有关汽车销售概述

1、关于汽车销售？

可能是假的，如果是真的，他就不会在你这里浪费时间了，因为我买东西也会这样，目的就是花最少的钱买到自己想要的商品。
有时间总结客户的问题，和同事商量解决办法，对客户的心里想法进行分析，总结出最好的解答。他说贵，你就说好。他说别人便宜，你就证明不可能便宜的原因。
多学习销售技巧，每周提高一点点，半年后你就是销售高手。
我相信，功夫不负有心人。努力一定成功！

2、关于汽车销售的小故事

花絮：
谈话方式：比如你对邻居说：“我家有一盆花，你帮我修剪一下吧？”对方一定会让你滚到一边去。但如果用另一种方法说：“我发现你家的花修剪得特别漂亮，你在这方面造诣很高。哎，我家有一盆花，你能不能教一下我，看怎么剪才漂亮”对方一定会很高兴的帮你剪了花。
实际操作的必要性：在某次的奥运会上，美国的游泳队取得了世界，冠军，队员欣喜若狂，高兴的把教练抛到了水中，结果却发现教练不会游泳。不会游泳的教练可以培养出游泳世界冠军，因为队员下水刻苦训练。你也可以让世界最优秀的游泳教练来教你，但无论他的教授水平如何高超，你不下水，也就永远学不会。
教育家卡尔-罗杰斯曾说过“谁也不能教会谁任何东西”。知识是没有谁能教会你的，要真正掌握知识将知识变成自己的财富只能靠自己。教师的作用、书的作用只是将你领到一桌丰盛的宴席旁，告诉你这个菜如何好吃，如何有营养。但吃不吃最终还在你自己。
行动说起来容易，做起来也真难。行动就要克服懒惰，行动就要遇到难以想象的困难，迎接无数的挑战。有思想是一种能力，能行动也是一种能力。
金矿的故事：一个人发现的金矿，为了表明自己有钱，他便买了一部汽车，每到节日他就将车开到集市，看到左边有熟人就将车开到左面，右面有熟人就开到右边，他的车忽左忽右但却从没有撞到人，为什么呢？原来他在车前套了一匹马，他不知道只要将钥匙拧动就可以开动汽车。实际中我们也是如此，明明自己潜力无比，但还是在依靠一匹蹩脚的“马”。
跳蚤：在一杯中放一只跳蚤，开始时它可以一下就跳出来，你再在杯上盖一个透明的盖子，当跳蚤碰了几次以后，碰疼了，慢慢就不跳这么高了，即使把盖子拿走，跳蚤也不会跳出杯子。对我们的启示在于“求上则可能居中，求中则可能居下”。
吉尼斯推销纪录创造者，曾在一年中创造了每天销售汽车四五部的纪录。当他去应聘汽车推销员时，经理问他：你以前推销过汽车吗？他回答没有，但我推销过日用品、家用电器、我能成功推销他们，说明我能成功地推销自己，我能将自己推销出去，自然也可以将汽车推销出去。推销商品首先要推销自己，顾客接受了你才会接受你所推销的产品。成功推销自己的前提是----自信。
成功者的不二法门：自信、勇气、热忱
自信----激发潜能的法宝，塑造良好气质的因素。
勇气----精神上的勇者才时真正的勇者。
热忱----（工作勤恳主动，不计得失）赢得领导好感的唯一方法。

3、汽车销售流程概述论文

中国汽车专卖店销售标准流程及管理工具开发 中国汽车专卖店销售标准流程及管理工具开发 第1章 绪论 7-17 1.1 研究背景 7-9 1.1.1 中国汽车市场概况 7-8 1.1.2 中国汽车市场特点 8-9 1.2 重要概念与相关理论综述 9-14 1.2.1 汽车专卖店的概念及其特征 9-10 1.2.2 核心竞争力的理论 10-11 1.2.3 业务流程重组 11-12 1.2.4 整合营销理论 12-13 1.2.5 客户关系管理系统 13-14 1.3 研究目的与内容 14-17 第2章 我国汽车销售模式的演进与问题分析 17-24 2.1 中国汽车传统营销模式介绍 17-18 2.2 中国汽车现代营销模式介绍 18-24 2.2.1 汽车交易市场 19 2.2.2 4S汽车专卖店 19-21 2.2.3 两种汽车营销模式的比较 21-22 2.2.4 中国汽车专卖店主要存在的问题分析 22-24 第3章 汽车专卖店销售流程设计及销售管理工具开发 24-66 3.1 建立汽车专卖店整合营销模式 24-26 3.2 汽车专卖店销售标准化流程 26-50 3.2.1 发掘潜在购车顾客 28-32 3.2.2 有效的拜访 32-35 3.2.3 接待来店顾客 35-37 3.2.4 汽车说明与介绍 37-40 3.2.5 最后冲刺 40-41 3.2.6 完美交车 41-43 3.2.7 跟踪服务 43-46 3.2.8 投诉处理 46-50 3.3 管理工具的开发 50-66 3.3.1 销售卡片 50-54 3.3.2 客户卡片 54-57 3.3.3 销售卡片箱 57-59 3.3.4 可能购车顾客管理白板 59-60 3.3.5 车辆库存管理白板 60-61 3.3.6 交车进度管理白板 61 3.3.7 其它管理工具 61-66 第4章 销售标准流程与管理工具的实施与执行 66-72 4.1 实施执行方案的建议 66-70 4.2 实施核查方案的建议 70-72 第5章 风行汽车专卖店案例分析 72-79 5.1 案例概况 72-73 5.2 风行汽车专卖店销售标准流程及管理工具开发的实施过程 73-77 5.3 案例分析与总结 77-79 第6章 结论与展望 感兴趣与我索取正文,这个只是大纲

希望采纳

4、汽车销售员必备知识

首先要对所售产品非常了解，认真学习产品知识。其次作为汽车销售，话术是非常重要的，要形成适合自己的一整套交流方式。销售其实很简单，就是要认真踏实，肯学肯干；
所有的销售都会经历以下几个步骤：1、收集客户信息；2、与客户建立联系；3、与客户建立信任；4、挖掘客户的需求；5、放大客户的困难，并匹配公司产品解决客户的困难，赢取客户的承诺；6、签订合同，收款成交；以上六部完成后，最后一步也是最关键的。就是客户的增值销售以及客户转介绍，当然，这是建立在你优质的售后服务跟踪上面，希望对你有帮助，加油！

5、关于汽车销售

我说点实话，不是打击你。你25了，而且以前还没做过汽车销售，这对于你做销售顾问是很不利的。一般现在的销售顾问都很年轻，也都是学过点汽车知识的，你说你喜欢汽车，喜欢和了解是有差距的，如果你很了解汽车的构造，文化，那最好。 你提了三个选择，我认为都不错，且不管是什么性质的企业，你做销售顾问的是卖车，车买好了才能进行下一步。这三种车市场前景不错，你确实也有眼光。但关键如果真是像你所说，他们争着要你你举棋不定那最好，千万别是你单向的在选择他们。
哪个有发展，这不好说，说也没用。任何一个4s店里，你都能学会很多，如果你让别人觉得你值这些，你的机会会很多。
你现在只是一个新手，不要把问题看的太远，如何提高自己的水平，是你最实际，最应该做的。

6、关于汽车销售

4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。
4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系，具有购物环境优美、品牌意识强等优势，一度被国内诸多厂家效仿。
现在也有6S店一说，除了包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）以外，还包括个性化售车（Selfhold）、集拍（Sale by amount。集体竞拍，购车者越多价格越便宜）。
6S店的兴起，得益于网络的发达。是一种利用互联网发展起来的销售模式，整车销售、零配件、售后、信息反馈与普通4S店完全一样，所不同的是个性化售车和集拍。
首先解释一下“个性化售车”和“集拍”的概念。
顾名思义，个性化售车就是针对用户个人的需求来生产汽车，比如一辆越野车可以加上全景天窗，享受越野的同时又享受到敞蓬车的兜风快感，也不必为了买一辆敞蓬车，而局限于其狭小的空间。当然，价格仅仅三四万块钱的车，也可以加装全景天窗。另外，更值得一提的是，如果你是爱面子的人，想拥有一辆奥迪A6，可市场价动辄三四十万，那么这时你就可以选择个性化购车，你可以什么配置都不加，买一辆减配版的奥迪A6，那么价格可能就只有普通价格的一半了！
集拍，也就是集体竞拍，不难理解，这是一种直接与销量挂钩的营销模式，销量越大，价格越低，对于用户，价格上有不少优惠，对于经销商，减少库存，减少资金积压，且可以借机增加销量。
既然个性化售车，是针对用户的个性化需求，用户就得提前下定单，这时就可以利用网络的便利性了，在网上轻松实现订购，定单直接传递给生产车间，生产车间按需求装配汽车，这样，一台原厂原配的个性化汽车就生产出来了。有了这一销售模式，汽车厂家按需生产，大大减少了库存及采购成本，据权威机构数据，成本可节约30%！这样一来，个性化售车不是增加了用户负担，反而大大降低了市场价格。

你在市场上买到的新车，肯定是正品的，有合格证，有相关发动机号。现在一般在4S店开设市场科，主要是将一部分车销往一般的经销商（什么车都卖），然后他们在卖给客户，赚取利润。
4S的售后服务相对而言比较到位，质量可以保证，如有不好可以投诉，服务态度好，但是相对价格也贵。

7、做汽车销售必须具备哪些相关知识？

汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作，但其立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。
从事汽车销售顾问的主要从业人员范围包括:汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员；即将进入汽车行业营销工作岗位者；有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中专学生。
学习目标： 为当前人才紧缺的汽车销售服务企业培养合格的专业化复合型的一线汽车营销（销售服务）人员

工作内容
1、有效执行各类汽车营销策略；
2、开发潜在目标客户，按时完成汽车销量指标；
3、按规范流程接待客户，并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等；
4、协助客户办理车辆销售的相关手续；
5、积极上报并解决售车过程中出现的问题；
6、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务；
7、做好与顾客之间的沟通工作，提高顾客满意度。[1]
[编辑本段]推荐书籍
汽车销售顾问应该掌握的内容有
《汽车基础知识》《汽车营销基础》《汽车营销环境》《汽车文化基础》《汽车市场概述》《汽车市场调研》《汽车销售流程》《汽车服务流程》《客户开发技
术》《沟通谈判技巧》 《职业素养训练》

发展前景
汽车销售顾问在未来中国发展的前景:中国汽车市场是全世界发展潜力最大的汽车消费市场，2010年前我国新车年销量将突破1000万辆，中国还有数亿人预备进入有车生活时代。同时汽车行业人才需求剧增，市场对人才的要求也越来越高，汽车企业已越来越难找到合格人才。权威机构预测，未来三年内汽车营销人才缺口将达80万人。汽车营销人才已成为维系汽车行业快速健康发展的最紧缺和最关键的资源，企业之间激烈抢夺优秀汽车营销人才的现象十分普遍。为此，上海市复光进修学院与中华汽车培训网联合开办“汽车销售顾问”系列专业化岗位培训项目，面向国内汽车行业、汽车院校和社会机构开办针对性强的岗位培训，为汽车行业培养合格的一线销售与服务人才。对于符合国家职业标准的学员，将推荐和组织参加国家职业鉴定，考取国家职业证书。 本项目旨在快速引领您步入和适应汽车营销岗位，帮助您对汽车、汽车行业、汽车市场、汽车营销建立系统、全面的和专业化的认识；深入认识汽车销售，获得从事一线汽车营销工作所须的知识、技能和、工具；建立正确职业发展观，树立良好职业心态，通过专家点拨获得可持续的发展潜力；还可申报获得国家权威认证，获得政府认可和行业认可的汽车销售人员岗位资格，助益职业发展；还可通过人才推荐渠道，将合格学员输送到急需人才的汽车企业，基本解决企业求才与学员求学就业的双向需求。

工资待遇

汽车销售员月收入=底薪800元/月+各种提成+补贴（不到200元/月），各种提成=销售提成100元/台（最低）+保险提成约80元/台+美容装潢、精品销售提成利润的10%~20%（利润空间极大）。如果是一些高端车或不好卖的车，销售提成可以高达800-1000元/台。如果与客户成交价格在公司规定价格底线以上，销售员还将得到额外的提成奖励。在信贷返利方面，汽车销售顾问可获得100-800元的返利，若帮助客户上外地牌以节约上牌费用的话，还可从中赚到1000元左右，所以总计起来收入相当可观。

选择品牌

这是很重要的，你要看重那些有发展前景的，车销量好的来做，这样的话，会做起来轻松很多，你的收入也就相应的提高，关键是看你怎样来看待了，选自己感兴趣的品牌会比较好一点。

8、关于汽车销售的有关方法、技巧。

汽车销售的方法技巧：

1、了解汽车产品

首先要了解汽车产品，了解自己公司的产品时，还要熟悉市场上竞争产品的信息及活动，这样才会在第一时间推荐适合顾客的汽车。

2、保持好的精神状态

汽车销售人员保持积极乐观向上的心态很重要，好的精神面貌可以感染到顾客。

3、了解顾客需求

了解顾客的需要也很重要，顾客需要什么样的产品，顾客喜欢什么样的产品，这些情况都要了解清楚，然后根据顾客的需要推荐合适（接近）的汽车，这样销售成功率就会高很多。

4、换位思考

站在顾客的角度考虑问题，站在顾客的角度替他思考，用站在顾客的角度进行谈话，这样就能快速建立彼此的信任，促成销售。

5、最合适就是最好的

在给顾客推销汽车的时候，要说明一个观念，‘这是最时候你的产品’，我们不推销最贵的，只推销最适合你的汽车。

6、乘热打铁

顾客有一点喜欢该汽车后，就需要乘热打铁，这时候可以说明一下，公司的优惠活动，本汽车的赠品等等。介绍一些优惠活动让顾客完成销售。

(8)有关汽车销售概述扩展资料：

汽车销售顾问必备素质

要做好汽车销售，至少要做到“六懂”，即：

一、懂汽车 

掌握构造、性能、性价比分析工具 。

二、懂市场 

掌握行业背景市场大局与市场动态。

三、懂营销 

掌握和恰当地运用市场营销的精髓 。

四、懂销售 

掌握销售流程销售话术与销售技巧。

五、懂服务 

掌握销售过程服务与售后服务方法 。

六、懂客户 

掌握客户心态消费心理与决策方式。

要把汽车销售做优秀，还需要“三有”，即：

一、有计划 

遵循销售规律有计划扎实推进工作 。

二、有技巧 

遵循客户心理针对性采取攻心战术。

三、有恒心 

遵循成功规律不断改进工作和提升。

参考资料：

网络-汽车销售

9、汽车销售顾问的职位概述

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