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汽车服务顾问与销售哪个适合

发布时间:2020-11-26 21:40:36

1、汽车销售和汽车机修服务顾问哪个好些

机修吧,虽然销售表面上看着高大上,衣着光鲜的提成也高,可是这真的需要脸皮厚和口才好的人才能做的来,而且是要业绩的,一两个月没有业绩基本上就要你走人了,机修呢看着脏一点,但真的是一个赚钱的门道,向顾问级别的基本不用自己动手过去看看问题出在哪里,指点一下别人就能有不少的酬劳,而且同时自己也可以开店或者弄个工作室,挣个十几二十万一年轻轻松松的。

2、汽车服务顾问是做什么的。

1、 以服务客户为根本,对工作尽职尽责。2、 热情接待客户,必须使用文明用语,了解客户的需求及期望, 为客户提供满意的服务。3、 着装保持专业外貌,待客热情、诚恳,谈吐自然大方,保持接待 区整齐清洁。4、 熟练掌握汽车知识,评估维修要求,及时准确的对维修车辆进 行报价,估计维修费用或征求有关人员(上级)意见,并得到 客户确认后,开出维修工单,并耐心向客户说明收费项目及其 依据。5、 认真接待客户车辆,清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记, 同时提醒客户将车内的重要物品保管好。6、 掌握车间的维修进度,确保完成客户交修项目,按时将状况完 好的车辆交付客户,对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通, 讲清楚原因。7、 严格执行交、接车规范。8、 根据维修需要,在征求客户同意的前提下调整维修项目。9、 协助用户做好车辆的结算工作,热情服务,提高客户的满意度。10、 善于与客户沟通,全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认 识。
11、 定期向客户进行回访,征求客户的意见,考察客户的满意度, 并根据相应项目做好记录。12、 加强服务理念,待客真诚热情,使客户永远愿意成为我们的朋 友。13、 处理好客户的投诉,根据实际情况认真耐心的做好解释,最大 限度的降低客户的投诉。

3、汽车销售和汽车售后服务顾问哪个好

首先汽车销售顾问这个职业不会让你学到为人处事的经验,因为销售行业本身就是一个想着怎样琢磨人的行业,而不是去让你去正确的对待你遇见的每个人。所谓成功人士不会和一位不熟悉的人,或是想要从他口袋里拿钱的人去探讨任何有价值的事情。你需要的就是一些基础社会经验,这在任何行业里你都会学得到,不过在车行里,你选错了入职方向,给你一个建议到凯迪的市场部(就是负责品牌推广之类的,具体名字不知道)上海通用的企宣做得非常好,国内属于顶尖,多争取些外出学习机会,对你会有帮助。

4、汽车销售顾问和售后服务顾问哪个更有前途

个人认为做售后服务顾问比销售要好
因为做销售就是吃青春饭 背各项系数 实际对于车子的了解 特别是存在的真是问题 不见得都懂 做售后的话 在车间里实习 能够对各款车型 性能更深入的了解 所谓知其然 知其所以然 而且做售后的 同样要具备楼上说的各项品质 而且更是要随机应变 处理问题 因为做售后是客户有问题 有麻烦才找你 没事绝对不找你的 呵呵
再一个 从长远看 做售后的以后还可以转向做零配件 库管 还可以到保险公司做定损 核损 比较全能 要是做销售 以后这一切都得重新学习

当然 销售可能短期工资待遇不错 但是一遇到金融危机影响就比较大
像我们店上个月才交车几台 但售后的保有量还是一定的

所以 做什么取决您个人选择 其实我之前就是做销售的 现在改售后了 觉得能力更强一些了 哈 祝您好运!

5、汽车服务顾问的具体工作是什么

在汽车销售行业,汽车服务顾问是非常重要的角色。作为汽车服务顾问,不仅是汽车维修时接待客户的汽车服务顾问,必要懂基本的汽车知识和常见的汽车故障,技术性的要求不是很高。接待过程比较枯燥,比如八步流程之类的,在4S店练习两天就会弄清楚的。然后就是熟练的利用公司的办公软件了。要求熟练应用办公软件快速查找配件价格,如何审材料,审工时,开单,结账之类的。下面是关于汽车服务顾问的具体职责: 1、服从企业总经理和实行经理的向导,严格实行企业的各项规章制度,并对自己所负责的工作承担相应责任。 2、负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维构筑议,经客户同意后,筹划预约手续。 3、负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,认真扣问客户的来意与要求。 4、负责配合技术职员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限。 5、负责维修报价,决定客户的进厂维修时间或预约维修时间。 6、负责与客户及车间维修人钥红理维修车辆的交车手续。 7、负责维修业务的一样平常进度监视。 8、负责对维修增项意见的征询与处理。 9、负责将竣工车辆从维修车间接出,检查车辆表面技术状态及有关随车物品,关照客户提车,预备客户接车资料。 10、负责接待前来企业提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修环境,筹划结算手续,恭送客户。 11、负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理。 12、负责企业的业务统计和业务档案治理。 另外,汽车服务顾问还遵守和改进售后服务客户的全部流程及改进;积极接受厂家培训和公司培训;负责客户来店维修时的各部分;积极处理客户抱怨并使客户对劲;使用控工板掌控维修车辆进度;负责缺货定购和到货关照客户;提出公道化建议;接受公司布置的其他工作。 通过以上的描述,可见汽车服务顾问是多么的重要,他们在汽车销售中起到关键性的作用。

6、应届生做汽车销售顾问还是服务顾问好??

我是做汽车销售的 是一汽马自达,呵呵 我和你的专业也一样,当时我也是徘徊了很久,我觉得别人最多也就给你点意见,你要是想学技术,稳稳当当的拿一份工作,稳定点,那你就去做服务顾问吧。工资稳定,但是不怎么高 也就3000到5000,少的话 2000多点也有可能!销售顾问呢,有压力,工资不怎么稳定,1000到10000多的都有,看自己的能力了!楼主,我想我说了那么多 你应该最多何去何从了吧,你认为你适合哪个呢?喜欢哪个?自己衡量吧!祝你早日找到合适的工作

7、汽车销售顾问和服务顾问该怎么选择?

个人认为应该选丰田的服务顾问。首先作为应届生最好接触技术累多一些,以后想跳槽方便;虽然销售相对服务来说挣的高一些,但是作为年轻人应该多为自己的日后做打算;售后的工作虽然累但是可以学到很多了东西,销售只是青春饭。再者进入一个高端品牌比进入一个低端品牌日后再找工作方便,一旦刚开始进入低端就脱离不了低端了,毕竟低端车应用技术浅,再换工作应聘高端技术什么都会受限

8、汽车销售与汽车售后服务顾问。那个更好点?

看你热衷于哪个 ,毕竟有兴趣 才能 更专注更坚持一些! 销售顾问压力大 收入一般比 同店服务顾问高, 也不是绝对! 但是销售 岁数大一些 都转管理层,自营等等等。服务顾问事也很多 但是长远 比销售能好一些! 毕竟算个技术。

9、汽车服务顾问能否转型为汽车销售顾问

销售顾问和服务顾问 宗旨都是服务于客户。区别在于一个是售前专的服务。一个是售后的服务属。

如果你想赚钱,而且觉得自己很有能力,能维护好每一个客户的话,那我建议你去做销售顾问。收入比较高。但是也和品牌有关系。

如果你想稳稳当当的话就做服务顾问,服务顾问也能通过推销精品提高收入。同样也和品牌有关系。奥迪的一个服务顾问的平均收入能达到6000.也不算低。


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