汽车销售服务5月1活动

1、1、汽车营销在未来将呈现哪五种明显趋势?

我认为未来营销发展趋势有下面几种：
第一种趋势：消费者的王朝
消费者已经变得比以前更为见多识广，并且结成了一个个的社区。这在汽车、消费类电子行业显得非常明显。消费者可以轻易在网络上得到这些产品的信息，并且在各种网站、论坛和博客上获得用户使用回馈。
消费者已经彻底打破了以前与企业之间的信息不对称。他们不仅可以获得信息，还可以随意地发布对这些产品使用的意见。这种权利不因为你在城市或者乡村、在中国或者美国而有所不同。消费者只要借助搜索引擎，就可以轻易地获得这些信息并且作出自己的判断。在网络社会，“权威”尽管还有些作用――比如版主或者名人博客的意见领袖作用――但是已经越来越显式微。“草根”们正在越来越获得和“权威”一样的民主权利，事实上他们未来会真正变成品牌的制造者和拥有者。因为消费者已经集合成一个强大的群体，企业充其量也仅仅是这个群体中的一员。
第二种趋势：好产品不需要推广，需要推广的必不是好产品
这是个让市场营销专家倍感沮丧的趋势，常规的广告宣传攻势、炒作已经越来越失去作用。而好的产品，却往往并不需要推广，它会通过消费者主动的传播而忽然走红。
引起这个变化的原因是传播成本的骤然降低。Google并未投入过多少广告，但却成为了互联网最常用的搜索引擎之一，而其它大做广告的一些搜索引擎，却远没有Google这样的市场份额。
互联网的特质使得口碑这一自古就有的广告形式发生了质的变化，它突破了地理、时间和递减作用的影响，把口碑变成了一种快速的复制，并把用户体验以几何层级放大传播。
而所有良好口碑都来自于消费者体验。所有目前和未来会成功的产品，都十分地注重“用户体验”，这是良好口碑的前提，也是唯一的前提，也是任何“推广”所不能做到的。
第三种趋势：主流广告传播媒体将发生变化
但这并不代表未来。网络广告和分众广告在近年的增长速度已经超过了电视广告，尽管颠覆这种主流地位需要时间，但是我们现在已经可以很肯定地看清楚这种趋势了，网络成为主流传播媒体，仅仅是时间问题。
然而，问题在于，至今我们尚未弄明白究竟什么样的网络广告是最有效的。事实上迄今为止大多数的网络广告创意平庸，手法大多抄袭平面广告。而这样的做法恰恰是“扬短避长”，忘记了网络的特性是交互性。单方面布告式的广告，肯定不是网络广告的前途所在，只有充分挖掘网络的交互性，充分地利用网络的特性与消费者交流，才能扬长避短，让网络广告的功能发挥至极致，直至颠覆现在的主流媒体。
这个难题只能留给未来的网络广告大师去解决，我相信这要不了多少年。
第四种趋势：任何行业都是娱乐行业
我们不难发现，越来越多的产品已经被注入了娱乐元素。或者，越来越多的产品本身就来源于娱乐业。05年大红大紫的蒙牛酸酸乳就是很好的一例。事实上现在网络上成名的一些“人物”，也大多满足了娱乐大众的要求。
哪怕就算是最传统的快速消费品营销领域，也是有越来越多的娱乐元素被加入进来。Road Show、促销、广告等等，加入娱乐元素的产品大多都取得了不错的反响。尽管陈天桥解散了他们的品牌和媒体中心，但是游戏网站和消费品联合的这种形式肯定不会消失，正相反，这恰恰是一种趋势。
而娱乐行业本身就是一个充满着蓝海产品的市场。当我们从温饱走向小康，再从小康走向富裕的时候，“玩乐”这些人的天性就愈发地显示出来了。我们有更多的时间去休闲而不是工作，我们有更多的钱拿出去娱乐而不仅仅是填饱肚子。
第五种趋势：信息技术将解决众多的营销难题
信息技术早已让沃尔玛成就了霸业。几乎所有专家都认为，向供应商开放销存资料库，是造就沃尔玛今日霸业的主因。对手都在紧守销售资讯，沃尔玛却把供应商当做伙伴，不是敌人。借着CPFR方案的实施，也就是合作(Collaborate)、计划(Plan)、预估(forecast)、补货(Replenish)，沃尔玛获得及时的库存，把零售商和供应商和积货成本都减轻了。

2、某橡胶厂为增值税一般纳税人，5月发生以下业务： (1)本月销售给一汽车修理厂(小规模纳税人)汽车轮

应纳税消费税额=(23.4+40+39.78)/(1+17%)*3%=2.64564万元

注：对农用拖拉机、收割机、手扶拖拉机专用轮胎不征收消费税

3、我是5月24号在宁波恒众汽车销售服务有限公司买了1台宝来车！我想问能得到北仑区政府的购物券补贴吗？

宁波县汽车服务有限公司买了一台宝马来

4、某汽车展销中心去年销售汽车情况如下表： 月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 销售

（1）60＜80＜100＜120＜140＜180＜200＜220＜230＜300＜370＜580；
答：全年中12月份汽车销量最多，这个月共售出汽车580辆；

（2）120+80+60+100+140+180+200+230+220+300+370+580=2580（辆），
2580÷4=645（辆），
答：去年平均每个季度销售 645辆．
故答案为：12，580，645．

5、求汽车销售服务价格维护管理制度

员工管理规章制度
为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！
二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；
三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；
四、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客；
五、员工上钟操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料；
六、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽；
七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理
八、本公司不享受任何险种；
九、员工服务态度：
1、热情接待每为客户（您好！欢迎光临！请~！）。作好积极、主动、热诚、微笑的服务；
2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中---不 好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）
3、工作后---对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎下次光临！
十、员工奖罚规定：
1、全勤奖励60元，迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工 资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的30%，之后每天扣除当日的工资；
2、每三个月进行评选优秀员工，奖励200元；（条件：必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者；）客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元；
3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整 理干净者扣罚5元/次；
4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次；上钟时接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚5元/次；
5、必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次；私下使用本公司电脑者扣罚50/次；
6、透露公司机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实将扣除当月工资的60%；
十一、入职条件：
1、填写员工入职表，按入职须知执行规定；
2、甲乙双方签定劳务合同书，合同期最少为一年；
3、合同期间必须遵守本公司规章制度；
4、员工入职后前三个月将不定业绩任务，之后将按公司所定业绩任务完成业绩；
十二、辞职条件：
1、员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费；合同期满后如继续续约者将当次奖励100元，并在原有底薪上加30工资；
2、未满合同期如需离职者必须提前3个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职只发放工资，培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金；
3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%，其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除；
十三、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下 :

1、连续矿工3次/月；
2、拒客5次/月；
3、泄露本公司机密3次/月；
4、偷盗本公司财物者；
十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼！

公司宗旨：敏锐观察和自我创新，以时尚品质、温馨、潮流为产品风格，以信誉、创新、完美经营为理念，以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标！

员 工 管 理 规 章 制 度

一、工作时间：08:30—21:00 ; 09:30—22:00 ;
二、包食宿：中饭（11：30）；晚饭（17：30）；
三、薪金标准；底薪+提成 ；

四、录用期：a:月基本工资=底薪300元
b:月基本工资=底薪500元
c:月基本工资=底薪800元；
3、技术等级工资发放标准：

五、其它奖罚按相应的规章制度办理，1—30日为计算月，每月15日为上月薪金发放日，若半年以上连续完成所定任务，无重大违纪者，年终奖金1000元；
六、重大违纪如下：
1、旷工、擅离职守；
2、拒客、与客户发生摩擦，遭客户投诉；
3、透露公司机密、不服从管理、分配；
4、偷盗公司财物、损害公司利益；
5、员工之间相互挑拨离间、相互吵闹；

岗位职责
1． 维持店内良好的销售业绩；
2． 严格控制店内的损耗；
3． 维持店内整齐生动的陈列；
4． 合理控制人事成本，保持员工工作的高效率；
5． 维持商场良好的顾客服务；
6． 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；
7． 审核店内预算和店内支出。
主要工作：
1． 全面负责门店管理及运作；
2． 制订门店销售、毛利计划，并指导落实；
3． 传达并执行营运部的工作计划；
4． 负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通；5． 负责门店各部门管理人员的选拨和考评；
6． 指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩；
7． 倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；
8． 严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；
9． 进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放；
10． 督促门店的促销活动；
11． 保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养；
12． 负责全店人员的培训；
13． 授权值班经理处理店内事务；
14． 负责店内其他日常事务。
辅助工作：
1． 指导其它门店人员的在职培训；
2． 协助总部有关公共事务的处理；
3． 向总公司反馈有关营运的信息。
我心和你心

6、我是做汽车销售的，这个5.1节假日我用什么标题来做活动合适？比如说优惠多少多少钱之类的·

其实，喜欢某品牌某车型的人群大致是固定的。不喜欢此车的一般不关注；除非你能扭转他的根本看法。他若喜欢的最关心的就是价格优惠。所以，针对不同的准车主们，“结识新车”和“优惠秒杀”应该是你考虑的方向。例如：奇遇与惊喜。

7、“转角处的光”系列之五：经此一“疫”，汽车营销进入新交互时代

银河系在飞驰

空间在膨胀

我们走过的路

穷尽时光，无法回头

但我们的高歌跨过时空

万物的细语超越时间

我们曾拥有闪亮的日子

我们的梦与渴望将化为光

在每一个凶险的转角处

图片来源：央视网

来自医学专家的判断，新冠病毒疫情即将在这几日进入高峰期，此后，如情形乐观，全国的疫情控制形势将会转好起来。此刻所有人都在期待着生活能够尽快回归常轨。尽管如此，今年一季度乃至整个上半年，国民经济的下行颓势几乎成为定局。

2月3日，节后首个工作日，A股市场便迎来超3000支个股跌停的“至暗时刻”。为稳定市场信心，在距离金融开市前两天，五部委已联合出台30条金融政策，缓解疫情带来的重创，只不过，此“强心针”要显效还有待时日。

在此情形之下，本就艰难的汽车行业将面临更为严峻的考验。业内人士普遍预期，今年一季度的销量形势将不容乐观，经销商“压历山大”。

自疫情爆发以来，汽车企业第一时间积极组织捐资捐物、组建爱心车队、助力物资运送，为一线战“疫”做出重要贡献。与此同时，在春节假期临近收尾之时，各大车企也快速响应，转变市场策略，以应对供应链、产能和销量等多方压力。

从目前多家车企发布的公告来看，给予补贴、取消考核、金融支持、增加奖励机制等商务策略或将帮助经销商缓解眼前的销售压力。另一方面，部分品牌和经销商迫于实际情况，开始积极向线上传播、线上销售和线上服务加速转型。

北京上海部分4S店销售人员向水滴汽车APP表示，节后两地多数4S店预计在2月10日左右开始营业。春节前客户到店购车的人数已经大幅减少，一些4S店开始尝试和垂直门户合作，用360°虚拟展厅的新技术支持线上渠道开展业务。

此外，上汽大众和广汽传祺等品牌也先后在官网上推出“3D互动选车”、“VR看车”等相关功能，通过多元化的营销模式积聚人气，为品牌今后的营销进行铺垫。

上汽乘用车公司副总经理俞经民告诉水滴汽车APP，疫情过后，消费者对于线上购车的接受度将会明显提高。

以往汽车行业惯例的频繁线下营销活动，也在春节后改为了线上形式的沟通发布会，开始了移动互联网时代更便捷高效的营销探索。

实际上，汽车新零售在此前很长一段时间里已经在整个行业内酝酿。由于新能源汽车的普及以及头部造车新势力们的崛起，以“新四化”为代表的产业变革来的比人们想象得要快得多。

截止2019年底，奇瑞汽车、一汽轿车、长城欧拉、华晨汽车等传统品牌都开始了和天猫、京东、苏宁等电商平台的合作。另一方面，以特斯拉、蔚来、领克等为代表的新零售“先锋”也开拓了基于手机APP系统的线上全链条云服务新形态。

越来越多年轻消费者通过网络寻求车辆售前售后等环节的使用需求。尽管如此，汽车消费作为中国老百姓除购房以外最大一笔重资产开销，基于互联网消费习惯的营销形态仍难以大规模普及。

水滴汽车APP认为，在当前控制新冠病毒肺炎疫情的关键时期，人群流动性和密集性降低、用户到店消费意愿下降的情况下，整个汽车行业或将加速达成基于互联网端的智慧营销新模型构建，跨出传统国民支柱型实业向“新四化”转型的关键一步。

相比第一时间履行企业社会责任，这或许将成为此次重大突发公共卫生安全事件后，汽车行业为社会发展带来的又一重大贡献。

此次疫情何时结束尚存在不确定性，乘联会秘书长崔东树认为，疫情对今年车市的影响必然是长期且深远的。

但可以预见的是，自2018年中国车市陷入退坡期后，整个汽车行业接连遭遇重大调整，此时，各大汽车厂商和经销商如能抓住时机走好转型关键一步，势必将对未来车市扩容起到巨大利好支撑。

需要注意的是，今天我们看到的这场蓄势待发的革命，必然不仅仅是一场渠道革命，而是一场以车本位向人本位转移，以线上单一售前售后向延伸类型服务转移，从关照用车全生命周期到吸纳品牌粉丝、调动粉丝的全领域消费积极性的全方位行业思想和实践革命。

笔者看来，其突破口并非铺开多元线上渠道的零售途径，更多是在于汽车厂商和经销商是否能够联手聚焦用户的深层次消费需求。这里，消费又不仅仅是实物或虚拟产品消费，或者是对后端服务的付费，更多将覆盖用户对精准服务的购买，甚至是对愉悦自我的良好体验付费。

这一点，可以从蔚来对车主开展的各项点对点“线上-线下”个性化用车服务，以及大量精准圈层活动的提供作为参考。而今天，能够做到在线为用户提供包括充电服务、维修保养、用户交流的汽车品牌已不在少数，豪华品牌打头阵，越来越多电动车品牌也开始加入其中。

水滴观点：

如果如业内人士推断，未来的智慧城市生活，车辆和用车服务将成为其中一个环节，那么，汽车行业所承担的就绝不仅仅是出行这一项单一使命。

新交互，包括打通车企和经销商同用户的传播、销售、流通、服务、交流、分享各端，从而形成一张真正拥有品牌价值的用户社群网，必将成为大势所趋，存量时代的新利润增量也将由此产生。

从整个中国社会经济发展的宏观角度来看，今天我们正经历的新冠状疫情攻坚战，或许是一个改变时代脉络的关键事件。而一切时代中的急速发展，都迫于要扭转一些重大事件对人类生活所带来的负面影响。

因此，我们完全可以相信，这不会是一个遥遥无期的春天，转角处的光已在等待星星燎原。

图片来源：北京晚报

文/闻烟

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

8、关于汽车销售的有关方法、技巧。

汽车销售的方法技巧：

1、了解汽车产品

首先要了解汽车产品，了解自己公司的产品时，还要熟悉市场上竞争产品的信息及活动，这样才会在第一时间推荐适合顾客的汽车。

2、保持好的精神状态

汽车销售人员保持积极乐观向上的心态很重要，好的精神面貌可以感染到顾客。

3、了解顾客需求

了解顾客的需要也很重要，顾客需要什么样的产品，顾客喜欢什么样的产品，这些情况都要了解清楚，然后根据顾客的需要推荐合适（接近）的汽车，这样销售成功率就会高很多。

4、换位思考

站在顾客的角度考虑问题，站在顾客的角度替他思考，用站在顾客的角度进行谈话，这样就能快速建立彼此的信任，促成销售。

5、最合适就是最好的

在给顾客推销汽车的时候，要说明一个观念，‘这是最时候你的产品’，我们不推销最贵的，只推销最适合你的汽车。

6、乘热打铁

顾客有一点喜欢该汽车后，就需要乘热打铁，这时候可以说明一下，公司的优惠活动，本汽车的赠品等等。介绍一些优惠活动让顾客完成销售。

(8)汽车销售服务5月1活动扩展资料：

汽车销售顾问必备素质

要做好汽车销售，至少要做到“六懂”，即：

一、懂汽车 

掌握构造、性能、性价比分析工具 。

二、懂市场 

掌握行业背景市场大局与市场动态。

三、懂营销 

掌握和恰当地运用市场营销的精髓 。

四、懂销售 

掌握销售流程销售话术与销售技巧。

五、懂服务 

掌握销售过程服务与售后服务方法 。

六、懂客户 

掌握客户心态消费心理与决策方式。

要把汽车销售做优秀，还需要“三有”，即：

一、有计划 

遵循销售规律有计划扎实推进工作 。

二、有技巧 

遵循客户心理针对性采取攻心战术。

三、有恒心 

遵循成功规律不断改进工作和提升。

参考资料：

网络-汽车销售

9、一汽车销售公司，今年4月份销售了250俩A型汽车，5月份销售A型总量比4月份下降20%，6月份的销售量比5月份销

5月销售汽车数量:250*(1-20%)=200(辆)

6月销售汽车数量:200*(1-5%)=190(辆）