重要性。他去文具店买了日记本和一个小小的卡片档案夹，把原来写在纸片上的资料全部做成记录，建立起了他的顾客档案。

乔认为，推销员应该像一台机器，具有录音机和电脑的功能，在和顾客交往过程中，将顾客所说的有用情况都记录下来，从中把握一些有用的材料。

乔说：“在建立自己的卡片档案时，你要记下有关顾客和潜在顾客的所有资料，他们的孩子、嗜好、学历、职务、成就、旅行过的地方、年龄、文化背景及其它任何与他们有关的事情，这些都是有用的推销情报。所有这些资料都可以帮助你接近顾客，使你能够有效地跟顾客讨论问题，谈论他们自己感兴趣的话题，有了这些材料，你就会知道他们喜欢什么，不喜欢什么，你可以让他们高谈阔论，兴高采烈，手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅，他们不会让你大失所望。”　

四、猎犬计划：让顾客帮助你寻找顾客

乔认为，干推销这一行，需要别人的帮助。乔的很多生意都是由“猎犬”(那些会让别人到他那里买东西的顾客)帮助的结果。乔的一句名言就是“买过我汽车的顾客都会帮我推销”。

在生意成交之后，乔总是把一叠名片和猎犬计划的说明书交给顾客。说明书告诉顾客，如果他介绍别人来买车，成交之后，每辆车他会得到25美元的酬劳。几天之后，乔会寄给顾客感谢卡和一叠名片，以后至少每年他会收到乔的一封附有猎犬计划的信件，提醒他乔的承诺仍然有效。如果乔发现顾客是一位领导人物，其他人会听他的话，那么，乔会更加努力促成交易并设法让其成为猎犬。

实施猎犬计划的关键是守信用——一定要付给顾客25美元。乔的原则是：宁可错付50个人，也不要漏掉一个该付的人。猎犬计划使乔的收益很大。1976年，猎犬计划为乔带来了150笔生意，约占总交易额的三分之一。乔付出了1400美元的猎犬费用，收获了75000美元的佣金。

五、推销产品的味道：让产品吸引顾客每一种产品都有自己的味道，乔·吉拉德特别善于推销产品的味道。与“请勿触摸”的作法不同，乔在和顾客接触时总是想方设法让顾客先“闻一闻”新车的味道。他让顾客坐进驾驶室，握住方向盘，自己触摸操作一番。

如果顾客住在附近，乔还会建议他把车开回家，让他在自己的太太、孩子和领导面前炫耀一番，顾客会很快地被新车的“味道”陶醉了。根据乔本人的经验，凡是坐进驾驶室把车开上一段距离的顾客，没有不买他的车的。即使当即不买，不久后也会来买。新车的“味道”已深深地烙印在他们的脑海中，使他们难以忘怀。

乔认为，人们都喜欢自己来尝试、接触、操作，人们都有好奇心。不论你推销的是什么，都要想方设法展示你的商品，而且要记住，让顾客亲身参与，如果你能吸引住他们的感官，那么你就能掌握住他们的感情了。

六、诚实：推销的最佳策略

诚实，是推销的最佳策略，而且是惟一的策略。但绝对的诚实却是愚蠢的。推销容许谎言，这就是推销中的“善意谎言”原则，乔对此认识深刻。诚为上策，这是你所能遵循的最佳策略。可是策略并非是法律或规定，它只是你在工作中用来追求最大利益的工具。因此，诚实就有一个程度的问题。

推销过程中有时需要说实话，一是一，二是二。说实话往往对推销员有好处，尤其是推销员所说的，顾客事后可以查证的事。乔说：“任何一个头脑清醒的人都不会卖给顾客一辆六汽缸的车，而告诉对方他买的车有八个汽缸。顾客只要一掀开车盖，数数配电线，你就死定了。”

如果顾客和他的太太、儿子一起来看车，乔会对顾客说：“你这个小孩真可爱。”这个小孩也可能是有史以来最难看的小孩，但是如果要想赚到钱，就绝对不可这么说。乔善于把握诚实与奉承的关系。尽管顾客知道乔所说的不尽是真话，但他们还是喜欢听人拍马屁。少许几句赞美，可以使气氛变得更愉快，没有敌意，推销也就更容易成交。

有时，乔甚至还撒一点小谎。乔看到过推销员因为告诉顾客实话，不肯撒个小谎，平白失去了生意。顾客问推销员他的旧车可以折合多少钱，有的推销员粗鲁地说：“这种破车。”乔绝不会这样，他会撒个小谎，告诉顾客，一辆车能开上12万公里，他的驾驶技术的确高人一等。这些话使顾客开心，赢得了顾客的好感。

七、每月一卡：真正的销售始于售后。


乔有一句名言：“我相信推销活动真正的开始在成交之后，而不是之前。”推销是一个连续的过程，成交既是本次推销活动的结束，又是下次推销活动的开始。推销员在成交之后继续关心顾客，将会既赢得老顾客，又能吸引新顾客，使生意越做越大，客户越来越多。

“成交之后仍要继续推销”，这种观念使得乔把成交看作是推销的开始。乔在和自己的顾客成交之后，并不是把他们置于脑后，而是继续关心他们，并恰当地表示出来。

乔每月要给他的1万多名顾客寄去一张贺卡。一月份祝贺新年，二月份纪念华盛顿诞辰日，三月份祝贺圣帕特里克日……凡是在乔那里买了汽车的人，都收到了乔的贺卡，也就记住了乔。

正因为乔没有忘记自己的顾客，顾客才不会忘记乔·吉拉德

10、全球汽车销售冠军是谁？

是日本丰田汽车。

根据丰田汽车发布的最新数据，丰田集团（包括丰田、大发、日野）2014年度全球销量为1023.1万辆，较之2013年的998万辆，同比增长3%。其中，丰田业务部（丰田、雷克萨斯和赛恩品牌）销量同比增长2%至914.7万辆，大发业务部同比增长5%至91.5万辆，日野业务部同比增长4%至16.8万辆。同时，这也是丰田连续第三年夺得全球销量冠军，此前，2010年丰田已经超越大众问鼎“宝座”了，但由于2011年日本海啸事件的影响，跌出了前三。不过，从2012年开始，丰田强势回归，连续三年蝉联桂军，大众第二，通用第三。