1、汽车销售试乘试驾流程有哪些环节
试乘试驾流程和话术
一.试乘试驾车辆必须保持良好的清洁和车况:
1. 试乘试驾车必须将车内所有可以移动发出声响的物品移除,以确保在行驶时不会发出异响。
2. 每次试乘试驾车使用后要及时将常用设施(座椅、方向盘、音响等)恢复到使用前的状态。
3.试乘试驾车辆必须保证随时拥有半箱以上燃油,同时车上必须常CD唱片.
4. 对试乘试驾车辆严格按要求进行车辆的保养及维护,随时保证车辆良好状态。
5. 试驾车的钥匙由专职人员保管,销售人员凭有客户签字的《试乘试驾协议》领取钥匙,用完后登记车辆行驶里程数,然后归还钥匙。
二.主动邀约试乘试驾:
1.x先生,刚才我已经简单地向您介绍了车辆的性能和配备特点;不过,车只靠看和听就做决定是不够的,买车是一件大事情!因此,在您作决定之前,我建议您先做一个试乘试驾,亲身感受一下驭胜车开起来到底怎么样。
2.x先生,我们的车和其它车不一样,一定要开过以后才能体会到它的好处,如果您想真正了解这部车的话,我建议您做一个试乘试驾!如果您愿意的话,我马上就可以帮您安排。
三.试乘试驾的时间.路线和车型:
1.我们试一次车大概只需要X分钟,您看时间来得及吗?
2.我特别为您安排一个试车的机会……今天不行的话那么周末吧!
3.您是周六有空还是周日呢?
4.那我就赶紧先帮您预订了(试驾)!
5.我们已经为您准备好了您所关注的试驾车型,现在我简单为您介绍一下我们要试驾的路线,全长大约都为X公里,根据需求你可以选择一条适合您的路线;等一下我会先开一圈,以便您熟悉车辆的性能特点和路线;接下来,您就可以亲自驾驶这辆车了。(同时签订试乘试驾协议)
四.试乘试驾前的准备和向客户讲解操作注意事项:
客户坐到驾驶座上后,必须先完成座椅调整、方向盘调整、后视镜调整以及系好安全带四项工作才能动汽车。在驾驶过程中,有两件事情要请您注意一下:
第一, 是要注意安全,毕竟您的安全是最重要的,因此请您务必遵守交通规则,并听从我的引导;
第二, 在驾驶过程中,我会适时提醒您行驶的路线,这样您就完全不必担心走错路,尽情享受试驾的乐趣。
第三, 带客户试乘之前做必要的车辆讲解,以便客户对车有一个更全面的了解,还有要设置好导航路线。
五.试车过程中的讲解:
项 目:
安全带未系报警
展示前的说明:
此项目必须在绝对安全的道路上进行,例如经销商展厅的院内。
展示后的总结:
先生,您注意到车辆现在“滴滴”的报警声音了吗?还有仪表板亮起了一个红色报警灯。
这个报警是提醒驾驶员系好安全带,如果驾驶员忘记系安全带,当时速超过(?)公里后就会报警,是一个非常贴心的安全设计。
“现在请大家都检查一下自己的安全带是否已经系好”。
项 目:
起步加速
展示前的说明:
接下来我要演示车辆的原地起步加速,在这个项目中,您可以体会到车辆的起步加速能力,以及变速箱的换档表现。
展示后的总结:
X先生,刚才您是否感觉到车辆的加速能力很强,带有非常明显的推背感?这就是XX发动机才能产生的效果。另外,您是否注意到,车辆的加速过程非常平顺,没有一般汽车换档时的冲击感?这就需要变速器和发动机动力特性非常匹配才行。
项 目:
中段超车加速
展示前的说明:
接下来我要演示中段超车加速,在这个项目中,您可以体会到车辆在行驶过程中加速的能力。
展示后的总结:
X先生,刚才您是否感觉到在行驶过程的加速能力同样也很棒,而且加速的响应速度和平稳性都很好?开XX超车,可以明显缩短超车时间,加强安全性。
项 目:
紧急制动
展示前的说明:
前面的一段道路非常平直,而且没有其它车辆、行人和障碍物,我将向您演示驭胜的紧急制动性能,请抓住车顶的扶手,尽量避免身体前冲。我们可以看看车辆从时速(?)KM到完全停下来需要多长的距离。
展示后的总结:
X先生,从时速(100)km到完全停下来可以保证在x米以内,这说明车辆制动能力非常强,您说是吗?您注意到没有,在紧急制动的时候车辆行驶的方向仍然非常稳定,而且车辆几乎没有什么点头的现象,这都是在XX精心调教的底盘系统的功劳。
项 目:
坏路通过
展示前的说明:
前面有一段正在施工的碎石不平道路,我们将要慢速通过,在通过时,您可以感受一下驭胜在通过不平路面的颠簸情况,以及您乘坐的舒适性。
展示后的总结:
前悬挂采用了双叉臂独立悬挂,后悬挂采用了多连杆独立悬挂系统,并进行了精心调校,能很好地兼顾高速剧烈行驶的操控稳定性和通过这种坏路的舒适性
项 目:
车载设备:
1.空调系统 2.音响系统 3.多功能方向盘
项 目:
倒车入库
展示前的说明:
我们现在把车开回展厅,麻烦您将车倒进前面那个车位好吗!同时您也可以体验一下。
展示后的总结:
在刚才倒车的时候,您是不是感觉到虽然车很大,但是倒车入库是一件很轻松的事情。倒车视野非常好,而且后全方位倒车雷达系统会及时提醒您那里有障碍物,以及障碍物有多远!只要您一挂倒档,这个功能就自动启动了。
六.试乘试驾中的注意事项:
1.一定是由销售顾问(试车员)首先驾驶,按线路剧本让客户做完整的试乘体验。
2.每次发动车辆之前,必须检查所有乘员是否系好安全带。
3.销售顾问(试车员)与客户换手时,必须先将车停在预先指定的安全地点,并将汽车熄火。
4.请客户下车,并引导客户坐到驾驶座上;
5.销售人员上车后再将车钥匙交予客户;
6.客户坐到驾驶座上后,必须先完成座椅调整、方向盘调整、后视镜调整以及系好安全带四项工作,才能发动汽车。
7.客户在试驾车辆时,只需适时提醒客户按预定线路剧本行驶,不要过多地与客户谈话,确保行车安全。
8.客户驾驶车辆出现危及安全的危险驾驶动作时,应及时提醒客户注意安全,必要时可中止客户试驾。
9.试乘试驾过程中,应劝导客户不要在车内吸烟。
七.试乘试驾后的注意事项:
1.请客户填写“试乘试驾客户信息及意见反馈表”。
2.针对客户特别感兴趣的性能和配备再次加以说明,并引导客户回忆美好的试驾体验。
3.针对客户试驾时产生的疑虑,应立即给予合理和客观的说明。
4.利用客户试驾后,对产品的热度尚未退却时,伺机引导客户进入购买商谈阶段,自然促使客户成交。
5.对暂时未成交的客户,要利用留下的相关的信息,同时与客户保持联系。
6.对每一位客户均应热情地道别,并感谢其参与试驾。
7.客户离店后,销售人员应录入DMS。
2、我想咨询下,汽车销售企业销售试驾车的怎么账务处理,试驾车是入得固定资产。谢谢
看你们怎么处理了
可以算固定资产 每月折旧计入销售费用
或者就摆在那里,等试驾时间长了当旧车处理了
3、汽车试驾是怎么试驾的
1、参加一个品牌的试驾,要听从工作人员的安排。如果对所试驾车辆不熟悉,应咨询销售顾问,熟悉试驾流程,路线的设置及周围场地的环境。建议试驾前,应要求工作人员开车带领试驾者对路线进行实地熟悉。
2、对于要购买车的消费者,除了驾驶时要感受车的性能外,车内的装饰和环境也是你选车的重要考察项目。首先进入车厢内,看看座椅是否舒适。其次,查看出风口、阅读灯、反光镜、控制键、储物格是否设计合理,车窗、车门开关是否正常和方便。
3、试驾可以感受一下车的安全性和操控性。试驾一款新车,首先听发动机声音,怠速听一下,声音越小越好,然后急加油,看油门响应速度怎么样。感受一下空调,是否能调出各种温度。
4、新手也好,拿了驾照却很少碰车的老手也好,都不适合参加试驾。因为驾驶技术不熟练,在驾驶的时候比较紧张,再加上心情激动,很容易出问题,况且这样在试驾的过程中根本就感受不到汽车的性能如何。
4、去卖汽车的4S店逛能试驾吗?
可以试驾的。
买车、试车一定要注意以下问题:
一、 外观方面
检查目的:检查应在光线较好的地方进行。看是否有露天放置、日晒雨淋的痕迹。看零件是否被偷梁换柱。是否为改造翻新的旧车。
(1) 车漆
车身表面是否有划痕、凹陷。查看车漆是否厚薄均匀。如发现某一部分漆色或厚薄与周围不相吻合,或显现出细微的圈状刮痕,多是受过损伤后经重新喷涂美容所致。发动机室、车底边缘是否有贴补痕迹
(2) 缝隙
检查前盖、车门及周围框的间隙是否均匀,有无过大过小处。前车盖两边缝隙是否对称。
(3) 车门
开车门时检查钥匙和琐的配合情况,有中控装置的检查是否到位和反映灵敏。试试车门开启是否灵活,开门锁时不应太吃力,门轴不应有杂音。关门是否能一步到位,好的车关门时听到的声音较沉闷,差的用力小了关不严,需用大力撞击方能关严,而且声响尖利,不悦耳。反复推拉车门和翻盖后备箱有无生涩之感,观察关闭后的车门是否关闭完全,并注意阅读灯的显示状况
(4) 车辆配件
认真检查车辆配件,诸如电瓶、雨刷、轮胎、机油等耗材,看看是否老化。
(5) 底盘、轮拱、避震器、悬挂
查看底盘、轮拱、避震器、悬挂等工作情况,可用手大力按动车头和车尾,松开后,看其弹动次数,在2~3次之间为好。
(6) 发动机室、车底边缘
查看发动机室、车底边缘是否有贴补痕迹,以防买到事故翻修车。检查底盘时,可把车开上地沟,以便于查看。
(7) 远观整车外观
在离车稍远的位置观察整车的外观状况,细致地进行浏览。例如车身的左右高度是否对称。
(8) 玻璃
风挡玻璃是否完好,是否有裂纹。玻璃是不是原配的,玻璃下脚有标记。
(9) 轮胎
轮胎是否完好无磨损等。轮胎有无亏气和破损现象。轮胎等是否老化。
(10) 装饰条
装饰条是否有松动或粘贴不牢。
(11) 接缝
各扳金件接缝间缝隙是否均匀、有无错位现象。
(12) 反光镜
两侧反光镜转动是否有一定阻力(不包括电动和内侧控制的);
(13) 备胎
要看好备胎的型号,慎重购买窄备胎车辆。其他备用工具是否齐全。
(14) 底盘
趴下身看辆车下方地面有没有机油点,底盘上没有油污。
二、乘员空间:
(1) 车门玻璃
车门玻璃应升降自如,上升能到顶,下降能到底,侧滑窗开关应轻松自如,推拉顺当,密封良好。
(2) 门扣
再需检查每个门扣是否正常工作
(3) 仪表板
仪表板上各种仪表应齐全有效,不反光,不被任何物体遮挡,象形图案能准确理解,易于识别。插入钥匙拧开电门,观察各个指示灯是否正常工作,ABS、气囊是否有自检显示,并了解里程表已行驶里程
(4) 方向盘
用力晃动方向盘,上下不应有间隙 ,左右自由行程不应过大,表面手感要好。
(5) 座椅
座椅表面应清洁完好,无破损、划伤。前排座椅可前后自由移动,并有多个位置可固定。前后移动和靠背倒立是否困难;安全带拉伸是否正常
(6) 脚踏
坐好后,手放在方向盘上。左脚踏离合器踏板,应感觉轻松自如,并有一小段自由行程;右脚踩下制动踏板不放,其应保持一定高度,若其缓慢下移,则表示制动系统有泄漏现象;油门踏板不应有犯卡、沉重、不回位的现象,腿、脚放在油门踏板上时,应自然舒适,这样才能保证长途驾驶不疲劳。腿、脚放在油门踏板上时,脚腕应自然舒适,这样才能保证长途驾驶不疲劳。
(7) 车厢内清洁
观察车厢内清洁程度,尤其是顶棚和车门内饰板
(8) 内饰板
车门、车内的软化内饰板应装卡到位,手推下去不应松脱。
三、机械室
打开发动机盖
(1) 液体罐及液体
先检查水箱补充液、清洗液、动力转向液、润滑油、 制动液面是否正常,不正常应怀疑有泄漏。液罐外表要干净,无水痕、油渍,液面在最高与最低刻度之间可算正常,在3/5、4/5左右,基本可算正常。
(2) 机油
拉出机油尺看机油颜色,看的时候要着车三分钟后熄火,拉出油尺用纸巾擦拭,油黑的淘汰。
(3) 电瓶
电瓶的固定桩头与电线的连线应可靠、良好,用手扳无松动现象。接头有否腐蚀,小窗是否绿色。
(4)线头连接
要看各个线头连接情况,是否有晃动等等,
四、 动态情况
(1) 远听发动机声音
这个只能凭感觉了。操作方法是,打着两辆车,你站在中间位置,离开两车距离相等,你感觉到声音大的淘汰(是明显大于别的车),可以转个身再听,以免你两耳听力不同出错觉。
(2) 冷车细听发动机声音
尽量在一安静的环境中, 不要急于同时起动几台车,要让别人发动!!
看发动机起动是否快捷,运转是否轻快、连续、平稳。
用个螺丝刀一端顶在发动机上,另一端顶在耳朵上听声音,比较冷启动后的瞬间,和冷车运转过程当中发动机的运转平稳度,和噪音。立刻仔细倾听声音,大小和异常,同时观察其运转是否流畅,何谓流畅就是像发动机热了以后运转的样子. 倾听发动机启动声音,每种车启动时的声音有一定特性,但是不能出现比较剧烈刺耳的声音。看是否有杂音,比如环子声、敲缸声、气门的嘀嘀声等等。好发动机只有一种‘呼噜呼噜’声,不会有其他的杂音。
有人能帮忙时,要他踩油门升发动机转速你再听声音。加油门感受发动机响应是否连续,连续加速后胎速应稳定。
冷车的噪音的确比热车大,仔细听随着发动机的升温,噪音应逐渐见小,如有特别明显异响,是否也随之减小,我们当然选择安静的,冷车和热车噪音变化最小的发动机. 然后加减油门,缓慢的,突然的,通过冷车状态下改变发动机的负荷,观察和倾听..
再启动另一台,进行对比,回忆刚才的情景.
(4)震动和噪声
着车后不要急于观察车的震动和噪声,让车原地热车5分钟左右,在等候过程中,检查各种灯光、喇叭、雨刷、喷水器、玻璃升降、空调、音箱、点烟器等是否正常工作,车门是否隔音;踩下离合器感觉力度是否合适,原地推拉档位是否入位准确清晰,有无生涩之感;观察贷速显示的转速情况,有无不稳定现象;感觉车内的车内以及方向盘、档把的振动,以及发动机的噪音情况,以轻微抖动为限;轻轰油门一是感觉油门力量和复位情况,同时注意转速表是否变化准确灵敏和并注意转速线性的变化;
(5)动态渗漏
等温度上来后在着车状态打开机器盖,再次观察有无渗漏油液的情况;
(6)热车细听发动机声音
倾听发动机贷速声音是否均匀,有无异响;
(7)电扇
如果时间够多等一会儿,观察一定温度时电子扇是否正常启动
(8) 堵口实验
用块破布堵住排气口,假如发动机声音明显变沉并几秒钟就熄火,就是好车。否则就是什么地方漏气。
五、试驾
试驾过程中应从点火、起步到加减档、加速、转弯、脚制动和手制动及全车灯光使用情况等各方面进行查验,了解车辆运行是否顺畅、安静、舒适等
(1)由于大部分地方受场地多限,不能完全检查性能
检查离合器的行程高度和力度是否合适。
以慢刹和急刹方式检验刹车工作是否可靠,有无跑偏现象。
检查方向盘助力转动是否均匀有效和准确。
对于手刹,如果没条件可以拉紧后以半离合方式或溜车检查。
(2) 缓加油门,轻抬离合,车辆起步应平稳。新车换档可能不十分平顺,但不应犯卡、挂不上或摘不下,或齿轮有响动。低速时轻踩刹车,以试验刹车力度,刹车的反应应良好。还可试一下空档滑行情况,例如,以20km/h的车速行驶,平路可滑50~80米。如果一摘档车子就迅速停下来,就表明行驶运动部件安装调试与润滑不当,如轴承过紧、刹车刮蹭或润滑油凝固等。
(3)试车时遇上下立交桥可感觉一下加速和动力情况;通过加、减档位,轻打方向盘,感觉转向系统是否满意 ;正常行驶时方向应不跑偏,能自动维持直线行驶,转弯后可以基本自行回正(90%);车辆调头,左右转向打到极限时车轮应无异响。
(4) 先听转速情况,是否轻快、平稳,有没有什么杂音,轻踩油门,看加速是否稳定;然后起步走吧,换档时不应该有挂不进或退不下来的时候,时速加到 30km/h,把档挂到空档上面,让车子自己滑行,如果车子很快就停了下来,就有问题了,多半是刹车刮蹭或者轴承太紧。加速,看方向盘有没有跑偏,再加速,看转向轮有没有摆动,车子会不会很飘,方向盘有没有抖动;刹车,看高速行驶时刹车的效果如何。如果你不行,找个内行的朋友帮你看看吧
(5)有可能的话可试验一下高速驾驶情况,感觉高速行驶的稳定性、抓地感,看是否有车轮摆动、方向发飘的现象。无其他车辆时,也可试试蛇行,可感觉车辆的操控性能;还可以按不同车速测试紧急刹车的感觉,如分别以40km/h、60km/h、80km/h的车速急刹车,检查制动时方向的稳定性。
六、查看新车手续
注意各种凭证是否齐全:
(1) 购车发票
购车发票是购车时最重要的证明,同时也是汽车上户时的凭证之一,所以在购车时您务必向经销商索要购车发票,并要确认其有效性。
(2)车辆合格证。
合格证是汽车另一个重要的凭证,也是汽车上户时必备的证件。只有具有合格证的汽车才符合国家对机动车装备质量及有关标准的要求。
(3)三包服务卡。
根据有关规定,汽车在一定时间和行驶里程内,若因制造质量问题导致的故障或损坏,凭三包服务卡可以享受厂家的无偿服务。不过像灯泡、橡胶等汽车易损件不包括在内。
(4)车辆使用说明书。
用户必须按照车辆使用说明书的要求合理使用车辆。若不按使用说明书的要求使用而造成的车辆损害,厂家不负责三包。使用说明书同时注明了车辆的主要技术参数和维护调校所必须的技术数据,是修车时的参照文本。
(5)其他文件或附件。
有些车辆发动机有单独的使用说明书,有些车辆的某些选装设备有专门的要求或规定,这时消费者都要向经销商索要有关凭证。
(6)检查汽车与其名牌是否相符
(7)检查发动机号、车架号、产品合格证及出厂日期等一系列汽车的唯一合法标识。
了解出厂日期,从出厂日期上判别其是否为积压车,了解车辆从产到销的时间
合格证上的号码要与车上的发动机号、车架号一致。
(8)检查车型、功率、座椅数量、发动机等均要求说明书与实物一致。
(9)注意车辆的类型代号
如长安牌SC1017XA的型号,代码“SC”后“1”是货车,大家记住不管是什么代码,后一位数字“1”表示货车,“6”表示小客车,“7”表示轿车,掌握了这些,才能购买到自己理想的车
七、签订购车合同
1、 注意易被经销商“忽略”的细节
比如交车时间、保养、维修等售后服务;
交车时间违约后,双方责任是否对等;
免费保养以时间计,还是以里程计……
消费者签约时应特别注意以上体现经销商合同责任的细节。
2、 搭售保险不合法
除国家规定的车损险、第三者责任险等强制性保险外,购车族有权选择购买何种保险,及选择保险公司的权利。
3、 购车合同条款要齐全
(1) 应当明确约定汽车的品牌、发动机号码、车架号码等汽车本身应有的要素;
(2) 价款,应列明车辆交易的总价款(光车价或是包牌价),付款方式和期限;
(3) 车辆的交付方式和期限;
(4) 质量纠纷和异议的处理;
(5) 售后服务条款,应重点列明经销商应承担何种义务(详细内容可参照《产品质量法》和《民法通则》、《消费者权益保护法》的有关条款);
(6) 关于违约责任。对一方违反合同的约定或不能全面、适当地履行合同义务时该承担何种责任,也需要详细约定;
(7) 争议的解决,应约定解决的方式,如仲裁、诉讼;合同的管辖地,如买车人户籍所在地、经销商登记所在地还是双方指定的其它地点,都可以由双方约定为争议管辖地,如果约定不明,则适用《民事诉讼法》规定的条款。
(8) 应特别注意有关经销商合同责任的细节,这些部分往往被经销商恶意“忽略”掉,购车者应注意保护自己的权利,使双方权利义务对等。
(9) 同时选择实力、信誉较好的经销商也是极其重要的,因为经销商的诚信直接影响合同的履行。在买车时不要忘记询问或查看经销商本身的背景资料,这些资料至少应当包括《企业法人营业执照》、注册资本,并注意经营场地与登记场地是否一致,防止遭遇商业欺诈,以保护自己的合法权益。
八、 购车、上牌手续
1、购车时必须出示本人身份证。
2、 凭购车发票到车管部门办理临时移动证
有不少售车市场提供一条龙购车服务,移动证在购车地即可办理。
3、 到售车单位所在地区的工商部门交验购车发票,
并在发票上盖上工商验票章,发票即为有效。
4、验车
新购置的汽车需经指定的验车场检验,合格后方能领取牌照。验车时需带证件、购车发票、车主身份证、车辆合格证。
5、缴纳购置附加费
持购车发票到所属地区车辆购置附加费征稽处缴纳车辆购置附加费,其款项为购车款(除去增值税部分)的10%。
(1) 购车发票原件(经工商行政管理机关盖章)及复印件2份;
(2)车辆合格证及复印件1份;
(3)个人车辆持本人身份证明;
(4)个人车辆用现金缴费。
(5)车主到公安车管部门领取车辆牌照后,需持车辆行驶证和车购费凭证返回征费处办理建档手续,征费处工作人员负责填写凭证的“车牌号码”,并加盖“已建档”戳记。车主用现金缴费可随时建档。
6、到所属地区公路养路费征稽处缴纳养路费
7、到保险公司缴纳保险金。
8、领取车辆牌照。
到车管部门领取牌照,需带齐以下证件:购车发票、车主身份证、保险单、购置费单、验车合格证明等。
9、建档
回到附加费征稽处建档,再去属地税务所缴纳车船使用税,领取“税”字牌。
10、个人车辆,车主有驾驶证的随驾驶证的登记备案一同办理。
5、汽车试驾需要的条件
驾驶证。一般一年驾龄以上才能试驾,试驾是在买车的时候不可缺少的一个环节,如果少了试驾的环节,所以要进行合理的试驾,提前和4s店的工作人员约好时间,避免去了不能试驾耽误时间。
1、上车后先熟悉一下车内环境:不管是对这辆车熟悉还是不熟悉,都需要在上车之后对这辆车进行一个了解。
2、点火之后看设备是否正常:发动机启动之后需要看一下车内的设备是否能够正常的运行,如果出现设备异常的话,要及时的反映给销售人员,或者是换一辆车进行驾驶。
3、查看刹车是否灵敏:起步之后查看一下汽车的刹车是否灵敏,这样在开车的时候也能做到心中有数,避免因为刹车而出现安全隐患。
4、看汽车的加速性能:汽车的加速性能同样是在试驾的时候需要做好的,尤其是在超车的时候,看一下汽车发动机的动力输出。
(5)汽车销售试驾扩展资料:
试驾时注意的事项:
1、对车内座椅的感受和按键操作:这是在试驾的时候最需要做好的,开车的时候舒适度很重要,如果没有一个好的舒适度,在开车的时候很难有保障,而且长时间开车的时候同样也会很疲惫,所以在试驾的时候首先要对座椅的舒适度有一个了解,然后就要对中控台附近的各大功能按钮进行使用,包括雨刷的使用、车内音响、档位的操作,看一下这些配置在使用的时候是否合理,试驾车上的这些配置是否能够正常的使用。
2、隔音感受:汽车的隔音也是影响驾乘舒适度的重要影响因素,所以在试驾的时候需要对汽车的隔音有一个比较好的了解,可以在启动发动机之后感受一下汽车的隔音效果,如果隔音效果比较差的话,在开车的时候很难有一个比较舒适的驾驶环境。
3、减震效果测试:在试驾的过程中,需要对汽车的减震做一些实验,比如在试驾的过程中可以走一些不好的路面,检验一下汽车的减震效果怎么样,汽车的减震效果也是汽车舒适度的决定性因素,如果经常出差或者是走山路比较多的话,就选择一些减震效果好的汽车。
4、加速性能:汽车的加速性能体现发动机的输出动力以及扭矩,在试驾的时候需要作出合理的判断,可以在开车的时候猛踩一踩油门,看看汽车的加速性能是否符合自己的要求,不过也要注意试驾的安全。
5、刹车性能:汽车的刹车决定着行车的安全,刹车的灵敏度以及刹车的效果在试驾的过程中需要详细的感受,看看在急刹车的时候是偏软还是更偏硬一些,这样在以后开车的时候也能做到心中有数。
6、汽车试驾是怎么个流程
1、参加一个品牌的试驾,要听从工作人员的安排。如果对所试驾车辆不熟悉,应咨询销售顾问,熟悉试驾流程,路线的设置及周围场地的环境。建议试驾前,应要求工作人员开车带领试驾者对路线进行实地熟悉。
2、对于要购买车的消费者,除了驾驶时要感受车的性能外,车内的装饰和环境也是你选车的重要考察项目。首先进入车厢内,看看座椅是否舒适。其次,查看出风口、阅读灯、反光镜、控制键、储物格是否设计合理,车窗、车门开关是否正常和方便。
3、试驾可以感受一下车的安全性和操控性。试驾一款新车,首先听发动机声音,怠速听一下,声音越小越好,然后急加油,看油门响应速度怎么样。感受一下空调,是否能调出各种温度。
4、新手也好,拿了驾照却很少碰车的老手也好,都不适合参加试驾。因为驾驶技术不熟练,在驾驶的时候比较紧张,再加上心情激动,很容易出问题,况且这样在试驾的过程中根本就感受不到汽车的性能如何。
7、汽车销售遇到客人一来就说要试驾,怎么分析这位客人并拿下这个单子?
查他证照,陪他试驾,问看看他现在开什么车或者在跟什么车做比对。然后大体可以知道他在纠结什么。然后实话实说,优缺点排列。把他认为重要的优点重点展示给他。把他认为重要的缺点认真考虑,尽量在保证安全的前提下从实用性或者替代性或者拓展性或者性价比上解决掉,打消他的疑虑。诚实很重要,并且很有利于你获得成交。
8、为什么有的4s店有试乘试驾专员,有的则没有呢?而是销售来开。。。
一般4S店是没有试乘试驾专员这个岗位的,这跟个别的4S店自身岗位设置有关。绝大部分4S店,在试乘试驾这方面是销售顾问来负责,自己带着自己的客户来试乘试驾。也有一部分4S店是由商品车库管员来兼职试乘试驾这块的工作。由我个人看法,我建议你还是向销售顾问转型,销售顾问如果做得好,业绩做得好,赚得也不少,而且销售员入门门槛比较低,在工作过程中多学多问,善于和人交流沟通,也能弥补专业知识方面的不足。当然,车辆专业知识方面如果你懂得越多,对你的业绩也很有帮助。
9、汽车试驾是一个什么的工作
汽车试驾测评:1、负责撰写原创评测,试驾,对比测试等信息; 2、负责在各种路况评测各种对应的新老车型; 3、负责转载其他合作媒体优秀的评测,对比,试驾文章; 4、完成领导分配的相关频道的内容和页面维护; 5、完成领导分配的各种专题制作。
汽车试驾员 :1、负责邀请客户试乘试驾
2、负责每日试驾车的油量和功能性检查工作,并保管好试驾车的相关维修保养记录。
3、负责安全地进行试乘试驾车辆的标准服务,辅助完成部门各项工作;
4、负责试乘试驾市场活动的安全指导与试驾服务 熟悉汽车销售运营模式。了解汽车相关性能、配置等,掌握相关试车技巧,包括场地和道路,具有对车辆问题的判断能力
10、在汽车营销中,试乘试驾的环节主要分那几个步骤?
1、试乘试驾车辆保持良好的清洁
2、邀约试驾
3、确认试驾的时间路线以及车型
4、试驾前向客户讲解注意事项
5、试车过程中的讲解车辆的亮点