导航:首页 > 汽车销售 > 汽车销售讲师面试题

汽车销售讲师面试题

发布时间:2020-12-26 10:25:29

1、汽车销售面试问题怎么回答?

出发点是让消费者 对你正在销售的这款车 的安全 技术 等各方面性能 有个大概的了解 让消费者满意接受 才是坐销售的最关见 一句话 要把顾客放在第一位

2、4s店汽车销售行业面试题

1. 你会哪些销售渠道?说三种以上。
门店销售;电话销售;邮件销售;上门销售;路边销售
2. 顾客觉得本田好一点,你怎说说服他买我们的车?
会先给顾客介绍我们的车,然后和他一起去看本田的车。
3.你怎么判断一个客户是否是大款?
3.1外向的大款喜欢吹嘘;
3.2内向的大款不注重价格,注重车辆品质是否可以达到他的要求,发问时并不顾及价格;
3.3还有一种大款特别喜欢精打细算,但是如果你说到他真正需要的东西时,他会不在乎钱;
总之,真正有钱人,更看重品质。
4.怎样把握好那些潜在的客户?
态度决定一切,更具体一点,向乔吉拉德一样,任何顾客都是可以说服的,只要他有需求。
5. 说一下丰田汽车在美国的事故,你有什么看法?
是我们的机遇也是我们需要检讨的地方,同为汽车行业,对我们既有好处,也有坏处。
6. 服务顾问的工作职责是什么?你认为销售汽车最重要的是什么?
将产品的优势介绍出来,并且抓住顾客的心理。
认真,百分之百相信自己的产品。
7. 公司利益、生产厂家利益和客户利益如何去权衡利弊?如果有冲突的时候应首先维护谁的利益?
无论发生什么,首先要让顾客感觉到我们是站到他们的立场上去处理这件事情,然后再根据经验去判断如何处理,老板的意见是最重要的。
8. 用户进店报修,请你简单描述一下自己是如何接待和引导用户的?
8.1首先,要让顾客在车坏了的时候心情好起来;
8.2立刻安排修理,如果无法立刻,需要立即向客户解释;
8.3了解客户的需求时间和要求内容,尽量多做一点,更快一点,维护门店的荣誉。
9. 用户车辆超出报修范围,但用户坚持要求保修,并威胁说到消费者协会投诉,象这种情况你如何处理
让顾客了解到,任何事情都是有限期的,并不是可以享受终身服务,毕竟企业和门店也是要发工资的,用柔性的方式与顾客沟通,并不时的细心提醒顾客企业的产品也不是永远保修,然后再推出一些优惠活动。
10. 进行用户回访时应注意哪些方面?
态度要和善,回访内容要实现拟定,不同的回访方式需要用不同的时间和内容去做
11. 你将如何面对销售压力?
压力就是动力,没有业绩做不了销售
12. 如果有销售顾问之间挣抢客户的事情发生你如何处理?
是你的就是你的,谁也抢不走,不是你的抢也抢不来,抢走了顾客,失去的就是友情
13. 如何让客户对你印象良好?
礼仪方面要得体,最重要是要站在客户的立场去想问题,去解决问题。
14. 当客户利益和公司利益发生冲突时你怎么办?
做好自己协调者的工作,客户要满意的离开。
15. 汽车销售的出发点是什么?
顾客买的不是车,更是我们这里的服务。
不知道对你有帮助不

3、汽车销售面试中遇到的问题

关于销量问题
销量的多少很大程度上取决于客户基盘的大小,在短时间内你根本不可能积攒左右大的意向客户基盘。而在目前汽车市场竞争日益激烈的今天,所有品牌都在想方设法的取得客户的认同,往往H/A级客户最高成交率也就70%左右,而你短时间内能做的也是最有效的就是让客户认同你已确保你的高意向客户成交率。

关于收入问题
当然是越多越好,因为你挣的越多说明你的业绩越好,而给公司带来的利益也就越多。换句话说公司希望每一个销售顾问月工资都能上万。

对于证件 这个我觉得没有问题 管理严格的汽车销售公司往往都有专门的司机 普通员工是不允许随意动车的 这样会增加商品车的危险系数 宝马汽车当年有个经典案例就是销售顾问私自动车 导致商品车刮蹭 修理后当新车销售给客户结果被客户起诉 赔偿了双倍车款

4、去面试汽车销售的时候应该注意什么问题,一般面试官会问哪些问题?

面试汽车销售时应该注意的问题:
技巧一:不打无准备之仗
这是销售人员都明白的道理,在面试前充分的准备更是重要,因此,汽车销售面试技巧的第一个技巧就是事前的准备。衣着方面是马虎不得了,饱满的信心自然胸有成竹;除此以外还要对资料进行准备:
1、汽车行业市场简单情况。
2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。
3、个人面试汽车销售的优点,及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问)
技巧二:灵活应变
例如面试官问“如果你觉得你各方面都是按照公司章程来做的,但客户就是不满意,或者是客户提出一些与公司利益相冲突的要求,你在不得罪客户的情况下会怎样处理?”
回答提示:委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的,会危害公司的利益。反过来向顾客说明公司与客户的关系,让顾客明白公司与客户的关系是双赢的,只有公司的利益得到了保障,才能为顾客提供更多更优质的服务,这样顾客的利益其实也是得到最大化的。
技巧三:结束
面试结束后,并不意味着你的面试整个过程结束了。这点在汽车销售面试技巧中也是不可忽视的。
1、在面试后的二、三天内,你必须给主试人写一封短信或打个电话。首先感谢他为你所花费的精力和时间,为你提供的各种信息。然后问他“是否已经作出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。
2、如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选,但最后决定尚未作出,那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。在通话过程中有必要说明以下2点的:
a、你觉得有必要重新强调一下自己的优点。
b、你又发现了一些新的理由、成绩或经验,有必要让他们知道。 得到一次面试机会不容易,不要轻易放弃希望。
3、如果面试看起来很成功,但结果却是落选了。面试时,大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图,不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了,你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺,以便今后改进。

一般面试官会问的问题:
一、作为一个准备实现销售成就的销售人员,你的目标是什么?
二、你准备做汽车销售多长时间?
三、你是为了这个工作的报酬高?还是,你愿意与人打交道?还是工作难找,你没有选择?还是这个工作的门槛比较低?
四、成为一个成功的销售人员,除了做好工作要求以外,你还应该做好什么工作?
五、你阅读过你销售的最多的车的驾驶手册吗?你可以记得,关于座椅的控制在手册中第几页吗?
六、在销售核心技能中,你最弱的项是什么?你准备如何提升?
七、在汽车销售过程中,赞扬别人有三种表现形式,是哪三种?

5、汽车销售顾问面试考官的问题该怎么回答?

您好,我之前一直从事汽车销售,去过大众和奔驰。如果你进中端品牌的话,面试要求会低一点,1、汽车销售顾问,关键在顾问两字,不只是简单的推销,更多的是了解顾客的需求,为他推荐适合他的车,首先要完善自己的理论知识,要展现给顾客的是最专业的一面。
2、销售方面的优势是喜欢与人打交道,比较积极开朗。做事细心,缺点的话销售经验较少。
3、在节假日会及时送上祝福,短信或电话联系,更多的交流工作外的事,比如实事政治,经济、家庭。让客户感觉与你有更多的共同点。
4、没有销售经验可以说大学实习的情况,没有实习情况可以自己编,可以说去外面做兼职。售货员,康师傅很多那些校园推销的,就算没有做过难道没有看过么?这些他不会去较真,还可以说做过电话销售,怕露陷可以先了解下这些销售行业的基本工作,也不至于被拆穿。说话一定要有底气,不要畏畏缩缩。底气足他可以忽略你经验,觉得你够自信,。底气不足。就算你有经验也会觉得是编的或者没有能力、。
5、职业规划。现在能力还不够,希望能够好好学习,在这里好好干,争取做到销售冠军。这是我的目标。如果他还问你长远的打算,就说往中层走呗。但都要看能力去,不喜欢太浮夸,能力决定一切。
父母职业,我还真没被问到过,这个不算重点。
请采纳。打到手软。

6、汽车销售面试经常遇到的问题

以下是在中国汽车人才网 http://www.192job.com/arts/656.html 看到的,希望对你有所帮助 车企HR在对汽车销售人才进行面试时,有4道问题是必问。汽车销售人才在面试时,可要做好充分的准备,以完美姿态迎战HR。1、 过往汽车销售工作介绍车企HR最喜欢听到的是:汽车销售在以前的工作经验的一些突出的亮点,而不是周而复始的重复单调工作。2、 最能体现你汽车销售能力的一些例子汽车销售,能力为先。充分地展现你的销售才华与能力,像HR表示:我就是企业所需要的人才。但要注意语气,要真实诚恳,不宜自大嚣张。3、 对本汽车品牌的认识对该汽车品牌的客观分析加赞美。若连面试的车企品牌都不认同的话,怎么能让你长久胜任你的工作?4、 与某汽车品牌的对比分析汽车销售极容易被刷的一道难题:可从市场影响力、销量、售后服务、大众接受程度来分析,最好能够有自己的见解,而不是生搬硬套。</SPAN>

7、汽车销售顾问面试问题



汽车销售顾问面试问题及答案
问题1、为什么想要做汽车行业销售顾问?
点评很多用人单位在面试过程中都会说到这个问题,基本上面试者都会说自己是对车感兴趣,接着就凯凯而谈说自己喜欢什么车呀等等。我个人觉得对于这个问题的回答不要单纯说自己的兴趣,应该吧兴趣和自己的职业规划像个和一起谈,这样也可以让面试官觉得你有自己的职业规划,不是天马星空。
问题2、你知道汽车销售顾问的工作重点是什么吗?
很多人觉得汽车销售顾问的工作重点是口才,希望应聘者一定要记住一点无论是什么销售,销售的工作重点都是销售业绩,当然销售的服务过程也是很重要的。因为销售不仅仅是业绩,还要产品好,服务也一定好,客户的感觉也要ok才行。因此回答这个问题可以概括一下工作重点是业绩,但是在业绩过程中药做到产品优点突出,服务态度到位等等。
问题3、如果公司对你的岗位有所调整你怎么看呢?
其实这个问题说出来有两个原因:第一、公司对于销售顾问的岗位已经满了,暂时不需要了;第二、面试官个人觉得你可能不适合这个岗位,觉得你更适合其他岗位;因此回答这个问候题一 定要慎重,无论你是怎么回答一定不要脱离一开始说的自己职业规划的那一段,以及你加入公司的决心。
无论汽车销售顾问面试过程中会提到什么问题,很关键的一点是除了展示自己优势之外,也要注意自己面试过程中的谈吐和礼貌问题,面试过程中表现的自信、大方、冷静和淡定,最忌讳的就是紧张,放心大胆的说出自己的想法就可以了。

8、面试问题:为什么选择汽车销售?

回答面试问题时,先从对待汽车行业以及汽车销售职位的兴趣谈起。要做好汽车销售,必须是要了解汽车行业方面的信息,还可以说说你常看汽车类书籍,或者是浏览汽车网站等等

9、汽车销售顾问面试考官问的以下问题该怎么回答?

1、汽车销售顾问,关键在顾问两字,不只是简单的推销,更多的是了解顾客的需求,为他推荐适合他的车,首先要完善自己的理论知识,要展现给顾客的是最专业的一面。
2、销售方面的优势是喜欢与人打交道,比较积极开朗。做事细心,缺点的话销售经验较少。
3、在节假日会及时送上祝福,短信或电话联系,更多的交流工作外的事,比如实事政治,经济、家庭。让客户感觉与你有更多的共同点。
4、没有销售经验可以说大学实习的情况,没有实习情况可以自己编,可以说去外面做兼职。售货员,康师傅很多那些校园推销的,就算没有做过难道没有看过么?这些他不会去较真,还可以说做过电话销售,怕露陷可以先了解下这些销售行业的基本工作,也不至于被拆穿。说话一定要有底气,不要畏畏缩缩。底气足他可以忽略你经验,觉得你够自信,。底气不足。就算你有经验也会觉得是编的或者没有能力、。
5、职业规划。现在能力还不够,希望能够好好学习,在这里好好干,争取做到销售冠军。这是我的目标。如果他还问你长远的打算,就说往中层走呗。但都要看能力去,不喜欢太浮夸,能力决定一切。


与汽车销售讲师面试题相关的内容