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高档汽车销售培训

发布时间:2020-12-25 14:25:49

1、哪些培训咨询机构可以对4S店进行汽车销售培训?

建议你先去

学习一些有关汽车维修的技术,再进行销售培训,这样会对你以后的销售有很大的帮助

2、那些汽车公司对汽车销售员有系统的培训?

有没有培训主要看你要参加的品牌!高档品牌肯定需要培训的,因为接触的都是高素质的人才,所以你要有专业系统知识和素养并要求学历的。一般只要有历史的品牌都会要求培训的,我是做奥迪的 我们经常培训的,
至于学历问题,其实主要看经营这家店的老板是怎么样的,因为找什么认识老板说了算的是吧!他说要本科 就都要本科的 他说无所谓那就无所谓了
对吧!
过程 其实也没有什么很好的案例的 主要靠自己 只要自己有信心 口才好 有个好的专业和学历 就能敲开你的销售大门
预祝你成功哦!!加油 自己不要气馁

3、做一个汽车销售人员要培训什么?

先要了解汽车专业知识
因为你的工作就是通过你的专业知识打动顾客来买车,
这个东西光靠忽悠,没点专业知识是不行的哦

4、哪个公司可以培训汽车销售啊

汽车销售礼仪培训是钱明珠老师的主要课程之一,汽车销售礼仪针对销售顾问来讲,主要是为了提高销售顾问的自身素养和礼仪规范,可以更好的为企业创造利润,同时增加企业的竞争力。
课程时间:2-3天 培训讲师:钱明珠 培训对象:销售顾问;办公室人员;汽车销售人员 汽车销售礼仪培训课程收益: 通过培训认识到商务礼仪的重要性; 通过对员工着装、化妆方面的培训塑造出销售顾问的职业形象; 通过培训提升同事间的交流技巧、规范商务交往中的行为举止,和谐办公室关系; 通过培训加强学员办公中处理突发事件的能力 通过培训提高个人的整体素质,塑造并维护公司的整体形象 赢得客户好感,在竞争中从容胜出。
汽车销售礼仪培训课程背景: “客户至上、服务至上”作为服务行业的服务宗旨,它充分地反映了公司对每位销售顾问的期望。
作为一公司的员工,我们的一言一行都代表着公司的企业形象,对客户能否进行优质服务直接影响到公司的企业声誉,既使我们有再好的商品,而对客户服务不周,态度不佳,恐怕也会导致公司的信誉下降,业绩不振。
总之,讲求礼仪是公司对每位员工的基本要求,也是体现公司服务宗旨的具体表现。
企业的发展关键在于提高商户从业人员的素质和专业技能。
只有修心、修法才能修行,只有修行才能修身。
所以提高商户从业人员素质必须从礼仪着手,再提高其销售能力。
培训方式:图片展示、案例教学、现场互动、全员参与、现场指导等 汽车销售礼仪培训课程大纲: 课程引入: 第一部分:商务礼仪概述 一、认识礼仪、现代商务礼仪 二、现代商务礼仪的应用目的 三、使用礼仪的原则 四、礼仪的作用 提高营销人员自身修养 塑造良好营销形象 塑造企业形象 促进营销人员社会交往,改善人际关系 国民素质体现和国家文明标志 第二部分:销售顾问服务心态 发乎情而止乎礼 服务的五要素 如何建立“利他”之心 心态转化的五个步骤:被动-启动-主动-自动-乐动 每日情绪的回归训练 好心情会带来好回报 互动:寻找自己的10个优点 第三部分:销售顾问文明规范用语 礼貌用语多多益善 亲切问候常挂嘴边 服务忌语 赞美之词不绝于口 第四部分:销售顾问的职业着装 商务着装的基本原则、个性原则、和谐原则、TPO原则 常见着装误区点评 西装及领带礼仪 女士穿着职业装的礼仪 鞋袜的搭配常识 首饰、配饰、皮包的选择和使用规范 各类职业形象着装方式(日常上班、开会、谈判、拜访等着装) 培训方式:分析、讲解、提问

5、一般汽车4S店有多少销售顾问 还有他们是怎么培训的?

一般汽车4S店有20~30名销售顾问,根据4S的规模大小不同。
培训流程:
职后的一周内,企业管理的核心工作就是对销售新人进行培训。
第一步、了解公司各方面的情况

作为入职的新人,必须要先了解公司历史和经营目标、企业文化、公司的制度;组织机构设置和权限情况;主要的负责人员,公司财务状况,以及主要的车型与销售量。还可以特别举例销售精英的业绩情况。

第二步、企业的产品情况(详细的考核)
对新入职的汽车销售顾问要进行企业产品的培训,特别是所售产品的详细情况。这可以说是销售技巧的最基本培训,也是一个非常核心的要点。因此,在培训前要提出作业,并且对培训进行相关的考核。在全过程的培训完毕之后,还可以再进行一次全面的考核。其中,所售车型产品这个是重点。

第三步、了解顾客的类型

根据产品的培训,引出客户的类型。要了解各种类型的顾客,特征、以及相关的对策,另外,还要了解他们的购买动机、购买习惯。

第四步、竞争对手的了解

了解产品和顾客类型之后,接着要培训的是竞争对手,俗话说“知己知彼,百战百胜”。既要了解自己,还要了解公司的竞争对手的产品优点和缺点,以及对手的策略和政策。

第五步、销售流程的培训

销售流程也是培训的重点,属销售技巧中的大概工作流程。

相关延伸:
1、销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。
2、从事汽车销售顾问的主要从业人员范围包括:汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员;即将进入汽车行业营销工作岗位者;有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中专学生。

6、汽车销售培训大师的主要成功案例有哪些?拜托了各位 谢谢

汽车销售在美国的实践 人物简介 杰克.莱利(Jack.M. Reilly) 中旭文化网特聘外教 当代汽车营销业之父 美国伦斯勒理工学院教授 美国知名汽车营销专家 美国“4s”店管理资深大师 交通管理与设计有限公司 2005年至今任 交通管理与设计有限公司 高级经理人 纽约州奥尔巴尼首府交通局: 1997-2005 发展部副执行官 1979-1997 计划发展部主任 1976-1979 高级规划师 RRC国际有限公司(纽约莱瑟姆) 1973-1976 任高级规划师 人物学历 伦斯勒大学博士phd 获奖情况 德国马歇尔基金奖 Eno 基金会交通奖 美国的汽车市场运作及销售自19世纪20年代起发生了巨大的转变,那时美国汽车制造业先驱亨利福特向美国人民宣布不同于黑色轿车,美国人可以拥有任意色彩的福特车。随着机动车的拥有数量在19世纪50年代到60年代的迅速扩大,对于汽车制造商的最首要市场战略便是生产多个品牌且价位不同的汽车,让消费者(特别是男士)在他们的有生之年买到更高价位但产自同一制造商的汽车。此时,便产生了“产品忠实度”(即:消费在选择新车替代前一辆车时仍会选择同一品牌)并产生一定程度的产品偏爱(在汽车之间的)。 当时在美国强烈影响汽车购买的三个较大趋势为: (1) 相当数量的欧洲车和亚洲车的引进 (2) 人们对于低油耗的重视 (3) 消费者运用网络在制造商与销售商间选购的能力。 在十九世纪六十年代,欧洲车与亚洲车通产在特殊市场出现,比如奢侈品汽车(梅赛德斯。奔驰)或者运动型汽车(法拉利)。19世纪70年代初原油的大幅上涨改变了美国消费者的购买习惯。由于美国的汽车制造商无法迅速适应消费者对高能效汽车的偏爱,那些在油价很高的国家受过充分改良的汽车深得美国人民喜爱。起初,美国消费者认为亚洲汽车没有美国汽车的质量过硬。然而随着时间的流转,亚洲车的质量意识提高并对美国汽车呈现出了他们较高的竞争力。正像美国汽车制造业用几年时间所做的,外国的制造商也设计出一系列的汽车来迎合不同口味的美国消费者了,包括家用轿车,小型车或单人运动型汽车。这个股趋势一直持续至今,亚洲制造商与美国制造业同时引进小型货车的成功便是一个体现。 另一个主要变化在于互联网车辆买卖被应用于机动车的销售中。消费者在应用互联网购买汽车时主要有两个组成部分,一是对汽车型号的选择,而是对销售商的选择。 美国有多家汽车网站,汽车在上面被罗列比较(kbb.com和edmunds.com)。 当汽车销售的首要途径依旧是授权经销商,相当数量的消费者已经可以不必参观销售商的展厅从不同销售商那里参考价格。此外,消费者还可委托银行等经济人与经销商对价格进行谈判。自从商家使用误导性商务手段来使他们的利益最大化,美国人已经不喜欢直接去经销商那里买车了。经销商经常努力安排不具竞争性比率理财,或者话大代价添加经销商配送特色。 当下,美国汽车销售已经呈现出其典型的低利润空间。商家会在汽车的售后服务上获得更高的收益。 汽车的销售在像中国这样的新兴市场面临着很多挑战。美国家庭的汽车拥有率超过百分之九十,而其他的国家相对较低。因此,相当大的一批消费者会是初次购车。所以不仅要说服他们购买某一款汽车,更好尝试让此类汽车成为他们的首选。这就需要有更多额外的时间与顾客接触。 其次,“早期接收着”(及第一次购买此类商品的人)会很大程度上影响其他消费者的购买行为。这就是为何经销商意识到一个顾客在汽车展厅的体验是与一个汽车品牌的形象同等重要的原因。

7、汽车行业是如何对销售人员进行培训的

每个4S店对销售人员的培训都不一样,每个品牌对销售人员的培训要求也不一样,大多数刚进店的新人都是从背价格,背配置表,学擦车开始,然后再慢慢的参加一些内训等,之前我刚进汽车销售领域的时候我的主管就让我看了一个月左右的资料,基本是自学的,但现在我做内训师,我们对刚进店的新人,如果一批人比较多的情况下会时行从基础的汽车知识,销售技巧培训,如果人少的话基本就让他先跟着老销售学一下

8、汽车销售培训期间主要看什么

首先你可以先了解一下公司,及从事品牌的企业文化,然后就要看你是否具备汽车基础知识了,如果有基础,那就直接背车型价格及配置,没有,可以自己边记这些的同时,边学习一些基础知识,比如功率,扭矩,最起码要知道什么是功率,什么是扭矩,记参数有一个很好的办法就是对着车.除了这些之外,接下来就是要熟悉产品知识与卖点,光知道不够最重要的是要多练习,可以从六方位展示开始,慢慢一样一样来,当初我做的时候连哪个刹车哪个油门都不知道,最重要的是要勤快,努力学习,慢慢的一切都会好起来的,基本参数不一定每个客户都会问,但客户一问,回答不上来,他对你的信任度就会损失,三个问题答不上,几乎这客户在你这儿买的可能性就小一大半了,台上一分钟,台下十年功,汽车销售也是一样

9、汽车销售顾问培训资料

什么是顾问式销售
顾问式营销,顾名思义就是站在专业角度和客户利益角度提供专业意见和解决方案以及增值服务,使客户能作出对产品或服务的正确选择和发挥其价值,在这顾问式营销过程同时建立了客户对产品或服务的品牌提供者的感情及忠诚度,有利于进一步开展关系营销,达到较长期稳定的合作关系,实现战略联盟,从而能形成独具杀伤力的市场竞争力。
顾问式销售是一种全新的销售概念与销售模式,它起源于20世纪90年代,具有丰富的内涵以及清晰的实践性。它是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求,并预见客户的未来需求,提出积极建议的销售方法。
由于顾客的购买行为可分为产生需求、收集信息、评估选择、购买决定和购后反应五个过程,因此,顾问式销售可以针对顾客的购买行为分挖掘潜在客户、拜访客户、筛选客户、掌握客户需求、提供解决方案、成交、销售管理等几个步骤来进行。


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