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汽车销售如何嚷顾客信任自己

发布时间:2021-01-19 15:38:04

1、如何做好销售二手车?比如怎么让客户更加信任你,客户看完车跟你谈价你要怎样保住自己能赚到的差价等等,

首先,关于你的产品,要很了解,对客户的宣传,要突出产品的优点。让客户认同你们的产品。
其次,站在客户的立场上想想问题,让客户感觉到你是在为他着想。
第三:脸皮要厚,不要怕被拒绝,要有耐心。

2、是否你越是嚷嚷,别人越是不相信你的话啊

自信与平静的讲话传递的是真诚。容易让人相信的。嚷嚷其实是不自信的表现哦

3、作为销售人员如何让客户相信你和你的的产品?

销售人员如何说服客户,让客户相信你的产品,这十条销售金科玉律(值得收藏,另外也推荐所有销售人看下《销售管理必读12篇》这本神书):

一、准备阶段(5个维度做好准备,让你的销售无往不利)

1、状态上,调整身心,自我激励,拥有令人信服的巅峰状态;

2、知识上,在专业性和话题力上,成就自己一专多长的气质;

3、客户上,做好背景调研,进而投其所好;

4、话术上,打开客户心里的“锁”

5、工具上,为你的绝对成交做好每步的工具。

二、观察阶段

1、修炼自己的“势利眼”,一眼分清谁是你的精准用户;

2、看懂他的微表情,并解读身体语言密码,制造先发优势;

3、学会激发对方好奇心,轻松抓住对方的注意力。

三、快速建立信赖感,让对方解除防备

1、想要好感觉,就得先营造好气氛,并留下好的第一印象;

2、镜像模仿要重视细节,否则可能会弄巧成拙;

3、学会摆事实,知道哪些维度的事实容易建立信任。

四、寻找需求阶段

1、对于没买过此类产品的人,寻找需求;

2、对于买过此产品但不太满意者,挖掘需求;

3、对于买过此产品还很满意者,引导新需求!

五、苦乐驱动

1、横纵分析人类行为背后的奥秘,洞悉喜和怕;

2、“痛苦+”大法和“快乐+”大法,有机结合使用;

3、想办法让对方紧张,借助好第三方有效驱动。

六、引导理念

1、好产品都在售理念,创建客户心理认知;

2、学会“为别人购买你的东西”创造一个关联或逻辑理由;

3、理念即真理,身份,价值观或准则,你均可发力!

七、塑造价值(想让人觉得值,不得不做好价值方向塑造)

1、懂得价格和价值的不同塑造方式;

2、让人自觉想占有,值得占有,着急占有的18个价值塑。

八、解除抗拒

1、认识处理抗拒的忌讳和客户抗拒的真实意图;

2、面对客户抗拒,我们要具备五大观念;

3、解除客户抗拒之前,走好六步流程。

九、快速成交

1、成交前的注意事项及识别成交信号;

2、成交中,成交后的注意事项和技巧;

3、成交时习惯使用的22个催眠式词语。

十、跟进服务(伴随顾客的终身梦想,让他持续爱你)

1、让你接触到所有人至少成为对你有用的三种人;

2、成交与否,都应该跟进增值服务;

3、做让客户感动的事,爱你的顾客会持续成就你。


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