1、我在优信买的二手车交易关闭了,我和销售员是不是协商好还会扣违约金吗?希望有懂的人可以告诉我,拜托了
中介公司毛病多,现在连汽车4S店都坑蒙拐骗了,更不用说二手车中介公司了,贪小便宜要吃大亏,社会就是个连环套,你想贪小便宜,那么一定有人专门设好了圈套等你上钩。
2、汽车销售员怎样跟客户沟通
汽车销售员前景好,但是放到个人的身上,如果不努力向前,那只能留在销售的最低层。下面是一线汽车销售员要具备的一些知识体系及素质要求。知识背景:汽车市场环境、汽车产品知识、汽车销售常识、汽车销售方法、汽车服务流程。 职业能力:客户开发能力、客户服务能力、沟通谈判技巧、销售促成能力、客户管理能力。 个人素质:职业态度端正、职业道德良好、心态乐观进取、适应团队文化、基础功底扎实。 随着对汽车销售员要求的提高,相对应的出台了对于汽车销售员的资格认证,共分四个等级:汽车营销员、助理汽车营销师、汽车营销师、高级汽车营销师。而不同的级别,收入水平差距可达五倍以上。如何成为一名优秀的汽车销售员呢? 其一,做为汽车销售员自己一定要喜欢这份工作,只有这样,才能拥有良好的心态,全身心的投入工作;其二,汽车销售员要掌握正确的方法和技巧,也就是说,参加培训,有合适的领路人;第三,汽车销售员要注重性格培养和专业知识积累,培养自己以诚待人,诚信为本的专业精神。同时,汽车销售员还要借鉴资深Sales的经验,少走弯路,节省时间及金钱,也是一个刚入门的汽车销售员需要注www.yewuyuan.com意的事项。 汽车销售员销售技巧--如何寻找目标客户增多潜在客户的渠道:1.朋友介绍参加车展举办的各种试乘试驾活动驾校、汽车俱乐部、汽车维修厂等汽车潜在客户集中的单位或场所老客户介绍售后服务人员介绍电子商务,汽车相关的网站论坛电子邮件直邮(DM) 直邮(DM)也是帮助您大量接触客户的一个好办法。2.销售信函电话 电话最能突破时间与空间的限制,是最经济、有效率的接触客户的工具,您若能规定自己,找出时间每天至少打五个电话给新客户,一年下来能增加1500个与潜在客户接触的机会。3.展示会 扩大您的人际关系 (特别是目标客户集中的团体或场所),参加各种社团活动,参加一项公益活动,参加同学会。 4.建立顾客档案: 更多地了解顾客 如果顾客对你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他,那你就必须了解顾客,搜集顾客的各种有关资料。所有这些资料都可以帮助你接近顾客,使你能够有效地跟顾客讨论问题,谈论他们自己感兴趣的话题,有了这些材料,你就会知道他们喜欢什么,不喜欢什么,你可以让他们高谈阔论,兴高采烈,手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅,他们不会让你大失所望。” 本文来自:业务员网 http://www.yewuyuan.com
3、新车什么情况可以退车
新车符合退换车的条件情况:
1、购车发票当日起,60天内或3000公里以内,先到为准车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂以及燃油泄漏等质量问题,可以申请免费退换整车。在此期限内,发动机、变速器主要零部件出现质量问题,可申请免费更换发动机和变速器。
2、在三包有效期内(不低于2年或行驶里程5万公里,先到为准),出现以下情况,车主有权有偿退换整车:严重的安全性能故障累计做2次修理仍然没有排除故障,或又出现新的严重安全性能故障的。
发动机、变速器累计更换2次;发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的。转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身当中的同一主要零件累计更换2次后,仍然不能正常使用的。
因质量问题修理时间超过35日,可有偿换车
在汽车三包有效期限内,因为质量问题修理时间超过35天,或同一部件因质量问题修理超过5次的,车主可凭三包凭证、购车发票去找4S店换车。
3、因质量问题修理时间超过35日,可有偿换车在汽车三包有效期限内,因为质量问题修理时间超过35天,或同一部件因质量问题修理超过5次的,车主可凭三包凭证、购车发票去找4S店换车。
(3)汽车销售价格协商扩展资料:
以下情况所占时间,不计入规定的修理时间:
1、需要根据车辆识别代号(VIN)等定制的防盗系统、全车线束等特殊零部件的运输时间。
2、特殊零部件的种类范围由生产者明示在三包凭证上。
3、外出救援路途所占用的时间。
有偿退换车是指:按照三包法规退换整车,消费者应该支付因使用该车所产生的合理使用补偿。合理使用补偿费用计算公式为:(车款 x 行驶里程/1000)x n(补偿系数,各车型补偿系数不同)。
4、车险怎么买最省钱最划算?
1. 车险去哪买更划算?车险的销售渠道非常多,比较常见的就是:
〡4S点代销
〡电话销售
〡保险代理人
〡网络销售
车险的价格都是统一定价的,只是不同渠道的促销策略会有不同。
奶爸就是通过当地的保险代理人来续保车险的,前段时间续费车险的时候,就收到了一张100元的加油卡。
各地的销售策略差异比较大,所以很难判断说哪个渠道更加好,建议大家货比三家,挑选最优惠的进行购买。
2、万一出事故需要理赔,需要如何申请?一般出交通事故,车险理赔分以下4个步骤:
1) 出险报案
发生保险事故后,请您拨打保险公司客服电话(如果不知道客服电话,可以百度搜索这个公司的客服电话)
客服人员会告诉您理赔所需要的单证(如投保单号、车主姓名、车牌号、车架号灯),并进行相应的理赔引导。
在此过程中,如果涉及到人员伤亡,定要第一时间拨打120抢救伤员,并且尽量保留事故现场。
2) 现场勘察
保险公司理赔服务人员接到报案电话后,会立即赶到事故现场(一般在2小时之内到达),进行事故勘查和处理,和事主商定损失额度和维修方式。
同时初步收集理赔相关的证据材料,并提醒您保存理赔所需的单证。若事主因伤在医院治疗,理赔人员将去医院与您沟通协商。
3)提交申请理赔
理赔需要的资料包括:
〡索赔申请书
〡驾驶证和行驶证
〡被保人身份证
〡车辆维修发票
〡收款银行卡
〡交警证明
〡相关费用的发票
准备好这些资料后,可到当地保险公司柜台办理理赔,部分公司支持将理赔申请材料邮寄至保险公司进行理赔。
需需要注意的是,要把资料准备齐全,以免白跑一趟。
3、如果是小事故,需要理赔吗?这就要看是多小的事故了。
因为无论事故大小,只要报了保险公司进行理赔,下年的保费是一定上涨的。
我们要根据事故状况、赔付金额以及车辆修理等因素,来确定是否保保险公司修理。
5、在车展买车有什么好处和坏处?
现在大大小小的车展非常之多,车展买车也已经成为了很多消费者的选择,买到一辆既满意又实惠的车也是众多准车主的愿望,那么车展买车有哪些利弊呢?今天带大家了解一下
车展的分类1. 一种是由厂家支持的4S店经销商参展的车展,这种大型车展一般由厂家出资投入比较大,几乎所有的汽车品牌都会参加,车展上展出的车系是比较全面的,甚至厂家还会借此机会展出新款车型。车友们在这种车展可以更好的体验和了解到不同品牌的各种车型,也省去了满城跑4S店的麻烦。2. 第二种就是周末一些车媒跟4S合作办的周末小规模的车展,这种车展主要是以卖车为主,主要是以畅销车型以及老旧库存车为主,大家到这种车展应该都会看到一些店长推荐车以及特价车等。
车展买车的好处1. 车展买车的最大好处在于价格便宜,各大参展品牌相互之间竞争比较激烈,为了完成销售任务,基本上都会拿出最大的优惠政策,让利给消费者,抢占市场,这也是为什么现在好多准车主选择在车展买车的最主要原因之一。2. 在车展上,汽车品类比较齐全,对比起来比较方便,比较节省时间。3. 在车展买车,送的东西比较多,比如订车送保养、装潢等,主办方也会提供订车抽奖之类的活动。4. 一旦你确定你选好的车型,价格都比较好谈,因为车展人多,销售任务也很重,基本以成交为主。
车展买车的弊端以及注意事项1. 在车展看车时,人比较多,环境比较嘈杂,销售也不会像平时在4S那么耐心,面对那么多的客户,销售更希望你能快速接受低价订车,车展上订车基本不会给你试乘试驾。2. 特别要注意特价车,特价车一般都不是畅销车型,订车之前一定要了解好,确定不是老旧库存车。为了避免以上情况建议去车展买车的准车主们首先要提前做好功课,购买车型要明确,不能超出预算太多,更不能因为价格便宜很多而选择了自己不是很了解的品牌及车型,还要避免口头承诺,具体什么时候提车以及订车送的礼品等一定要写在合同里。最后,建议准车主提车之前还是要去试乘试驾,没有深度体验,怎么能确保您买车后不会后悔。如果是在车展上订车可以跟4S店协商在订车合同里注明如果到店里试乘试驾不满意则可以无条件退款,一般4S店都会同意的。