1、7天学会汽车销售的作品目录
序一敢为天下先
序二学海无涯
序三汽车销售人员的福音
序四永远的坐票
自序读书改变命运学习成就未来
专家书评
第一天 汽车文化
用历史的眼光观察汽车一百多年来的发展,我们由此得出一个结论:世界上唯一不变的就是变化。
第一节汽车4S店与销售顾问
第二节汽车的历史
第三节汽车博览会
第四节F1与WRC
第二天 汽车构造
“不积小流,无以成江海;不积跬步,无以至千里”、“合抱之木,生于毫末;九层之台,积于垒土”。学好汽车构造将为汽车销售顾问今后的可持续发展提供强有力的支撑。
第一节车辆简介
第二节发动机
第三节底盘
第四节车身
第三天 车检常识与新型电子技术装置
现代化的汽车已经不单纯是一部机械产品,而是由数台电脑
控制的高科技产物。
第一节车检
第二节ABS防抱死制动系统
第三节EBD电子制动力分配系统
第四节TCS牵引力控制系统
第五节ESP电子稳定程序
第四天 汽车保险
是否能够帮助客户应保尽保、快速帮助客户获得赔偿从而降低损失、增加4S店销售利润将是一名汽车销售顾问应具备的能力。
第一节汽车保险种类
第二节保险注意事项
第三节索赔
第四节4S店投保优势
第五天 汽车装饰
因为绝大多数出厂汽车普遍没有加装像太阳膜、地板革等物
品,所以,4S店一个创造利润点的途径就是汽车装饰。
第一节太阳膜
第二节倒车雷达
第三节汽车清洁
第六天 解读汽车法规
销售顾问如果只知道卖车即低头拉车而不关注国家出台的各项政策法规即抬头看路,那么客观地来讲,他并不是一名合格的销售顾问。
第一节汽车品牌销售管理实施办法
第二节解读汽车产业发展政策
第七天 汽车销售技巧
在4S店客户交易成本水涨船高的今天,一名合格的汽车销售顾问除了学习汽车基础、保险、装饰等知识外,掌握临门一脚的销售技巧至关重要。
第一节汽车销售礼仪
第二节汽车销售流程
第三节六方位绕车介绍
第四节汽车分期付款
第五节汽车销售技巧
附录
附录A汽车品牌销售管理实施办法
附录B汽车产业发展政策
附录C中国汽车资本布局图
附录D跨国主要汽车制造企业品牌及
资本关系图
后记
参考文献
……
2、新手如何购买基金?
按交易场所复的不同,基金制可以分为场内基金和场外基金两种。场外基金是指不在证券交易所上市交易,在银行、证券公司、第三方理财平台或基金公司直销平台交易的基金。目前,大多数基金都是场外基金。一般来说,投资者可以在基金公司直销平台或者授权代销机构进行开放式基金的申购赎回操作,具体流程如下:基金申购:(1)开立基金账户,投资者购买开放式基金需要开立个人基金账户,通过基金公司或者代销机构(银行/证券公司等)都可以方便的开立。(2)认真阅读需要申购基金的法律文件,包括招募说明书、基金合同、基金定期公告等。(3)选择基金并通过销售机构申报购买份额,交付申购款项,经基金管理人等相关登记机构确认后完成基金申购。参与场内基金交易须开立沪、深证券账户和资金账户。证券账户可以是人民币普通股票账户或证券投资基金账户。开立账户后,投资者可以进行认购、申购、赎回以及买入和卖出。买入是指投资者通过证券公司在证券交易所竞价买入或大宗买入其他投资者持有的场内基金份额的过程。买入不同于认购和申购,买入只是投资者之间的交易过程,不会创设新的基金份额,基金的在外流通量不会增加。
3、网上平台购车有没有什么优惠?哪个平台比较靠谱些
对于网络购物,相信大部分的年轻人,甚至是上了一些年纪的朋友都不会陌生,现在只要坐在电脑前或者用手机上的APP,基本上能买到日常生活中所需要的大部分商品,而且价格还可能比实体店更便宜。对于汽车来说,似乎网上购买也是可行的一种方式,很多品牌都建立了官方的网络旗舰店,一些大的汽车网站品台也有自己买车的渠道,或者是一些新兴的0元购车平台也越来越多,那么网络购车到底靠谱吗?
老周还在做汽车广告的时候,每次给客户提年度方案的时候,通常都会涉及一些互联网平台卖车的想法,客户一般都会说,这个想法不错,让我们考虑考虑,然后就没有然后了。究其原因,还是在于汽车是一个相对特殊的商品,不同的地域价格政策不一样,售后服务的政策也不一样,如果在网上卖车打破了地域的限制,估计经销商会第一个跳起来反对,所以对于主机厂来说,搞网上卖车还是非常困难的。而对于普通用户来说,买车之后必然会涉及到维修保养,而网上购车以后,虽然整车一定是享受厂家提供的质保,但到时候车辆出了问题,尤其是一些大问题需要售后解决的时候,就怕发生踢皮球的问题,所以也会担心网络购车是否靠谱。
当然,互联网消费一定是未来的趋势,网络购车经过了一定年限的发展,也会越来越为普通用户所接受,接下来我们就来分析一下目前主流的几种网络购车的方式,看看不同的网络购车方式,到底靠谱与否,能不能尝试?
先要明确的是,网上购车本质上都是二级经销商在卖,很少会有4S店参与。二级经销商是由来已久的事物,相信很多人都在二级经销商处买过车。但是以前的话,会担心价格是便宜了,但是会不会有一些附件的条款,总说买的没有卖的精,就怕在不知道什么地方被坑了,到时候可能花的钱比在4S店还多,那就尴尬了。
所以,现在就有了像汽车之家车商城这样的平台,由一家有实力,受到汽车用户信任的网站作为平台,而相应的卖车信息受到一定程度的监管,可以避免以前用户被坑的情况。那么,车商城买车真的便宜吗?这个还得具体情况具体分析。比如在双11的时候,作为网络购物的盛会,汽车自然是不会错过的,那个时候如果恰好有你心仪的车型,价格也非常合适,那么还是值得买的。而如果在平时,一些低价车,要么是不好卖的车型,或者是平行进口的车型,未必是你的菜,那么也不用为了便宜几千上万元,非去剁手买一辆不可。总而言之,如果有自己喜欢的车型,价格也确实比4S便宜,车辆销售的范围又恰好在自己所处的城市,加上相信汽车之家这个平台,还是可以尝试网络购车的。最后提醒一下,如果购车的话,记得在线下提车时检查车辆的生日期,确保所有上牌的手续齐全……避免买到问题车辆。
除了车商城的销售模式,现在又出现了一些以融资租赁为本质的新车销售网站。比如在楼宇广告经常能看到的毛豆新车网、弹个车等网站。这类融资租赁的网站,既可以说是网上购车的一种形式,也可以看成是一种金融产品,那么是否靠谱,我们一一来分析。
弹个车是由阿里巴巴和蚂蚁金服为背书的一家公司,为用户提供融资租赁的用车方式。所谓融资租赁,就是一种依托现金分期付款的方式,在此基础之上引入出租服务中所有权和使用权分离的特性,租赁结束后将所有权转移给承租人的现代营销方式。通俗来说,是一种新型的大额分期购车方式。所以,本质上车辆是租赁公司的,而个人在融资租赁期间只有使用权。这点是需要广大用户注意的。还有就是,根据咨询,如果在上海这样的限牌城市,对方提供的车辆上的牌照并非上海车牌,而是周边城市的外地牌照,对于用车不是特别方便。
价格方面,以君威30H精英型为例,官方指导价为22.98万,购买该车型算上购置税、首年保险以及店家的一些杂费,差不多落地价格为26万元左右。那么在弹个车上以融资租赁的方式购买,首付1.14万元,首年5498*12=6.6万元,因为该价格包含了购置税和首年保险,算上一年后的尾款17.92万元,实际支出的费用为1.14+6.6+17.92=25.66万元,看上去是不是相当划算?但实际的情况车辆是有市场优惠的,优惠幅度在两万元左右,而一年以后车辆过户给你,会使得车辆多产生一次过户记录,对将来作为二手车卖出,也会有影响。所以对于暂时手头比较紧,但一年后资金充裕的用户来说,且所在城市不限牌,弹个车还是可以选择的。但是,如果一年后,并没有能力全款付清尾款的用户,6212*36=223632元,要比实际的尾款多付44432元,按照利率来算是非常高的,那就真的不怎么建议了。
再来看看毛豆新车网,两个网站的本质是一样的,都是融资租赁,但不同的地方在于毛豆新车网直接采用四年期的融资租赁。我们以君越30H精英型为例,新车的官方指导价为27.58万,市场上差不多有4万元左右的优惠,实际的落地价格在27万元以内。而在毛豆新车网上,首付2.75万元,四年6390*48=30.67万元,四年累积支出的费用为334220元,要比直接4S店全款买车贵了6.5-7万元之间,其实是非常不划算的。当然用户可以选择和弹个车一样,第一年租赁结束后结清尾款,将车辆过户到自己名下,同样也有限牌城市的困扰,用户在选择时需要慎重考虑。总体来说,融资租赁的购车方式,对于不限牌的城市,公司用户或者每月有较大数额车费补贴的用户,不想一次性掏出那么多钱买车,那么弹个车或者毛豆新车网还是可以考虑的,而对于普通用户来说,特别提醒那些大学刚毕业,手上没钱又想开好车的朋友,这种方式看上去很美,但后期要支出的费用很高,并不推荐。
最后来看一下二手车的网上购车,以往买二手车,最怕和那些车虫打交道,非常担心买到事故车,或者就算车辆状态正常,也担心价格被狠狠的宰了一刀。现在有了很多二手车的网上购车平台,比如优信二手车、车王等,有了这些大的平台做保证,相对来说,买到问题二手车的概率会大大降低,并且差不多年份、行驶里程的车辆也可以在不同的平台进行比较,不用担心价格不透明,有种挨宰的感受。
可以说,二手车相对新车来说,因为没有了地域价格政策的限制,网上购车的优势就很明显了。但要提醒用户的是,但凡便宜的没边的车型,千万不要选择,或者在实际看车过程中,但凡有丁点疑问的车型也不要选择。有了大的平台做保证,确实比以前面对车虫要靠谱很多,但并不是没有买到问题车的可能,在网上买二手车的时候,还是要货比三家多留个心眼,才是对自己钱包负责的态度。
本文介绍了三种目前比较流行的网络购车方式,第一种由大平台监管的二级经销商模式,如果有心仪的车型,价格也确实便宜的情况下,问清楚是否有其他乱七八糟的附加费用,确定没有以后可以选择;第二种融资租赁的方式,看上去价格很美丽,门槛也很低,但并不适合所有人。如果你只是第一年资金比较紧张,之后能够全款支付尾款,且所在的城市不限牌,那么可以选择,反之就要好好考虑了;最后就是网上买二手车,相比以前混乱的二手车市场,有了网络以后反而更透明,对于想买二手车的用户来说,是件好事情,但用户还是要多留个心眼,这些平台上的二手车并非百分百没问题,在选择购买的时候还是要多看多比较。
4、汽车销售人员的岗位职责是什么?
一、销售部经理岗位职责:
1.保证销售部人流、物流、信息流的顺畅,主持部门的早会、周例会、月总结会。当地市场及竞争对手信息收集和销售顾问业务培训指导工作。
2.明确销售部各岗位职责,落实各项规章制度的执行情况。
3.编制销售部工作计划,报公司领导(按月、季、年)。
4.督促和检查本部门各项工作完成情况,并加强日常工作的管理。
5.掌握市场动态,及时采取相应对策并报公司领导。
6.调配公司商品车辆资源,并与厂家建立良好的业务关系。
二、销售部主管职责:
1.制定本组每月、周的销售目标,并加强本组的日常工作管理。
2.本组销售顾问业务培训指导,解决本组销售顾问业务上的异议。
3.市场及竞争对手的信息收集,并提交每月、周工作计划。
4.主持本组日常的早、夕会和周会、月总结会。
三、销售顾问岗位职责:
1.开发新客户,维系老客户,建立个人客户档案。
2.客户信息资源的统计、认真记录展厅客户来电信息,及时跟进客户信息,掌握客户动向,促使成交,并详细记录回访情况。
3.热情主动的接待展厅来访的每位客户、并积极引导客户试乘试驾。
4.每天擦拭及清理展厅展示车辆,以保持展示车辆的清洁,树立东风标致品牌及公司良好形象。
5.为客户提供周到的售前、售中、售后咨询,帮助客户解决困难,指导客户新车的正确使用及各项保养。
6.服从领导的各项工作安排,团结同事,尊敬领导,树立团队精神,积极参加公司的团队活动、例会和培训。
(4)7天学会汽车销售买扩展资料
一、车辆管理员工作职责:
1.严格遵守公司及销售部的各项规章制度,服从公司及部门领导的工作安排。
2.负责新车入库的检验,PDI检测的跟踪工作,新车到达至入库时间不得超过一天,有问题要及时反映,否则因此而产生的责任及损失由车辆管理员承担。
3.负责库存商品车辆的日常检查及报修,对于需要索赔的新商品车,要及时向维修索赔及东风标致有关部门反映,库存商品车报修时间超过一周的,要以书面形式向销售经理报告原因。
4.负责展厅展示车辆的更换和日常检查,展厅车辆如需更换或调出,必须报请主管领导同意后,方可更换或调出,并与展厅值班小组的主管做好更换或调出车辆的交接签收工作,并将调进的车辆情况及时报告给订单员。
5.每天对负责库存车辆的不定时检查,保证销售顾问能正常销售车辆,每天不定时抽查库存车,并发动车辆,看是否有问题,并做好当天库存车检查表,按要求填写内容,每台库存车每周必须启动一次并作全面检查。
6.负责库存车辆的清洁卫生,对于存放在公司这边的车辆要保持车辆的整洁,对于存放在仓库的车辆要督促仓库保安员(行政部)及时清洁车辆。
7.负责调拨车辆的钥匙发放及保管,对于调出的车辆,须凭经相关责任人及主管领导签字批准的车辆调拨单,方可发放钥匙。
8.负责商品车辆钥匙的进出登记,对于要求销售顾问出示由财务盖章签字的全款确认单留档保存。
二、销售信息员职责:
1.负责每周晚上5:00上交公司报表及库存量,如遇特殊情况可事先打招呼。
2.负责库存车辆的帐面管理,及时进出库。
3.每月月底制定下月车型订单并报送相关责任人,订单需经总经理或销售经理签字,公司盖章后,方可发送。
4.负责DMS系统的录入,并确保数据的准确。
5.每月底负责所有内勤工作的汇总工作。
参考资料网络——汽车销售
5、7天学会汽车销售的作者简介
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6、如果想买车,去4S店买还是去二手车买合适
小伙从大学毕业已经有两年多了,一直在一间公司上班,最近想入手一辆车,方便自己上下班,于是回家跟家人商量,家人也同意买车。来到一间4S店,小伙看上一辆宝马5系,家人觉得刚开始出来干活不需要太好的车,销售听了之后,就说店里有几辆置换二手车车况比较好,价格还便宜。
根据销售介绍:这车是一辆13款宝马5系,原车主把旧的置换一辆全新5系,这车车款非常好,全程4S店保养记录,车况精品、零胎压继续行驶,无钥匙启动系统,电动天窗,真皮方向盘。现在只卖31万,比新车便宜差不多20万。
内饰方面,整体较为沉稳;精细的做工以及丰富的配置受到了好评,接缝处做工均匀严实;空调效果不错,音响一般,方向盘手感不错,显示器控制方便人性化。
已经用了4年的车,发动机各个部位都很好,没有发现漏油的的痕迹。
当坐进驾驶舱里,看见公里数显示3万公里,心想“4年的车才跑了3万多公里,是不是有点不合适”。
把门胶边拉下来看见有修复过的痕迹,既然找出问题,就继续往下看。
从上图的箭头指示处我们可以看到,这辆宝马5系的发动机盖已经拆卸修复。
全车喷漆,随处可以看到做漆残留痕迹。
当看到仪表里面的骨架,都已经没有心情看下去。后来小伙经过自己检测,发现这车是一台事故车,事故还是不轻。当销售看出小伙有备而来,一直说价钱还是有商量的,一直被小伙拒绝,如果当时没有检测,真的用30万买了这辆二手车,那真的亏大了。
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7、女生适合学什么手艺?
女人适合学美容 、月嫂、小儿推拿、化妆、西点制作
1、美容 :这是一个发展很好的产品,现在很多的女生都比较的爱美,那么学习美容能够让本人变的更美,同时在薪酬待遇方面同样比较的好,每天来弄美容的人非常多,是一个未来比较吃香的一个手艺。
2、月嫂:月嫂的工资待遇比较的高,现在很多的女性都比较注重产品的保养,在孩子出生之后呢,都是为了能够方便生活,都会请一些有经验的月嫂来帮助自己带孩子或者是照顾宝妈,在生活以及饮食方面进行帮助,虽然挣的钱比较多,但是工作是比较辛苦的。
3、小儿推拿师:这是一个比较吃香的手艺,现在的孩子生病都不去医院打针,因为这些东西都有副作用,中药苦的没人能够喝下去,而小儿推拿采用的是推拿的技术帮助孩子恢复身体健康,而且比较的容易学,拿证速度比较快。
4、化妆:这是女孩子必备的手艺,学会了这个技术之后,就可以去影楼当中进行工作,同时工资待遇还是很不错的,不仅可以化妆自己,也能够给别人带来美丽,如果你喜欢化妆这方面的话,就可以尝试这方面的工作。
5、西点制作:学好这个收益可以制作出来许多美味的糕点,不管是自己来吃,或者是开一家西点店,都是有个不错的收入。西点的制作讲究选料、搭配、造型、烘烤蒸制的温度、时间等。既要好吃,又要好看,还要有创意。
8、为什么购买汽车不能7天无理由退货啊?如果买车和网购一样能退货可以增加很多销售
装进你口袋的钱你想拿出来吗,不退货但支持保障维修,现在有多少人在网上成交的汽车啊,肯定要去体验体验汽车啊
9、要成为一名汽车销售人员,应该具备的专业知识和技能有哪些方面呢??
汽车销售,给人的一个直观理念就是不怕苦,不嫌弃,记得有个电视里面说的是一个老人来买车,其他的销售都爱答不理,连小领导都不想搭理,但是主角接纳了这个老人,带他吃饭,老人一下子买了三辆车,这就说明,销售,起码不能带有色眼镜去看别人,更不能忽略任何一个细节。
第一、学会讲话,如何讲话更为关键,因为买汽车就是一个沟通说话的过程,会说话会讲话,不但能拉近消费者的心,也能为自己在消费者心目中留下好的印象。
第二、就像开头说的,不能忽略任何一个客户,消费者看车本身就是潜在的一种消费,就是为了买车而看车,不能说人家穿的不好或是老人,就冷落消费者,这样消费者在选择的时候,在他们心里就有一杆秤,大不了去其他家看,不见得你们的汽车比别人的好多少。
第三、尤其是新手,建议就是跟着老手学一段时间,很多说话的方式或和工作技巧,跟着老手学的话,要少走很多弯路的,有时候别人的经验对于自己来讲在前段时间的工作中足够用了。
第四、还有就是着装和自己心态的问题,总不能穿个运动服跟消费者沟通吧,还有一个就是不管人家买不买,也至少做到笑脸相迎,别一副全世界都欠你的一样,天天板着个脸,现在是服务的年代,更是做好服务的市场。
最重要的一点,就是销售人员一定要了解汽车的性能和产品性能,就像是你卖东西,但是别人问你,你怼你卖的东西一无所知,更不要说汽车遮阳一个大件,不管是消费者还是销售者,都是比较关心的一个问题。你只有知道他所有的优点,并且把优点介绍给别人,别人才能心仪,这样自己的业务也就不断了。
(9)7天学会汽车销售买扩展资料:
不止是汽车销售人有一些需要学习和积累经验的地方,其实往往所有的销售都是有几共同的特征和特点。
1、不要怕见客户,很多人都说自己腼腆,说不敢跟别人交流,其实这个往往是销售,不管是汽车销售还是其他的销售,都是比较忌讳的一点,因为你从开始就束手束脚,怎么可能把自己的产品推销给别人,所以见客户,谈事情,是所有销售开头必须要做好的。
2、不要老是觉得客户或消费者整人,天天让你提供一些这个材料哪个材料的。往往汽车销售更应该要学会这种“无理取闹”,毕竟在中国人眼中,除了房子,车子也算是一个大件,人家在购买之前,肯定也要做足功夫,这样才能不后悔,所以多做多干,并不见得是件坏事。
3、不要怕别人呛你,也不要怕自己没有什么业绩。很多刚开始做销售的业务员,都是从0开始做起来的,不是谁都有那么好的运气,说第一天就有接单,第一天就能卖出去骑车,如果有,这个就是运气,往往很多时候要把心静下来,不离不弃的做同一件事,才是更难为可贵。
参考资料:顶级销售员的七大性格特征--财经--人民网