1、如果你是一名新进的汽车销售员,你如何进行客户开发?
1、首先要找到客户
要将汽车产品销售出去,首先要找到客户。企业拥有再好、再多的车,如果没有客户,就不能形成销售,从而造成积压。过去那种所谓的酒香不怕巷子深的说法,在当今的市场经济条件下遇到了严峻的挑战。
2、根据产品特征锁定客户
客户在哪里,是专营店乃至每一个汽车销售人员所面临的一个非常重要的问题。对于这个产品和客户,我们应怎么去定位?
根据产品的特征来锁定客户,是我们在寻找客户之前首先要做的事情。即首先了解你所要销售的汽车产品,这款汽车的客户群在哪里。
一般情况下,不同的产品有不同的客户群。比如,你要了解你所销售的汽车产品属于哪一个档次,是高档车,中档车,还是低档车?汽车的排量是大排量,中排量,还是小排量?是商用,还是乘用?是属于哪一类人群的?只有在开发客户之前明确这些问题,你才能有目标地去寻找和开发客户。
3、汽车消费的两个层次
具体可以参考文章“汽车销售顾问如何开发客户”(文章来源于606job汽车人才网)
2、汽车销售新人如何进入工作状态
毕业后参加汽车销售的新人,怀着兴奋而又紧张的心情走上新的工作岗位。销售新人往往需要很长一段时间去熟悉销售的工作流程,那么,如何让汽车销售新人快速进入工作状态,为公司赚取利益呢,是汽车4S店面临的难题之一。606job中国汽车人才网小编为您总结了一些方法:汽车销售新手要快速进入工作状态,个人努力固然很重要。但是4S店对销售新人的培训也同样重要。一、汽车销售新人需要树立一个短期的职业目标请认真思考以下问题,然后做出真实评估:A.自己是谁?B.前处于什么阶段?能干什么?该干什么?C.要得到什么样得结果?你为什么没得到你想要的结果?D.怎么得到?确定三个月奋斗目标,做好个人定位。确定三个月后你想达到什么水平?定位影响结果!汽车销售人员应具备五大特质:1、良好的个人形象2、汽车专业销售员要有自信心,以及积极性,很想在销售方面获得成功。3、极强的自我调节能力,走出困难和失败的能力。4、汽车专业销售员较强的语言表达能力和一定的沟通技巧5、专业的知识和上进的工作态度关键要用什么途径或方法快速进步?方法决定工作成绩,多思考如何快速进行资源整合?二、汽车销售新人做好两个转变:观念转变,态度转变。观念的转变,就是说如今你的身份是一名汽车销售顾问,所以你该丢掉三种观念:学生心理、学生眼光、学生的做事原则。态度的转变。态度,成功销售人员的第一要素。“态度决定一切。”这是带领中国足球队冲进世界杯的米卢先生嘴边经常挂的一句话。闯荡江湖几十年的米卢都把这句话当作自己的圣经一样,那它肯定有它的道理。我们来看看在销售工作中经常会发生的一些事情:1、当你被一个顾客拒绝1次、2次、3次、5次甚至更多的时候,你也许会想这个鸟人真是难缠,放弃算了;但也许有人会想他拒绝我很正常啊,也许我还在某些方面做的不够,再多努力1次或许就能成功;2、昨天已经跟一个客户约好了,但外面突然下起了多年不遇的暴雨,你也许会想算了,今天正好休息,反正下雨,客户也不会怪我;但也许有人会想这正好是个让客户更加喜欢我信任我的好机会,假如我冒着这么大的雨出现在客户面前,客户一定会被感动;3、当你访问终端时,被客户粗暴地拒绝、甚至出言不逊,你也许会想你再这样说小心老子扁你;但也许有人会想是不是他正好遇到什么不开心的事情呢?我是不是需要一些耐心和真诚来说服他呢?4、当客户想要了解有关你产品更深的专业知识时,你也许事先就没有做好准备,你只能告诉顾客等我回去问问公司里的人吧;但你也许事先做了充分的准备,很专业地给客户解答,自然顺利地成交。
3、汽车销售顾问新手如何提高成交率?
汽车销售顾问新人常常会有这样的困惑:论车价并不比别人高,论接待自认为也不差,可客户偏偏会选择其它公司买车,这是什么原因?上汽奇瑞请来的美国 DOOR 公司讲师,在讲授中谈到了几点销售技巧,或许可以帮助这些尴尬的业务员重新赢回自信心和客户。据DOOR 公司讲师介绍,国外先进的汽车销售经验可以概括为:一项区别、一种程序和一种工具。汽车销售顾问首先要弄明白一种区别:来电咨询和来店参观的接待方式是不一样的。客户打来电话咨询时,最重要的是吸引他们来店参观,因此要把本公司最独特的一面告诉客户 ,使他产生“来看一看"的愿望。和客户通电话的时间不宜很长,避免给别人罗唆的感觉,而且应尽量少谈价格,不然会让他对你的公司失去好奇感。接待来店参观的客户,便需要掌握一种程序。 DOOR 公司的讲师指出,国外常依照客户的心理状态来判别销售过程。初来时是警惕区,此时他对公司尚不熟悉,对车型也不很了解,销售顾问不应该在此时直接引导客户进入主题、谈论车型好坏和价格高低,倒是一些谈家常式的话题可能会帮助双方拉近距离。比警惕区程度稍好一点的是担心区,此时客户已经适应公司的展厅环境,准备开始挑选车型。这时不妨按照规定的参观路线带他转转,目的只有一个:揣摩他的心理活动。国外对购车客户的类型进行过区分,大致可以分为分析型、主宰型和友善型三种,同时又会分别带有内向型和外向型的倾向。针对不同类型的客户应有不同的销售方案。分析型和友善型客户需要你的建议,否则他们会认为你业务不熟或态度不好,而主宰型客户则只需要你介绍情况,反之你就有反客为主、过于罗唆之嫌。如果是一家几口或是几个朋友一起来看车,还必须弄明白到底谁是决策者,谁是跟随者。
4、汽车销售新手不知如何给客户推荐一款车呀!
销售除了踏实的业务经验,还要有识人的眼光,分清顾客是不是带着诚意来买车,有时候也有运气成分,某位顾客不用介绍也要买的,所以只要站在顾客的一边去打开他的话匣子后就畅聊了,比如,您好,买车不是小事一定要买个对的车,干什么用的呀?常做几人?常跑不跑高速什么的?
5、汽车销售新人如何快速有效学习,提升
销售新人可以从以下方向提升自己:
一、
善于学习:做为一名销售人员,学习力是第一位的,你一定要向比你成功的人去学习,去复制别人成功的方法,正所谓有付出才有回报。
二、
能吃苦、会吃苦、肯坚持:做业务需要能吃苦已经成了一条定律,我们要有的放矢,不能做无用功,把体力、精力花费在正确的方向上。比如做业务你首先要知道你的客户是哪些人,哪些单位,哪些机构,然后要知道你的目标客户在哪里,最后才能去拜访。
三、
要有悟性、善于思考、善于总结:引入中国培训网的内容,做业务要有很强的悟性,会思考,善于总结。悟性也就是说你在公司要能很快领悟领导的意思,领悟做事的方法,领悟产品知识,如何灵活的运用。谈客户时能很快察觉客户的意图,能够知道客户想干什么,想要什么,学会察言观色。
不要相信那些低价销售的帖子!一定要见面交易,一手交钱,一手交货,不要提前缴纳所谓的保证金、购车尾款等,防止被骗。
如何防骗的4个要诀:
要诀一:看价格,如果价格明显低于市场价,请不要信。
要诀二:如果无发票合格证,或者要求先付订金,或者拒绝当面交易,那么要小心了。
要诀三:看图片,如果实物图片少,且角度单一;标明是二手车,实物却很新;背景风格与所在城市有明显差异,那么请不要信。
要诀四:查看联系电话的发帖纪录,该号码频繁发帖且转让车子的款式经常变化,或者之前发布的帖子已被举报或删除的,那么请不要信。回答满意请采纳,谢谢!
7、汽车销售顾问新手如何提高成交率?
有的客户请熟悉汽车的朋友一起来挑车,销售顾问只忙着接待客户本人,对他朋友的意见总提出反对看法,也就别指望顺利成交。如果你顺利带领客户走出了警惕区和担心区,那么恭喜你,接下来便是舒适区,已经存在成交的可能了。这阶段的销售要领是因人而异,主旨只有一条:让客户感到你时刻在为他着想。DOOR 公司讲师特别指出,针对顾客提出的种种疑问做一次次说服、引导工作,需要很强的应变能力。现在消费者对市场已经颇有了解,如果提出的一些问题你只能瞠目相对,会大大降低客户对你的信任程度。最后DOOR 公司讲师认为,销售顾问还应该掌握一种评估工具。在海外,接待完一个客户之后,新手都会被要求问自己6个问题:你在这位客户身上花了多少时间?客户对这台车的感觉如何?客户的主要购买动机是什么?有无可比的车种?预定购车(下次拜访)的时间?客户没立即下决定的主要原因是什么?这6个问题涵盖了该业务进行到现在的所有信息,一问之后,可以很明确地突出尚未成交的主要原因,便于促成销售。合格的销售顾问还应该有两份表格一张图:"客户来电来店接待登记表"、"潜在客户归类分析表"和销售流程图,以便通盘考虑整个销售个案。DOOR 公司讲师说,大多数汽车销售顾问的素质并不低,只是市场尚未发展到位,销售经验就必然存在相当的局限性。他借用国外同行一句格言说:没有不景气的市场,就怕不争气的销售员。
8、新如(深圳)汽车销售服务有限公司怎么样?
新如(深圳)汽车销售服务有限公司是2013-09-16在广东省注册成立的有限责任公司(自然人独资),注册地址位于深圳市龙岗区龙城街道国际汽车展览中心101-A2。
新如(深圳)汽车销售服务有限公司的统一社会信用代码/注册号是91440300078990462E,企业法人黄慧钰,目前企业处于开业状态。
新如(深圳)汽车销售服务有限公司的经营范围是:汽车及汽车配件、二手车、化工产品(不含危险化学品)、建筑材料、服装、鞋帽、日用百货、钢材、木材的销售;投资兴办实业(具体项目另行申报);二手车经纪;汽车租赁;国内贸易;货物及技术进出口。汽车维修。本省范围内,当前企业的注册资本属于一般。
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