1、汽车销售顾问怎样给顾客介绍车型
汽车销售员前景好,但是放到个人的身上,如果不努力向前,那只能留在销售的最低层。下面是一线汽车销售员要具备的一些知识体系及素质要求。知识背景:汽车市场环境、汽车产品知识、汽车销售常识、汽车销售方法、汽车服务流程。 职业能力:客户开发能力、客户服务能力、沟通谈判技巧、销售促成能力、客户管理能力。 个人素质:职业态度端正、职业道德良好、心态乐观进取、适应团队文化、基础功底扎实。
2、干汽车销售,怎么快速记住汽车参数,配置
方法如下:
一.技术数据
技术数据的话,不会太难记。一辆车主要的配置差距都是内饰,安全系统,和一些多媒体系统的差距。发动机和外形基本上都是一样的,但也有排量不同的两个发动机,差别不是太大!
记的时候,可以找来一个小凳子当做这辆车,再找一个小凳子当客户。然后拿着车书对着“客户”讲“车”。就比如车的排量、功率、扭矩、长宽高、油耗以及变速箱。记住,一定要认真!当成真的来讲,你的心态就不一样,记的会非常快!
二.价格
每一款车,根据它的配置之间的不同,就会有不同的型号。有顶配的,中配的,低配的。既然每个型号的配置不同,自然也就会有不同的价格。
在记一辆车的价格时,先找到店内在售车型,记下它的价格!如果一辆车的价格也记不住,拿个笔记本记下来,忘记时方便翻看。
接下来,站在这台车的旁边(研究配置,稍后会讲到),一般店里都会有一两个闲逛的客户,或者来保养车的,没事干,就在展厅里转转,这时,你可以去接待他们(因为他们不买车,不需要销售顾问,你是可以接待的)在客户问你价格的时候,就给客户报价格。
不要以为这样没用!有机会你去试一下,你就能发现,给客户口头报价和自己在那儿死背的记忆效果是有非常大差距的!每一型号的价格,给客户多报几次,记住后,再开始下一个车型的价格报价。当一个车全部价格都记完了,再记另外一辆。
三.汽车内外装备和安全系统
这部分是最多最复杂的产品知识!但是!我们还是可以很快记住的!
先找到要记的车的车书,找到店里在售的几款车型的配置信息。找到中间配置的车的信息,把它打勾的功能写出来(就写在对勾上边,方便看是什么功能),全部写完之后,就对这台车的配置装备有了一个大概得印象。
接下来就是整理知识,捋顺记车顺序。
步骤是这样的:
外部
1、想象从正上方看车,能看到什么装备?对照刚写的文字,在纸上写下来。(天窗、行李架等)
2、想象从正前方能看到什么?对着刚写的配置,在纸上写下来。(前挡风玻璃、大灯、格栅等)
3、想象从侧面能看到什么?对着刚写的配置,在纸上写下来。(侧窗、轮毂、轮胎等)
内饰
1、把车内空间分为前排和后排
前排分为车顶、左车门、驾驶舱、中控台、副驾驶仓和右车门,分别有什么装置?对照文字写下来。(仪表盘、方向盘、座椅等)
2、后排分为车顶左车门、后排座、右车门,分别有什么配置?对照文字写下来。(遮阳帘、儿童座椅等)
3、后备箱,对照文字,写下来。(备胎、随车工具等)
安全设备
1、行车安全(ESP/ABS/BA/ASR/EDL/EDTC、预碰撞制动系统、安全气囊等)
2、驻车安全(倒车雷达,倒车影像,360度环影)
四、便捷舒适设备
1、分成底盘、车身、内部设备、和系统类
2、底盘(运动底盘,空气悬挂)
3、车身(电动侧门,尾门)
4、便捷系统(定速巡航、车辆滑行功能)
(2)汽车转换车型销售方法扩展资料:
汽车销售( Auto Sales )是消费者支出的重要组成部分,同时能很好地反映出消费者对经济前景的信心。 通常,汽车销售情况是我们了解一个国家经济循环强弱情况的第一手资料,早于其他个人消费数据的公布。
因此,汽车销售为随后公布的零售额和个人消费支出提供了很好的预示作用,汽车销售额占零售额的 25% 和整个消费总额的 8% 。另外,汽车销售还可以作为预示经济衰退和复苏的早期信号。
3、关于汽车销售的有关方法、技巧。
汽车销售的方法技巧:
1、了解汽车产品
首先要了解汽车产品,了解自己公司的产品时,还要熟悉市场上竞争产品的信息及活动,这样才会在第一时间推荐适合顾客的汽车。
2、保持好的精神状态
汽车销售人员保持积极乐观向上的心态很重要,好的精神面貌可以感染到顾客。
3、了解顾客需求
了解顾客的需要也很重要,顾客需要什么样的产品,顾客喜欢什么样的产品,这些情况都要了解清楚,然后根据顾客的需要推荐合适(接近)的汽车,这样销售成功率就会高很多。
4、换位思考
站在顾客的角度考虑问题,站在顾客的角度替他思考,用站在顾客的角度进行谈话,这样就能快速建立彼此的信任,促成销售。
5、最合适就是最好的
在给顾客推销汽车的时候,要说明一个观念,‘这是最时候你的产品’,我们不推销最贵的,只推销最适合你的汽车。
6、乘热打铁
顾客有一点喜欢该汽车后,就需要乘热打铁,这时候可以说明一下,公司的优惠活动,本汽车的赠品等等。介绍一些优惠活动让顾客完成销售。
(3)汽车转换车型销售方法扩展资料:
汽车销售顾问必备素质
要做好汽车销售,至少要做到“六懂”,即:
一、懂汽车
掌握构造、性能、性价比分析工具 。
二、懂市场
掌握行业背景市场大局与市场动态。
三、懂营销
掌握和恰当地运用市场营销的精髓 。
四、懂销售
掌握销售流程销售话术与销售技巧。
五、懂服务
掌握销售过程服务与售后服务方法 。
六、懂客户
掌握客户心态消费心理与决策方式。
要把汽车销售做优秀,还需要“三有”,即:
一、有计划
遵循销售规律有计划扎实推进工作 。
二、有技巧
遵循客户心理针对性采取攻心战术。
三、有恒心
遵循成功规律不断改进工作和提升。
参考资料:
网络-汽车销售
4、哪些车型的行驶模式转换系统是手动的?哪些是自动的?
混合动力车型一般都具有电动经济模式,电动运动模式,混动经济模式,混动运动模式四个手动驾驶模式,
5、一辆新车型从研发到销售需经过那些流程?
一辆新车从研发到销售需要经过:研发—生产—销售—售后。
6、excel中如何计算销售人员销售车型合计
使用筛选或者直接用透视表。
7、想从事汽车销售,怎样能快速的熟悉各种车型与价格
熟悉车型价格,你可以先找到各种车型价格,默记一下,然后上路看见车子就评估价格,这样记忆比较快。。。希望可以帮到你。。。
8、请问,像4s店干销售的,每个店都有好几款车型,销售人员是怎么分配卖哪款?还是定期换着卖?
不是负责车型,而是对客人,想售楼处似的,进来1客人A接待,再来客人B接待,而不是A是卖捷达的,B是卖宝来的,那谁都爱卖CC对不?