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汽车销售新手要记什么

发布时间:2020-12-04 09:00:40

1、我姐刚开始做汽车销售,背汽车类型和参数背了就忘,怎么才能熟记呢?有窍门吗?

首先 把展台里的车先熟悉 裸车多少钱加装了什么,多少钱(展厅里十有八九是有加装的车)
其次不要死记硬背 拿本参数表坐在车内看 多了什么东西 少了什么东西 有个直观的理解
参数其实就几个需要记 长宽高 轴距 后备箱容积 功率 扭矩 整车质量 最小离地间隙
车子其实背久了就会知道 低配和高配的车大概差在哪(真皮,天窗,导航等)
另外多问问周边的老员工 他们的经验的最宝贵的财富 与人打好关系胜过你参数倒背如流
希望这些经验之谈对你有用 祝你工作顺利

2、你好,我是刚开始进入汽车销售这个行业的,想请问你,有什么好的方法或是技巧来记住车型的价格及配置吗?

对于记住车型价格及配置这方面其实很简单:
第一,熟能生巧,如果你没有从事过汽车维修的话,第一点就是背,每天坚持背车型配置表,因为很多配置你没修过车根本不知道是什么?所以第一步你要先背下来。
第二,找机会去了解主要指标及配置表中的各项内容都是做什么的,例如ABS是什么?作用是什么?为什么要和EBD一起使用,类似这样的东西,没见过具体是什么没关系但是至少要知道其技术的原理,这对于以后你向客户推销车辆时也会经常用到,就是忽悠客户用的利器。
第三,将所卖品牌的车子分车型进行背诵,例如一汽大众有六种车型:捷达、宝来、高尔夫、速腾、迈腾、CC等,背的时候先要记住每种车型基本型的配置,其他配置就好记了,因为无论是豪华型还是超豪华型都是在基础型上增加配置的,剩下的其他配置你只需要记住在基础型上添加什么配置就是豪华型或者超豪华型就行了。方便的很。

至于,你说的了解客户是够有购买欲望,这个需要在工作中的经验积累,还有你需要了解你所卖的品牌的销售流程,销售流程是主机厂要求的一种积极促进销售的一个必要的手段,你在平时工作时可以不必完全遵循销售流程,但是你必须完全知道销售流程的每一个细节。主要的目的是提高进店客户的成交率,也就说你必须认为每一个进店的客户都是要买车的!这里没有其他,在这个前提下,才能做好销售工作。
大多数主机厂都要求对客户进行信息登记。别小看这个工作,其实信息登记就是帮助我们进行筛选客户用的,主机厂一般会把客户分级,例如,有的主机厂将客户分为S\A\B\C级,有的会有D级。
S级说明客户一周内就要买车,
A级说明客户两周内打算买车,
B级指客户一个月内有购买车辆的打算,
C级指客户三个月内有购买车辆的打算,
D级客户指客户在半年内有购车打算。
在S\A\B这三个级别中,S级要每天电话跟进,A\B级要每三天跟进一次。至于C\D两个级别刚开始可以一周跟进一次,跟进的时间截止到客户购买车辆为止,或者提出就是为了看车,没有购买的意思。
那么如何进行客户分级的判断,这就需要通过了解客户销售流程中关于客户接待部分的内容,从询问客户的话术,观察客户形象等等入手,就一点必须搞到客户的信息,这个信息包括客户的姓名、联系电话、咨询的车型、购买意向等等。至少有这些才能对客户进行判断。
这些情况在主机厂培训时都会详细讲解,而且会提供相应的标准记录单。另外,现在大多数品牌的主机厂都有自己的CRM系统(客户管理系统),将你采集的客户信息收录到系统,你可以将其定级,然后系统会根据你的设定定期进行提醒,今天应该和按个客户跟进了,或者其他,很方便。
我说了这么多,其实最主要的还是看你自己如何去学习,卖车的学问大了,有的人一个月能够挣好几万,有的人一个月一辆车也卖不了,你刚刚进入车行,也是新从事汽车销售工作,我建议你好好学习其他老销售员的工作经验,从最基础的做起,这些经验是慢慢积累的,没有什么诀窍,而且有些东西你干着干着就明白了!这里不仅仅是卖车,还包括财务知识,验车上牌流程,保险知识,交通法规等等。最关键的是你自己要有客户信息的积累,自己找个本将每天咨询的客户信息整理一下,逐渐你就能判断出来自己如何做了。
给自己写个工作日记,每天工作内容都记录下来,有体会也写下来,工作少的时候可以少写,工作多的时候可以多写,慢慢就能熟悉了!
建议你看看相关的销售书籍,书店,网上有很多,可能对你有所帮助。

罗里罗嗦这么多,不见得对你有帮助,而且说得太笼统,说错了别介意。
好好加油,祝你工作顺利!!

3、大家好,我是做汽车销售的,刚步入这一行,领导让我把配置差记住,可我老记不住,有没有什么好的方法能记

当初我要记住江苏每个市的车牌号第一个字母

4、关于汽车销售的有关方法、技巧。

汽车销售的方法技巧:

1、了解汽车产品

首先要了解汽车产品,了解自己公司的产品时,还要熟悉市场上竞争产品的信息及活动,这样才会在第一时间推荐适合顾客的汽车。

2、保持好的精神状态

汽车销售人员保持积极乐观向上的心态很重要,好的精神面貌可以感染到顾客。

3、了解顾客需求

了解顾客的需要也很重要,顾客需要什么样的产品,顾客喜欢什么样的产品,这些情况都要了解清楚,然后根据顾客的需要推荐合适(接近)的汽车,这样销售成功率就会高很多。

4、换位思考

站在顾客的角度考虑问题,站在顾客的角度替他思考,用站在顾客的角度进行谈话,这样就能快速建立彼此的信任,促成销售。

5、最合适就是最好的

在给顾客推销汽车的时候,要说明一个观念,‘这是最时候你的产品’,我们不推销最贵的,只推销最适合你的汽车。

6、乘热打铁

顾客有一点喜欢该汽车后,就需要乘热打铁,这时候可以说明一下,公司的优惠活动,本汽车的赠品等等。介绍一些优惠活动让顾客完成销售。

(4)汽车销售新手要记什么扩展资料:

汽车销售顾问必备素质

要做好汽车销售,至少要做到“六懂”,即:

一、懂汽车 

掌握构造、性能、性价比分析工具 。

二、懂市场 

掌握行业背景市场大局与市场动态。

三、懂营销 

掌握和恰当地运用市场营销的精髓 。

四、懂销售 

掌握销售流程销售话术与销售技巧。

五、懂服务 

掌握销售过程服务与售后服务方法 。

六、懂客户 

掌握客户心态消费心理与决策方式。

要把汽车销售做优秀,还需要“三有”,即:

一、有计划 

遵循销售规律有计划扎实推进工作 。

二、有技巧 

遵循客户心理针对性采取攻心战术。

三、有恒心 

遵循成功规律不断改进工作和提升。

参考资料:

网络-汽车销售

5、干汽车销售,怎么快速记住汽车参数,配置

方法如下:

一.技术数据

技术数据的话,不会太难记。一辆车主要的配置差距都是内饰,安全系统,和一些多媒体系统的差距。发动机和外形基本上都是一样的,但也有排量不同的两个发动机,差别不是太大!

记的时候,可以找来一个小凳子当做这辆车,再找一个小凳子当客户。然后拿着车书对着“客户”讲“车”。就比如车的排量、功率、扭矩、长宽高、油耗以及变速箱。记住,一定要认真!当成真的来讲,你的心态就不一样,记的会非常快!

二.价格

每一款车,根据它的配置之间的不同,就会有不同的型号。有顶配的,中配的,低配的。既然每个型号的配置不同,自然也就会有不同的价格。

在记一辆车的价格时,先找到店内在售车型,记下它的价格!如果一辆车的价格也记不住,拿个笔记本记下来,忘记时方便翻看。

接下来,站在这台车的旁边(研究配置,稍后会讲到),一般店里都会有一两个闲逛的客户,或者来保养车的,没事干,就在展厅里转转,这时,你可以去接待他们(因为他们不买车,不需要销售顾问,你是可以接待的)在客户问你价格的时候,就给客户报价格。

不要以为这样没用!有机会你去试一下,你就能发现,给客户口头报价和自己在那儿死背的记忆效果是有非常大差距的!每一型号的价格,给客户多报几次,记住后,再开始下一个车型的价格报价。当一个车全部价格都记完了,再记另外一辆。

三.汽车内外装备和安全系统

这部分是最多最复杂的产品知识!但是!我们还是可以很快记住的!

先找到要记的车的车书,找到店里在售的几款车型的配置信息。找到中间配置的车的信息,把它打勾的功能写出来(就写在对勾上边,方便看是什么功能),全部写完之后,就对这台车的配置装备有了一个大概得印象。

接下来就是整理知识,捋顺记车顺序。

步骤是这样的:

外部

1、想象从正上方看车,能看到什么装备?对照刚写的文字,在纸上写下来。(天窗、行李架等)

2、想象从正前方能看到什么?对着刚写的配置,在纸上写下来。(前挡风玻璃、大灯、格栅等)

3、想象从侧面能看到什么?对着刚写的配置,在纸上写下来。(侧窗、轮毂、轮胎等)

内饰

1、把车内空间分为前排和后排

前排分为车顶、左车门、驾驶舱、中控台、副驾驶仓和右车门,分别有什么装置?对照文字写下来。(仪表盘、方向盘、座椅等)

2、后排分为车顶左车门、后排座、右车门,分别有什么配置?对照文字写下来。(遮阳帘、儿童座椅等)

3、后备箱,对照文字,写下来。(备胎、随车工具等)

安全设备

1、行车安全(ESP/ABS/BA/ASR/EDL/EDTC、预碰撞制动系统、安全气囊等)

2、驻车安全(倒车雷达,倒车影像,360度环影)

四、便捷舒适设备

1、分成底盘、车身、内部设备、和系统类

2、底盘(运动底盘,空气悬挂)

3、车身(电动侧门,尾门)

4、便捷系统(定速巡航、车辆滑行功能)

(5)汽车销售新手要记什么扩展资料:

汽车销售( Auto Sales )是消费者支出的重要组成部分,同时能很好地反映出消费者对经济前景的信心。 通常,汽车销售情况是我们了解一个国家经济循环强弱情况的第一手资料,早于其他个人消费数据的公布。

因此,汽车销售为随后公布的零售额和个人消费支出提供了很好的预示作用,汽车销售额占零售额的 25% 和整个消费总额的 8% 。另外,汽车销售还可以作为预示经济衰退和复苏的早期信号。

6、新来做汽车销售有必要去记所有车型的价格吗

当然,,,你要做到带着客户的思维走,那就必须对这方面的专业知识非常了解,不然会被客户牵着鼻子走的,要主动的给客户介绍,而不是客户问什么,你才答什么,价格嘛,,可以先不谈,不过也还是要记的~价格到最后在跟他提。

7、要成为一名汽车销售人员,应该具备的专业知识和技能有哪些方面呢??

汽车销售,给人的一个直观理念就是不怕苦,不嫌弃,记得有个电视里面说的是一个老人来买车,其他的销售都爱答不理,连小领导都不想搭理,但是主角接纳了这个老人,带他吃饭,老人一下子买了三辆车,这就说明,销售,起码不能带有色眼镜去看别人,更不能忽略任何一个细节。

第一、学会讲话,如何讲话更为关键,因为买汽车就是一个沟通说话的过程,会说话会讲话,不但能拉近消费者的心,也能为自己在消费者心目中留下好的印象。

第二、就像开头说的,不能忽略任何一个客户,消费者看车本身就是潜在的一种消费,就是为了买车而看车,不能说人家穿的不好或是老人,就冷落消费者,这样消费者在选择的时候,在他们心里就有一杆秤,大不了去其他家看,不见得你们的汽车比别人的好多少。

第三、尤其是新手,建议就是跟着老手学一段时间,很多说话的方式或和工作技巧,跟着老手学的话,要少走很多弯路的,有时候别人的经验对于自己来讲在前段时间的工作中足够用了。

第四、还有就是着装和自己心态的问题,总不能穿个运动服跟消费者沟通吧,还有一个就是不管人家买不买,也至少做到笑脸相迎,别一副全世界都欠你的一样,天天板着个脸,现在是服务的年代,更是做好服务的市场。

最重要的一点,就是销售人员一定要了解汽车的性能和产品性能,就像是你卖东西,但是别人问你,你怼你卖的东西一无所知,更不要说汽车遮阳一个大件,不管是消费者还是销售者,都是比较关心的一个问题。你只有知道他所有的优点,并且把优点介绍给别人,别人才能心仪,这样自己的业务也就不断了。

(7)汽车销售新手要记什么扩展资料:

不止是汽车销售人有一些需要学习和积累经验的地方,其实往往所有的销售都是有几共同的特征和特点。

1、不要怕见客户,很多人都说自己腼腆,说不敢跟别人交流,其实这个往往是销售,不管是汽车销售还是其他的销售,都是比较忌讳的一点,因为你从开始就束手束脚,怎么可能把自己的产品推销给别人,所以见客户,谈事情,是所有销售开头必须要做好的。

2、不要老是觉得客户或消费者整人,天天让你提供一些这个材料哪个材料的。往往汽车销售更应该要学会这种“无理取闹”,毕竟在中国人眼中,除了房子,车子也算是一个大件,人家在购买之前,肯定也要做足功夫,这样才能不后悔,所以多做多干,并不见得是件坏事。

3、不要怕别人呛你,也不要怕自己没有什么业绩。很多刚开始做销售的业务员,都是从0开始做起来的,不是谁都有那么好的运气,说第一天就有接单,第一天就能卖出去骑车,如果有,这个就是运气,往往很多时候要把心静下来,不离不弃的做同一件事,才是更难为可贵。

参考资料:顶级销售员的七大性格特征--财经--人民网


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