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怎么做销售卖汽车

发布时间:2020-11-10 18:18:32

1、如何做好一个汽车销售顾问

1、要了解产品知识,众所周知如果客户比你还了解你的产品,如果客户问你一些问题你唯唯诺诺说不出个什么客户肯定不太乐意,会令客户丧失对你的信心,而你又在不懂装懂的说差了道那就等于画蛇添足了。

2、需求分析,只有了解了客户知道他需要什么,才能按照客户的需求去满足客户,让他认为他所看得车型就是他心目中所想要的所勾画的完美的车,这样他就不会过多的去跟你打价格战,他认为这个价他买的值,最起码让客户心理觉得舒服。

3、谈判技巧,可以说这是销售顾问工作中最难也是最重要的一部分,只有做好了需求分析才能在谈判之中和客户更好的沟通。大家要根据客户的类型来利用不同的话术去和客户进行沟通,可以说销售就是一个见人说人话见鬼说鬼话的职业。

对于哪些客户见面熟聊几句就可以称兄道弟的,哪些客户是很严谨的不容许你开玩笑的,哪些客户是汽车迷对汽车了解的比你还清楚,哪些客户虚荣心很强,这些都需要大家细细揣摩。

4:竞品知识,竞品在销售中也是很重要的一部分。

具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。

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素质:

1、丰富的销售经验及熟悉本企业的业务流程;

2、熟悉各车型的报价组成;

3、具有汽车专业理论,熟悉汽车构造;

4、熟悉一条龙服务规则;

5、了解相应的政策、法规、制度;

6、了解顾客的心理,善于与顾客沟通。

2、怎么做好一个卖车销售员

你去网上搜下乔.吉拉德,他号称世界最伟大的推销员,曾经是雪佛莱汽车推销员,平均一天卖6辆车,很多他的故事都象传奇一样,建议你搜下他的销售方法,或者他的视频资料或者传记看看,一定会对你做销售有帮助!
记住,没有卖不出去的商品,只有卖不出商品的人!
关于销售的话,要是真正坐下讲,可能每个做过销售的人,你给他一天一夜也讲不完,但讲再多这些都是别人的经验,对于你来讲,一定要总结自己的销售方法,其实你做一段时间就会发现,其实销售很简单!它就是一个简单的事情重复做!
类似的话你重复一百遍,一千遍时就自然有技巧有方法了!
希望我的回答帮到你,有销售方面的问题可以一起讨论,必复!好运!

3、汽车行业,什么也不懂的新人,该如何去做销售

1、基本功,汽车专业知识必须全面掌握,无论哪一款车型,新下线的还是老款车型,对汽车的价格、配置、性能、基本参数、市场的占有率和车本身的优点。

2、了解市场,就是对现在的市场无论是地区性市场还是国家或世界的汽车总体市场,都要有一个特别全面的了解。

3、就是深入人心,做为一个汽车销售人员要每次都要想在顾客的前面,就是什么事都要牵着顾客的心思走,让顾客顺着你的意思。

4、强化个人修养,一个汽车销售人员,首先给顾客的第一印象要好。第一印象要好就要在穿着、举止、言语以及肢体语言,人的第一印象是非学重要的,如果第一印象不好,就会在顾客与销售员的心理之间产生障碍。

(3)怎么做销售卖汽车扩展资料:

汽车销售在谈判过程中,要善于布局,把握顾客的心理,同时借助环境,工具,资料,其他同事等帮我们达成交易。

1、加码法

话术指导:如果客户说:”你今天优惠越大,我定的可能性就越大。 那你就这么回答:“你要优惠大的话,我们来看看这辆车吧。”然后带他去看高配车型。

现在很多公司的广告中某某车最高优惠30万其实就是用的这种方法!当我们实际去看的时候,他最高优惠的车子其实是销售量很小或者库存很长的车辆,他这样做的目的就是为了吸引大家的关注,从而增加潜在客户,当客户上门后再进行有效沟通,从而增加成交机会!

2、随机应变法

话术指导:“您今天想要看这车型、X色、X配置了吗?您刚刚说有家4S店给您优惠更多,请问是哪一家,给您多少优惠呢?他们现在有现车吗?”用以上话术来判断客户说的是真是假,然后再想对策,随机应变。

4、我想做汽车销售怎么才能做好

明确你的方向,方向不对,努力白费,方向错了,有时候停止前进就是进步。一个人不怕暂时迷茫,就忙一世迷茫,一定要对自己的职业生涯做个规划。你是谁?你能做什么?你想做什么?十年以后你会成为一个什么样的人?这些问题请仔细想好后再去择业!

5、新手想去干汽车销售该怎么样入门

● 首先汽车销售,并非是要全部了解汽车每一个零件和功能。汽车的特殊功能和性价比的卖点公司会组织重点培训学习一下的。这点不必担心!
● 其次,比如大学毕业的学生,学建筑的不一定就能去修房修路,也许去做办公室文员,或者开美容院。但是能一通百通,就在于平时生活中能积累和随时学习。销售其实更多的是与客户沟通,就是处理人际关系以及口才方面的技巧。
● 我以前在一家熟人的地方干过汽车销售,那时候底薪是1800,卖出一台车后,看卖价的级别拿提成。那时候卖的是国产车,基本一个月走一台车,能拿到4000-4500吧。(至于现在底薪和提成怎么算,不太清楚了。)
● 里面干销售的,一般就分店面销售,驻守店面;有些属于所谓的高级销售,不驻店,或者兼职;还有行销经理,专门外面跑业务或者找大客户。

6、怎样做一名出色的销售员(卖车)

我觉得一个人成功,最后最后的关键,除了那些知识、行动、坚持到底之外,其实就是要做好一个服务。那服务就是要超越顾客的期望。

现在我们要开始的演习是“善于销售”。推销就是要交朋友。业绩好的人就是他朋友多;业绩不好的人就是他朋友不够多,因为朋友会跟朋友购买产品。当你下定决心,不管任何人说不,只要你的企图心旺盛,只要你知道如何销售你自己,行销你自己,任何事情都是有可能的!

现在,我们来学习说服(销售)的十大步骤:

1、第一步骤:充分的准备

充分的准备包括四个方面的准备,首先是体力的准备。要想让自己体力好,就必须做一些体力上的训练。以我十几年来研究成功学的经验,总结出了一些行之有效的方法(见《自己就是一座宝藏》),现在介绍几个给大家。

一个是每天做一四二深呼吸,早、中、晚各10次,共30次;二是永远只吃七、八分饱;三是吃水果在饭前吃,不要在饭后吃;四是做运动要做有氧运动,比如散步、游泳、慢跑、骑自行车等。

第二是专业知识的准备。你必须对你的产品有非常足够的了解。第三是对顾客了解的准备。你必须非常了解你的顾客,了解他的兴趣、爱好,这样便于沟通,便于投其所好。第四是精神上的准备。在处理重要的事情之前,先静坐5分钟。

2、第二步骤:使自己的情绪达到巅峰状态

要想使自己达到巅峰状态,必须先让自己的肢体达到巅峰状态,因为动作创造情绪。同时对自己反复地做自我确认:我是最棒的!我是最优秀的!我是最好的!我喜欢我自己!我一定能成功!

3、第三步骤:建立顾客信赖感

建立顾客的信赖感,首先是透过自己的形象!也就是——为成功而穿着!为什么这么说呢?因为一个人的第一印象非常非常地重要!一旦他第一印象建立好了,那就成功了一半了。而第一印象就是通过你的形象表现的,所以一定一定要注重自己的穿着、举止、气质。

第二要学会倾听。永远站着或坐在顾客的左边,保持适度的距离,保持适度的目光接触,倾听不要打岔,不要发出声音,同时微笑点头即可。还要做好记录。顾客讲完后,要重复一次做确认。不要想即将说的话,要听出他真正的意思,用关心的角度跟他沟通。

第三要模仿对方的谈话。模仿对方的文字、声音和肢体语言,与对方相似,引起共鸣。在模仿肢体语言的时候,要模仿对方的表情和语气,注意千万不要同步模仿。

第四是要使用顾客见证。顾客说一句话顶你一万句,每个推销员至少带5个顾客见证。

4、第四步骤:了解顾客的问题、需求和渴望

了解顾客先从聊天开始,聊天就是做生意。首先前20分钟要聊FORM,F代表家庭;O代表事业;R代表休闲;M代表财务。其次聊购买的价值观。所有的销售都是价值观的销售,彻底了解顾客的价值观。第三就是问问题。问NEADS,N代表现在;E代表满足;A代表更改;D代表决策;S代表解决方案。

5、第五步骤:提出解决方案并塑造产品的价值

针对顾客的问题、需求和渴望,提出解决方案,同时塑造自己产品的价值,塑产品价值的方法:首先给他痛苦,然后再扩大伤口,最后再给解药。

一个人还未改变,是因为痛苦不够。一个人还未挣大钱,是因为痛苦不够,一个人还未成功,是因为痛苦不够。

6、第六步骤:做竞争对手的分析

货比三家绝对不吃亏。但不可批评竞争对手,如何比较呢?首先,点出产品的三大特色;第二,举出最大的优点;第三,举出对手最弱的缺点;第四,跟价格贵的产品做比较。做竞争对手分析,一定要找到顾客购买的关键按钮,即对顾客最重要的价值观。

7、第七步骤:解除反对意见

反对意见应在顾客讲出来之前解除。我们预先框视。顾客任何反对意见一般不超过6个,假如这6条反对意见预先框视,则极易成交。所有的抗拒点,都通过“发问”解决。

8、第八步骤:成交

成交的话,在这里我介绍六种成交法。第一个是作测试性成交;第二个是假设成交:你不卖,但假如有一天你会买,会是什么情况?然后了解顾客的真实购买原因。第三个是二选一成交;第四个是使用对比原理成交法:从高价开始,然后往下拉。第五个是心脏病成交法;第六个是和尚成交法。

9、第九步骤:要求顾客转介绍

首先给你价值,令你满意。然后问你周围的人有没有一、二个朋友也需要这样的价值。他们是否与你有一样的品质,本身也喜欢这样的服务产品?请他写出他们的名字好吗?问他们:你可以立刻打电话给他们吗?OK!(当场打电话)最后赞美新顾客(借推荐人之口)确认对方的需求,预约拜访时间。成功网

10、第十步骤:做好顾客服务

服务包括售前服务和售后服务。做服务要让顾客成为忠诚的顾客,而不仅仅是满意的顾客,因为满意不等于忠诚。售前服务包括四个步骤:

1、写感谢信,先道歉,深感遗憾,希望有机会继续为您们服务;

2、(一个月后或半个月后)寄资料给对方;

3、再寄资料;

4、持续半年、一年、二年、十年。

做售后服务,应做跟产品无关的服务(在产品相关的服务的基础上)。服务的诀窍:唯一的诀窍:定时回访。李嘉诚说:上门找顾客累,顾客上门来才轻松。当顾客有抱怨时,要做额外的补偿,会抱怨的顾客。绝对不能损失顾客。只要顾客不理不睬,就继续道歉。这样既使不成交 ,至少不传播“恶言”。

7、汽车销售怎么做

汽车技术服务与营销专业从我国现阶段的经济发展水平,消费结构的变化以及公路等基础设施建设的情况看,我国即将进入一个对汽车需求快速增长的时期,可以说我国现在是世界上最大的潜在汽车市场,而且,这种潜在的市场正在逐步发展成现实的市场。
汽车技术服务与营销专业售后服务是目前汽车服务行业中发展较内快的领域。在汽车销度售商的利润来源中,售后服务占50%,国际上成熟的汽车公司,销售服务网点员工往往达到从事制造员工的2倍多。目前,售后回服务发展的主流是4S形式,即整车销售、售后服务、零件供应、信息反馈四位一体。随着汽车时代的到来,售后服务将从单纯的售后维修转向定期的维修保养,注重对用户的技术培训和技术咨询。

汽车工业已被明确为我国需要大力发展的支柱性产业,汽车技术服务与营销专业已经得到国家产业政策的大力扶持。在世界范围来看,汽车产业是一个典型的寡头答垄断产业,目前,我国的汽车企业和一些跨国容汽车公司比较,还是比较弱小,加入WTO以后我国汽车企业将会面临很大的竞争压力,同时也面临很好的发展机会。

8、如何做好一名汽车销售员 ?

一、熟悉专业知识。作为一名汽车销售员必须是行业专家,除了对销售技巧的娴熟掌握以外,还应该对自己产品的知识要专业(包括各车型的报价组成、销售流程等等)。不仅对自己的产品知识要专业,还要对竞争对手的产品要熟悉,熟悉行业的标准,熟悉市场的分布和前景,了解价格和促销等等的变化。这样,才可以知己知彼,百战不殆。
三、强烈的企图心。强烈的企图心就是对成功的强烈欲望,成功的汽车销售员都有必胜的决心,都有强烈的成功欲望。而成功的欲望源自于你对财富的渴望,对家庭的责任,对自我价值实现的追求。
四、高度的热忱和服务心。同样属于服务行业的汽车销售,良好的服务意识是走向成功的必备素质之一。优秀的汽车销售员总是以诚相待,以信取人,以谦和的态度面对每一个客户和潜在的客户。把客户当成自己的终身朋友,建立长期的服务关系,并且借助客户的成功帮助自己成功。(
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六、了解客户的心理、善于与客户沟通。做好一名汽车销售员,不仅需具备亲和力,还要学会把握客户的购车心理,才能更好的与客户沟通
七、明确的目标和计划。汽车销售员要有明确的目标和计划,不断的调整自己的目标,制定相应的计划,并严格的按计划办事。日本保险业的推销大王原一平,给自己的目标和计划就是每天拜访20个客户,如果那天没有达到,他就一定不吃饭也要坚持晚上出去。就是凭了他这种坚韧不拔的精神,使他当之无愧的成为顶尖的销售大王,也给他带来巨大的财富。


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