如何应聘汽车销售客服专员

1、面试了一份人民保险做车险的工作，主要是做客服打电话续保费的，这个工作好做吗？

是的，你是幼师专业，考编制挺好的。你说的应该是电话车险，每个月还是有任务什么治疗的，总之，如果你抗压能力强，可以试试。不然，还是考编制比较好。
说实话，不好做。
现在的保险代理人并不少，尤其是车险，谁家有车，有几辆，哪个单位有车，有多少，是很明显的事情，早就有业务员订上续保的事情了。况且私下还可以有其它的交往。有多少人还能等到客服打电话续保费。
2019-09-01
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其他回答 5条回答
匿名用户
这等于是电话销售工作，老实说不太好做，卖车险的太多了，而且很多人习惯在4S店续保或者在熟人那里购买，因此电话销售的成交率不会很高，要有心理准备。
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2019-09-02
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匿名用户
代理保费的不少，而且现在买保险都是通过熟人介绍，而你是通过电话来通知推荐，人也见不到也跟你不熟，我觉得这份工作挺难的。
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2019-09-02
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匿名用户
没有好做不好的说法。主要是看你自己的态度和工作能力。一般都有岗位培训，如果自己努力，什么工作都可以干好。
2019-09-02
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永不停息
出险第一时间先报案，不要动现场。找保险人员进行查勘。查勘～定损过后开往4s店修理。 很有可能拒保。或者按比例赔付。
2019-09-02
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匿名用户
做销售都差不多吧，访量定江山，拨打的电话数足够多的话是可以的，但是车险佣金现在都比较低，不建议做

2、汽车销售服务公司客服专员主要工作是什么？

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3、刚面试了一家叫丰田汽车销售服务有限公司，是做客服专员的，请问大家有知道这个公司的？

丰田汽车销售有限公司是厂商，你说的“丰田汽车销售服务有限公司”应该属于汽车经销商，各地都有的，规模有大有小，前面冠名XX市丰田汽车销售服务有限公司。

4、汽车4S店客服专员是做什么工作内容的？

(1)接受客户的咨询，记录客户咨询、投诉的内容，按照流程给予客户反馈。

(2)整理客户资料，客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的动态。

(3)记录汇总咨询的内容，及时分析并反馈给客户主管。

(4)对客户进行不定期的回访，通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询，还可以发现自身工作中的不足，及时补救和调整，满足客户需求，提高客户满意度。

(5)接到投诉的时候，要即时处理。处理后要及时回访，使得客户投诉得到高效和圆满的解决，建立投诉归档资料。

(6)与其他部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售。

(4)如何应聘汽车销售客服专员扩展资料：

汽车4S店客服专员的任职要求

(1)具有客服和电话销售经验优先，责任心强，思路清晰。

(2)普通话标准，口齿伶俐，了解消费者心理。较强的语言表达能力，擅于沟通。

(3)工作态度良好，及时为客户服务。

(4)有良好的销售服务意识，工作耐心细致，思维敏捷。

(5)电脑使用熟练，熟悉办公室软件和网络工具。

汽车4S店客服专员需具备的四大素质

(1)心理素质：灵活的应变能力、压力的承受能力、情绪自我调节能力等。

(2)品格素质：忍耐、宽容、真诚、谦虚、集体荣誉感等。

(3)技能素质：汽车行业知识、语言表达能力、沟通能力、电话沟通能力等。

(4)综合素质：“客户至上”的服务观念、独立的工作处理能力、问题分析解决能力、人际关系的协调能力等。