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汽车销售异议话术大全

发布时间:2021-01-08 20:43:08

1、谁有“十二大异议之处理话术方案”(电话营销)

对于销售中的拒绝是非常正常的,这不是用招数就能解决的问题,重点版在于的是你与他的交权谈中要学会判断他的拒绝是完全没有希望的还是只是因为暂时性的一些实际情况而延后的,如果没有这点判断力,就算是你应对上了他提出的这种不好的问题,但最后的结果也不会是好的,也许他根本就不接受你的介绍,而你的执着反而会引来他的反感,这样对于你来讲也是一件耗时而不讨好的事。
虽然在许多的经典案例中总会举例说一个人如果的聪明、能干、执着的把产品推销给了别人,即使别人开始也只是拒绝。但是现实是销售不是一个专挑一个没有可能会用你的产品的人去挑战的自己的能力。真的销售是实力加几分运气再加几分判断。记住一句话,把产品推销给一个适合他的人才是一个销售人员真正应该做的,也只有这样才能从真正意义上实现销售的本质!
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2、车险价格异议应对话术

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关于这个问题,保险大师吴学文先生曾经处理过。他说,若是老公不同意,就讲两个老婆的故事,若是老婆不同意就讲两个老公的故事。其实说白了就是保险观念的重新沟通问题。你该是个新人,找个有应验的师傅陪你展业吧,这个行业,最重要的不是话术,而是经验和随机应变恰到好处的沟通。

3、一汽大众销售话术里的CPR是什么意思?

CPR (Cost Per Response ): 这种新型的在线广告转换是基于每个用户的反馈成本,在分析了CPA、CPM、CPS、CPC等传统网络营销模式优缺点的基础上,提出了一种适合广告主需求的网络广告模式。

CPR(Cost Per Rating):浏览器每次响应的费用,这种广告计费方式充分体现了网络广告“反应及时、互动直接、记录准确”的特点,然而,这显然是一种辅助销售的广告方式,对于那些品牌广告要求,只要名称显示一半就满足了,可能所有的网站都会拒绝,因为获得广告费的机会甚至低于CPC。

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一汽大众是中国第一汽车集团有限公司,前身为第一汽车制造厂,由毛泽东同志亲笔题写厂名,1953年7月15日奠基。 经过六十多年的发展,中国一汽已成为年产销300万辆级的国有大型汽车企业集团,产销总量始终位列行业第一阵营。

总部位于吉林省长春市,是中国汽车行业中最具实力的汽车公司之一,旗下拥有红旗品牌乘用车、奔腾乘用车、解放商用车等汽车品牌,业务领域包括汽车的研发、生产、销售、物流、服务、汽车零部件、金融服务、汽车保险、移动出行等。

4、汽车行业中的CPR是什么意思

汽车行业中的CPR意思是用于消除客户疑虑。

C—说明:让客户说明原因客户有异议时,请客户清楚地说明疑虑所在。通过开放式提问,帮助你正确理解客户的疑虑表现出你对客户的关心。

P—复述:设定标准值,完全理解客户的异议后,再用自己的话复述客户的疑虑。使他们重新评估自己的疑虑,进行修改或确认。

R—解释 ,通过上述两步,你可以捕捉到更多信息,并为自己赢得时间,从而更好地应对客户的异议。

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我国汽车行业未来发展的趋势

现在所有的跨国公司和自主品牌都在中国扩大产量。从目前阶段来看,整个汽车行业已经从成长期进入成熟期了,面对增长问题,都在八仙过海各显神通,主要从三个方面体现:

1、高端车系国产化、比如日产的英菲尼迪,菲克的JEEP,奇瑞合资的捷豹路虎等,引入各自的高端产品国产化,增强盈利率和高端车的市场份额。

2、轿车市场的竞争,例如SUV和MPV。

3、新能源汽车,这个虽然起步最晚,但目前有各种政策的支持,前景还是相当不错的。

与众多传统行业一样,汽车行业正在走颠覆式革新路线,未来的汽车市场,无论是从产品形态还是商业模式上都将与当下大有不同。之前有很多人问限够对汽车行业的影响。

大城市交通拥堵是目前最大的难题,各大汽车厂商现在都把目光转向了三四线城市,推出价格更低性价比更高的车型,其实最终目的还是为了规避大城市限购政策带来的影响,彻底解决大城市限购问题还有还有待国家在城市布局的和资源配置等方面进行的调整,所以限购在一定程度上影响了汽车行业的发展。

参考资料:网络-汽车术语

5、车险话术异议处理大全

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先生您好,我是xxx保险公司的客户经理我姓X您的车险不是快到期了吗,今天特别给您来电没别的意思。就是给您的爱车报个优惠价格,货比三家也不吃亏嘛。(在这不要停顿直接往下问)先生,您今年的三者险打算保50万还是一百万?(用二选一法,你的语速快的话一般人脑子反应不过来直接就在这二者当中选一个了)。常见问题:你自报家门后客户知道你是卖保险的了,一般会敷衍你直接说你把价格发我手机上就好了。这个时候你就进行意义处理,对客户说“好的,先生短信是肯定会给您发的。但是短信上只是一些价格,我们保险行业的价格都是在保监会的监管下的,价格不可能出现太多的差距,最多相差二三十。我就耽误您一分钟的时间和您说一下我们的服务。下面开始转到服务,服务给他来一遍之后再加促成。常见促成:先生您看这么贴心的服务都给到您了,今年的车险就让小X给您办了吧。或者先生,您看这么好的服务可以的话今天给我们XXXX公司一个机会,合作一年吧。反复的意义处理反复的促成。一般一单促成的几率很小,得坚持。

每一个意义处理之后都跟一个促成。不要怕客户,就算他不保了还有很多名单。综合就是异议处理+促成

一般一个客户进行三次意义处理和促成之后还没有要保的意向之后就进行预约。比如:”先生,要不您在考虑一下。我明天下午三点再和您联系好吧?“

最后进行结束语”先生,祝您车行大地安全无忧,再见“

6、电话车险的异议处理话术

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以下是开场白;你好!我是XXX公司客户专员,我叫XXX,工号123456,非常高心为你服务!(语气温柔,落落大方)

7、销售菜鸟面对异议的话术技巧有哪些

1、销售技巧和话术——copy打电话时要注意礼貌

销售员不能一边抽烟、吃零食或嚼口香糖,一边与客户谈话,这是对客户极大的不尊重。另外,

不管有没有预约成功,销售员都要保持应有的礼貌态度,要让客户先挂断电话。

2、销售技巧和话术——要注意谈话时的语言、语气及心态

销售员在与客户谈话时,语调要平稳,口齿要清晰,用语要妥当,理由要充分。切忌心浮气躁,

咄咄逼人,尤其在客户借故推托之时,更须平心静气,不要强迫客户。否则不但不能达成约见的目

的,反而让客户产生反感。

3、销售技巧和话术——切忌在电话中进行产品细节的说明

在预约中,我们的主要目的是争取和客户见面的机会,所以介绍产品要言简意赅,千万不要谈及

产品的细节问题,因为在电话中客户未必能听得进去太过详细的介绍,并且客户集中注意力的时间是

有限的,过长的谈话会使客户失去耐心,反而更加容易拒绝我们。


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