汽车销售有几个阶段

1、北京现代这个品牌在中国汽车市场是怎样个阶段？

最近，英国《金融时报》一篇针对中国汽车市场格局变化的报道引人注目，该报道原引咨询公司AutomotiveResearchAsia的一份报告说，中国汽车市场“大多数历来主导市场的品牌销量都出现了大幅下跌。”同时分析认为，“北京现代的成功，以及丰田与本田稍逊一筹的业绩，是以大众和通用汽车在华销量减少为代价的”。 《金融时报》的报道昭示了中国汽车市场的一个显著变化：在轿车市场，曾经因为经济发达、观念开放而起步早、发展快的东部市场，特别是上海大众、上海通用长期主导中国市场的格局正在发生悄悄的变化。那就是，以上汽集团为中心的华东市场的主要中外合资品牌，如上海通用汽车、上海大众汽车等的绝对优势正在削弱。同时，以北京现代为中心的华北市场正在悄悄崛起，其中，发展驶入快车道的北京现代更是成为中国汽车北派崛起的关键力量。 南北两派此消彼长 根据最新统计数据，2005年第一季度，中国车市依然持续下滑，国产乘用车销量比去年同期减少9.1％。在残酷的市场环境面前，汽车厂商的表现却是冰火两重天。 一方面，大众的两家合资企业4年前占据了中国市场一半以上的份额，但今年头两个月仅占总销量的11％。另一方面，后来居上的北京现代，却在去年以176％的增长速度，快步进入市场5强之后，2005年第一季度再上新台阶，以56064辆勇夺销量冠军。其中，伊兰特连续3个月在整体车市中销量排名冠军，平均月销量近1.5万辆，同级车型市场占有率达到了26％；索纳塔在整车销量中一直保持前10名，在同档车中销量排名前三位，市场占有率达到了11％。北京现代不仅当仁不让地稳坐中国车市第一梯队位置，而且还成为低迷车市中难得一见、逆势飞扬的新鲜力量。 在经过了两年多的市场竞争之后，中国汽车市场的整体格局开始出现了显著变化，那就是北派的崛起，广义上的“南派”的收缩。 应该说，在乘用车市场，以上海汽车集团为中心的华东市场，即广义上的南派，一直得风气之先。早在1985年3月，上海拖拉机汽车工业公司与德国大众汽车公司合资组建上海大众汽车有限公司，生产上海桑塔纳轿车，成为率先生产轿车的合资汽车品牌，当时，建设能力为年产3万辆和发动机10万台(除整车配套外返销)，通过10年滚动发展和两期技术改造扩建工程，于1997年形成年产30万辆能力。由于起步早，上海大众一直主导中国汽车市场。而上海通用则凭借通用这一全球第一的金字招牌，也来势凶猛。但是，随着国内汽车市场竞争的加剧，消费者的认识和需求的变化，围绕着价格、新车型等，汽车市场的较量全面展开，局势也发生了微妙的变化。 时势造英雄。在这一变化中，北京现代成为了中国车市跑得最快的一匹黑马，而且稳坐第一梯队。北京现代是韩国现代汽车和北汽集团2002年底成立的合资公司。成立之初，出于对车市环境和进入策略的判断，北京现代引入了索纳塔，2003年销售超过5万辆，并进入车市10强。2004年，北京现代引入的另一畅销车型伊兰特也一路劈风斩浪，和索纳塔一起，在中国汽车行业的增长跌至不到20％的“萧条大市”下，逆势上扬，销量从2003年的5.2万辆攀升到2004年的14.4万辆，增幅高达176％，高出行业增长速度近8倍，从第10名跃至第5名。在短短的两年时间，北京现代从业界新兵跃入第一阵营。而经过2005年第一季度的再上一层楼的市场表现，北京现代在国内乘用车市场的领先地位已经夯实。以此为标志，中国汽车市场的北派开始崛起。

2、关于汽车销售的有关方法、技巧。

汽车销售的方法技巧：

1、了解汽车产品

首先要了解汽车产品，了解自己公司的产品时，还要熟悉市场上竞争产品的信息及活动，这样才会在第一时间推荐适合顾客的汽车。

2、保持好的精神状态

汽车销售人员保持积极乐观向上的心态很重要，好的精神面貌可以感染到顾客。

3、了解顾客需求

了解顾客的需要也很重要，顾客需要什么样的产品，顾客喜欢什么样的产品，这些情况都要了解清楚，然后根据顾客的需要推荐合适（接近）的汽车，这样销售成功率就会高很多。

4、换位思考

站在顾客的角度考虑问题，站在顾客的角度替他思考，用站在顾客的角度进行谈话，这样就能快速建立彼此的信任，促成销售。

5、最合适就是最好的

在给顾客推销汽车的时候，要说明一个观念，‘这是最时候你的产品’，我们不推销最贵的，只推销最适合你的汽车。

6、乘热打铁

顾客有一点喜欢该汽车后，就需要乘热打铁，这时候可以说明一下，公司的优惠活动，本汽车的赠品等等。介绍一些优惠活动让顾客完成销售。

(2)汽车销售有几个阶段扩展资料：

汽车销售顾问必备素质

要做好汽车销售，至少要做到“六懂”，即：

一、懂汽车 

掌握构造、性能、性价比分析工具 。

二、懂市场 

掌握行业背景市场大局与市场动态。

三、懂营销 

掌握和恰当地运用市场营销的精髓 。

四、懂销售 

掌握销售流程销售话术与销售技巧。

五、懂服务 

掌握销售过程服务与售后服务方法 。

六、懂客户 

掌握客户心态消费心理与决策方式。

要把汽车销售做优秀，还需要“三有”，即：

一、有计划 

遵循销售规律有计划扎实推进工作 。

二、有技巧 

遵循客户心理针对性采取攻心战术。

三、有恒心 

遵循成功规律不断改进工作和提升。

参考资料：

网络-汽车销售

3、汽车销售售前准备阶段主要做哪些工作？

售前准备包括：1、销售顾问知识的准备（行业内知识与跨行业知识）2、销售工具的准备3、个人仪容仪表的规范3、工作热情与工作信心

4、跪求，二手汽车销售新手入门方法

新车销售和二手汽车销售可以分几个阶段比较：注意阶段，新车外观为主，性能为次;二手汽车车型为主，预算为次。搜集阶段，新车配置为主，价格为次;二手汽车年份为主，车况为次。汽车趋势：新车有以下趋势，第一降价趋势，第二配置的特色，第三环保节能。 http://www.606job.com/shtml/jobinfo/18108/65308.shtml 可以了解一下

5、为适应消费者的认识过程汽车销售各阶段的重点工做是什么

1、接待环节：先让消费者认可销售人员（因为买啥车消费者心理基本有数专），只不过再选属那个店服务态度好？优惠活动更大？此举不是为了省钱，而是为了买着顺心，舒坦；——所以此环节一定要做一个耐心的汽车顾问，把他出谋划策，真心的站在他角度来考虑以系列问题。你把消费者当成朋友，他就会把你当成朋友。

2、促单环节：不要着急催促他，要充分的给消费者考虑的余地，他不下单说明还有疑虑，所以此时一定要细心聆听对方每句话及动作，深度挖掘他的疑虑，然后换位思考客观的从他角度分析。但不要替他做决定。

3、办理环节：熟练业务流程，尽量不要让客户跑来跑去。让客户感觉销售人员业务专业，该店服务系统且人性化。

4、提车环节：要帮助客户检查所提车辆质量，你去检查了，客户就不会再去检查了，避免过于挑剔的客户提出挑车的要求，也避免销售人员拒绝客户产生的不愉快。

5、离店环节：恭喜消费者，叮嘱开车注意事项。
从此以后，消费者会对销售员产生依赖心理，还会给销售人员介绍朋友来买车。

6、我国汽车市场的发展历史可分为哪几个阶段

我国汽车市场的发展历史可分为探索、发展、成熟三个阶段。
探索

1958年
内地第一辆自制轿车诞生
新中国刚一成立就决定发展自己的汽车工业。1950年，毛主席访问苏联期间，中苏双方商定，由苏联援助中国建设第一个载重汽车厂。1953年，第一汽车制造厂在长春破土动工，这是中国有史以来第一次建设自己的汽车厂。1956年7月13日，在长春第一汽车制造厂，被毛主席命名为“解放”牌首批12辆汽车试制成功。这12辆解放牌汽车的下线，结束了中国不能批量制造汽车的历史。1958年5月5日，中国第一辆自己制造的轿车——“东风”在一汽诞生，从而开启我国民族轿车工业的新篇章。6月，北京第一汽车厂附件厂试制成功井冈山牌轿车。8月，一汽又设计试制成功第一辆红旗牌高级轿车，9月上海汽车配件厂试制成功第一辆凤凰牌轿车。新中国自力更生制造出的轿车填补了中国工业的空白。
发展
1985年
内地第一家合资厂出现
1985年，内地第一个轿车合资企业上海大众成立，标志着中国的现代化轿车工业的开端。当时规定，中德双方投资比例分别为:上海汽车集团股份有限公司50%，德国大众汽车集团40%、大众汽车投资有限公司10%。随后，广州标致汽车公司成立。此外，我国还引进了夏利、奥迪等车型。上世纪90年代中前期，中外合作以及技术引进进一步深入，两个新建的合资企业一汽大众和神龙富康起点都比较高，富康引进的是上世纪90年代的车型，一汽引进了先进的20气阀发动机制造技术，并向德国出口这种发动机部件。全国主要引进车型的国产化率达到80％以上，质量也显著提高，而车价大幅度下降，轿车开始迅速进入百姓家。1998年，我国轿车产量达到43万辆，大约占汽车总产量的40％，汽车产业结构已经发生根本性的转变。
成熟
2009年
中国汽车销量跃居世界第一
从1998年之后，乘用车销量开始超过商用车销量。汽车工业也从载重汽车到轿车发生重大变化。此外，以中外合作和技术引进为基础的我国轿车工业又迈上了一个新台阶，广州本田、上海通用和一汽－大众分别引进了最新的高档车型雅阁、别克和奥迪A6，这几个车型的投产标志着中国轿车产品和生产技术赶上世界的发展步伐。1998年前后，自主品牌奇瑞、吉利等也开始成立，自主品牌开始探索自主造车之路，并迅速发展壮大。
中国汽车工业在2001年底中国加入WTO后，进入了一个市场规模、生产规模迅速扩大；全面融入世界汽车工业体，并向汽车产销大国迈进。2009年，我国汽车全年产销量首次超过美国，跃居世界第一。

7、汽车从生产到销售要经历哪几个阶段？

生产厂家：原材料准备、零件生产 、部装、总装、下线检验。
从厂家运输到4S店还有物流啊。这些统称汽车前市场。
4S店交接检验入库。准备销售给客户。售后服务。这些叫做汽车后市场。

8、汽车推销谈判的过程分为哪些阶段，各个阶段应采取哪些策略

遵循业务管理规定销售的七个步骤

第一步骤称为销售准备。
第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中，掌握：?接待、拜访客户的技巧。?电话拜访客户的技巧。?销售信函拜访的技巧。
第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机，用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题，抓住进入销售主题的时机。
第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况，好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时，您透过询问能找到更多的资料，支持您说服您的客户。
第五个步骤是产品说明。在这个步骤中，要掌握的：?产品特性、优点、特殊利益；?将特性转换客户利益技巧；?产品说明的步骤及技巧。
第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍，能够缩短销售的过程，达成销售的目标。这个步骤中，需要掌握的：?如何撰写展示词；?展示演练的要点。
第七个步骤是缔结。与客户签约缔结，是销售过程中最重要的了，除了最后的缔结外，您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中，需要掌握的：?缔结的原则；?缔结的时机；?缔结的七个技巧分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。接近客户技巧前言：在开始工作之前，必须要了解市场，必须知道哪里可能有我们的潜在客户？了解潜在客户，他们的工作、爱好，他们经常出入的地方，他们的性格，他们的消费倾向，以及他们与人沟通的方式。
只有在至少五个客户，拿着你的名片走进展厅找你的时候，你才有资格正式开始汽车的销售生涯。 1、前三分钟当一个客户走进汽车展厅的时候，绝大多数的客户首先希望自己(注意，是自己，不需要销售顾问干预)可以先看一下展厅内的汽车。把握时机当客户的目光聚焦的不是汽车的时候，他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问；动作：他们拉开车门，要开车前盖，或者他们要开后盖等，这些都是信号，是需要销售顾问出动的信号。注意问题：以上这些行为提示我们，在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候，你可以打招呼、问候，并留下一些时间让他们自己先随便看看，或者留一个口信，您先看着，有问题我随时过来。

9、做汽车销售，客户都有哪些心理变化，怎样掌握客户的心理变化阶段？

当客户一开始接触汽车销售员的时候，往往会产生一种戒备心理，这种心理状态大约会维持8分钟，之后就会向接受你或者拒绝你两个截然不同的方向发展。这个阶段是汽车销售员最难突破的阶段，此时客户对你并不信任，而你所要做的就是在客户的重重猜疑下，与客户建立起双方的信任。例如，客户会问:“你们的产品正规吗”、“各种手续都齐全吗”等一系列充满猜忌的问题。针对这种情况，首先，你可以事先将准备工作做好，如准备一些产品的证书、客户意见反馈等资料。其次，无论客户怎样挑剔，你都要保持良好的服务态度，要耐心并细心地解答客户的每一个疑问，千万不要表现出不耐烦。这样，8分钟过后，客户就可能会认同你，你才能开展下一步的销售工作。(2)拒绝心理期在客户对销售人员产生认同感以后，开始与汽车销售员交流，但是其拒绝意图仍然非常明显，毕竞，把钱从自己口袋里掏出来的确是一件不怎么让人愉快的事情。虽然客户已经相信产是正规的，但却又开始质疑产品的质量以及售后服务等问题，客户就会表现出明显的拒绝，态度也很冷漠。此时，客户的心理正处于一个很关键的心理过渡阶段，你一定要把握住机会，争取让客户对你所推销的产品改变观点。打消客户的这种拒绝心理大概需要10分钟，在10分钟内，你一定要自信且耐心地引导，当你给予客户相信你的产品的充分的理由后，绝大部分客户都会进人第三个心理阶段—心理尝试期。(3)心理尝试期客户进人心理尝试期，说明其防备心理逐渐瓦解，但仍然存在。因此你不能掉以轻心，功亏一赞，你的一言一行都要把握好尺度。此时大多数客户都开始关注产品和咨询相关信息，客户通常会间:“你们汽车的有什么特色”、“汽车的保修期是多久”等，你会发现，客户问的问题多了，并且当你回答的时候，他们也不再会不耐烦。而你的应对应该更加冷静沉着，回答要果断，眼神要自信。(4)心理接纳期当你将客户的问题一一解决之后，客户就会进人第四个心理阶段—心理接纳期。这时客户已经有购买意向，客户通常会说:“我先考虑考虑。”显然，客户虽然打开了心扉接纳产品，但他们仍然抱着观望的态度，对产品的信心并不十足。因此，你需要做的就是进一步加强客户对产品的信心，你可以说:“许多客户都反映这款车很不错，所以我建议您现在就预订，或者我给您一张名片，需要时候随时可以打电话给我。”从长远来看，这样做有利于你将对方培养成为你的忠实客户。(5)心理成熟期 在 看到的，希望对你有所帮助