展厅汽车销售

1、汽车销售八大流程是什么

客户开发。在销售流程的潜在客户开发步骤中，最重要的是通过了解潜在客户的购买需求来开始和他建立一种良好的关系。只有当销售人员确认关系建立后，才能对该潜在客户进行邀约。

2.接待。为客户树立一个正面的第一印象。由于客户通常预先对购车经历抱有负面的想法，因此殷勤有礼的专业人员的接待将会消除客户的负面情绪，为购买经历设定一种愉快和满意的基调。

3.咨询。重点是建立客户对销售人员及经销商的信心。对销售人员的信赖会使客户感到放松，并畅所欲言地说出他的需求，这是销售人员和经销商在咨询步骤通过建立客户信任所能获得的最重要利益。

4.产品介绍。要点是进行针对客户的产品介绍，以建立客户的信任感。销售人员必须通过传达直接针对客户需求和购买动机的相关产品特性，帮助客户了解一辆车是如何符合其需求的，只有这时客户才会认识其价值。

5.试车。这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中，销售人员应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明，以建立客户的信任感。

6.协商。为了避免在协商阶段引起客户的疑虑，对销售人员来说，重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。

7.成交。重要的是要让客户采取主动，并允许有充分的时间让客户做决定，同时加强客户的信心。销售人员应对客户的购买信号敏感。一个双方均感满意的协议将为交车铺平道路。

8.交车。交车步骤是客户感到兴奋的时刻，如果客户有愉快的交车体验，那么就为长期关系奠定了积极的基础。在这一步骤中，按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标，这会使客户满意并加强他对经销商的信任感。重要的是此时需注意客户在交车时的时间有限，应抓紧时间回答任何问题。

(1)展厅汽车销售扩展资料

有效搜集客户的购买信息

在客户第一次走进展厅时，销售人员给他造成的影响直接关系到今后的销售，此时，汽车销售的第一步 "开场白 "变得非常重要。销售人员可以根据客户的年龄、服饰、语言、身体语言、态度、交通工具、通信工具、气质、行为等九个方面的情况，适时与客户建立情感上的沟通，为后续销售奠定基础。

与陌生客户建立一个良好的沟通，要避免发生以下情况：

（1）让客户觉得不受重视。进到展厅很久了，还没有销售人员注意他们，还没有销售人员出来接待。

（2）让客户觉得太过热情。当客户还处在一种紧张、防御、尚未适应的状态时就受到销售人员太过于热情的接待，容易让他们无所适从。

通过比较轻松的 "开场白 "--与客户打招呼，目的是为后续的销售开启一扇窗，建立一座沟通的桥。除了语言上的处理外，还要注意 "情绪 "和 "肢体语言 "的有机结合，达到与客户有效沟通的目标。

在与客户建立起了融洽的沟通气氛后，接下来的工作是对客户购车的相关信息进行探询，找到客户需求与汽车产品之间的必然联系，做到销售工作有的放矢。销售在很多情况下发生障碍，问题就出在没有有效地收集客户的信息。

2、展厅汽车销售顾问

一 懂汽车：掌握构造、性能、性价比分析工具； 二 懂市场：掌握行业背景市场大局与市场动态；
三 懂营销：掌握和恰当地运用市场营销的精髓； 四 懂销售：掌握销售流程销售话术与销售技巧；
五 懂服务：掌握销售过程服务与售后服务方法； 六 懂客户：掌握客户心态消费心理与决策方式。
要把汽车销售做优秀，还需要“三有”，即：
一 有计划：遵循销售规律有计划扎实推进工作； 二 有技巧：遵循客户心理针对性采取攻心战术；
三 有恒心：遵循成功规律不断改进工作和提升。

3、汽车展厅销售FAB、MAN分别指的什么?

FAB法则，即属性、作用、益处的法则。FAB对应是三个英文单词：Feature、Advantage和Benefit，按照这样的顺序来介绍，就是说服性演讲的结构，它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。
F：产品特征（属性）
A：产品特点（作用）
B：产品优势（益处）
MAN法则认为作为顾客的人(Man)是由金钱(Money)、权力(Authority)和需要(Need)这三个要素构成的。
只有同时具备购买力（Money）、购买决策权（Authority）和购买需求（Need）这三要素才是合格的顾客。

4、买车遇到销售给我展厅车，展厅车有什么影响

展厅车可能存在的问题有:
1、展厅人流量较大，车漆上会有细小划痕
2、为了内外饰美观，有清洗过的痕迹
3、可能展览时间较长（类似于库存车）

5、展厅里的汽车能买吗？

展厅的车可以购买的，而且仓库里面的不一定就是好的，相反展厅的车相对可以价格低一点，一般展厅的车都是没有任何质量问题的。

6、做汽车销售是在汽车综合展厅好还是4s店好

如果自己真的有能力在哪都是一样的，如果是刚入门者建议去4S店，因为4S有标准的六方位绕车介绍及齐全的汽车资料和完善的售后服务，能学到相对完整的销售流程和技巧。综合展厅一般都是有销售经验的，同时有过4S店销售经验的有能力的人才。以后汽车销售市场的发展模式会逐步向综合展厅发展，这也是一种发展趋势。

7、汽车销售城市展厅

同行啊，这个肯定是要注册公司的，如果你们厂家有要求还得办一般纳税人资格证，首先我可以告诉你，你要是不办照，工商肯定会去找你，还有税务·慢慢应付吧，实在不行给点钱也就过去了·

8、做汽车销售是在汽车综合展厅号还是4s店好

4s店好 有专攻性 也有一致的客户群 而且什么档次的4s店接待什么档次的人 说不准还能认识不少有money的人~~~

9、汽车4S店与展厅有甚麽区别

汽车4S店 是汽车 销售 汽车维修 汽车 配件 还有 信息反馈 就是说有车卖 也可以修车 有售前有售后 可是 展厅只有车卖 不可以修车 也没有售后服务 2S 店没有至少本人没有听说过
4S 店可以说是一级经销商 展厅 可以说是二级经销商吧