1、服装销售以后怎样短信回访顾客
一般网上都有不少的电商客户模板,可以上网搜搜或者点我头像寻找
同时回这里建议参考专业的答短信群发平台来做,而且个人手机发送短信很容易被运营商判定拦截
而专业的短信群发平台效果好,而且基数大的情况下,价格也很便宜,远低于个人手机发送
最重要的是不会被运营商拦截
2、短信回访客户创新
二楼来那位讲的一些相信你源也知道了~
不一定得生日节日或者别的时间去发信息~
比如今天天气突然变冷或者天气会有什么反常的变化你就可以发信息关心他一下~提醒他~即使他知道他也会心存感激的~
加上这些诸如此类的关心效果的短信相信一定会更好~
(过生日什么的最好寄张卡片最佳~因为世界上顶尖的营销员他们都采取这样的办法~虽然有点土~但别人的好意相信世上没人会拒绝的~还有就是要跟他说你买你的产品如果介绍你的朋友过来,每交易成一笔给他多少的回扣~或者打折什么的~相信你的生意会更好~你也许会说买的起的人也不差那一点钱~其实女人的心理相信大家都知道~哈哈)
3、我是卖衣服的 想回访客户发短信要怎样写要简短一点
内容可以这样:您好、我是xxxx哪里的,您在xx时间购买的我的衣服,穿着合适吗、回有没答有出现什么问题、我可以帮您解决一下、如果穿着不错、记得下次还让我给你服务哦、 简单、礼貌、全面、服务好、简单的几句话有很大的意义,希望采纳
4、我想编辑一条回访客户的短信,谁能编的更好听?
说实在话,我觉复得根制本没有必要把你手机给你客户,一个经常住你们酒店但把你们酒店联系方式都记不住,我想这就是你们酒店最大的失败。
我不知道你写给你顾客这条回访是什么意思啊,一般的酒店回访不是这样的,要以酒店的名义,你现在是个人,所以难免给人误解。
最后,难道你们酒店就没有其他的方式进行回访,以酒店的名义写信或者发电子信
5、汽车销售 短信回访话术技巧
如何做好汽车销售电话回访?有以下六点需要注意。
1、×××先生/女士您好,我是××4S店客服中心的××,很冒昧打扰您!您现在方便接听电话吗?(如果客户认为不便,致歉后询问方便的时间再联系,挂线)
2、首先对您购买我们××品牌汽车表示由衷的感谢,您的车是否已经上牌(此问题要核对销售客户信息再问,如果是没有领取合格证,没有开具发票的客户不宜提问此项目)?登记车牌号码。
3、提醒:为了更好地爱护您的车辆,在两个月内,2500公里之前车辆应该要做首保,首保是免费的,请您在进站的时候带着您的保养手册,我们的服务顾问和维修技师会为您的车做一次全面的检查。
4、您对我们销售顾问的接待服务是否非常满意?
5、您对我们的服务有什么意见或者建议吗?
谢谢您的宝贵意见,感谢您对我们工作的支持,再见!
等待客户挂电话后再挂电话。
6、如果客户不满,应先代表公司表示歉意,对客户表示理解,首先要给客户被认可的、受重视的感觉。再邀请客户有空的时候进站,为其进一步解决问题。详细记录客户的抱怨、意见、建议,及时反馈给相关的各个部门,根据各部门的处理意见进一步进行客户跟踪。接、打电话的时候切忌对客户给出无法确定的许诺,要注意说话的方式,要给事情的后续处理留出可以回转的余地。
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6、客服部短信回访老客户
首先短信需要简明的陈述你是谁 做什么的,因为是老客户了,接着需要感谢客户的支持以及对你公司的信任,若是推销自己公司新的营销理财方案,那么可以简单的介绍,最好能和客户之前的理财方案进行简单的比对,若只是回访客户对于之前的理财方案是否满意,是否还有其他需求,那么就针对客户办理的理财方式 简单的回访,了解顾客是否有其他的需要,是否需要对现有的理财方式进行改善,最后对顾客表达良好的祝愿。
我公司基本就是这么做的,希望对你有帮助。
7、关于汽车销售满意度回访短信的问题!
企业伴随着业务量的提升,越来越多的时候需要用短信群发的方式来做推广
要想玩转短信营销,首先一个好的营销模板是必不可少的,这方面可以点击我的头像寻找
同时这里建议参考专业的短信群发平台来做,而且个人手机发送短信很容易被运营商判定拦截
而专业的短信群发平台效果好,而且基数大的情况下,价格也很便宜,远低于个人手机发送
最重要的是不会被运营商拦截
8、汽车4S店销售部信息员回访表,回访内容,应该怎么写!
信息员回访有些什么内容才能提高客户满意度,怎样才能反映客户真实的感受? 以下三个样板供大家评论,同时给出你们的意见. 回访标准用语1 1. 您好!我是XXXX特约店的信息员,请问您是XX先生/小姐吗? 2. 您的贵车XX月XX日在本服务店进行维修/保养,我想将这次情况做个回访。 请问您现在方便接电话吗? A. 方便――好的,耽搁您2分钟时间! B. 不方便――好的,那请问什么时候最适合打给您呢?(记下时间) 不好意思打扰您,谢谢您,祝您用车愉快!再见! 3. 对接待人员__c.在车辆方面的知识 您的满意程度如何? 4. 经过您的描述后,接待人员对您需求的了解程度如何? 5. 在车辆诊断方面,对于__您相信工作人员可以正确诊断车辆故障,您的同意程度如何? 6. 在维修前,接待人员对于_ a.将要进行服务内容的解释___,您的满意程度如何? 7. 在维修前,接待人员对于_b.将要收取费用的解释(说明)_,您的满意程度如何? 8. 维修保养后,接待人员___对已进行服务项目的解释(说明)_,您的满意度如何? 9. 维修保养后,接待人员__对最终收取费用的解释,您的满意度如何? 10. 谢谢您的回访!祝您用车愉快! 11. 再见! 回访标准用语2 1. 您好!我是XXX特约店,售后的信息员XX,请问您是XX先生/小姐吗? 2. 您的贵车XX月XX日在本服务店进行维修/保养,我想将这次情况做个回访。 请问您现在方便接电话吗? A. 方便――好的,耽搁您2分钟时间! B. 不方便――好的,那请问什么时候最适合打给您呢?(记下时间) 不好意思打扰您,谢谢您,祝您用车愉快!再见! 3.您对这次维修\保养质量的满意度如何? 4.请问您对车辆操控性能,您的满意度如何呢? 5.请问对于车辆没有异响,您的满意度如何? 6.维修保养后,接待人员对已进行服务项目的解释和最终收取费用的解释,您的满意度如何? 7.谢谢您的回访!祝您用车愉快! 8.再见! 回访标准用语3 1. 您好!我是XXXX特约店,售后的信息员XXX,请问您是XX先生/小姐吗? 2. 您的贵车XX月XX日在本服务店进行维修/保养,我想将这次情况做个回访。 请问您现在方便接电话吗? A. 方便――好的,耽搁您2分钟时间! B. 不方便――好的,那请问什么时候最适合打给您呢?(记下时间) 不好意思打扰您,谢谢您,祝您用车愉快!再见! 3.对接待人员微笑服务,您的满意度如何? 4. 维修保养后,接待人员对已进行服务项目的解释和最终收取费用的解释,您的满意度如何? 5.希望您给予我们最好的评价!谢谢您的支持! 8.再见!