汽车销售顾问怎样去订车然后来卖

1、汽车客户如果说我今天在你这订车买贵了怎么办？汽车销售顾问应怎么回应

询问他哪里知道汽车订贵的信息，然后确认是否正确，如果事实属实，就说对方可能会把贵出来的价钱加到别的地方去。

2、我订车的车辆年款与汽车销售员4s店车辆信息年款不相匹配怎么办？

我看这是你的理解能力有问题。你想的2017是名称上的2017，销售说的2017是生产日期是2017。三厢桑塔纳是在2016年推出的，理所当然车型名称就叫做2016款自动舒适型，但是车子每个月都在生产，不可能2017年产出来的就改名叫2017款吧！车子如果在今年进行了改款，自然会改名为2017款XXXXX，如果他没改款，还改名叫2017款，这就是赤裸裸的欺骗！我想你对车子这方面的理解实在是太片面了，名称上的年款是不能随随便便说改就改的。如果你抠死字面上这2017款几个字，你跑遍中国都买不到2017款1.6L自动舒适型三厢桑塔纳。因为这个名字就不存在。

3、请问一下，我买车时和销售顾问谈好的车价是87800，可是订车的时候，订够合同上写的94800(也就

不会的 买车都这样 我那时候也是价格和发票不符 可能和税有点关系什么的我也问过不过给忘了

4、懂汽车销售的看一下，我在二级经销商那里订车，然后去4s店提车，是否存在差价问题

没差价，房租门面找谁啊？
找个朋友去4S店谈一下价，不就水落石出

5、如果一位客户订车,事先已经把需要的车型和成交的价格通过电话与销售顾问谈好了,但

当然不能告诉他已经卖给了大客户，应该尽量避免这种事情的发生，这样会影响个人声誉专（这是公司信属誉问题），但是，既然出现了，如果是我会这样说：真不好意思，昨天我如果接到您的电话后立即检查一下车辆，就不会有这样的事了......可是由于我家里有个病号（或着有个急事），急着到医院送饭，忘了安排其他人去查一下车，今天上午查了一下，车子出了点问题（说一下问题）送去保修了，我想，您花那麽多钱买辆车，还是买个踏实吧，我请示了领导单独为您报单，您再等几天（能说明多长时间最好）？
总之，让客户感觉你们是在为他着想..........希望能帮到你尽快解决问题！

6、汽车销售客户离店后致谢短信怎么写?

汽车销售客户离店后致谢短信怎么写：

1、来电客户短信：

目的：让客户知道要联系的销售顾问，提供联系方式！

XX先生，您好！感谢您的来电咨询！XX品牌销售顾问XX成功为您服务，欢迎您的来店亲临体验！祝您及家人身体健康，事事如意！

2、一次来店客户短信：

目的：加深客户对销售顾问的印象！

XX先生，您好！感谢您对某某车品牌的厚爱！近期对某款车有任何疑问随时来电！期待我们更深层次的合作！祝您及家人事事如意，天天开心！ 某某销售顾问XX！ （注：欢送客户时注意看客户是司机还是乘客，留意发短信的时机，以免开车客户分心而产生反感！）

3、B、C级客户跟踪短信：

目的：让客户知道有销售顾问还在关心自己的购车事项，另外客户会考虑买车时想到你！

XX先生，您好！冒昧打扰了，近期如有用车计划，欢迎随时咨询及深度体验某某车款，祝您及家人工作顺心，事业有成！ （注：用于C级客户，半年以上买车客户）

XX先生，您好！近期如有XX的优惠活动我会第一时间通知您，欢迎您及家人的再度光临！祝您及家人事事如意，天天开心！（注：适用亲和型的客户，看车考虑家用，或是家里人意见不一，很难下决心的客户！利用政策解决犹豫不决的心态！适用B级客户）

4、大型促销活动短信：

目的：收集客户信息，达到集客和活动预热效果！

炎炎夏季，某4S店8月大型促销活动即将开始，希望此次活动能给您一份惊喜！详情可以咨询：13xxxxxxx（注：此条短信为群发短信，只在引起客户的关注，不必太过详细，但联系方式要强调）

5、H、A级客户短信：

目的：提升客户关注度！

XX先生，您好！感谢您及家人对某某车款的关注！近期对XX如有疑问随时来电，“ XX品牌”欢迎您的再次深度体验！

6、订车客户短信：

目的：加强客户对定某某车的信心！

XX先生，您好！感谢您对我工作的认可和支持，你的爱车在到店之日我会第一时间告知您，期间有何疑问随时来电！共同期待您的爱车！（注：此条短信在客户回家的晚上下班6-7点发比较合适）

7、战败客户短信：

目的：加强客户对某个车品牌的认知，提升品牌知名度，有可能将买他系车辆客户发展为目标潜在客户！

XX先生，您好！恭喜你如愿开上爱车，XX也是一款相当不错的车，如果您身边有朋友对某某车款感兴趣，望美言几句，可以介绍找我！

7、我订车前销售员有答应让我去他调车的店里看现车再选择车的颜色，但我

没书面合同都不可以的。本来谈好好的，后来就反悔，有些销售手段就是这样。认栽吧

8、情景模拟:一位客户来店购车，而公司此时并没有现车，于是销售顾问建议客户订车，但是客户不愿交付订金

情况1，你知道整个城市乃至省都没有现车的情况下，你可以很自信的说，现在哪里都没车，但我这里有辆在途中的车，你赶紧订下来，再指指旁边正在洽谈的同时小声说你看，我同事他的客户也想订这台车了！早就尽快，不然我给我下一个客户了！
情况2，只是你们店没有现车的情况，你要先了解订车最快什么时候能到店，比如一个月，你可以先跟客户说15天，先哄他订车，到时候随便想点理由就圆过去了！

9、您好！我与汽车4s店签了一个订车合同！但合同上只有当时销售顾问的签字！没有公司的合同公章！

严格意义来说合同无效~~
只过4S销售顾问懒散了些，应该会遵守的

10、一位顾客来奥迪4s店购车，公司此时没有现车，销售顾问建议客户订车，但是顾客不愿意交定金，作为销售顾

如实向他说明原因，公司规定只有交了定金车子一定到货,否则可能到其它4S店去.到了也能留着，不交万一其他人看中要被卖掉