1、汽车销售中,跟客户议价,怎么摸清客户的心理价位?
了解客户是在乎汽车的那一个方面,如果他不在乎价格那就不用说了,他要在乎钱,那你就用其他的吊住他的想法,在舍身处地的给他算钱,算应该省那笔钱,省了合不合适,省了钱会有哪些影响,方正你有主动权了,就是你是专业的建议了,他就会把你想知道的告诉你了。
2、汽车销售如何面对客户的杀价
汽车销售如何面对客户的“杀价”? 汽车销售在销售过程中总会遇到客户“杀价”的问题,这也是无法回避的,如何应付价格异议?是汽车成交中最为关键的一个步骤。关于价格异议,606job 中国汽车人才网有以下几个办法支招。供各位汽车销售顾问参考。 1、闪避法 先将此一敏感话题避开,谈些别的。这是所有销售员惯用的一招,就是当客户在纠结价格问题的时候,销售员灵活一转,将话题引到别的地方。但是,这个闪避法只能针对一些“性格温和”,时间充足的客户,如果遇到利索、苛刻的客户,这一招只会给他们带来反感。 2、赠品法:将价格问题转变为赠品问题 事实上,无论哪个品牌的车子,大多数的买卖都有赠品相送。作为汽车销售顾问,开始和客户商谈价格时尽量不要提及赠品的问题,当客户在纠结价格的时候,可以拿“赠品”作为筹码来谈价格,一般来说,这个赠品有多种多样,最好能给顾客实惠的,如4s 店保养金卡、坐垫等车内用品。 前提:你要确保你说的赠品能真正获得本店申请。 3、差异化法:强调自己的东西与别人不同 面对客户的疯狂砍价,汽车销售顾问要勇于面对这种场面,其中一个办法就是“强调自己的东西的价值”和客户说的别人的那些有差异,但是不可以贬低对手来提高自己,一定要突出自己的个性价值优势,吸引顾客。 4、反问法:问客户不同的问题 在销售的过程中,往往有客户会提出比较难以回答的问题,这时候就要适当的考虑运用反问法,打开客户的话匣子,从而弄清楚客户的真正意图,销售人员才好针对客户的具体要求来选择如何与客户沟通以便能够建立合作关系。例如:客户说其他家的车子优惠多少钱,为什么他们的可以优惠到这个程度?作为销售顾问,就可以反问:你觉得多少才合适?对于好的东西,优惠太多,你觉得合理吗?5、立场互换法:角色互换 5、哀兵政策:唱些苦肉计,诉说业务员之辛苦 这个策略常被汽车销售顾问拿来使用,一般来说,汽车销售顾问在迫于无奈的时候会使出一招:唱苦肉计,诉说业务员之苦。例如:XX 先生,您可知道我们卖一辆车,也拿不到几元的提成奖金,关键是为您解决问题,能够尽力帮助到您。 总结:以上5 种办法是常用的“杀价”应对办法,事实上,除了以上这些,还有其他应付杀价方法,一分钱一分货法、成本分析法、细分化法、坚持原则法、逐步退让法
3、求汽车销售谈判技巧?
看谈判如何步步为营,下面说说我的看法,希望能帮到你。
汽车销售技巧:任何谈判都是有许多议题组成的,买卖双方会对每一个问题进行讨论,这里有没有规律可循呢?首先不要把所有问题一下全部提出来,要逐一的进行探讨。其次就是先提出一些意见分歧不大的问题,而暂缓商议那些难度较高的问题,待会谈进展至一定阶段,双方都对谈判过程感到顺利时,再针对难度较高的部分,寻求解决的途径。
在谈判中,不需要一下子提出所有的要求,先让对方在原则上同意,然后在回过头来追加要求。
如果你是一名汽车销售技巧商,在你的店里有两款车型销售,其中一款配置较低,价格也适中,它几乎不会给你带来多少利润,要不是厂家强烈要求的话,它是决不会在你的店里出现的;另外一款可以说是顶极配置,既舒适又安全,你真希望所有人都买这款车,因为它会为你赚很多钱,尽管它的售价很高。
低价格总会吸引很多消费者的注意,这是一个全世界通行的商业规律。不错,来你店里买车的客户大部分都是看上低价格的那部,经济实惠的产品谁不喜欢呢?可好像有人就不喜欢--老板,"如果天天全卖这款车,不久我就会关门歇业了!"于是在客户进门后你就主动向他们介绍价格高的那部车,试图说服你的客户应该买贵的一款,尽管你说得口干舌燥,但他们依然不愿意出那么多钱,你总不能强迫他们买另外一部吧。痛定思痛,你终于悟出其中的道理。这以后当客户看完低价车后,你会对他们说:"在你做决定前,我建议你去看看另外一部车,它的舒适性和安全性都远远好于这部,你可以想象一下,你驾驶着一辆有天窗、真皮坐椅、大马力的车子,一定又是另外一种感觉了,其实价格并没有高出多少,你一定能够接受。"
通过实践证明汽车销售技巧这招很管用,很多客户都改变了当初的决定。所以在谈判中,不要怕对方拒绝自己,首先要让对方确定愿意和你做生意,至于其他有争议的问题,等到他们决定前再来讨论。
在明白了这个道理后,你就要小心对手使用这个策略来对付你。你有没有经历过这种类似的情况:你即将拿到了一笔超大定单--银行系统团购,你大致的算了一下,你这个月的奖金会比经理还高,的确是一件激动人心的大事件。你备齐了所要的产品,急匆匆地拿着合同找客户盖章确认,还好一切顺利,就在盖章前的一刻,他忽然对你说:"你需要把货送到各个分理处,没错吧。"这一句平淡无奇的话惊出你一身冷汗,此银行有40多家分理处,分布在市内的各个区域,挨个配送恐怕需要两个整天,这还需要公司全部内勤人员协助才能完成。但不答应的话,这笔会交易即将结束,你很清楚你公司的产品并不是强势品牌,无奈,你最终还是做出了妥协。
这个例子是生意场上的常事,对方利用了你的心理变化作足了文章。你刚刚做成一笔生意,可能心情非常不错,一般而言,当你心情好的时候很容易把你原来不愿意给予别人的东西给予他们;另外任何谈判都会紧张和艰苦,每一项议题的达成都很不容易,因此你不愿意因小失大,不想冒险再从头再来,重新讨论所有的问题,否则就有丢掉整笔生意的危险,这也是你在最后让步的原因。
4、如何提升汽车销售中的汽车介绍以及谈判技巧?
首先不要把所有问题一下全部提出来,要逐一的进行探讨。其次就是先提出一些意见分歧不大的问题,而暂缓商议那些难度较高的问题,待会谈进展至一定阶段,双方都对谈判过程感到顺利时,再针对难度较高的部分,寻求解决的途径。
在谈判中,不需要一下子提出所有的要求,先让对方在原则上同意,然后在回过头来追加要求。
低价格总会吸引很多消费者的注意,这是一个全世界通行的商业规律。不错,来店里买车的客户大部分都是看上低价格的那部,经济实惠的产品谁不喜欢呢?可好像有人就不喜欢--老板,"如果天天全卖这款车,不久我就会关门歇业了!"于是在客户进门后就主动向他们介绍价格高的那部车,试图说服的客户应该买贵的一款,尽管说得口干舌燥,但他们依然不愿意出那么多钱,总不能强迫他们买另外一部吧。痛定思痛,终于悟出其中的道理。这以后当客户看完低价车后,会对他们说:"在做决定前,我建议去看看另外一部车,它的舒适性和安全性都远远好于这部,可以想象一下,驾驶着一辆有天窗、真皮坐椅、大马力的车子,一定又是另外一种感觉了,其实价格并没有高出多少,一定能够接受。"
通过实践证明汽车销售技巧这招很管用,很多客户都改变了当初的决定。所以在谈判中,不要怕对方拒绝自己,首先要让对方确定愿意和做生意,至于其他有争议的问题,等到他们决定前再来讨论。
在明白了这个道理后,就要小心对手使用这个策略来对付。有没有经历过这种类似的情况:即将拿到了一笔超大定单--银行系统团购,大致的算了一下,这个月的奖金会比经理还高,的确是一件激动人心的大事件。备齐了所要的产品,急匆匆地拿着合同找客户盖章确认,还好一切顺利,就在盖章前的一刻,他忽然对说:"需要把货送到各个分理处,没错吧。"这一句平淡无奇的话惊出一身冷汗,此银行有40多家分理处,分布在市内的各个区域,挨个配送恐怕需要两个整天,这还需要公司全部内勤人员协助才能完成。但不答应的话,这笔会交易即将结束,很清楚公司的产品并不是强势品牌,无奈,最终还是做出了妥协。
这个例子是生意场上的常事,对方利用了的心理变化作足了文章。刚刚做成一笔生意,可能心情非常不错,一般而言,当心情好的时候很容易把原来不愿意给予别人的东西给予他们;另外任何谈判都会紧张和艰苦,每一项议题的达成都很不容易,因此不愿意因小失大,不想冒险再从头再来,重新讨论所有的问题,否则就有丢掉整笔生意的危险,这也是在最后让步的原因。
5、请问大家,买车的时候,讲价有什么技巧?
第二,看论坛,加入相应的群,对价格有了解
第二,相信我,在你没交钱之前,你是大爷,价格大胆地砍,不要怕不好意思
6、汽车议价话术
1、允诺型:太贵了,第一次来你给我便宜点,我下次会再来买的,还有很多朋友也会来买的。
卖家:非常感谢亲对小店的惠顾,亲您是第一次来小店消费,优惠不是很大,还请理解。当您第二次在小店购买就是我们的老顾客和会员啦,以后不论是您再次购买或者是介绍朋友来购买我们都是会根据不同金额给予优惠的。
2、对比型:谁谁谁家这样的东西都比你这个便宜,你便宜点吧?
卖家:亲,同样的定位器也有质量区别的,最主要的就是定位误差,安装的问题,安装的不同会直接影响到价格的差异。也会因为品牌、进货渠道等因素而有区别。您说的价位我们实在给予不了的!您也可以再多比较比较,如果您选择小店,我们会在我们力所能及的情况下给您优惠的。
3、武断型:其他的什么都好,就是价格太贵!
卖家:亲,我完全同意您的意见,但亲应该知道价格和价值是成正比的吧?一分钱一分货嘛!从现在来看您也许觉得买的比较贵,但是长期来说反倒是最便宜的。因为您一次就把东西买对了,分摊到长期的使用成本来说的话,这样是最有利的。常言说:好货不便宜,便宜没好货,所以,我们宁可一时为价格解释,也不要一世为质量道歉。
卖家:如果使用价廉质量差的产品到头来会付出更大的代价,眼前的确会省小钱,但长期反而会损失更多的冤枉钱,您觉得值得吗?
卖家:其实我觉得,买的时候我们主要在意价格,但是在整个产品的使用期间我们会更加在意却这个产品的质量的。所以我相信您会有正确的判断的。
卖家:我们都知道好货不便宜,便宜没好货,其实如果我们换一个角度来看,最好的产品往往也是最不便宜的,因为您第一次就把东西买对了不用再花冤枉钱,而且用的时间久,带给你的价值也高,您说是吗?
卖家:价格是应该考虑,但您是否认为质量也同样重要呢?
卖家:我们的产品不是最低价,因为价格并不是您购买产品时唯一考虑的因素不是吗?您想要得到的是这个产品给您带来的价值对么?一个产品的价值在于它能为您做什么,而不在于您花了多少钱去拥有它,您说是不是?
7、我是一名汽车销售员,感觉自己的谈判能力太差,不知道有什么方法能提升自己的谈判能力。求砖家给点建议。
先自给自己一“砖”,让自己开窍。所谓专,都是经验的总结,所谓有失败才有成功。你要擅于总结,找出自己的症结,再“对症下药”。
关于现成的经验太多了,只要你有电脑可以上网,到百度文库里去看一看吧,这样的好文章太多了。
推荐一下:百度“汽车销售谈判技巧”到文库里去看,这样的文档有约358,557篇,我想总有适合你的。
http://wenku.baidu.com/search?word=%C6%FB%B3%B5%CF%FA%CA%DB%CC%B8%C5%D0%BC%BC%C7%C9&lm=0&od=0&fr=top_home
学习,才能进步!
8、与汽车销售谈判的技巧有哪些?
9、去4S店买车,有些什么砍价技巧吗?
4S店买车砍价方法:
1、无论您想购买哪款车型,都要首先了解到这款车有几款配置,各个不同配置的区别在哪!
2、如果你在看车期间,工作人员给你介绍的时候,你可以巧妙的咨询一下这辆着的优势,然后你似乎无意的问一下与这款车差不多的另外一款车性能,这样给人一种你两选一的感觉。
2、全款购车的;直接声明,自己不在店里买保险,不要送的任何礼物,不要加装任何产品,只需要一台裸车。
如果能给到自己在他家或者网上查询的价格,或者符合自己的心理预期,就直接交钱订车。如果不能,就直接换一家!
3、进店后正常看车,先按照以上方法和销售砍价,砍到销售一分钱都不愿意再给自己优惠的时候,直接联系自己的熟人,此时熟人一般还能再多给自己弄点优惠出来!
4、我们的谈价格之后,要给自己争取一些基本的汽车赠品,这些千万不能少,因为这些赠品是汽车厂家给4S店面的,他们基本不会花钱,而你要是出去购买,那就不划算了,所以一定要争取尽量多的赠品。
(9)汽车销售议价技巧扩展资料:
砍价方法汇总
一、挑肥拣瘦法
要不动声色进店后,看准了店里没有什么,你就偏要什么,使店主先有几分惭愧。如果偶然发现了一件心爱之物,切不可失声大叫,如获至宝,定要行若无事,装出无所谓的样子,更不要流露出非买不可之情,使对方摸不清你的真实欲望。
譬如购买一条高档红色连衣裙,当你发现货摊上正好没有白色连衣裙时,你便对摊主说要买白色连衣裙,其他颜色都不理想。此时摊主出于促销心理,你再砍价较容易。
二、阶梯砍价法
要声东击西在店里发现了一件你要买的时,不要马上与店主讨价还价,无要多打听几种其它物品的价格、质量等,待老板、不厌其烦讲了一大堆话之后,再“ 随便” 打听一下你要买之物的价格,使对方摸不着你的消费心理。
如你在一家陶器店发现了一套紫砂茶杯,但你却故意装作看中了其中的彩釉花瓶,经过一番讨价还价之后,虽花瓶没有成交,但你却以最低的价格“ 随便问问” 般地买走了那套心爱的紫砂茶杯。还就连衣裙而言,你可从布料质量、做工精细程度、是否时兴、流行价码等多方砍价,还要表现得内行、务实,价不实决不肯买,此时砍价往往成功。
三、试探砍价法
要无情地评论你把货物捧在手上时,不忙鉴赏,先不厌其烦地批评一番,尽量道出它的缺点。总之,只要把货物的缺点讲得充分,价格自然也就有了商量的余地。
四、掏空腰包法
要有耐心讲价要善于打“ 持久战”,往往在消费过程中,谁性急谁吃亏,谁养成一种讲价耐心,谁就会最终获得价格上的优胜权。实在不行了,先讲好价钱,付钱时,有意以掏空腰包仍然不够为由,委婉砍价。
五、约托砍价法
要有“ 返顾”的勇气。交易不成,只要掉头走,也许走不了几步,店主又会请你回来,即使他不请你回,你自己也要准备一副厚脸皮,要有回来的勇气。也可以先约人前去杀价,灭灭卖主威风,然后你再过去讲实价。
六、差季砍价法
对不轻易过时的物品,差季购买较好砍价。由于卖主怕压货或为了资金流动,往往“ 含泪大酬宾”,此时你大砍价,就可以买到价廉物美的商品。
参考资料:
网络-砍价
网络-汽车销售为什么说最不怕砍价的买家?