1、汽车销售 电话跟踪的技巧和标准话术
这个不是一概而论的,但是你时间必须要掌握好
例如人家是打算半年内买车,你结果每天都给人家打电话,烦不烦啊?对吧
但是人家当天就要卖车,你一个小时一个电话都不嫌多
所以电话跟踪跟你平常接待是息息相关的,你如果接待没有做好,更不用说跟踪了
如果你接待做好了对客户的信息了如指掌,对客户的需求也都知道,那你就可以针对展厅接待的内容和客户通电话,但最终目的是邀约客户进店,电话里是成交不了一辆车的,不来的话也可以激客户,说他没有诚心,但这一招慎用
爱你们的春晖老师
2、汽车之家网站,可以随意输入他人手机号码,导致汽车销售员获取手机号码后,反复打骚扰电话,110是否可
我也是遇到你相识的问题,汽车之家把会员注册时的电话号码公布给经销商和4S店了。可恨的玩意~
3、汽车销售人员电话回访话术
这要看上次该顾客来的时候你们谈到什么程度,
例如:**先生您好,我是**汽车销售员,
上次您在我们公司看的**款汽车感觉怎么样呢?不知道您有没近期购车的计划?(试探客户购车的诚意)
近期厂家大力支持在搞**优惠活动,可以优惠现金**元还送价值**元大礼包呢,(吸引顾客,方法很多,靠自己编)
就在这星期六星期天,我知道了就第一时间通知您了!
不知道您星期六早上十点有没时间过来呢?
注意:你打这电话的目的是约他到店,所以该顾客意向再大也不能在电话谈价格。
一般顾客要求的只能忽悠而过,绝对不能拒绝,也不能承诺**价格能做。
4、汽车销售如何打电话
其实打电话并不难打,只要你把客户当成朋友,在之前接待的时候多了解他的需求,就有话题聊了.现在很多销售顾问一打电话就目的很直接问客户考虑怎么样了,有没有决定等等,第一次问问还好,但每次都这样说,如果你是客户心理上是不是会很反感,每次都催我好掏钱买车了其实说不定客户心理还在犹豫,他自己也搞不清楚应该买什么样的车.汽车销售顾问我觉得最重要的是顾问这俩字,毕竟对于现在来说汽车还是一个大宗消费品,所以每个客户心理都会有比较,我们销售顾问最重要的是根据客户的需求推荐一款适合他的车,尽量使客户买回家不会后悔,让他们满意.而且有些时候客户对自己想要买什么样的车心里也是没底的,所以做为销售顾问要多了解客户,才能更好的推荐更适合的车,如果 自己销售的车不适合客户,个人建议还是不要推客户不适合的,其实反过来客户会感激你的,会给你介绍客户,这也是一样的,不要着眼于眼前的一点点提成,这样路子会越走越宽,有这样的心态我想你肯定知道怎么和客户聊了.以前做销售顾问的时候我的同事都说我打电话给客户就象跟朋友谈恋爱一样,会聊很多,什么都聊,经常有些新来的销售顾问都以为我跟朋友在聊天.个人建议,我想对你可能会有帮助.但有一点,你想要有话题可以聊,一定要建立在多了解客户信息的基础上,否则一提起电话不知道怎么和客户聊了,不知道聊些什么了,所以需求分析环节相当的重要
5、汽车销售必须给客户打电话吗?
了解客户的需求,提供给客户有价值的信息和诚挚细心的服务,客户是非常喜欢这种尊享服务的!
6、汽车销售怎么要顾客的电话号码
客户走是,先把自己的名片给他,再询问顾客能不能留下一个联系方式,告诉顾客以后有活动的时候方便通知 这样说,好像没有被拒绝过
7、汽车销售顾问如何留下客户电话
你可以在客户进入4S店的时候首先递给他一张自己的名片,然后告诉他自己叫什么,是XXXX4S店的销售顾问,很高兴为您服务。之后就马上问他贵姓怎样称呼,是不是首次来店,想看什么样的车。 经过一番看车与交谈,估计你的关系和他拉近很多,这要看你的专业水平是不是让他特别信服你。他走的时候很理所应当的要个他的联系方式。比如优惠政策,帮他选车等等理由就拿下他的电话号码了。 拿下后当他走出去的时候,用你的手机给他发个信息:欢迎光临XXXX4S店,我是销售顾问XXX,很高兴为您服务,如果您以后有汽车相关的问题,我会很高兴为您解答与服务。再次表示来店感谢。XXXX4S店销售顾问XXX 应该对你有帮助吧