1、做汽车销售员需要什么条件呢?
1.汽车销售人员必须热爱汽车,对汽车感兴趣。这是最重要的前提,汽车销售人员对车的爱好会更加了解汽车。这也是奠定汽车销售行业的基础。
2.自信及性格外向。作为一名合格汽车销售顾问性格很重要,不但要性格外向口才和善于交际这也是必不可少的。自信当然需要,自信来源于汽车销售人员对汽车的了解。
3.需要更正的是要成为一名更好的汽车销售顾问,而不是销售人员,这点很重要。顾问式销售就是用自己的专业和对产品的了解以及对客户的需求帮客户挑选出最合适客户的产品推荐给他,客户买到了合适自己的车子,汽车销售人员也顺利的,卖出了汽车。这样就做到双赢,客户满意了对汽车销售人员,自然也就信任了这样也可以维持以后的关系营销。
4.专业产品知识。全面掌握六方位绕车技巧,部分汽车的内部结构,甚至到钢板厚度,轮胎205R1691V代表的是什么,车上所有按键的功能,等等,因为汽车销售人员卖的是汽车,汽车销售人员必须全部了解产品,不然客户问汽车销售人员这个是什么的时候汽车销售人员却回答不了 ,客户自然对汽车销售人员就失去信任,不会找汽车销售人员买车。
5.竞品知识:全面掌握产品的竞品车型,了解竞品的缺点,熟练掌握我们产品的对比优势。做到知己知彼。
(1)汽车销售代表扩展资料
1.汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。
2.其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。
3.岗位职责:(1)负责整车销售服务和进店客户咨询服务;(2)负责整理各车型的销售 资料及客户档案;(3)负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;(4)负责挖掘客 户需求,实现产品销售;(5)负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
4.从事汽车销售顾问的主要从业人员范围包括:汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员;即将进入汽车行业营销工作岗位者;有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中专学生。
5.汽车销售顾问应该掌握的内容有:《汽车基础知识》《汽车营销基础》《汽车营销环境》《汽车文化基础》《汽车市场概述》《汽车市场调研》《汽车销售流程》《汽车服务流程》《客户开发技术》《沟通谈判技巧》 《职业素养训练》
2、做汽车销售怎样? 汽车销售代表平时都是负责哪些工作的?
我从事汽车销售6年了。汽车销售并不是一个店工资最高的岗位。我个人认为,这个是靠能力的。你可以成为最高工资者,但是不代表汽车销售就是一个店里工资最高的。我回答你的几个问题:
1、汽车销售的底薪每个地区都不一样。以我地区来说,底薪800+提成,实习期三个月。实习期内的主要工作就是擦车、打扫卫生以及跟同事的关系处理。销售经理会通过三个月的时间观察你,看你是否能跟同事有很好的协作能力,看你是否能吃苦耐劳,看你能否踏实努力。
2、福利。我们店的福利一般。因为工资还可以。单位就是负责缴纳国家规定的五险一金。其他的福利,无非是可以让你开个试驾车带客户试驾,过过豪车瘾。端午节,中秋节发个粽子月饼之类的。年底无其他奖金。
3、不需要考销售证。但是正规4S店,都会过级。在店一年以上的销售顾问,都需要通过该品牌的认证,也就是所谓的过级。试驾是需要考的。二手车评估师建议你一定要考,对以后的职业规划,是非常有用的。品牌的认证考试,不简单,需要很下功夫,才能考过。二手车评估师,也是需要下功夫,结合实际工作,才能考过的。
4、提成。每个地区不一样。车型不一样,提成也不一样。不能根据车的价格来判断车辆提成。我卖一个100多万的热销车,提成才500元。但是我买一个20多万的冷门进口车,提成都到1500元。车辆提成的组成是:车辆本身提成(很低)+装潢提成(各店点位不同,但是为增值提成)+保险提成(各店点位不同)+精品提成(店内摆放的小玩意,如钥匙扣,水杯,儿童安全椅)+售后提成(如推销燃油添加剂、救援卡、保养金卡银卡等)。这样一台车才是完整销售,才能是对得起自己的销售。这样下来,一般一个车能赚700-1500的提成。这个就是销售顾问的术语:不卖裸车。裸车就是单纯买一个车,不推销别的增值项目。
5、刚进入一个4S店实习,要做到多看,多听,多问,多学,多帮老销售跑腿,多跟在老销售后面听他们如何给客户推荐。还要做到少打听,少是非,少说话。跟装潢、洗车、售后的同事打好关系基础,以后都是帮你的人。还有,不管老销售顾问怎么叫,都少动商品车,试驾车。销售经理很反感,刚来实习的人,不知道天高地厚,自以为自己开车好,就跟着老销售开车。
6、每个4S店都有自己的销售流程。不要听信老销售顾问说,销售流程没用,卖车才是真本事。其实老销售早把销售流程融会贯通于销售里,他不需要流程约束,因为他早被流程约束了。流程是非常有用的,即便你以后不从事汽车销售了,流程也能用到你今后的工作甚至生活里。
7、销售顾问一定要注意仪表,说话的方式。干净利索的仪表,热情的服务是根本。这个需要多学习。
以上都是我自己打出来的。不管哪个行业,只有坚持,才能更精彩。我在行业经历了5年前的辉煌,经历了今年的暗淡,但是我从没怀疑过这个行业,我将会一直从事汽车销售。希望能帮到你。希望以后能在某个全国会议里,见到你
3、如何成为一个更好的汽车销售人员?
做好汽车销售的方法
1.刚开始工作先沉下心:很多人刚参加汽车销售工作,一下子就兴奋起来,开始努力的进行推销,但是实际上工作的效果很差。因此刚开始工作的时候,要沉下心来仔细的观察,看一下汽车销售工作到底应该怎么样展开。
2.汽车销售要注重自己的装扮:大家要注意的是任何一个业绩好的汽车销售人员,他们总是衣冠楚楚,给人一种很舒服的打扮。因为只有注意自己的装扮,才能够得到客户的好感,毕竟汽车是高端消费,形象关系到你的销售量。
3.刚开始工作要多请教老同事:作为一个新人,你要知道自己的工作经验太少,需要学习的东西很多,特别是汽车销售更加要学习经验,因为汽车是大件商品,价值不菲,没有实际跟客户交流的经验,那么你的工作根本不可能做好。
4.了解自己推销汽车的特点:刚开始做汽车销售工作,一定要先学习和掌握汽车的基本功能,明白汽车本身的优势,以及汽车的劣势。这样才可以结合汽车的情况,尽量将汽车的优点全面的解释清楚。
5.分辨有购买欲望的客户:每天来看车的人十分多,可以你需要接待的人也很多,如果你没有一个重点的选择,将会白白的消耗你的工作精力。因此要学会辨别客户是不是有购车的欲望,这样你才可以针对性的推销汽车!增加工作效率!
6.学会引导客户:任何一个客户都会在买车的时候,有自己心里的几款汽车,因此他们并不是一开始就会决定买你的汽车。因此你要引导客户,让他们认识到你的汽车性能才是最好,这种引导需要你根据客户的思维,去逐渐的改变!
7.明白客户的想法:每一个客户对于汽车都有自己的认识,作为销售人员,你要明白的是怎么样了解客户的想法。因此你要让客户多说一些,从只言片语里面了解到具体的客户想法,这样你才可以对症下药。
8.要勤于维护潜在客户:作为一个汽车销售工作者,你不可能依靠每天来看车的人,成为你成功的销售对象,因为大部分第一次看车的人,根本不可能买车,所以我们要经常性的跟客户联系,维护自己的潜在客户,这才是最佳的方法!
汽车销售技巧
1.关注细节
热情并非只是单纯的满面笑容和语言上主动。其实这是一个错误的观点,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。
2.借力打力
汽车销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的终端推销业务员,这点同样重要。可采用和同事一起唱双簧的方式,特别是对一些非常有意向购买的顾客,可请领导出马,体现对客户的重视度。
3.见好就收
忌拖泥带水,不当机立断。很多销售员在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约。
4.送君一程
认真地帮顾客打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。一些微不足道的举动,会使顾客感动万分。要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多。
4、汽车销售业绩一般,工资多少?
汽车销售如果销售业绩一般,只能赚基本工资,也就是底薪加少量提成,根据2020年2月的工资水平,一般在1800元—3500元不等。
作为销售最重要的就是业绩,销售这个行业就是付出多少赚多少钱,每个优秀的销售付出的努力也是很多人难以做到的。4S店的销售工资也是分几个部分的。首先就是基础工资,也就是底薪。基础工资的多少一般和4S店有关系,4S店的规模档次越高,那么基础工资一般就会越高,反之,基础工资也不会很高。
作为销售,底薪只是他们工资的一部分,提成才是他们工资高低的重点。并不是每一辆汽车的提车都是一样的,一般来说,畅销车的提成卖出一辆可能只有一百块左右,而如果是一些销量不好的车,那么,提成就高很多了,有些时候卖出去一辆就有一千多块钱的提成。
不过,销售也不是这么好赚钱的,销售也是服务行业,很容易遭到投诉,一般来说,一旦遭到投诉销售就会被扣掉不少工资,一个投诉很有可能让这个月的业绩都都清零。
汽车销售技巧
1、先“备课”,只有提前了解市场,才能知道购车客户的需求,才能让你的车卖的出去。就像老师上课之前都需要备课一样,胸有成竹,做事情才有底气和把握,从而带给你自信。
2、掌握接待客户和拜访客户的技巧;通过电话咨询客户时应该注意的技巧。
3、不要和客户侃侃而谈,引起客户的厌烦,必须在最佳时期切入卖出主题,让客户了解你的业务。
4、掌握产品的特点,汽车产品的特点无非就是这几个方法:性能、价格、特殊优点。通过介绍汽车产品的特点,让客户对你的专业性认可,从而促进买卖的成交。
5、关于汽车销售代表的上班时间还有一些问题
不用两班倒,早9点晚6店,但有的公司要在下班后开例会或进行培训一般都是7点到8店左右才能下班,也有的要安排一两个人值班到9点或9点半
6、汽车销售人员一般做什么?
1.车界内朋友圈:真正拔尖的销售顾问永远不会是只在店上抓单。一定要发展车界朋友圈,通过车界朋友及老客户的转介绍往往会得到意想不到的收获。
2.个人形象:必须随身携带名片见人就发,上班时间衬衣和西服要干净得体。标准的礼仪规范及微笑时汽车销售人员的第一形象,可以增加客户对汽车销售人员的信任。
3.专业产品知识。全面掌握六方位绕车技巧,部分汽车的内部结构,甚至到钢板厚度,轮胎205R1691V代表的是什么,车上所有按键的功能等等
4.销售人员必须热爱汽车,对汽车感兴趣。这是最重要的前提,汽车销售人员对车的爱好会更加了解汽车。这也是奠定汽车销售行业的基础。
5.自信及性格外向。作为一名合格汽车销售顾问性格很重要,不但要性格外向口才和善于交际这也是必不可少的。自信当然需要,自信来源于汽车销售人员对汽车的了解.
6.竞品知识:全面掌握产品的竞品车型,了解竞品的缺点,熟练掌握我们产品的对比优势。做到知己知彼。
7.熟练销售流程:销售准备--客户接待--需求分析--产品介绍--试乘试驾--报价成交--交款交车--回访跟踪。
8.驾车技术熟练:想作为一名顶尖的销售顾问肯定开车时必须熟练的,而且必须对当地各车城市内等路况熟悉.
7、汽车4s店的销售顾问和销售代表有什么区别呢?
这两个概念在终端4S店其实是一样的,都是从事销售业务的岗位名称,就是一线卖车的
当然有些4S店可能有所区分,就是岗级不同.
没有经验不怕,只要你有肯学的劲头还有见人不怕说话就行
8、汽车销售员,这份工作好做吗?
汽车销售员这份工作是不好干的,其收入和销售额挂钩,每天要面对不同的客户。汽车销售人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。
做一个汽车销售人员一定要会沟通,因为汽车销售就是一个说话沟通的过程,所以你要学会基本的沟通,这样才可以和客户进行愉快的谈话,使你的工作能够顺利的进行。
汽车销售员可不是简单的工作,因为你要是不会察言观色的话,那么你的工作很难展开。比如一个客户选择汽车的时候,要一眼看出他喜欢什么样的汽车,因为客户的眼神总是看自己心仪的汽车。
(8)汽车销售代表扩展资料:
汽车销售员的职业发展从销售顾问,积累一定的经验和能力后,升为展厅主管、销售经理、总经理,这是最常见的晋升方式和渠道,需要多年的积极和不断的学习提升,同时也需要机遇。
另一个方向积极到一定经验和资源后,从事周边行业工作,例如汽车金融、二手车等。也可能自己当老板,开个汽贸店,汽车美容修理厂之类的。另外还有一种跨行业的,虽然不属于职业内发展,但也是一个选择。
9、怎样做好一个汽车销售员?
10、汽车销售人员的岗位职责是什么?
汽车销售人员岗位职责一:
一、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。
二、完成上级领导布置的工作。
三、引导新业务员熟悉各项业务知识。
四、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。
五、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。
六、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
七、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
八、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
九、填写销售员负责的各种报表。
十、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
十一、寻找潜在顾客及顾客拜访。
十二、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
十三、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。
十四、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。
十五、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。
汽车销售人员岗位职责二:
1、寻找潜在顾客及顾客拜访。
2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。
4、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
5、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。
6、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。
7、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。
8、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。
9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
11、填写销售员负责的各种报表。
12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
13、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。
14、完成上级领导布置的工作。
15、引导新业务员熟悉各项业务知识。
(10)汽车销售代表扩展资料:
销售管理是指通过销售报价、销售订单、销售发货、退货、销售发票处理、客户管理、价格管理等功能,对销售全过程进行有效的控制和跟踪。