浅谈汽车销售人员介绍仪态礼仪

1、良好的仪态礼仪对商务人员来说有何好处？

良好的仪态礼仪，可以给商务人士带来第一印象的加分，让对方产生接受你，或者愿意接近的意愿，从而提高商务活动的成功率。

2、酒店服务员的仪容仪表要求

1.制服：

在工作区域内应穿着合体的酒店制服。

不得擅自修改式样及尺寸

时刻保持酒店制服的干净整洁。

微笑是制服的一部分。

2.衣服：

不须穿制服的职员，须穿着保守的，得体的商务服装，体现传统的典雅和专业的商务风格。相关说明如下：

穿连衣裙套装，长裤套装，裙装和衬衣或者职业装。

西裤只能搭配西上衣，西装上衣须盖过腰线臀围线。

休闲装晚装无背带装，露背装或者背心裙。可穿短袖或者 3/4 长袖衣服。

不允许穿着裂口裙，绑腿，或者马镫。

可佩戴丝巾搭配衣服。

3.鞋：

严格遵守工作区域特定的鞋履穿着标准。

请员工自备鞋子，各个部门经理将向您提供相关说明。可穿靴子，但须与西装裤搭配，但不得穿西式靴子。靴子颜色须为纯色(黑色，棕色，自然色)，款式保守，不带任何饰物。

不允许穿着凉鞋、厚底、运动鞋、拖鞋及露趾或露跟的鞋等。

在制定工作区域女士鞋跟高度须在指定范围内，以确保工作安全。

除厨房职员以外，其他职员不允许穿着木底鞋或拖鞋。

所有职员须熟知各自部门鞋的款式和颜色要求。

4.袜：

任何时候都要穿着袜子，其式样不得夸张，其颜色必须为深色。

在某些特定场合，需穿特定颜色。

选择与您肤色最接近或搭配服装的袜子，并向您的部门经理确认颜色标准。

5.服务徽章：

制服上最多只能佩戴两枚酒店规定的服务徽章。员工可以从五星徽章，周年庆章，或者酒店等级勋章(如 AAA奖章)。

服务徽章要戴在名牌的正上方，如佩戴两枚服务徽章，请水平佩戴在名牌上方。

在此基础上，如公司要求佩戴其他的徽章，请向人力资源部咨询佩戴细则。

6.个人物品：

不要随身携带如梳子、拷机、手机或其他大件物体等私人物品。这些物件须存放在储物柜里。

任何情况下，普通员工在工作时都不允许携带手机;管理级别员工在其上级领导的许可下才可携带手机。

7.头发：

发型须非常保守，并保持整洁。

的颜色必须是“自然色”，即能自然生长出的颜色(不必强调是本身的自然色)。

头发中不要有不自然的染色条纹。

发型不要于厚重、花哨、引人注目或遮住眼睛。

不要使用多的发胶或者乳液。(头发不能看起来是湿的)

如头发长过肩部，必须向后束成一体，并用酒店统一发放的发网网住。

长发不能碰到或者贴在面颊上，前刘海必须在眉毛以上，否则请使用与头发颜色相近，式样保守的发卡。

不允许头明显分界或者削发。

卷发、烫发及前刘海等不能高于头顶 7.5 厘米。辫子宽度不得超过1.25 厘米，并须与头型相搭配(除单个辫子或者细辫以外)。

头巾或发带(宽度不得超过 2.5 厘米)，小蝴蝶结，发夹以及马尾辫夹子。

可纯色的饰物，其款式须与制服向搭配。可戴金，银或者珍珠发夹，但不允许戴潮流款式的发夹，包括不允许戴香蕉形发夹。

由于食品服务的需要，女服务员不得留并肩或更长的头发。厨房员工必须戴帽子或者发网以保证卫生。

以上所列限制头发饰品的条款适用于

8.指甲：

修剪整齐，长度适中。指甲油颜色保守、自然，不得有脱落。

不允许在指甲上佩戴饰物。

厨房与餐饮部员工不得留指甲、涂抹指甲油。

9.饰物

戒指：

每只手上最多只能佩戴两只造型简单的戒指。结婚戒指和订婚戒指算作一个戒指。

不允许在拇指或脚趾上佩戴戒指。

手镯/脚链：

每只手腕上只能佩戴一块手表或一个手镯。手镯不得有穗带，其质地不得是线类、纺织类或布类的。

不允许佩戴脚镯或脚链。

项链：

项链不得露出制服外。

不须穿制服的员工可戴项链，但不得多于三股。

项链的款式不得夸张，不得有穗带，其质地不得是线类、纺织类或布类的。

徽章/胸针：

除酒店标准的名牌和服务徽章外，员工不能佩戴任何徽章/胸针。

耳环：

允许戴耳环，耳环直径不能超过 2 厘米，其式样应对称，款式外观不得过于夸张。

可戴式样保守，小于 5 分硬币的环状耳环。

耳环必须在耳垂上，其佩戴位置应左右对称。

不允许佩戴垂吊式耳环，以及由两件或多件组成的耳环。

身体有明显刺孔(包括舌头)的职员，不得在值班时佩戴任何针类，环状物或者其他装饰品。

(2)浅谈汽车销售人员介绍仪态礼仪扩展资料:

酒店服务员注意事项:

(一)、 讲标准普通话，对客人热情、礼貌、周到、责任心强、服从管理，与本部门员工通力合作，遵守员工守则，做好本职工作。

(二)、 熟练掌握服务技能、清洁标准，保持部门各部位设备洁净、物品整齐、空气清新、环境优雅。

(三)、 坚守岗位，不准到无关区域乱窜、闲谈、忠于职守，保证宾客安全，勤巡查，及时发现问题，解决问题，解决不了的立即向上级主管报告。

(四)、 负责检查各部设备的运转情况，发现问题及时向上级报请维修项目。

(五)、 提醒客人保管好自己的物品，不要擅自减少部门所规定的服务流程并根据客人的要求合理安排。

(六)、 填写单据时，字迹清楚，书写工整，不可遗漏。

(七)、 拾到任何遗留物品，要立即上交部长或主任，之后由主任交付总台大堂副理保管并做好记录以备存查，如客人认领，须通过大堂副理，请客人详细描述物品特征(如手机、BP机请其讲出机号拨打验证)出示有效证件并登录备案，方可返还，如长时间无人领取，上交公司另行处理。

(八)、 客人等待服务时间限定为60秒，不得超过规定时间，不得冷遇客人。

(九)、 客人到达时，应马上有礼貌地打招呼，并根据客人的要求合理安排

3、在仪态礼仪中坐板凳是进出板凳的方向是？

在仪态一礼仪中，坐板凳是进出板凳的方向，是要按东南方向

4、旅游从业人员仪容礼仪的基本要求有哪些？

一、仪容、仪表的概念
（一）仪容
一个人的容貌，包括五官的搭配和适当的发型衬托。
仪容美——社交礼仪对个人仪容的首要要求。包括：
（1）仪容自然美——先天条件（“漂亮效益”）
（2）仪容修饰美——扬长避短
（3）仪容内在美——气质的优雅、美好的心灵
真正意义上的仪容美，应该是上述三方面的高度统一。修饰仪容的基本规则，是美观、整洁、卫生、得体。
（二）仪表
一个人的外表，总体形象，包括服饰、身材、姿态等。
二、旅游从业人员注重仪容仪表的意义
1．仪容仪表是树立良好公众形象的前提和基础；
2．注重仪容仪表是旅游从业人员尊重宾客的需要；
3．良好的仪容仪表可尽快缩短旅游接待服务人员与客人之间的心理距离；
4．良好的仪容仪表是增强自信心的有效手段。
三、旅游从业人员仪容仪表的基本要求
（一）头发
头发是人体的“制高点”，更容易先入为主，所以应该重视。
1. 保持头发日常整洁
2. 头发长短适中
3. 发型得体
4. 美化自然
（二）面容
修饰面容，首先要做到面部洁净。
1. 眼睛
2. 耳朵
3. 鼻子
4. 嘴巴
5. 脖颈
（三）手臂
1．手掌
2．肩臂 非常正式的场合，手臂，尤其是肩部，不应裸露在外，不宜穿半袖或无袖装。
3．汗毛 过密、过浓应避免露在外；女性夏天着无袖装应去除腋毛。
（四）腿部
1．脚部
（1）裸露——正式场合忌光脚穿鞋，忌露出脚部，拖鞋、凉鞋、镂空鞋、无跟鞋登不得大雅之堂。
（2）清洁——勤洗脚、勤换袜，避免异味。光脚穿鞋要确保脚部干净。
（3）趾甲——勤于修剪，维护清洁。
2．腿部：正式场合忌将腿部露出在外，P25
3．汗毛：避免露出在外
第二节 仪态
一、手势
手姿，又叫手势，指人的手臂动作。一般而言，手姿由进行速度、活动范围和空间轨迹等三个部分构成。在人际交往中，主要有表示形象、传达感情的作用。
（一）基本的手姿：
1. 垂放——前握式or自然垂于两侧
2. 背手——背握式
3. 持物——避免翘起无名指与小指
4. 鼓掌——右手掌心向下，有节奏的 拍击掌心向上的左掌
5. 夸奖——指腹面向被称道者
6. 指示——五指并拢
（二）禁忌的手姿：
1. 易误解的手姿
2. 不卫生的手姿
3. 欠稳重的手姿
4. 失敬于人的手姿
二、立姿
基本要求：
头端，肩平，挺胸，收腹，收臀，身正，腿直，手垂，面带微笑。
三、坐姿
（一）就座的姿势：
1. 注意顺序——以右为尊
2. 讲究方位——左进左出
3. 落座无声
4. 入座得法——抹平裙摆
5. 离座谨慎
（二）坐定的姿势：
1. 占据座位的2/3位置
2. 与人交谈忌身靠座位后背
3. 腿部并拢
4. 脚部的姿势
5. 手的摆放
四、行姿的要求：
轻松，矫健，优美，匀速。
1. 全身端直，动作轻快
2. 头部端正，双目平视
3. 步幅适中，匀速前进
4. 直线前进，两臂摆动
第三节 服饰
一、服装面料
1. 棉布：轻松保暖，柔和贴身，吸湿性和透气性佳；但易皱易缩，外观上不大挺括，需经常熨烫。
2. 麻布：强度高，吸湿导热透气性好；但穿着不大舒适，外观较为粗糙、生硬。
3. 丝绸：轻薄、合身、柔软、滑爽、透气，色彩绚丽，富有光泽，高贵典雅，穿着舒适；但容易折皱，容易吸身，不够结识，褪色较快。
4. 呢绒：防皱耐磨，手感柔软，高雅挺扩，富有弹性，保暖性强；洗涤较为困难，多用作冬秋装。
5. 皮革：革皮（经过去毛处理的皮革）和裘皮（处理过的连皮带毛的皮革），轻盈保暖，雍容华贵；价格昂贵，贮藏、护理要求高。
6. 化纤：色彩鲜艳，质地柔软，悬垂挺括，滑爽舒适；耐磨性、耐热性、吸湿性、透气性差，遇热容易变形，容易产生静电。
7. 混纺：将天然纤维和化学纤维混合纺织，既吸收了棉麻毛丝与化纤的优点，又尽可能的避免了其缺点，价格较低，大受欢迎。
制作在正式社交场合所穿着的服装，宜选纯棉、纯毛、纯丝、纯麻的制品，以这四种纯天然质地面料制作的服装，大都档次较高。
二、服装色彩
（一）色彩的特性：
1．色彩的冷暖
暖色—使人有温暖、热烈、兴奋之感的色彩，如黄色，红色；
冷色—使人有寒冷、抑制、平静之感的色彩，如蓝色，银色；
2．色彩的轻重
色彩越浅，明度越强，使人有上升感、轻感；色彩越深，明度越弱，使人有下垂感、重感。
3．色彩的软硬
明亮程度高，给人软的感觉；明亮程度低，给人硬的感觉 。
4．色彩的缩扩
一般来说，冷色、深色属收缩色，暖色浅色为扩张色，前者使人苗条，后者使人丰满。
（二）色彩的搭配
1．同色系服饰搭配
“色彩要少，款式要新”，是世人公认的服饰高品位的一个标志。同色系的服饰搭配，可以按照颜色由深入浅或由浅入深进行。适用于工作场合或庄重的社交场合。
2．相似色服饰搭配
用色谱上相邻的颜色进行搭配的方法，如黄绿、绿蓝、白灰等。适用于一般社交场合。
3．对比色服饰搭配
运用冷暖、深浅、明暗两种特性相反的色彩进行组合，静中有动，突出个性，适用于各类场合。
4．主色调服饰搭配
决定整套服饰的基调是冷色还是暖色，然后选某一种色彩为主色，这种色彩在整套服饰中占较大比例。辅色可形成呼应、点缀等效果。但要注意和谐，与主色协调。
三、服装款式
（一）男性服装：
中山装——在我国，比较正式的场合，一般穿着中山装和其他民族服装。现在国内外正式场合比较通行的是西装。中山装是我国近现代的民族服装，一般为上下装用同质同色的黑色或深蓝色的毛料精制，内穿白衬衣，着黑皮鞋。这种礼服在国外的礼仪场合很受尊重。
西方传统礼服：
晨礼服
大礼服
小礼服
西装的流派：
美式西装
欧式西装
英式西装
日式西装
（二）女性服装
我国的传统女礼服——旗袍
旗袍是我国妇女独有的传统服装，因为最初为满族“旗人”的装束，故称为旗袍。清顺治以后传入中原，辛亥革命以后从北到南，流行全国，1929年为当时的国民政府的服制条例所确认。这样，旗袍就成为我国女性的“国服”和最高档的礼服。
旗袍线条流畅、贴身合体、美观大方、舒适飘逸，能很好的体现女性柔美的身体曲线，让人显得高雅、端庄、仪态万方，一直被视为东方女装的代表而在国际上享有很高的声誉。
旗袍结构简单，穿着方便，实用性很强。低档面料可以作为便装旗袍，做家居常服；高档面料可以做礼服旗袍，作为高级礼服。它适用于不同季节、不同年龄的女性穿着。
作为礼服的旗袍，最好是单一的颜色，面料以典雅华丽、柔美挺括的织锦缎、古香缎和金丝绒为佳。在隆重正式场合，旗袍长度最好达到穿着者的脚背；开衩的高度，原则上应在膝盖以上、大腿中部以下；穿旗袍可配高跟或半高跟皮鞋，也可穿面料高级、制作考究的布鞋。
在参与涉外活动时，应注意某些国家对一些图案和色彩的特殊禁忌。如英国人忌讳百合花，法国人忌讳菊花，日本人忌讳荷花与绿色，阿拉伯人讨厌熊猫等；又如埃塞俄比亚人忌讳黄色，比利时人诅咒蓝色，巴西人忌讳紫色等。因此不应穿着带有这些花卉、动物图案与色彩的旗袍去与有关国家人士应酬。
（三）着装的原则
1. 三色原则
三色原则，是选择正装色彩的基本原则，即要求正装的色彩在总体上以少为宜，最好将其控制在三种颜色以内。这样有利于保持正装庄重、保守的总体风格，并使正装显得规范、简洁、和谐。
正装的色彩一般选用单色，深色，并且无图案。最标准的套装色彩是蓝色、灰色、棕色、黑色，衬衫为白色，皮鞋、袜子、公文包为深色，以黑色为多见。
2. TPO原则
要求人们在选择着装时，首先应当兼顾时间、地点、目的等因素，使自己的着装得体和谐。
时间——季节、一天时间等；
目的——自己的着装留给他人的印象；
场合——公务场合，庄重、传统、保守；
社交场合，典雅、时尚、个性；
休闲场合，舒适、方便、自然。
3. 文明原则
要求着装文明大方，符合社会的道德传统和常规做法，一忌过露，二忌过透，三忌过短，四忌过紧。
（四）配饰
1. 使用规则
佩戴首饰的时候，数量上以少为佳，力求同色、同质，并使其符合身份，修饰体型，与着装和谐搭配，适应当地习俗。
2. 佩戴方法
不同的首饰在佩戴的时候都有不同的方法
第四节 美容与彩妆
一、皮肤
——维护皮肤的清爽干净，保证皮肤的弹性与健康
（一）影响皮肤的几个要素：
1．不可控因素
皮肤的自然老化（岁月不饶人）
环境的污染（空气、化妆品）
极端的温度（烫、冰）
湿度
紫外线
2．可控因素
睡眠（最佳睡眠美容时间22：00~2：00）
营养（蔬菜瓜果，量少，样多）
水分（早上起床一杯凉开水或盐稀释液）
运动（每天半小时，最好快步走）
压力（压力大引发发髻、额头边缘痘痘）
咖啡和酒精（会对皮肤造成伤害）
吸烟（会耗掉矿物质、维生素）
长期服用药物（如口服避孕药）
（二）肤质分析
1．中性皮肤
少见。体现为：
毛孔细小，油光平衡，面疱、粉刺少。
（婴儿时期的皮肤）
2．油性皮肤
多见。体现为：
毛孔粗大，面疱多，皱纹少。
特殊：内油外干型——由于长期使用碱性清洁用品而造成，须补水。
3．干性
毛孔细小，面疱少，细纹多。
4．敏感性肤质
天生敏感性肤质，后天敏感性肤质。
多吃抗氧化食物，增强抵抗力。如蛋白质含量丰富的、高蛋白低脂肪的、维生素B.C……
5．混合性肤质
T区油，两颊干（中），要注意分区保养。
（三）护肤基础流程：
洁肤——调肤——润肤
二、彩妆
1. 粉底和粉饼的作用
2. 描眉
3. 眼影和睫毛膏
4. 腮红
5. 唇彩

5、请结合自我介绍的四要素(声音、内容、仪态、礼仪),谈一谈如何做一个出色的自？

如果你想要做一个出色的自己，其实声音并不是太重要的东西，因为声音是没有办法改变的，你介绍的内容和你的礼仪比较重要。

6、一个人为什么要注重仪态礼仪

一个人的仪容仪表不但可以体现它的文化修养，也可以反映他的审美情趣。穿着得体就可以赢得他人的信任，留下美好的印象。为你今后的生活和人际交往打下良好的基础，相反，穿着不得体，举止不雅，往往只会降低自己的身份和人品，损害自己的公众形象。一个良好的仪容仪表是尊重对方，讲究礼貌，互相理解的具体表现。 仪容仪表在我们生活中是必须要时刻培养的一种重要交际，不能忽视。多向身边的长辈们学习，对你今后的发展是很有帮助的。。。

7、空乘人员仪态与服务礼仪训练这本书怎么样

《空乘来人员仪态与服务礼仪训练》源内容简介：当提及空姐，大多数人都会把她们同温文尔雅、端庄秀雅、美丽大方、善解人意、亲和可人等美丽的词汇联系在一起。对于从事空乘职业教育的教育者来说，把一个具有空乘人员潜质的学生培养成一名具有空乘职业修养的空乘专业人才。其培养过程是十分复杂的。而塑造良好的气质修养与仪态礼仪，比培养其服务技能更要复杂得多，这需要一个漫长的“养成”过程。而这个过程也是需要我们思考与探索的过程。
经过几年的精心准备，这本由多个专业院校的专业教师联合编写的教材终于要出版了。本教材共分为四个单元，分别是“外秀内慧”赢服务、空乘人员仪态美的训练与养成、空乘服务礼仪规范和空乘服务礼仪（实训）训练。本教材针对空乘专业学生的特点，帮助学生在认识、理解、实践仪态与礼仪的过程中，逐步形成正确的仪态礼仪方式.从而实现良好气质修养的“养成”过程。
《空乘人员仪态与服务礼仪训练》是全国空中乘务专业规划教材之一。

8、航空服务人员的仪态礼仪有哪些

礼仪有非常的多包copy括：
一、服装礼仪
二、仪容礼仪
三、仪态礼仪
以下是参考地址：http://wenku.baidu.com/link?url=P2-V1hm2S-_ddj6UumzaSpmlNtxH_OUcZfsBTfHCeMyymP9Gc5gxjU29f7_lJeOSy1i

9、员工仪容仪表的重要性体现在哪里？

员工仪容仪表的重要性体现在：

1、仪容仪表美是内在美、自然美、修饰美的统一。仪容仪表的修饰美是最能直接实现的，所以它是仪容礼仪关注的重点。它不单单是打扮和美容，在面试官看来，它体现了求职者良好的精神面貌和对工作乐观、积极的态度。

2、在不同的时间、地点、氛围下，得体与不得体之间会相互转化。比如穿着泳装逛大街、上班当然是不得体的，但穿衬衫、长裤跳进游泳池同样也是不得体的。在这里，我们如果对“得体”与“不得体”设定一条具有可操作性的原则，那就是：仪表打扮要与自己在某一时刻所扮演的角色身份及所处的具体环境相符。

拓展资料

1、 宜留短发

近年来，在很多商业企业中都能够看到一些精明、职业女性，她们具有的共同特点之一就是“一头短发”。也不是所有的优秀职业女性都留短发。这里没有必要强迫准备参加面试的女生都去剪断长发，只是提供给大家作为参照：年轻的职业女性以短发为多。

2、 宜化淡妆

一般去正规企业面试，女性需要稍微化一些淡妆，显得更有朝气，如果素面朝天地去面试，很容易会因为“面黄肌瘦”、“灰头土脸”的本色而丢分。通常，女性应该至少在眉、唇、颊三个部位上稍下工夫。面色红润、朝气蓬勃才显得更有亲和力，更加干练，也更会受到同事及客户的尊敬。

3、 忌涂指甲油与留长指甲

如果你不是艺术家，也不是阔太太，而是一个追求正规职业的女性，都不要涂指甲油，不要留长指甲。作为求职的毕业生，一切装扮都应当以专业化为原则。你不妨观察一下正规公司的女性，她们很少有涂抹指甲油的，而且会经常修剪指甲。

4、 谨慎选择饰物

为了在过于素净的套装上做一些点缀来提点精神，有些女性会选择一些小巧、精致的饰物来进行搭配。所配饰物不用名贵，不要太大，只要简单、明快、大方就可以了，过于扎眼和烦琐的饰物反而会喧宾夺主。面试评估表上，面试官的评分与你身上佩戴饰物的市场价格并不成正比。

10、旅游从业人员仪容礼仪的基本要求有哪些

一、仪容、仪表的概念
（一）仪容
一个人的容貌，包括五官的搭配和适当的发型衬托。
仪容美——社交礼仪对个人仪容的首要要求。包括：
（1）仪容自然美——先天条件（“漂亮效益”）
（2）仪容修饰美——扬长避短
（3）仪容内在美——气质的优雅、美好的心灵
真正意义上的仪容美，应该是上述三方面的高度统一。修饰仪容的基本规则，是美观、整洁、卫生、得体。
（二）仪表
一个人的外表，总体形象，包括服饰、身材、姿态等。
二、旅游从业人员注重仪容仪表的意义
1．仪容仪表是树立良好公众形象的前提和基础；
2．注重仪容仪表是旅游从业人员尊重宾客的需要；
3．良好的仪容仪表可尽快缩短旅游接待服务人员与客人之间的心理距离；
4．良好的仪容仪表是增强自信心的有效手段。
三、旅游从业人员仪容仪表的基本要求
（一）头发
头发是人体的“制高点”，更容易先入为主，所以应该重视。
1. 保持头发日常整洁
2. 头发长短适中
3. 发型得体
4. 美化自然
（二）面容
修饰面容，首先要做到面部洁净。
1. 眼睛
2. 耳朵
3. 鼻子
4. 嘴巴
5. 脖颈
（三）手臂
1．手掌
2．肩臂 非常正式的场合，手臂，尤其是肩部，不应裸露在外，不宜穿半袖或无袖装。
3．汗毛 过密、过浓应避免露在外；女性夏天着无袖装应去除腋毛。
（四）腿部
1．脚部
（1）裸露——正式场合忌光脚穿鞋，忌露出脚部，拖鞋、凉鞋、镂空鞋、无跟鞋登不得大雅之堂。
（2）清洁——勤洗脚、勤换袜，避免异味。光脚穿鞋要确保脚部干净。
（3）趾甲——勤于修剪，维护清洁。
2．腿部：正式场合忌将腿部露出在外，P25
3．汗毛：避免露出在外
第二节 仪态
一、手势
手姿，又叫手势，指人的手臂动作。一般而言，手姿由进行速度、活动范围和空间轨迹等三个部分构成。在人际交往中，主要有表示形象、传达感情的作用。
（一）基本的手姿：
1. 垂放——前握式or自然垂于两侧
2. 背手——背握式
3. 持物——避免翘起无名指与小指
4. 鼓掌——右手掌心向下，有节奏的 拍击掌心向上的左掌
5. 夸奖——指腹面向被称道者
6. 指示——五指并拢
（二）禁忌的手姿：
1. 易误解的手姿
2. 不卫生的手姿
3. 欠稳重的手姿
4. 失敬于人的手姿
二、立姿
基本要求：
头端，肩平，挺胸，收腹，收臀，身正，腿直，手垂，面带微笑。
三、坐姿
（一）就座的姿势：
1. 注意顺序——以右为尊
2. 讲究方位——左进左出
3. 落座无声
4. 入座得法——抹平裙摆
5. 离座谨慎
（二）坐定的姿势：
1. 占据座位的2/3位置
2. 与人交谈忌身靠座位后背
3. 腿部并拢
4. 脚部的姿势
5. 手的摆放
四、行姿的要求：
轻松，矫健，优美，匀速。
1. 全身端直，动作轻快
2. 头部端正，双目平视
3. 步幅适中，匀速前进
4. 直线前进，两臂摆动
第三节 服饰
一、服装面料
1. 棉布：轻松保暖，柔和贴身，吸湿性和透气性佳；但易皱易缩，外观上不大挺括，需经常熨烫。
2. 麻布：强度高，吸湿导热透气性好；但穿着不大舒适，外观较为粗糙、生硬。
3. 丝绸：轻薄、合身、柔软、滑爽、透气，色彩绚丽，富有光泽，高贵典雅，穿着舒适；但容易折皱，容易吸身，不够结识，褪色较快。
4. 呢绒：防皱耐磨，手感柔软，高雅挺扩，富有弹性，保暖性强；洗涤较为困难，多用作冬秋装。
5. 皮革：革皮（经过去毛处理的皮革）和裘皮（处理过的连皮带毛的皮革），轻盈保暖，雍容华贵；价格昂贵，贮藏、护理要求高。
6. 化纤：色彩鲜艳，质地柔软，悬垂挺括，滑爽舒适；耐磨性、耐热性、吸湿性、透气性差，遇热容易变形，容易产生静电。
7. 混纺：将天然纤维和化学纤维混合纺织，既吸收了棉麻毛丝与化纤的优点，又尽可能的避免了其缺点，价格较低，大受欢迎。
制作在正式社交场合所穿着的服装，宜选纯棉、纯毛、纯丝、纯麻的制品，以这四种纯天然质地面料制作的服装，大都档次较高。
二、服装色彩
（一）色彩的特性：
1．色彩的冷暖
暖色—使人有温暖、热烈、兴奋之感的色彩，如黄色，红色；
冷色—使人有寒冷、抑制、平静之感的色彩，如蓝色，银色；
2．色彩的轻重
色彩越浅，明度越强，使人有上升感、轻感；色彩越深，明度越弱，使人有下垂感、重感。
3．色彩的软硬
明亮程度高，给人软的感觉；明亮程度低，给人硬的感觉 。
4．色彩的缩扩
一般来说，冷色、深色属收缩色，暖色浅色为扩张色，前者使人苗条，后者使人丰满。
（二）色彩的搭配
1．同色系服饰搭配
“色彩要少，款式要新”，是世人公认的服饰高品位的一个标志。同色系的服饰搭配，可以按照颜色由深入浅或由浅入深进行。适用于工作场合或庄重的社交场合。
2．相似色服饰搭配
用色谱上相邻的颜色进行搭配的方法，如黄绿、绿蓝、白灰等。适用于一般社交场合。
3．对比色服饰搭配
运用冷暖、深浅、明暗两种特性相反的色彩进行组合，静中有动，突出个性，适用于各类场合。
4．主色调服饰搭配
决定整套服饰的基调是冷色还是暖色，然后选某一种色彩为主色，这种色彩在整套服饰中占较大比例。辅色可形成呼应、点缀等效果。但要注意和谐，与主色协调。
三、服装款式
（一）男性服装：
中山装——在我国，比较正式的场合，一般穿着中山装和其他民族服装。现在国内外正式场合比较通行的是西装。中山装是我国近现代的民族服装，一般为上下装用同质同色的黑色或深蓝色的毛料精制，内穿白衬衣，着黑皮鞋。这种礼服在国外的礼仪场合很受尊重。
西方传统礼服：
晨礼服
大礼服
小礼服
西装的流派：
美式西装
欧式西装
英式西装
日式西装
（二）女性服装
我国的传统女礼服——旗袍
旗袍是我国妇女独有的传统服装，因为最初为满族“旗人”的装束，故称为旗袍。清顺治以后传入中原，辛亥革命以后从北到南，流行全国，1929年为当时的国民政府的服制条例所确认。这样，旗袍就成为我国女性的“国服”和最高档的礼服。
旗袍线条流畅、贴身合体、美观大方、舒适飘逸，能很好的体现女性柔美的身体曲线，让人显得高雅、端庄、仪态万方，一直被视为东方女装的代表而在国际上享有很高的声誉。
旗袍结构简单，穿着方便，实用性很强。低档面料可以作为便装旗袍，做家居常服；高档面料可以做礼服旗袍，作为高级礼服。它适用于不同季节、不同年龄的女性穿着。
作为礼服的旗袍，最好是单一的颜色，面料以典雅华丽、柔美挺括的织锦缎、古香缎和金丝绒为佳。在隆重正式场合，旗袍长度最好达到穿着者的脚背；开衩的高度，原则上应在膝盖以上、大腿中部以下；穿旗袍可配高跟或半高跟皮鞋，也可穿面料高级、制作考究的布鞋。
在参与涉外活动时，应注意某些国家对一些图案和色彩的特殊禁忌。如英国人忌讳百合花，法国人忌讳菊花，日本人忌讳荷花与绿色，阿拉伯人讨厌熊猫等；又如埃塞俄比亚人忌讳黄色，比利时人诅咒蓝色，巴西人忌讳紫色等。因此不应穿着带有这些花卉、动物图案与色彩的旗袍去与有关国家人士应酬。
（三）着装的原则
1. 三色原则
三色原则，是选择正装色彩的基本原则，即要求正装的色彩在总体上以少为宜，最好将其控制在三种颜色以内。这样有利于保持正装庄重、保守的总体风格，并使正装显得规范、简洁、和谐。
正装的色彩一般选用单色，深色，并且无图案。最标准的套装色彩是蓝色、灰色、棕色、黑色，衬衫为白色，皮鞋、袜子、公文包为深色，以黑色为多见。
2. TPO原则
要求人们在选择着装时，首先应当兼顾时间、地点、目的等因素，使自己的着装得体和谐。
时间——季节、一天时间等；
目的——自己的着装留给他人的印象；
场合——公务场合，庄重、传统、保守；
社交场合，典雅、时尚、个性；
休闲场合，舒适、方便、自然。
3. 文明原则
要求着装文明大方，符合社会的道德传统和常规做法，一忌过露，二忌过透，三忌过短，四忌过紧。
（四）配饰
1. 使用规则
佩戴首饰的时候，数量上以少为佳，力求同色、同质，并使其符合身份，修饰体型，与着装和谐搭配，适应当地习俗。
2. 佩戴方法
不同的首饰在佩戴的时候都有不同的方法
第四节 美容与彩妆
一、皮肤
——维护皮肤的清爽干净，保证皮肤的弹性与健康
（一）影响皮肤的几个要素：
1．不可控因素
皮肤的自然老化（岁月不饶人）
环境的污染（空气、化妆品）
极端的温度（烫、冰）
湿度
紫外线
2．可控因素
睡眠（最佳睡眠美容时间22：00~2：00）
营养（蔬菜瓜果，量少，样多）
水分（早上起床一杯凉开水或盐稀释液）
运动（每天半小时，最好快步走）
压力（压力大引发发髻、额头边缘痘痘）
咖啡和酒精（会对皮肤造成伤害）
吸烟（会耗掉矿物质、维生素）
长期服用药物（如口服避孕药）
（二）肤质分析
1．中性皮肤
少见。体现为：
毛孔细小，油光平衡，面疱、粉刺少。
（婴儿时期的皮肤）
2．油性皮肤
多见。体现为：
毛孔粗大，面疱多，皱纹少。
特殊：内油外干型——由于长期使用碱性清洁用品而造成，须补水。
3．干性
毛孔细小，面疱少，细纹多。
4．敏感性肤质
天生敏感性肤质，后天敏感性肤质。
多吃抗氧化食物，增强抵抗力。如蛋白质含量丰富的、高蛋白低脂肪的、维生素B.C……
5．混合性肤质
T区油，两颊干（中），要注意分区保养。
（三）护肤基础流程：
洁肤——调肤——润肤
二、彩妆
1. 粉底和粉饼的作用
2. 描眉
3. 眼影和睫毛膏
4. 腮红
5. 唇彩