1、汽车4s店[前台接待]说要培训都培训些什么？
客户来维修保养的时候都会需要前台接待的，事故车报价，与维修人员沟通，预检车辆。推荐养护产品等。
• 及时问候客户并周到热情地应对客户的询问；
• 引导客户至其所要求的销售顾问或者可用的销售顾问；
• 在客户等候时照顾客户并提供茶点；
• 及时更新接待处的总机电话清单；
• 快速接听电话，筛选相应的询问并转接至适当的人员或部门；
• 为客户安排约定并按照客户的要求记录信息；
• 支持市场和客户关系管理活动的实施；
• 快速将客户投诉通知相关部门和/或市场及客户关系经理；
• 按要求及时、快速更新客户数据库中的销售信息；
• 在展厅日志中记录所有客户的关键活动和销售线索；
• 保持接待区和前台的清洁、有序，给客户留下积极的印象；
• 根据经销商的政策，在展厅中展示当前的产品推广材料；
• 支持市场及客户关系部完成一般行政管理工作；
• 对来信进行分类和分发，并与行政专员一起准备包裹和发出信件。
2、一般汽车4S店每年要给销售顾问培训多少次，销售顾问们对培训的态度是什么？
你是做培训的吗？我是在4S店里做培训的，这个主要看品牌，每个品牌要求是不一样的，还要看此店的实际情况，我刚做汽车销售的时候，那时候也没人管就是主管给我一份配置表，对着这东西背，然后就是自己上网查资料，第二个月领导看你价格什么记住了就让你接客户，如果接的好的情况下，比如说业绩比较好，就让你继续做销售。现在我们店的培训计划都是我来做的，首先要了解一下你们店培训需求，哪些地方要加强的，然后根据需求再订计划，再加上每个销售顾问的情况不同，你可以按排不同的课程，不需要每个人都来听，课程早些通知下去，销售顾问可以有选择性的听，但是有些课程内容销售顾问必须听的，要求全员参加，销售顾问基本都喜欢能给自己带来直接 利益与好处的事情才会很积极，不是所有的人的思想都是能看长远的，所以这地方需要一定的制度与激励政策。还有你自己一定要认真对待培训，要不，你怎么能影响销售顾问呢？哪怕是一个，两个学员你都要把它当成和平时人多一样的课去上。这是我自己培训工作以来的一点点看法。其实做培训不是那么容易的，上层领导有些也不是很看到培训的直接的利益，所以我们更应该把这培训认真的做好！
3、4S店里面做销售顾问需要学习吗？
一般好点的4S店要大专文凭以上，最主要的是要有驾照！再就是面式之前准备好一份好的简历及心里准备一份好的自我介绍，面试的时候，最好穿的正式一点，因为销售人员都是要穿西服！面试的时候语言表达能力好点，自信一点，这样就差不多一般能过了！至于做汽车销售的前景，主要还是看你进的公司，我以前进的一个4S店，卖上海大众的汽车！在那里资历最老的一个是待了三年多，流动性挺大的！做销售压力都很大，汽车销售也是一样的！其实真是说起来任何行业都有前景，主要还是得看个人，自己努力工作，并在工作中不断学习，一直坚持下去，不管做啥都会有一个良好的前景的！预祝你早日找到满意的工作。。。
4、汽车4S店如何对员工进行系统的培训？培训哪些内容？
首先做企业简介，人员素质，礼节礼貌，行为规范，再者就是产品的培训，其次是销售技巧，客户心里的解析。最后团队组成！
5、汽车销售顾问培训资料
什么是顾问式销售
顾问式营销，顾名思义就是站在专业角度和客户利益角度提供专业意见和解决方案以及增值服务，使客户能作出对产品或服务的正确选择和发挥其价值，在这顾问式营销过程同时建立了客户对产品或服务的品牌提供者的感情及忠诚度，有利于进一步开展关系营销，达到较长期稳定的合作关系，实现战略联盟，从而能形成独具杀伤力的市场竞争力。
顾问式销售是一种全新的销售概念与销售模式，它起源于20世纪90年代，具有丰富的内涵以及清晰的实践性。它是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时，运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求，并预见客户的未来需求，提出积极建议的销售方法。
由于顾客的购买行为可分为产生需求、收集信息、评估选择、购买决定和购后反应五个过程，因此，顾问式销售可以针对顾客的购买行为分挖掘潜在客户、拜访客户、筛选客户、掌握客户需求、提供解决方案、成交、销售管理等几个步骤来进行。
6、汽车销售顾问流程培训
入职后的一周内，企业管理的核心工作就是对销售新人进行培训。
第一步、了解公司各方面的情况
作为入职的新人，必须要先了解公司历史和经营目标、企业文化、公司的制度;组织机构设置和权限情况;主要的负责人员，公司财务状况，以及主要的车型与销售量。还可以特别举例销售精英的业绩情况。
第二步、企业的产品情况(详细的考核)
对新入职的汽车销售顾问要进行企业产品的培训，特别是所售产品的详细情况。这可以说是销售技巧的最基本培训，也是一个非常核心的要点。因此，在培训前要提出作业，并且对培训进行相关的考核。在全过程的培训完毕之后，还可以再进行一次全面的考核。其中，所售车型产品这个是重点。
第三步、了解顾客的类型
根据产品的培训，引出客户的类型。要了解各种类型的顾客，特征、以及相关的对策，另外，还要了解他们的购买动机、购买习惯。
第四步、竞争对手的了解
了解产品和顾客类型之后，接着要培训的是竞争对手，俗话说“知己知彼，百战百胜”。既要了解自己，还要了解公司的竞争对手的产品优点和缺点，以及对手的策略和政策。
第五步、销售流程的培训
销售流程也是培训的重点，属销售技巧中的大概工作流程。
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7、我目前是别克4S店销售顾问培训期，期间是3个月，以后转正，晋升是怎么渠道流程呢，我想了解一下有所准
其实三个月只是一个笼统的时间概括，还是根据个人的能力而定，快的两个星期可以上岗进行汽车销售，慢的两个月也足够了。别克4S店有专门的内训师，给予培训，培训的内容就是你晋升转正所考核的内容，一般不外乎 笔试和演练两个阶段考核，首先笔试是考核汽车的基本参数，如长宽高，轴距，扭矩等和该车型的一些卖点，如凯越，性价比之王，英朗，五门轿跑，包括一些独有的鲨鱼鳍天线，和安吉星及其功能。演练，遵循DOS3.0 就是所谓的，汽车销售流程，从来店接听，进店接待，一直到最后的交车仪式，回访电话。都需要进行实际的模拟演练，其中比较难的是绕车六方位介绍，就是从车头开始，绕车进行介绍。不低于35分钟，包括介绍车的时候需要应用到一些销售话术、都需要掌握。笔试需要死记硬背，而演练考核，需要自己勤练习，有的人自己一个人介绍的挺好，人一多就紧张，结果经常丢项拉项。如有疑问可以联系我，我是别克内训师。最后祝你尽快考核通过。
8、一般汽车4S店有多少销售顾问 还有他们是怎么培训的?
一般汽车4S店有20~30名销售顾问，根据4S的规模大小不同。
培训流程：
职后的一周内，企业管理的核心工作就是对销售新人进行培训。
第一步、了解公司各方面的情况
作为入职的新人，必须要先了解公司历史和经营目标、企业文化、公司的制度;组织机构设置和权限情况;主要的负责人员，公司财务状况，以及主要的车型与销售量。还可以特别举例销售精英的业绩情况。
第二步、企业的产品情况(详细的考核)
对新入职的汽车销售顾问要进行企业产品的培训，特别是所售产品的详细情况。这可以说是销售技巧的最基本培训，也是一个非常核心的要点。因此，在培训前要提出作业，并且对培训进行相关的考核。在全过程的培训完毕之后，还可以再进行一次全面的考核。其中，所售车型产品这个是重点。
第三步、了解顾客的类型
根据产品的培训，引出客户的类型。要了解各种类型的顾客，特征、以及相关的对策，另外，还要了解他们的购买动机、购买习惯。
第四步、竞争对手的了解
了解产品和顾客类型之后，接着要培训的是竞争对手，俗话说“知己知彼，百战百胜”。既要了解自己，还要了解公司的竞争对手的产品优点和缺点，以及对手的策略和政策。
第五步、销售流程的培训
销售流程也是培训的重点，属销售技巧中的大概工作流程。
相关延伸：
1、销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作，但其立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。
2、从事汽车销售顾问的主要从业人员范围包括:汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员；即将进入汽车行业营销工作岗位者；有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中专学生。
9、我是一个在汽车4S店干了3年的销售顾问了，我想做培训师，可是公司没有系统的培训！求帮助！
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10、4s店汽车销售顾问培训计划，以及具体培训内容。谢谢！才做这行，不太懂！
入职后的一周内，企业管理的核心工作就是对销售新人进行培训。第一步、了解公司各方面的情况作为入职的新人，必须要先了解公司历史和经营目标、企业文化、公司的制度;组织机构设置和权限情况;主要的负责人员，公司财务状况，以及主要的车型与销售量。还可以特别举例销售精英的业绩情况。第二步、企业的产品情况(详细的考核)对新入职的汽车销售顾问要进行企业产品的培训，特别是所售产品的详细情况。这可以说是销售技巧的最基本培训，也是一个非常核心的要点。因此，在培训前要提出作业，并且对培训进行相关的考核。在全过程的培训完毕之后，还可以再进行一次全面的考核。其中，所售车型产品这个是重点。第三步、了解顾客的类型根据产品的培训，引出客户的类型。要了解各种类型的顾客，特征、以及相关的对策，另外，还要了解他们的购买动机、购买习惯。第四步、竞争对手的了解了解产品和顾客类型之后，接着要培训的是竞争对手，俗话说“知己知彼，百战百胜”。既要了解自己，还要了解公司的竞争对手的产品优点和缺点，以及对手的策略和政策。第五步、销售流程的培训销售流程也是培训的重点，属销售技巧中的大概工作流程。