宝马汽车销售顾问岗位职责

1、汽车4S店销售部各岗位职责明细

销售经理岗位职责：1、研读并领会厂家下发的商务政策，并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成。2、充分领会董事长，总经理下达的工作任务，并督促实施完成。3、把握全局，充分利用三方资金，销售及时向银行回款赎证，有效的为公司创造收入。及时调整销售策略，对员工灌输思想，引导消费者购车，以免造成库存车积压。3、月初制定每月销售员任务及工作目标，计划，并坚持实施末尾淘汰制。（报总经理处）4、监督销售副经理地展厅人员日常行为规范，卫生，员工手册工作实施。5、督促种子讲师对销售员定期培训，并对销售员进行考核。6、协调销售部与各部门之间工作配合，及销售部员工团结，配合，协作。7、协助市场部经理做好二级市场开发，管理及公司形象，产品宣传。8、做好市场调查，对市场变化做好及时预测及调整。9、对销售员每日的日常工作进行监督、抽查（如接待客户记录、客户回访等）。10、为董事长当好参谋，为销售的发展提出合理性建议。11、掌握销售员的心理状况，以便工作的开展。12、在工作中及时处理客户的投诉及抱怨，以免造成公司损失。展厅经理岗位职责：1、协助销售经理按时完成上级领导下达的任务，当好经理的助手。2、做好展厅的日常管理工作，包括（销售人员的日常行为规范，接待礼仪,展厅的卫生安排，展厅人力和物力资源的合理安排）。3、帮助每一位销售人员与客户进行接待、洽谈，帮其实现销售。4、对新进人员进行辅导与带领。5、协调各部门之间的关系，有问题及时沟通。6、针对展厅与员工的管理提出合理性建议。7、销售副经理为销售员的直接领导人，在工作中应做到公正、严格，掌握员工的动态，协调员工之间的关系。 销售顾问岗位职责：1、每天按时上、下班，不得迟到、早退和矿工；2、每天晨会结束后，须认真打扫好责任内的车辆卫生，注意保持车辆内、外的清洁；3、按顺序接待客户,对客户要热情大方，认真、专业的向客户介绍产品和公司提供的各项服务；4、听从管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情；5、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保待良好的形象；在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时，必须保持公司着装标准；6、每天及时回访客户，及时提醒已购车客户进行车辆保养；7、建立好好A卡、C卡；8、售后认真介绍售后服务人员及相关责任人员；9、公司安排值班时间，不早退、不擅自离岗；10、完成上级领导交给的其他工作。前台接待岗位职责：1、 保证有良好的工作热情，负责热情、主动的为客户提供服务。2、 负责客户休息区的环境卫生及绿化布置，每日清洁。3、 负责客户休息区用品的及时更换。4、 负责客户休息区相关设备的维护，如有损坏及时上报。5、 负责妥善保管客户休息区物品，并建立台帐。6、 完成部门负责人交办的相关工作。种子讲师岗位职责：1、 负责本公司内部培训的授课工作和技术部工作。2、 切实落实授权公司对本公司的专业技术培训计划。3、 切实掌握公司内部技术的培训率，并对员工的内部技术培训进行考核及评估跟踪工作。4、 收集和分析重大技术案例和故障案例，及时传达，及时学习。5、 负责组织研究技术难题攻关工作。

2、汽车销售顾问的职业责任是什么？

汽车销售顾问的职业职责： 1、 接待顾客包括：接听顾客电话、为顾客提供咨询服务；与顾客沟通、了解顾客需求；向顾客宣传、展示、讲解商品。2、 报送商品价格包括：向顾客报送所选商品价格；与顾客商讨商品价格。3、 组织试驾包括：按照试乘试驾流程，为顾客复印驾照和准备试乘试驾资料；陪同顾客试乘试驾；了解顾客试乘试驾感受和反馈。4、 管理销售现场包括：维持销售现场秩序；保持销售现场环境的情节；保持商品完好无损、整洁。5、 完成购车手续包括：按照购车流程，与顾客签订购车合同；协助办理按揭、代办保险上牌等手续；陈诉售后服务等相关事项。6、 销售统计及反馈包括：完成销售统计报表；把完成情况与计划相对比；分析销售完成情况；跟进顾客使用情况及反馈情况；建立系统的顾客信息系统。7、 售后现场处理包括：清洁已试驾过的商品；把商品摆放整齐。8、 售后总结包括：根据销售情况做销售总结；分析顾客投诉情况；跟踪市场情况，挖掘潜在市场。9、 完成销售任务包括：完成上级分发下了的销售任务、反馈任务等工作。“磨刀不误砍柴工”熟悉汽车销售顾问的岗位职责可以帮助销售顾问更好地做好汽车销售顾问工作。 在 http://www.192job.com/arts/993.html看到的，希望对你有用

3、汽车销售顾问职责？

汽车销售顾问的职责有以下内容：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。

汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员，其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作。其立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。

汽车销售顾问具备的条件

1、学习能力。汽车销售顾问应该了解行业环境、市场形势、未来趋势、商品知识等，通过不断地向书本学习、向实践学习，向经验学习，向对手学习，做到知己知彼，百战不殆。

2、分析能力。分析的能力也就是对汽车销售工作中经验积累的能力，把每一天工作的得失进行总结，把经验整理记录下来，把教训总结出来并寻找到防止再犯的对策，那么汽车销售顾问的能力就会得到提高。

3、沟通能力。汽车销售顾问的沟通能力是最重要的能力，沟通能力直接影响到销售过程中顾客对产品和服务的了解。汽车销售顾问的沟通能力除了语言表达能力之外，还包括倾听、文字表达、电话交谈、投诉应对等内容。

4、计划和执行能力。凡事预则立，不预则废。说的就是工作要有计划性。汽车销售是一种实践性的工作，要取得良好的销售业绩，光靠在家里或办公中想着如何开拓顾客、如何说服他们、如何成交是没有用的，这无异于白日做梦。要想成功，就必须去行动。

4、汽车销售顾问是做什么的？？

呵呵，汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作，但其立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。

车子卖出而去以后，并不是销售过程的结束，恰恰是刚刚开始，这句话很对，并不是说我们把车子卖出去以后就可以对客户不闻不问了，我们需要维护好与客户之间的关系，给了他一次满意的购车体验比并且牢牢记住你这个人，这样他周围的朋友有购车意向的时候，就一定会第一个想到你~~这样你就肯有可能成交另一笔生意~~其实真正成功的销售顾问并不见得说可以开发多少新的客户，在于他们能够为维系住老的客户,其实开发新客户的成本要比维系老客户的成本大得多~~
就像乔吉拉德的250理论一样~~

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5、汽车销售顾问的岗位职责

汽车销售顾问岗位职责:
在展厅经理的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成销售任务:
1、每天按时上、下班，不得迟到、早退和矿工；
2、每天晨会结束后，须认真打扫好责任内的卫生，注意保持公司内、外的清洁；
3、按顺序接待客户,对客户要热情大方，认真、专业的向客户介绍产品和公司提供的各项服务；
4、听从管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情；
5、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保待良好的形象；在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时，必须保持公司着装标准；
6、每天及时回访客户，及时提醒客户进行车辆保养；
7、建立好好A卡、C卡；
8、售后认真介绍售后服务人员及相关责任人员；
9、公司安排值班时间，不早退、不擅自离岗；
10、完成上级领导交给的其他工作。

6、汽车销售人员的岗位职责是什么？

一、销售部经理岗位职责:

1.保证销售部人流、物流、信息流的顺畅,主持部门的早会、周例会、月总结会。当地市场及竞争对手信息收集和销售顾问业务培训指导工作。

2.明确销售部各岗位职责,落实各项规章制度的执行情况。

3.编制销售部工作计划,报公司领导(按月、季、年)。

4.督促和检查本部门各项工作完成情况,并加强日常工作的管理。

5.掌握市场动态,及时采取相应对策并报公司领导。

6.调配公司商品车辆资源,并与厂家建立良好的业务关系。

二、销售部主管职责:

1.制定本组每月、周的销售目标,并加强本组的日常工作管理。

2.本组销售顾问业务培训指导,解决本组销售顾问业务上的异议。

3.市场及竞争对手的信息收集,并提交每月、周工作计划。

4.主持本组日常的早、夕会和周会、月总结会。

三、销售顾问岗位职责:

1.开发新客户,维系老客户,建立个人客户档案。

2.客户信息资源的统计、认真记录展厅客户来电信息,及时跟进客户信息,掌握客户动向,促使成交,并详细记录回访情况。

3.热情主动的接待展厅来访的每位客户、并积极引导客户试乘试驾。

4.每天擦拭及清理展厅展示车辆,以保持展示车辆的清洁,树立东风标致品牌及公司良好形象。

5.为客户提供周到的售前、售中、售后咨询,帮助客户解决困难,指导客户新车的正确使用及各项保养。

6.服从领导的各项工作安排,团结同事,尊敬领导,树立团队精神,积极参加公司的团队活动、例会和培训。

(6)宝马汽车销售顾问岗位职责扩展资料

一、车辆管理员工作职责:

1.严格遵守公司及销售部的各项规章制度,服从公司及部门领导的工作安排。

2.负责新车入库的检验,PDI检测的跟踪工作,新车到达至入库时间不得超过一天,有问题要及时反映,否则因此而产生的责任及损失由车辆管理员承担。

3.负责库存商品车辆的日常检查及报修,对于需要索赔的新商品车,要及时向维修索赔及东风标致有关部门反映,库存商品车报修时间超过一周的,要以书面形式向销售经理报告原因。

4.负责展厅展示车辆的更换和日常检查,展厅车辆如需更换或调出,必须报请主管领导同意后,方可更换或调出,并与展厅值班小组的主管做好更换或调出车辆的交接签收工作,并将调进的车辆情况及时报告给订单员。

5.每天对负责库存车辆的不定时检查,保证销售顾问能正常销售车辆,每天不定时抽查库存车,并发动车辆,看是否有问题,并做好当天库存车检查表,按要求填写内容,每台库存车每周必须启动一次并作全面检查。

6.负责库存车辆的清洁卫生,对于存放在公司这边的车辆要保持车辆的整洁,对于存放在仓库的车辆要督促仓库保安员(行政部)及时清洁车辆。

7.负责调拨车辆的钥匙发放及保管,对于调出的车辆,须凭经相关责任人及主管领导签字批准的车辆调拨单,方可发放钥匙。

8.负责商品车辆钥匙的进出登记,对于要求销售顾问出示由财务盖章签字的全款确认单留档保存。

二、销售信息员职责:

1.负责每周晚上5:00上交公司报表及库存量,如遇特殊情况可事先打招呼。

2.负责库存车辆的帐面管理,及时进出库。

3.每月月底制定下月车型订单并报送相关责任人,订单需经总经理或销售经理签字,公司盖章后,方可发送。

4.负责DMS系统的录入,并确保数据的准确。

5.每月底负责所有内勤工作的汇总工作。

参考资料网络——汽车销售

7、请问，汽车公司的 销售顾问 这个岗位的主要职责是什么？ 谢谢

汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作，但其立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。

车子卖出而去以后，并不是销售过程的结束，恰恰是刚刚开始，这句话很对，并不是说我们把车子卖出去以后就可以对客户不闻不问了，我们需要维护好与客户之间的关系，给了他一次满意的购车体验比并且牢牢记住你这个人，这样他周围的朋友有购车意向的时候，就一定会第一个想到你~~这样你就肯有可能成交另一笔生意~~其实真正成功的销售顾问并不见得说可以开发多少新的客户，在于他们能够为维系住老的客户,其实开发新客户的成本要比维系老客户的成本大得多~~

8、汽车4S店销售顾问是什么职责？

汽车销售顾问岗位职责:
在展厅经理的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成销售任务:
1、每天按时上、下班，不得迟到、早退和矿工；
2、每天晨会结束后，须认真打扫好责任内的卫生，注意保持公司内、外的清洁；
3、按顺序接待客户,对客户要热情大方，认真、专业的向客户介绍产品和公司提供的各项服务；
4、听从管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情；
5、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保待良好的形象；在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时，必须保持公司着装标准；
6、每天及时回访客户，及时提醒客户进行车辆保养；
7、建立好好A卡、C卡；
8、售后认真介绍售后服务人员及相关责任人员；
9、公司安排值班时间，不早退、不擅自离岗；
10、完成上级领导交给的其他工作。
需要拉客户的时候也是在参加一些店外的活动，记得接待时候多留些客户资料！等活动结束进行电话回访跟踪！