1、汽车议价话术
1、允诺型:太贵了,第一次来你给我便宜点,我下次会再来买的,还有很多朋友也会来买的。
卖家:非常感谢亲对小店的惠顾,亲您是第一次来小店消费,优惠不是很大,还请理解。当您第二次在小店购买就是我们的老顾客和会员啦,以后不论是您再次购买或者是介绍朋友来购买我们都是会根据不同金额给予优惠的。
2、对比型:谁谁谁家这样的东西都比你这个便宜,你便宜点吧?
卖家:亲,同样的定位器也有质量区别的,最主要的就是定位误差,安装的问题,安装的不同会直接影响到价格的差异。也会因为品牌、进货渠道等因素而有区别。您说的价位我们实在给予不了的!您也可以再多比较比较,如果您选择小店,我们会在我们力所能及的情况下给您优惠的。
3、武断型:其他的什么都好,就是价格太贵!
卖家:亲,我完全同意您的意见,但亲应该知道价格和价值是成正比的吧?一分钱一分货嘛!从现在来看您也许觉得买的比较贵,但是长期来说反倒是最便宜的。因为您一次就把东西买对了,分摊到长期的使用成本来说的话,这样是最有利的。常言说:好货不便宜,便宜没好货,所以,我们宁可一时为价格解释,也不要一世为质量道歉。
卖家:如果使用价廉质量差的产品到头来会付出更大的代价,眼前的确会省小钱,但长期反而会损失更多的冤枉钱,您觉得值得吗?
卖家:其实我觉得,买的时候我们主要在意价格,但是在整个产品的使用期间我们会更加在意却这个产品的质量的。所以我相信您会有正确的判断的。
卖家:我们都知道好货不便宜,便宜没好货,其实如果我们换一个角度来看,最好的产品往往也是最不便宜的,因为您第一次就把东西买对了不用再花冤枉钱,而且用的时间久,带给你的价值也高,您说是吗?
卖家:价格是应该考虑,但您是否认为质量也同样重要呢?
卖家:我们的产品不是最低价,因为价格并不是您购买产品时唯一考虑的因素不是吗?您想要得到的是这个产品给您带来的价值对么?一个产品的价值在于它能为您做什么,而不在于您花了多少钱去拥有它,您说是不是?
2、买车如何讲价?
第一,需要2个人一起复去,但是装作就制是顺道看,千万别让人看出来目的就是买车,这样人家占主动。男的要牛逼一点成熟一些。 然后你俩一个黑脸一个白脸,千万别问价格,你就绕车看外面细节,需要15分,别进去坐,先进去坐的一看就是250,人家会宰你。 之后,白脸的意思是这车还行,跟哪款车比较好在哪,你就说这车的缺点,都是唱给销售看的,销售会给你们一个价,记住,这才是开始。(这个价正常往下5%是他们能接受的价,7%是他们店面的进车底价。) 然后你俩就唱双簧,挑毛病,再给你价,你不答应,说不行,而且要走,他会问经理,再给你第二个价。这时候该你要价了。第三轮你要一个价,狠一点,记住比他给你的要低2000--3000.他会问经理,说不行的话就走。 无所谓,你走一半,他会叫你,不叫就下次再去别的店继续砍。 千万别谈送什么东西之类的,这都是外行,真的就是裸车价格。你谈的也是裸车。 最好让他给你出3 ,4次价格你再还价。 去要给人感觉是随便看的,没看好他们的车。别像个傻子一个看车就进驾驶室。
3、做一名汽车销售员该如何应对顾客的砍价
这个可以说是仁者见仁,智者见智了。你首先要了解对你所销售的商品满意度有多大,可以从他的眼神及动作细节上看出来。用低价格的精品(一定要对客户实实在在有用的)把他的注意力吸引开。如果感觉得客户对商品不是太感兴趣的话。不妨把客户重新引导到“产品介绍”这个环节来,重新咨询,介绍,一定找出让客户感兴趣(有利可图)的东西来,也就是FAB介绍法。
也不要太抠,该放出去的精品就放出去,不要因小失大,要懂得以小博大。
4、买车时怎样跟销售杀价?
最近这几年汽车行业并不好做,所以很多车子的价格相对透明,也不再像过去那般套路多多,所以现如今买车、砍价比过去要容易,不过要注意一点、汽车经销商永远不会明码标价,因为不同的经销商所得到厂家的支持也不同,比如年销量过万与年销量几千的经销商相比,销量过万的经销商更容易把车价压下来!
买车子是要砍价的,不过也别刚进店就忙着问价格,那样给人的感觉就是太浮、没城府,销售人员也不可能给您报合适的价格,一般就是指导价充数,因为还没到时候;即便您对自己心仪的车子很了解、也让销售再给您介绍一下优点,这个过程中、销售会认为您有很强的购买欲望,千万别进4s后、来句我先看看这类的话,这样都够呛有人接待您;表现出购买的欲望,但还要张弛有度!
关于砍价的方式
砍价别乱砍、那样只能谈崩,确定好了心仪的车子,一定要多去几个4s店看看、了解多家店的价格,可以相互挤水、但控制好度(也别提店名);经过一段时间的价格比较后,一定要有一个心理价位(这个价位不一定最低、只要自己觉得合适即可),这个价格千万别让销售知道,知道了您就被动了(就像鄙人在道边买打火机一样,问10块能卖不、人家当场就给装盒了,鄙人还能不买么?),所以当您对销售的报价不满意时(未到心里价位),不妨和销售说、能不能把折扣给大点,而不是问销售某某价格能卖不!
因为您一旦这么问,要么您砍狠了、销售直接拒绝,您不舒服、可能谈崩;如果您砍价砍得不够、销售一口答应,那么您肯定吃亏了;您要记住一点,任何的4s店、车辆的低价都不可能让销售知道,所以销售能决定的价格、肯定不是最低价(当然最低价、您也谈不到),所以先持续让销售报低价、报到销售不能自己去决断,这时候他一定会去请示上级!请示完之后、如果新的报价和您心理价位接近,您也不要表现出来!
比如某车、您心理价位12万,而销售请示完领导后的报价也是12万,这时您千万不要漏出成交的表现,因为领导给销售的价格绝对不是这12万、有可能是11.8万,因为每一个销售都不会把领导给的折扣价直接报出、必须要留有一定的余量(缓冲作用),所以您根据销售报的价格、适当再砍一些(肯定管用)、这样您至少没有吃亏,当然真正的底价、一般的消费者不可能拿到,因为低价只有4s店总、以及经销商(含大小股东、合伙人)才知道,普通车友接触不到这!
买车不难、说到底就是控制好节奏,不卑不亢即可;对销售要表现出购买意愿(人家觉得您没有购买意愿、不可能认真对待您),别开门见山问价格(男女谈感情、也不能上来就谈彩礼啊,对吧),先谈车、让销售表演一阵,这个过程就是让销售认为您对这车感兴趣;放心不用您问价,销售讲完车、自然会和您谈车子的价格,这时候自然就带入到砍价节奏上,是不是很自然?这时候您再砍、按照心理价位去砍,就容易控制住节奏;销售尽量找男的、别看汽车销售妹子各个水灵,但女孩子的心态终究平和一些、不容易杀价,男孩子墨迹的比较少,您砍砍价、他先沉不住气了,所以男销售最容易对付,尤其是女客户、砍男销售的价格最容易,反之则很难!
5、汽车销售如何面对客户的杀价
汽车销售如何面对客户的“杀价”? 汽车销售在销售过程中总会遇到客户“杀价”的问题,这也是无法回避的,如何应付价格异议?是汽车成交中最为关键的一个步骤。关于价格异议,606job 中国汽车人才网有以下几个办法支招。供各位汽车销售顾问参考。 1、闪避法 先将此一敏感话题避开,谈些别的。这是所有销售员惯用的一招,就是当客户在纠结价格问题的时候,销售员灵活一转,将话题引到别的地方。但是,这个闪避法只能针对一些“性格温和”,时间充足的客户,如果遇到利索、苛刻的客户,这一招只会给他们带来反感。 2、赠品法:将价格问题转变为赠品问题 事实上,无论哪个品牌的车子,大多数的买卖都有赠品相送。作为汽车销售顾问,开始和客户商谈价格时尽量不要提及赠品的问题,当客户在纠结价格的时候,可以拿“赠品”作为筹码来谈价格,一般来说,这个赠品有多种多样,最好能给顾客实惠的,如4s 店保养金卡、坐垫等车内用品。 前提:你要确保你说的赠品能真正获得本店申请。 3、差异化法:强调自己的东西与别人不同 面对客户的疯狂砍价,汽车销售顾问要勇于面对这种场面,其中一个办法就是“强调自己的东西的价值”和客户说的别人的那些有差异,但是不可以贬低对手来提高自己,一定要突出自己的个性价值优势,吸引顾客。 4、反问法:问客户不同的问题 在销售的过程中,往往有客户会提出比较难以回答的问题,这时候就要适当的考虑运用反问法,打开客户的话匣子,从而弄清楚客户的真正意图,销售人员才好针对客户的具体要求来选择如何与客户沟通以便能够建立合作关系。例如:客户说其他家的车子优惠多少钱,为什么他们的可以优惠到这个程度?作为销售顾问,就可以反问:你觉得多少才合适?对于好的东西,优惠太多,你觉得合理吗?5、立场互换法:角色互换 5、哀兵政策:唱些苦肉计,诉说业务员之辛苦 这个策略常被汽车销售顾问拿来使用,一般来说,汽车销售顾问在迫于无奈的时候会使出一招:唱苦肉计,诉说业务员之苦。例如:XX 先生,您可知道我们卖一辆车,也拿不到几元的提成奖金,关键是为您解决问题,能够尽力帮助到您。 总结:以上5 种办法是常用的“杀价”应对办法,事实上,除了以上这些,还有其他应付杀价方法,一分钱一分货法、成本分析法、细分化法、坚持原则法、逐步退让法
6、汽车销售如何谈价钱
要过上轻松、愉快、精致的轮子生活,买款心仪的汽车是首要的。为此,早报策划了本期关于如何买车的话题,内容涉及“买车技巧”、“砍价技巧”、“贷款技巧”以及“如何选二手车”等板块,以供你参考。
关注竞争车价变动
首先要看竞争车型近期有没有降价动作。如果有的话,那离降价也不远了。如果竞争车型没降价,那就要观察这款车是不是很久没降价了,或者看它最近的销量是否下滑。如果是的话,那么离降价也不远了。吉翔汽车提醒:这不失为一个好的技巧,买车之前多关注一下媒体的信息,这样便能获悉最新最快的资讯,为你买车提供参考。
多跑几次
谁都别指望买车跑一次就能拿到最实惠的价格,你多跑几次或许就有新的惊喜。蜀新大众提醒:跑的次数多,至少说明这位顾客不是简单来套个价的,确实有诚意要买我们的车,对于这样的顾客,我们当然要给出尽可能大的优惠。
心仪但不动声色
买车最好是多邀请几个伙伴,不到最终价格别暴露谁是买主。这样商家就搞不清谁做主。同时还可设好套:一个坚持要买,另一些人坚持说要去买对手的车型,这样商家为了把生意做成,就会降价。三和汽车提醒:这是顾客较常用的方式,这不仅考验顾客的心态,更考验销售人员的心理素质。但要注意的是不可胡乱砍价,否则再怎么欲擒故纵也难达目的。
看低配车砍高配
砍价时通常要声东击西,如果你要买豪华型,就要先谈舒适型的价格,然后根据自己的需要一个个加配加价;相反,如果你要买舒适型,得从豪华型开始砍价。建国汽车提醒:其实每款车都有一个价格区间,无论是从豪华型砍到舒适型,还是直接从舒适型开始砍,最主要是准确获取配件的价格信息。
找熟人要实惠
如果你在车行里有熟人,最好先别找他们,而是找其他销售人员谈好一个价钱后再去找他们,看看能不能通过关系再多点优惠。明嘉汽车提醒:一般情况有适当优惠,但如果是特价车的话,想再得到进一步优惠的可能性不大,估计只能再配送些礼品。
探知库存
从某种意义上来说,库存量可以反映出这款车的供求关系。当供不应求时,车的价格肯定是比较难砍的;但如果供大于求的时候,价格自然就容易往下调了。万星汽车提醒:这也要“用心”掌握准确的库存量。比如,一款车一个月能卖100辆,月初一次性进了80辆,如果你正好月初去看库存,这时你能说供大于求吗?要避免获取片面信息。
月底或年终下手
月底买车会比月初买车便宜,年终买车要比年初买车优惠。因为到年终了各个经销商都要冲刺销量,好争取厂家最大的返点。怡安汽车提醒:这种说法有道理。但还要考虑到个体差异问题,因为,每个公司的管理策略不同。比如,有的公司以量为主,有的公司则注重利润和量。
团购砍价买车
团购砍价会拿到平时不能拿到的价格,这是买商品的法则,量大则价优。因此,参加一些组织的团购活动,也是你买车的时机。 东风日产提醒:在新款车即将上市、老款车要消化库存时,老款车让利会比较大,这时如果再有个购买量上的保证,商家当然要考虑薄利多销
7、汽车销售如何和客户讨价还价?
汽车销售顾问经常会遇到顾客讨价还价的情况,现在的客户很精明,不会直接说出自己心中的期望值,只是不断让销售去申请,然后是一次一次不满意,一次一次压价,直逼汽车销售员内心的防线。如何和客户讨价还价?606job汽车人才网总结以下几点。一、报价不能报底线汽车销售员必须记住:无论你报价多低,客户还是会讨价还价的。所以,在报价时不能报得太低。例如:当客户问有什么优惠的时候,销售人员答:优惠4000,客户肯定会说,怎么优惠这么少?这个时候,作为销售员不能马上进行让步。应该先探清顾客的期望值是多少。如果销售顾问继续让步,那么客户也会得寸进尺。另外,如果你急着要帮客户申请优惠,必须要和客户说,这已经是总经理的指示了,不能再优惠了。如果你说是展厅经理给的优惠,那么,肯定是不能让客户满意的。他觉得还有讨价还价的空间。二、不要轻易让步客户多次要求降价时,一定要注意每次降价的幅度,必须依次下降,如第一次降10000,第二次将4000,第三次降10000,要从这里让客户感觉到你的价格已经基本到位了。客户有时只是希望你象征性的降价,并不是真的对价格很在乎,特别是企业的领导人员,你给他降价,说明你给他面子,或者是部门领导,你给他降价,他向上级领导汇报时就好说一些,体现了他的能力。三、演戏动作要做自然可以适当做戏,故意压低声音:“关于这款车的价格,我告诉您一件事,但您千万不能说是我讲给您听的,行吗?前天税务局的找我们经理提了台车,我碰巧看到了合同价格……”演“苦肉计”也是一个不错的方法。需要提醒的是,演戏是需要演技的, 演技是需要训练的,最起码做到眼神、表情、声调、动作的一致性。