1、怎样才能做好一个汽车销售顾问
服务态度要好,把握消费者的购物心理,知识技术方面硬,要对汽车深入的了解,如下7点。

2、如何提升汽车销售中的汽车介绍以及谈判技巧?
首先不要把所有问题一下全部提出来,要逐一的进行探讨。其次就是先提出一些意见分歧不大的问题,而暂缓商议那些难度较高的问题,待会谈进展至一定阶段,双方都对谈判过程感到顺利时,再针对难度较高的部分,寻求解决的途径。
在谈判中,不需要一下子提出所有的要求,先让对方在原则上同意,然后在回过头来追加要求。
低价格总会吸引很多消费者的注意,这是一个全世界通行的商业规律。不错,来店里买车的客户大部分都是看上低价格的那部,经济实惠的产品谁不喜欢呢?可好像有人就不喜欢--老板,"如果天天全卖这款车,不久我就会关门歇业了!"于是在客户进门后就主动向他们介绍价格高的那部车,试图说服的客户应该买贵的一款,尽管说得口干舌燥,但他们依然不愿意出那么多钱,总不能强迫他们买另外一部吧。痛定思痛,终于悟出其中的道理。这以后当客户看完低价车后,会对他们说:"在做决定前,我建议去看看另外一部车,它的舒适性和安全性都远远好于这部,可以想象一下,驾驶着一辆有天窗、真皮坐椅、大马力的车子,一定又是另外一种感觉了,其实价格并没有高出多少,一定能够接受。"
通过实践证明汽车销售技巧这招很管用,很多客户都改变了当初的决定。所以在谈判中,不要怕对方拒绝自己,首先要让对方确定愿意和做生意,至于其他有争议的问题,等到他们决定前再来讨论。
在明白了这个道理后,就要小心对手使用这个策略来对付。有没有经历过这种类似的情况:即将拿到了一笔超大定单--银行系统团购,大致的算了一下,这个月的奖金会比经理还高,的确是一件激动人心的大事件。备齐了所要的产品,急匆匆地拿着合同找客户盖章确认,还好一切顺利,就在盖章前的一刻,他忽然对说:"需要把货送到各个分理处,没错吧。"这一句平淡无奇的话惊出一身冷汗,此银行有40多家分理处,分布在市内的各个区域,挨个配送恐怕需要两个整天,这还需要公司全部内勤人员协助才能完成。但不答应的话,这笔会交易即将结束,很清楚公司的产品并不是强势品牌,无奈,最终还是做出了妥协。
这个例子是生意场上的常事,对方利用了的心理变化作足了文章。刚刚做成一笔生意,可能心情非常不错,一般而言,当心情好的时候很容易把原来不愿意给予别人的东西给予他们;另外任何谈判都会紧张和艰苦,每一项议题的达成都很不容易,因此不愿意因小失大,不想冒险再从头再来,重新讨论所有的问题,否则就有丢掉整笔生意的危险,这也是在最后让步的原因。
3、怎样提高汽车销售技能
每次接待完客户后把这次接待的整个过程记录下来,最好详细到每句对话,你跟客户的行为动作、表情变化,尽量少点个人的主观见解,然后再坐下来慢慢的研究总结,如是你能坚持记录下一百个接待客户的过程及认识总结,那你就是金牌销售员了。
我每次跟手下的弟兄培训都是这样说的。
4、汽车销售顾问应具备的能力
汽车销售顾问要有韧性 汽车销售的工作实际是很辛苦的,这就要求业务顾问要专业..汽车销售顾问要有责任心 汽车销售顾问的言行举止都影响着你的公司,... 一、汽车销售顾问要真诚 态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务顾问是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,因此,业务顾问的态度直接影响着企业的产品销量。 二、汽车销售顾问要有自信心 信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己。 要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。 作为汽车销售顾问,你不仅仅是在销售商品,你也是在销售自己,客户接受了你,才会接受你的商品。 被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德,曾在一年中零售推销汽车1600多部,平均每天将近五部。他去应聘汽车推销员时,老板问他,你推销过汽车吗?他说,没有,但是我推销过日用品,推销过电器,我能够推销它们,说明我能够推销自己,当然也能够推销汽车。 知道没有力量,相信才有力量。乔·吉拉德之所以能够成功,是因为他有一种自信,相信自己可以做到。 三、汽车销售顾问做个有心人 “处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。 机遇对每个人来说都是平等的,只要你是有心人,就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时,就记录客户每次买米的时间,记住家里有几口人,这样,他算出人家米能吃几天,快到吃完时,就给客户送过去。正是王永庆的这种细心,才使自己的事业发展壮大。 作为一个汽车销售顾问,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。 四、汽车销售顾问要有韧性 汽车销售的工作实际是很辛苦的,这就要求业务顾问要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦,方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。 五、汽车销售顾问要有良好的心理素质 具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景,也有不同的性格、处世方法,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难。同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,须知“乐极生悲”,只有这样,才能够胜不骄,败不馁。 六、汽车销售顾问要有交际能力 每一个人都有长处,不一定要求每一个汽车销售顾问都八面玲珑、能说会道,但一定要多和别人交流,培养自己的交际能力,尽可能的多交朋友,这样就多了机会,要知道,朋友多了路才好走。另外,朋友也是资源,要知道,拥有资源不会成功,善用资源才会成功。 七、汽车销售顾问要热情 热情是具有感染力的一种情感,他能够带动周围的人去关注某些事情,当你很热情的去和客户交流时,你的客户也会“投之以李,报之以桃”。当你在路上行走时,正好碰到你的客户,你伸出手,很热情的与对方寒暄,也许,他很久就没有碰到这么看重他的人了,或许,你的热情就促成一笔新的交易。 八、汽车销售顾问的知识面要宽 销售顾问要和形形色色、各种层次的打交道,不同的人所关注的话题和内容是不一样的,只有具备广博的知识,才能与对方有共同话题,才能谈的投机。因此,要涉猎各种书籍,无论天文地理、文学艺术、新闻、体育等,只要有空闲,养成不断学习的习惯。 九、汽车销售顾问要有责任心 汽车销售顾问的言行举止都顾问着你的公司,如果你没有责任感,你的客户也会向你学习,这不但会影响你的销量,也会影响公司的形象。无疑,这对市场会形成伤害。 有一家三口住进了新房,妻子见丈夫和儿子不太讲究卫生,就在家里写了一条标语:讲究卫生,人人有责。儿子放学回家后,见了标语,拿笔把标语改成“讲究卫生,大人有责”。第二天,丈夫看见,也拿出笔,把标语改成“讲究卫生,夫人有责”。 这虽然是一个笑话,但说明一个问题。责任是不能推卸的,只有负起责任,就象故事里的那一家,怎样才能够让家里变的更卫生?首先,要自己讲究卫生,不能推卸责任。作为一个销售顾问,你的责任心就是你的信誉,你的责任心,决定着你的业绩。 十、汽车销售顾问要有谈判力 其实业务顾问无时不在谈判,谈判的过程就是一个说服的过程,就是寻找双方最佳利益结合点的过程。在谈判之前,要搞清楚对方的情况,所谓知己知彼,了解对方的越多,对自己越有利,掌握主动的机会就越多。 一个业务顾问要养成勤于思考,勤于总结的习惯,你每天面对的客户不同,就要用不同的方式去谈判,去和客户达成最满意的交易,这才是你谈判的目的。
5、汽车销售顾问应该如何做才能有好的业绩
其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。 汽车销售顾问岗位职责() 1、有效执行各类汽车营销策略; 2、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标; 3、按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等; 4、协助客户办理车辆销售的相关手续; 5、积极上报并解决售车过程中出现的问题; 6、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务; 7、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。 汽车销售技巧 61遵循业务管理规定 销售的七个步骤 第一步骤称为销售准备。 第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中,掌握:?接待、拜访客户的技巧。电话拜访客户的技巧。销售信函拜访的技巧。 第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机。 第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时,您透过询问能找到更多的资料,支持您说服您的客户。 第五个步骤是产品说明。 在这个步骤中,要掌握的:?产品特性、优点、特殊利益;?将特性转换客户利益技巧;?产品说明的步骤及技巧。 第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标。这个步骤中,需要掌握的:?如何撰写展示词;?展示演练的要点。 第七个步骤是缔结。与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中,需要掌握的:?缔结的原则;?缔结的时机;?缔结的七个技巧分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。接近客户技巧前言:在开始工作之前,必须要了解市场,必须知道哪里可能有我们的潜在客户?了解潜在客户,他们的工作、爱好,他们经常出入的地方,他们的性格,他们的消费倾向,以及他们与人沟通的方式。 只有在至少五个客户,拿着你的名片走进展厅找你的时候,你才有资格正式开始汽车的销售生涯。 1、前三分钟当一个客户走进汽车展厅的时候,绝大多数的客户首先希望自己(注意,是自己,不需要销售顾问干预)可以先看一下展厅内的汽车。把握时机当客户的目光聚焦的不是汽车的时候,他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问;动作:他们拉开车门,要开车前盖,或者他们要开后盖等,这些都是信号,是需要销售顾问出动的信号。注意问题:以上这些行为提示我们,在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候,你可以打招呼、问候,并留下一些时间让他们自己先随便看看,或者留一个口信,您先看着,有问题我随时过来。初次沟通的要点——初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换 成熟的销售人员非常清楚,这是客户从陌生开始沟通的时候,一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展,还可以谈任何让客户感觉舒服的,不那么直接的,不是以成交为导向的任何话题。比如,可以是与客户一起来的孩子,长的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客户开的车,或者客户开的车的车牌,您的车牌号码是特选的吧,等等。 所有这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换。这前三分钟也是递交名片的好时候,也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候。 2.分析客户需求客户需求可能会是多方面 的,交通工具的背后许多实际的需求,身份的需要;可能是运输的需要;也可能就是以车代步;更可能是圆梦; 客户购买动机分析潜在客户的动机从车行的角度来看,应该有五个重要的方面:弄清来意,购买车型,购买角色,购买重点,顾客类型。弄清来意: 首先,他们到底是来干什么的?顺便的过路的?如果他开始仔细地看某一种确定的车型,那么看来有一些购买的诚意了购买角色:到展厅一起来的三四个人,只有一个才是真正有决策权的人,那么其它的人是什么角色?是参谋?行家?是司机,还是秘书,还是朋友?购买重点:购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重要因素。如果他的购买重点只是价格,那么车的任何领先的技术对他来说都没有什么作用;如果他的购买重点是地位,那么你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成诱惑。如何寻找潜在客户 利用“有望客户”(PROSPECT)、“寻找有望客户”(PROSPECTING)的英文字母,来说明如何开发潜在的客户: P:PROVIDE“提供”自己一份客户名单 R:RECORD“记录”每日新增的客户 O:ORGANIZE“组织”客户资料 S:SELECT“选择”真正准客户 P:PLAN“计划”客户来源来访问对策 E:EXERCISE“运用”想象力 C:COLLECT“收集”转手资料 T:TRAIN“训练”自己挑客户的能力 P:PERSONAL“个人”观察所得 R:RECORD“记录”资料 O:OCCUPATION“职业”上来往的资料 S:SPOUSE“配偶”方面的协助 P:PUBLIC“公开”展示或说明 E:ENCHAIN“连锁”式发展关系 C:COLD“冷淡”的拜访 T:THROUGH“透过”别人协助 I:INFLUENCE“影响”人士的介绍 N:NAME“名录”上查得的资料 G:GROUP“团体”的销售 要开发新客户,应先找出潜在客户,而潜在客户必须多方寻找。增多潜在客户的渠道 朋友介绍参加车展举办的各种试乘试驾活动驾校、汽车俱乐部、汽车维修厂等汽车潜在客户集中的单位或场所老客户介绍售后服务人员介绍电子商务,汽车相关的网站论坛电子邮件直邮(DM) 直邮(DM)也是帮助您大量接触客户的一个好办法。销售信函电话 电话最能突破时间与空间的限制,是最经济、有效率的接触客户的工具,您若能规定自己,找出时间每天至少打五个电话给新客户,一年下来能增加1500个与潜在客户接触的机会。展示会 扩大您的人际关系 (特别是目标客户集中的团体或场所) 参加各种社团活动 参加一项公益活动 参加同学会 建立顾客档案: 更多地了解顾客 如果顾客对你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他,那你就必须了解顾客,搜集顾客的各种有关资料。所有这些资料都可以帮助你接近顾客,使你能够有效地跟顾客讨论问题,谈论他们自己感兴趣的话题,有了这些材料,你就会知道他们喜欢什么,不喜欢什么,你可以让他们高谈阔论,兴高采烈,手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅,他们不会让你大失所望。”
6、作为一名汽车销售顾问,应该怎样才能把汽车销售做得更好提高自己的业绩?请教高手
汽车销售顾问要做好汽车销售,就必须给顾客一个专业汽车销售顾问的印象。 (一)专业形象的准备 卡耐基说:“合宜得体的打扮最能反映出推销员的本质,所以着装方面,一定要精心谨慎。任何场合都穿着得体,正如任何问题都晓得正确答案一样,这才会让人服气。”外表形象对一个人的影响虽然很难解释,但仍十分明确,十分真实。因为外在的形象关系到别人的第一印象,尤其是汽车销售员,当你开口说话之前,你的形象就已进入顾客的意识中了。 由于汽车是高档商品,用户总是希望能在专业的销售店进行购买,并能享受专业的售后服务,而销售人员最能体现这种专业性,销售人员如果能以专业的形象示人,必将大大提高顾客的信赖程度,从而放心享受公司提供的商品和服务。 (二)专业知识的准备 专业知识的积累是销售顾问体现专业性的核心内容,由于汽车这一特殊商品非常复杂,技术含量非常高,因此,专业知识的学习需要一定的时间。学习专业知识最好的方式就是向维修车间的高级技术人员学习,全面掌握汽车的构造、各部件的作用和机械原理,了解每一款车的技术特点。销售顾问除了对自己销售的车辆要了解外,还要对竞争对手的车型有深人的了解。除了车以外,还要掌握与车相关的业务知识,如保险的险种及保险理赔知识、汽车按揭知识、二手车的评估知识、汽车维修保养常识、安全驾驶的知识等,专业知识的准备越丰富,在商品介绍中就越能被顾客所接受,越容易说服顾客,这也是一个专业销售顾问所应具备的基本条件。 (三)商谈话术的准备 掌握了汽车的专业知识,还不足以成为优秀的销售顾问,这些商品知识如何运用,以何种方式进行表达,这也是非常关键的问题。销售顾问必须总结用户经常问到的一些问题,然后对商品知识进行分类和提炼,总结出有针对性的应对话术,并与其他销售顾问进行讨论和研究,互相取长补短进行完善。这样就能确保以一种最佳的方式向顾客传递商品的知识,让顾客对其销售的汽车有一个全面的了解。商谈话术的准备关键是四个步骤:一是收集顾客常问的问题;二是组织讨论研究应对话术;三是形成文字并背诵练习;四是在工作中不断改善和提高。 (四)销售心态的准备 销售的过程,是一个不断经历挫折的过程,被顾客拒绝不仅在所难免,而且是经常遇到的事情。面对这些,许多人会轻易放弃;而成功的推销员则有着良好的心态,他们怀着被拒绝的心理准备,又拥有征服顾客拒绝的自信。因此,专业的销售顾问必须要有良好的心态来应对挑战,要能做到不论遇到什么挫折都能以一种积极的心态来应对。一条路,要花很长时间才能找到;一个希望,要走很远才能触及。恒心和毅力是每个人通往成功之路必备的品质,每个人都应该平静地接受考验。销售更像是马拉松长跑,它是一种毅力的博弈,所有的成功与失败,所有的泪水与汗水,都在考验着销售人员的“坚持”。卡耐基曾说过,一次的失败并不重要,重要的是永不放弃的念头,只要坚持永不放弃,就一定可以成功。从某种意义上来说,没有离开的顾客,只有离开的销售员;没有失败的销售,只有失败的销售员。 (五)熟练的业务流程 业务流程是确保销售业务工作正常开展的基本保证,也是整个销售工作的关键。销售人员只有熟练掌握销售业务流程,才能确保与业务相关部门的衔接和配合,才能为顾客提供最佳的服务,才能更有效率地开展工作。一个企业的业务流程,体现了企业的经营理念和服务意识,对业务流程的理解也就是对企业经营理念和服务意识的理解,因此,熟练掌握销售业务流程是对一名专业销售顾问的基本要求。由于汽车销售一般都采取品牌销售的方式,每一个品牌都有其特有的销售业务流程,销售人员重在理解而不是简单地执行,只有真正理解了业务流程设计的思想和它所包含的经营理念,在实际工作中才会有创新,才能够为顾客提供高效率的服务。这一点往往是被一般销售人员所忽视的问题。 (六)培养服务意识 汽车销售与其他服务行业一样,良好的服务意识依然能改变销售人员的销售行为。服务的根本目的,就是让顾客满意。顾客是上帝,是销售员及企业的衣食父母,销售员只有最大限度地使顾客满意,才能获得成功—让顾客满意是销售行业及销售员必须遵循的法则,任何影响顾客满意度的行为都具有危害性。优质服务其力量是伟大的,成功的销售员绝不会漠视服务对自己事业发展的重要意义,因此,他们会尽力做好每一项服务工作,甚至在这方面付出的时间和精力远远超过向顾客的直接销售,因为服务是最好的销售。在竞争越来越激烈的环境下,要想在竞争中获胜,服务已成为一个至关重要的影响因素。更多更好的服务,除了会增加用户对产品的信心外,还会吸引用户的第二次消费和主动推荐。作为一名专业的销售顾问,要想创造好的销售业绩,就必须培养自己的服务意识,不断提高顾客的满意度。 来源:192job中国汽车精英网 http://www.192job.com/news/1812.html
7、汽车销售顾问新手如何提高成交率?
汽车销售顾问新人常常会有这样的困惑:论车价并不比别人高,论接待自认为也不差,可客户偏偏会选择其它公司买车,这是什么原因?上汽奇瑞请来的美国 DOOR 公司讲师,在讲授中谈到了几点销售技巧,或许可以帮助这些尴尬的业务员重新赢回自信心和客户。据DOOR 公司讲师介绍,国外先进的汽车销售经验可以概括为:一项区别、一种程序和一种工具。汽车销售顾问首先要弄明白一种区别:来电咨询和来店参观的接待方式是不一样的。客户打来电话咨询时,最重要的是吸引他们来店参观,因此要把本公司最独特的一面告诉客户 ,使他产生“来看一看"的愿望。和客户通电话的时间不宜很长,避免给别人罗唆的感觉,而且应尽量少谈价格,不然会让他对你的公司失去好奇感。接待来店参观的客户,便需要掌握一种程序。 DOOR 公司的讲师指出,国外常依照客户的心理状态来判别销售过程。初来时是警惕区,此时他对公司尚不熟悉,对车型也不很了解,销售顾问不应该在此时直接引导客户进入主题、谈论车型好坏和价格高低,倒是一些谈家常式的话题可能会帮助双方拉近距离。比警惕区程度稍好一点的是担心区,此时客户已经适应公司的展厅环境,准备开始挑选车型。这时不妨按照规定的参观路线带他转转,目的只有一个:揣摩他的心理活动。国外对购车客户的类型进行过区分,大致可以分为分析型、主宰型和友善型三种,同时又会分别带有内向型和外向型的倾向。针对不同类型的客户应有不同的销售方案。分析型和友善型客户需要你的建议,否则他们会认为你业务不熟或态度不好,而主宰型客户则只需要你介绍情况,反之你就有反客为主、过于罗唆之嫌。如果是一家几口或是几个朋友一起来看车,还必须弄明白到底谁是决策者,谁是跟随者。
8、汽车销售顾问,如何提高销售业绩?
汽车销售人员,工作的目的之一是为了提高销售业绩。为什么有些顶尖的销售人员可以一天有几个订单的成交量,而你跟进了多个月的客户,最终却还是没有成交,销售业绩一直徘徊不前。汽车销售顾问,如何去提高销售业绩?606job中国汽车人才网为你支招:1、每天重复自我目标汽车销售顾问,除了要完成公司的销量目标,还要给自己订立一个目标,这样才能有足够的动力去激发自己走向成功。订立目标之后,为了让你的目标更加地确定,可以每天早上起来为自己打气,说一次你的目标方向是什么。汽车销售每天都要应付着销售业绩的压力,每天为自己打气可以有利于增加信心和勇气。或者是为自己做一个梦想板,将你的目标贴在上面,天天看着目标一步步地完成,同样会能为自己的销售工作添加更多的信心。要完成一件事情,目标和心态同样重要。2、增加客户拜访量为什么销售人员的业绩不能提高?需要从自己的身上去寻找原因。你是不是过于被动,总是等着客户来找你。要提高销售业绩,你必须主动去找寻客户。作为汽车销售,主动性非常重要。主动去增加每天拜访客户的数量,每天去拜访的客户不要总是那几个,适当每天去增加拜访客户的数量,数量越多,总会有意向客户的出现。3、做好工作计划一个成功的汽车销售顾问,总会提前为工作做好计划。事实上,很多顶尖的销售人员,他们都有一个很好的习惯,那就是做好工作计划。汽车销售人员可以在每个星期天晚上,写好下个星期的工作计划,计划在每一天的拜访数量,拜访的客户等等。很多销售人员都是在当天才把工作计划写出来,这样一来就太晚了。永远比别人迟一步,就怎能找到客户,提高销售业绩呢?4、向身边的顶尖销售员学习当你身边有值得你向他学习的汽车销售员,请好好向他们学习。他们能够成为一个顶尖的销售员,就说明他们有成功之处是你可以去学习的。你可以学习他们成功的习惯,他们是如何地自我操练,如何跟客户进行沟通,学习他们说服客户的一些技巧。顶尖销售员能够成功肯定是有很多因素组成的,最终是你能否学习到他们的成功的因素。
9、汽车销售顾问如何提高成交率
多联系,多寒暄。也许你一个不涉及买卖的问候电话,就会让对方多考虑一下。
当然对汽车本身和售后问题要熟悉,如果客户比你更了解车子和售后一系列问题的话,他会觉得你不靠谱,不会信任你。
另外即便是客户最后选择了其他品牌的车子,也不要停止联系,或者说突然停止联系。那样就真心不利于你人缘和人品的积累。电话费吃不消,就发短信,少数重要客户打电话。逢年过节多收一个祝福,别人不会嫌你烦的。如果对方觉得你打电话“没必要”,你应该能听出来,以后就发发短信。
10、我是一名汽车销售员,感觉自己的谈判能力太差,不知道有什么方法能提升自己的谈判能力。求砖家给点建议。
先自给自己一“砖”,让自己开窍。所谓专,都是经验的总结,所谓有失败才有成功。你要擅于总结,找出自己的症结,再“对症下药”。
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学习,才能进步!