1、如何做好一个汽车销售顾问
1、要了解产品知识,众所周知如果客户比你还了解你的产品,如果客户问你一些问题你唯唯诺诺说不出个什么客户肯定不太乐意,会令客户丧失对你的信心,而你又在不懂装懂的说差了道那就等于画蛇添足了。
2、需求分析,只有了解了客户知道他需要什么,才能按照客户的需求去满足客户,让他认为他所看得车型就是他心目中所想要的所勾画的完美的车,这样他就不会过多的去跟你打价格战,他认为这个价他买的值,最起码让客户心理觉得舒服。
3、谈判技巧,可以说这是销售顾问工作中最难也是最重要的一部分,只有做好了需求分析才能在谈判之中和客户更好的沟通。大家要根据客户的类型来利用不同的话术去和客户进行沟通,可以说销售就是一个见人说人话见鬼说鬼话的职业。
对于哪些客户见面熟聊几句就可以称兄道弟的,哪些客户是很严谨的不容许你开玩笑的,哪些客户是汽车迷对汽车了解的比你还清楚,哪些客户虚荣心很强,这些都需要大家细细揣摩。
4:竞品知识,竞品在销售中也是很重要的一部分。
具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。
素质:
1、丰富的销售经验及熟悉本企业的业务流程;
2、熟悉各车型的报价组成;
3、具有汽车专业理论,熟悉汽车构造;
4、熟悉一条龙服务规则;
5、了解相应的政策、法规、制度;
6、了解顾客的心理,善于与顾客沟通。
2、汽车销售顾问的工资一般是多少?
实习期是没有提成的,除非你特殊的发挥出去。
有些地方300都有,销售顾问主要拿的是提成、
为什么有些销售顾问一个月能拿10000,这个是靠自己个人能力。
刚刚开始都这样。
我做的时候是800+提成,
3、怎样才能做好一个汽车销售顾问
服务态度要好,把握消费者的购物心理,知识技术方面硬,要对汽车深入的了解,如下7点。
4、如何成为优秀的汽车销售顾问
学习接待流程,熟悉的运用接待流程,保证自己的业务能力。
做好需求分析,强化在需求分析中的客户需求,并且能够抓住需求点进行攻击
话术的熟练运用,买车最重要的是良心,而不是过多的套路,只有真诚守信的买车才能把回头客拉回来
5、汽车销售业绩一般,工资多少?
汽车销售如果销售业绩一般,只能赚基本工资,也就是底薪加少量提成,根据2020年2月的工资水平,一般在1800元—3500元不等。
作为销售最重要的就是业绩,销售这个行业就是付出多少赚多少钱,每个优秀的销售付出的努力也是很多人难以做到的。4S店的销售工资也是分几个部分的。首先就是基础工资,也就是底薪。基础工资的多少一般和4S店有关系,4S店的规模档次越高,那么基础工资一般就会越高,反之,基础工资也不会很高。
作为销售,底薪只是他们工资的一部分,提成才是他们工资高低的重点。并不是每一辆汽车的提车都是一样的,一般来说,畅销车的提成卖出一辆可能只有一百块左右,而如果是一些销量不好的车,那么,提成就高很多了,有些时候卖出去一辆就有一千多块钱的提成。
不过,销售也不是这么好赚钱的,销售也是服务行业,很容易遭到投诉,一般来说,一旦遭到投诉销售就会被扣掉不少工资,一个投诉很有可能让这个月的业绩都都清零。
汽车销售技巧
1、先“备课”,只有提前了解市场,才能知道购车客户的需求,才能让你的车卖的出去。就像老师上课之前都需要备课一样,胸有成竹,做事情才有底气和把握,从而带给你自信。
2、掌握接待客户和拜访客户的技巧;通过电话咨询客户时应该注意的技巧。
3、不要和客户侃侃而谈,引起客户的厌烦,必须在最佳时期切入卖出主题,让客户了解你的业务。
4、掌握产品的特点,汽车产品的特点无非就是这几个方法:性能、价格、特殊优点。通过介绍汽车产品的特点,让客户对你的专业性认可,从而促进买卖的成交。
6、怎样才能做好一个汽车销售顾问?
服务态度要好,把握消费者的购物心理,知识技术方面硬,要对汽车深入的了解,如下7点。