1、如何面试汽车销售?
冷凝器(CONDENSER)
空调系统的机件,能将管子中的热量,以很快的方式,传到管子附近的空气,大部分的汽车置于水箱前方。
储液器和干燥器(DEHYDRATOR)
安装在冷凝器和挥发器之间,靠近冷凝器,用来储存液体冷媒,并且将冷媒里的水份吸掉。
冷媒(REFRIGERANT)
在空调系统中,透过蒸发与凝结,使热转移的一种物质。俗称氟里翁(FREON)。
冷冻油(REFRIGERANT OIL)
润滑空调系统里的活动机件,实施空调工作时,必须重新充填。
交流发电机(ALTERNATOR)
在汽车电系中,一种可将机械能改变成为电能的装置。由此可充电至电瓶,并可供应各电器的电力。
调整器(REGULATOR)
在充电系统中,能控制交流发电机电压的轮出,以防电压过高的装置。
电瓶水(BATTERY ACID)
电瓶内所用的电解液:是硫酸和水的混合物。
电瓶电压(BATTERY VOLTAGE)
由电瓶极板数量决定,每一片极板为2.1伏特,一般12伏特电瓶则有六片极板。
发火线圈(COIL)
在汽车点火系统中,它可将电瓶的电压(12V)转变成为火星塞点火燃烧时所需的高电压。
分电盘(DISTRIBUTOR)
点火系统高低压电的转接站,可将通往发火线圈的电路接通或切断,而后将产生的高电压配送到各缸火星塞。
点火开关(IGNITION SWITCH)
点火系统的开关(通常要使用钥匙),可自由开启或关闭点火线圈的主要电路,也适用于其它电系电路。
火星塞(SPARK PLUG)
为两电极及一绝缘体组合而成,可提供引擎汽缸火花点火间隙的一种零件。
分火头(ROTOR)
分电盘里的零件,跟着分电盘轴一起轴动,利用一金属薄片,将高压电送至火星塞。
6、转向系统(STEERING SYSTEM)
转向拉杆(STEERING LINKAGES)
此装置是被用来连接前轮转向节和转向齿轮,使方向盘转动时,可使前轮由一边摆向另一边。
轮向齿轮(STEERING GEAR)
固定在转向机轴下端的齿轮和装配在转向臂的齿轮总称。可将方向盘的旋转动作,转换成拉杆的直线运动。有二种基本的转向齿轮:回旋滚珠式和齿棒小齿轮式。
回旋滚珠式齿轮(RECIRCLULATING-BALL STEERING GEAR)
此种转向齿轮,利用内部的循环珠,使螺母和螺杆之间的接触摩擦大大减少,让驾驶者操作方向盘轻巧方便。
动力转向(POWER STEERING)
汽车所使用的动力转向系统,基本上是经修改的手动转向系统,主要的是增加一个助力器(POWER BOOSTER),以帮助驾驶者。
7、悬吊系统(SUSPENSION SYSTEM)
钢板弹簧(LEAF SPRING)
扁平长方形的钢板呈弯曲形,以数片叠成的底盘用弹簧,一端以梢子安装在吊架上,另一端使用吊耳连接到大梁上,使弹簧能伸缩。目前适用于中大型的货卡车上。
圈状弹簧(COIL SPRING)
圈状弹簧为独立式悬吊装置使用最多之弹簧,以弹簧钢卷成螺旋状。
扭杆弹簧(TORSION-BAR SPRING)
扭杆一端固定在车架上,另一端使用臂与车轮连接,车轮上下跳动时使扭杆扭转,以扭转弹力来吸收震动,构造简单占位置小,适合小型车使用,但材质要佳。
平稳杆(STABILIZER BAR)
平稳杆属横向装置于车架与控制臂之间,其功用可减少悬吊系统的移动及车身摇摆,尤其汽车转弯时,因离心力作用,会使车身发生倾斜,此杆抗衡扭力的作用足以减轻汽车偏外的程度。
避震器(SHOCK ABSORBER)
避震器的需求是由于弹簧不能马上稳定下来,也就是说弹簧被压缩再放开以后,它会持续一段时间又伸又缩,所以避震器可以吸收车轮遇到凹凸路面所引起的震动,使乘坐舒适。
前悬吊(FRONT SUSPENSION)
前悬吊系统使前轮可以上下移动并吸收路面震动,但是也须使车轮能左右摆动,以便汽车转向。除大货卡车外,大多的车辆已普遍采用独立式悬吊装置,左右轮互相无关系,为独立动作。
后悬吊(REAR SUSPENSION)
一般车辆后悬吊系统会采用钢板弹簧,或螺旋弹簧,但现今的轿车为使乘坐舒适,亦采用独立悬吊系,与前悬吊系相同,可以使四个轮子各自独立,为减少轮胎磨损及行驶稳定,需作后轮定位。
自动水平控制装置(AUTOMATIC LEVEL CONTROL)
自动水平控制系统为专门应付汽车后部荷重的改变,没有自动水平控制的汽车若在后部加重,汽车后部就会下沉,则会改变汽车的操纵特性,使头灯上扬。
8、车体(BODY)
全长(OVERALL LENGTH)
自前保险杆至车尾最末端之长度。
全宽(OVERALL WIDTH)
车身左右最大之宽度。
全高(OVERALL HEIGHT)
自地面至车身最高点之高度。
轮距(TRACK)
前轮胎左右中心线之距离。
轴距(WHEEL BASE)
前轴中心点与后轴中心点间之距离。
感应烘烤(INDUCTION BAKING)
利用静电和电磁感应所发热量来烘烤涂装面的意思。
9、其它(OTHER)
三元触媒转换器(THREE-WAY CATALYTIC CONVERTER)
使用铑和其它催化转换器,用来限制废气中 HC、CO和NOX等污染物的含量。
排气系统(EXHAUST SYSTEM)
指收集并且排放废气的系统,包括排气歧管、排气管、灭音管、尾管以及共振器。
共振器(RESONATOR)
一种类似灭音管,可减少排气噪音的装置。
蒸气液体分离器(VAPOR-LIQUID SEPARATOR)
蒸发气排散控制系统内的装置,可防止液体燃油经由活性碳滤罐蒸气管流入引擎。
电子燃料喷射(ELECTRONIC FUEL-INJECTION SYSTEM)
能将燃料喷入引擎,并能定时、测油的一种系统。
氧气感知器(OXYGEN SENSOR)
排气管的装置之一,可测量废气中的含氧量,并将此讯号透过电压讯号送至ECU,作为调整混合比之参考。
感知器(SENSOR)
任何可接收及反应讯号的装置,如电压的改变、温度及压力的变化,电子燃料喷射系统中,各厂牌均使用了6至10个以上的感知器。
电动汽油泵(ELECTRIC FUEL PUMP)
供应超额油量至分油盘以维持喷射系统的工作压力:一般装在油箱附。
2、汽车销售面试问题怎么回答?急急急!
像这样的情况,你最先具备的就是富有感染力的微笑表情,拿出那种好久不见的老朋友的感觉,彼此拉近关系,先不说车怎样先建立友谊的桥梁,偶尔的提到这款车实用度、经济度、还有这款车利用的空间,吸引顾客对这款车的选择肯定,同时再站在业内人士的角度帮他分析原理、构造、安全性、慢慢贴入本4S店所提供的优质服务或者是跟踪服务,把你能力所谓的人性化服务介绍给他。(在这基础上你还要了解你们同行的服务表有什么)··(自己调查清楚),还有本公司的一些赠送品不要贵只要精而实用。
3、去4s店面试汽车销售要注意些什么?
面试汽车销售时应该注意的问题:
技巧一:不打无准备之仗
这是销售人员都明白的道理,在面试前充分的准备更是重要,因此,汽车销售面试技巧的第一个技巧就是事前的准备。衣着方面是马虎不得了,饱满的信心自然胸有成竹;除此以外还要对资料进行准备:
1、汽车行业市场简单情况。
2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。
3、个人面试汽车销售的优点,及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问)
技巧二:灵活应变
例如面试官问“如果你觉得你各方面都是按照公司章程来做的,但客户就是不满意,或者是客户提出一些与公司利益相冲突的要求,你在不得罪客户的情况下会怎样处理?”
回答提示:委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的,会危害公司的利益。反过来向顾客说明公司与客户的关系,让顾客明白公司与客户的关系是双赢的,只有公司的利益得到了保障,才能为顾客提供更多更优质的服务,这样顾客的利益其实也是得到最大化的。
技巧三:结束
面试结束后,并不意味着你的面试整个过程结束了。这点在汽车销售面试技巧中也是不可忽视的。
1、在面试后的二、三天内,你必须给主试人写一封短信或打个电话。首先感谢他为你所花费的精力和时间,为你提供的各种信息。然后问他“是否已经作出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。
2、如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选,但最后决定尚未作出,那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。在通话过程中有必要说明以下2点的:
a、你觉得有必要重新强调一下自己的优点。
b、你又发现了一些新的理由、成绩或经验,有必要让他们知道。 得到一次面试机会不容易,不要轻易放弃希望。
3、如果面试看起来很成功,但结果却是落选了。面试时,大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图,不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了,你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺,以便今后改进。
一般面试官会问的问题:
一、作为一个准备实现销售成就的销售人员,你的目标是什么?
二、你准备做汽车销售多长时间?
三、你是为了这个工作的报酬高?还是,你愿意与人打交道?还是工作难找,你没有选择?还是这个工作的门槛比较低?
四、成为一个成功的销售人员,除了做好工作要求以外,你还应该做好什么工作?
五、你阅读过你销售的最多的车的驾驶手册吗?你可以记得,关于座椅的控制在手册中第几页吗?
六、在销售核心技能中,你最弱的项是什么?你准备如何提升?
七、在汽车销售过程中,赞扬别人有三种表现形式,是哪三种?
4、面试汽车销售应该注意的问题
楼上的说的有道理,不过我补充一下最重要的环节,公司会注意你两方面,一是语言表达能力,二是理解能力,客户说什么问题就算是你不知道的,但是你得能听明白是什么意思,对吧,对一个问题能够用通俗易懂,而又不失专业的去表达...我自己从现在的工作经验中总结了来回答你的问题,因为我也是销售顾问,这个回答不是粘贴,希望对你有帮助
5、去面试汽车销售的时候应该注意什么问题,一般面试官会问哪些问题?
面试汽车销售时应该注意的问题:
技巧一:不打无准备之仗
这是销售人员都明白的道理,在面试前充分的准备更是重要,因此,汽车销售面试技巧的第一个技巧就是事前的准备。衣着方面是马虎不得了,饱满的信心自然胸有成竹;除此以外还要对资料进行准备:
1、汽车行业市场简单情况。
2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。
3、个人面试汽车销售的优点,及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问)
技巧二:灵活应变
例如面试官问“如果你觉得你各方面都是按照公司章程来做的,但客户就是不满意,或者是客户提出一些与公司利益相冲突的要求,你在不得罪客户的情况下会怎样处理?”
回答提示:委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的,会危害公司的利益。反过来向顾客说明公司与客户的关系,让顾客明白公司与客户的关系是双赢的,只有公司的利益得到了保障,才能为顾客提供更多更优质的服务,这样顾客的利益其实也是得到最大化的。
技巧三:结束
面试结束后,并不意味着你的面试整个过程结束了。这点在汽车销售面试技巧中也是不可忽视的。
1、在面试后的二、三天内,你必须给主试人写一封短信或打个电话。首先感谢他为你所花费的精力和时间,为你提供的各种信息。然后问他“是否已经作出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。
2、如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选,但最后决定尚未作出,那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。在通话过程中有必要说明以下2点的:
a、你觉得有必要重新强调一下自己的优点。
b、你又发现了一些新的理由、成绩或经验,有必要让他们知道。 得到一次面试机会不容易,不要轻易放弃希望。
3、如果面试看起来很成功,但结果却是落选了。面试时,大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图,不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了,你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺,以便今后改进。
一般面试官会问的问题:
一、作为一个准备实现销售成就的销售人员,你的目标是什么?
二、你准备做汽车销售多长时间?
三、你是为了这个工作的报酬高?还是,你愿意与人打交道?还是工作难找,你没有选择?还是这个工作的门槛比较低?
四、成为一个成功的销售人员,除了做好工作要求以外,你还应该做好什么工作?
五、你阅读过你销售的最多的车的驾驶手册吗?你可以记得,关于座椅的控制在手册中第几页吗?
六、在销售核心技能中,你最弱的项是什么?你准备如何提升?
七、在汽车销售过程中,赞扬别人有三种表现形式,是哪三种?
6、去面试汽车销售要注意什么?
汽车销售顾问到汽车4s店面试会被问到哪些问题?要做好哪些方面的准备? 面试过程中有哪些技巧要注意?606job汽车人才网结合求职者的实战经验对汽车销售顾问面试技巧做个总结。
步骤阅读
步骤/方法
>01
对汽车有兴趣——不是重点
如果面试官有2个人以上,尽量不要着重说对汽车方面感兴趣。因为面试一般都会被问到为什么选择做汽车销售顾问,基本每个人都会回答对汽车的兴趣如何,理想如何宏大,当然如果你在这方面有什么杰出的成就,还是可以说的。当问到你为什么选择做汽车销售顾问,你可以结合自己的兴趣来谈自己的职业规划。所以,你在面试前,最好对“汽车销售顾问”的职业规划有个大概的了解。更多链接:汽车销售顾问职位描述以及职责
>02
工作中重点
汽车销售顾问面试过程中会被问到的问题之一就是工作中的重点。记住一点:销售业绩是重点,但是过程服务最重要。作为销售顾问,不能为卖车而卖车,因为现在的消费者对产品的要求已经不再只是单一的要求,不仅是产品要好,服务也也好,甚至,感觉也要好。因此,作为销售顾问,在销售过程中,要注重自己的心态以及顾客的需要,应该如何服务好顾客,为公司创造更大的利润(毕竟重点还是卖车赚钱)。
>03
品牌文化的认识
每个品牌都有自己的文化,作为销售顾问,不仅仅是卖产品,更是销售文化,卖服务。因此,作为汽车销售顾问,要在面试前了解、熟悉所面试的汽车品牌的文化。然后结合品牌文化谈自己的见解,如何在销售过程中销售好的东西。
>04
岗位调整
几乎百分之九十的企业都会问到这样一个问题:如果我们公司现在不缺销售顾问,而转派你到别的岗位你有问题吗?对于这个问题,你最好先想想怎么回答吧。无论你如何回答,不能脱离你在前面说的职业生涯的设计,以及你对这个品牌的忠诚。
最后,作为汽车销售顾问,面试中还要注意谈吐和礼貌,尽量冷静和淡定,别太紧张就行,专业知识不是最重要的,让他们知道你能卖车,和工作能力才是最重要的,毕竟用人的单位都是注重利益的最大化。
7、汽车销售面试:没有行业经验怎么办?
求职者一旦出来找工作,就应该要为自己制定一个清晰的职业定位和职业规划了。如果你没有过汽车销售的工作经验,那么你要在你的简历上和面试中清楚地表达出你要进入汽车销售行业的职业规划。因为你在经验上没有任何的优势,所以你的职业定位和职业规划要确定好,面试官才会感受你是真正想要在汽车销售的方向发展。汽车销售是属于流动性比较大的岗位,HR肯定不希望刚培训好的销售就流失掉。2、在简历和面试上,用你的销售业绩说话。你有过销售的经验,没有汽车行业的销售经验?向往汽车销售职位的很多求职者是有过销售经验,但是由于车企在招聘汽车销售时,常常都是青睐具有汽车销售经验的销售员。要是碰上这样的情况,求职者在简历和面试上,就要充分利用好自己曾经的销售经验了。在简历上面,用你的销售业绩说话,别用笼统的文字概括。而当你经过简历这一关,被通知面试了,首先要在面试之前去全面了解你所应聘的公司,做好充分的面试准备。在面试过程中,除了要突出你具备作为销售的个性特点,展现你的核心竞争力。还有也要强调你曾经的销售经验和销售业绩。3、汽车销售具备的三项能力。在面试时,HR都要考察你是否具备汽车销售方面的能力素质。汽车销售需要具备三种能力:专业能力、沟通能力、抗压能力。(1)专业能力前面就已经说过车企更青睐于具有汽车销售方面工作经验的求职者,因为他们在汽车专业方面有优势,了解的汽车知识比较全面。而对于没有这方面的知识的求职来说,也就只能在面试的过程中,想面试官展现你的综合能力,以及你的核心竞争力。毕竟,只要你能够进入公司,就能在工作中去学习汽车方面的有关知识。(2)沟通能力沟通能力是每个销售所必需具备的能力之一,汽车销售肯定是不会例外。HR在面试时,必定会考察求职者的个人沟通能力。要胜任汽车销售这个职位,是必须要有自信心,与客户打交道,也充分要求汽车销售的沟通能力是否够强。