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汽车销售最难回答的问题

发布时间:2021-02-12 04:43:48

1、汽车销售顾问面试考官问的以下问题该怎么回答?

1、汽车销售顾问,关键在顾问两字,不只是简单的推销,更多的是了解顾客的需求,为他推荐适合他的车,首先要完善自己的理论知识,要展现给顾客的是最专业的一面。
2、销售方面的优势是喜欢与人打交道,比较积极开朗。做事细心,缺点的话销售经验较少。
3、在节假日会及时送上祝福,短信或电话联系,更多的交流工作外的事,比如实事政治,经济、家庭。让客户感觉与你有更多的共同点。
4、没有销售经验可以说大学实习的情况,没有实习情况可以自己编,可以说去外面做兼职。售货员,康师傅很多那些校园推销的,就算没有做过难道没有看过么?这些他不会去较真,还可以说做过电话销售,怕露陷可以先了解下这些销售行业的基本工作,也不至于被拆穿。说话一定要有底气,不要畏畏缩缩。底气足他可以忽略你经验,觉得你够自信,。底气不足。就算你有经验也会觉得是编的或者没有能力、。
5、职业规划。现在能力还不够,希望能够好好学习,在这里好好干,争取做到销售冠军。这是我的目标。如果他还问你长远的打算,就说往中层走呗。但都要看能力去,不喜欢太浮夸,能力决定一切。

2、在销售中顾客的个非常难回答的问题该怎么对付?

除了价格之外,您对我们的产品还有什么疑问?
如果顾客还有其他问题,先解决其它问题,最后解决价格问题
价格的系列处理方法
太贵了:
1. 在没有建立信赖感之前,永远不要谈产品;在没有塑造产品价值之前,永远不要谈价格(价格是您唯一考虑的问题吗?如果产品不适合您,一块钱跟一万块钱是没有区别的,您说对吗?我们先来看看产品是否适合您……)
2. 太贵了是口头禅
3. 了解价钱是衡量未知产品的一种方法
4. 谈到钱的问题,是你我彼此都很关注的焦点,这最重要的部分留到后面再说,我们先来看看产品是否适合你
5. 以高衬低法——找一个比自己贵很多的产品;报价从高到低;故意报错,以高衬低
6. 为什么觉得太贵了?
7. 通过塑造产品来源来塑造产品价值
8. 以价钱贵为荣(奔驰原理)
9. 好贵——好才贵,您有听说过贱贵吗?
10. 大数怕算法——高价背后的利益分配,然后算到每天
11. 是的,我们的价钱是很贵,但是成千上万的人在用,你想知道为什么吗?——社会认同原理
12. 你有没有不花钱买过东西?有没有因为省钱,买了后回家使用后悔的经历,你同不同意一分钱一分货?我们没有办法给你最便宜的价钱,但是我们可以给你最满意的质量与服务!
13. 富兰克林对比法——一张白纸的利弊对比;
14. 你觉得什么价格比较合适?——可以成交价(不要答应的太快,千万不要对你的朋友讲,带几个朋友来);勉强成交价(想尽办法磨价,能加一些加一些);不可成交价(吐血;你一定有你的理由,请问你是跟什么比?差不多就是有差别;找差别,比较商品,塑造价值;象不等于是;“你先看一下”,跟其他人谈)
15. 你说价钱比较重要还是效果比较重要、还是品质比较重要
16. 生产流程来之不易
17. 你只在乎价钱的高低吗?
18. 价格≠成本
19. 感觉、觉得、后来发现,(我完全了解你的感觉,我们很多老客户第一次看到我们的价格也这样觉得,后来发现很值)

3、汽车销售面试经常遇到的问题

以下是在中国汽车人才网 http://www.192job.com/arts/656.html 看到的,希望对你有所帮助 车企HR在对汽车销售人才进行面试时,有4道问题是必问。汽车销售人才在面试时,可要做好充分的准备,以完美姿态迎战HR。1、 过往汽车销售工作介绍车企HR最喜欢听到的是:汽车销售在以前的工作经验的一些突出的亮点,而不是周而复始的重复单调工作。2、 最能体现你汽车销售能力的一些例子汽车销售,能力为先。充分地展现你的销售才华与能力,像HR表示:我就是企业所需要的人才。但要注意语气,要真实诚恳,不宜自大嚣张。3、 对本汽车品牌的认识对该汽车品牌的客观分析加赞美。若连面试的车企品牌都不认同的话,怎么能让你长久胜任你的工作?4、 与某汽车品牌的对比分析汽车销售极容易被刷的一道难题:可从市场影响力、销量、售后服务、大众接受程度来分析,最好能够有自己的见解,而不是生搬硬套。</SPAN>

4、汽车销售过程中客户会常问哪些哪些问题?该怎么回答?

在销售工作中,销售员只能尽自己的力量来做好工作,实事求是的向客户讲明情况和回答客户的问题,不虚夸不怕暴露产品的弱点,只有这样才能赢得客户的信赖,也才能把业务做的长久。

5、汽车销售顾问如何巧妙回答顾客各种问题

最重要是做到熟悉所有汽车专业知识,这个需要慢慢累积和沉淀的。当你够专业的时候,客户问说明问题 你都能对答如流啦。
更多汽车销售顾问的信息可以参考 606汽车人才网-汽车职场

6、汽车销售的难题是什么?

你把这些评价说出来,还来提什么问? 作为营销者,不要总是把目光局限在自己的身上。 要从多方面入手。
1:明白自己的优势是什么,不用自己宣传,而是踏踏实实完善自己的优势。
2:自己的劣势必须要了解,并且加以改善!
3:以上两者踏踏实实做好之后,最重要的是,销售区域的环境,例如,1:收入水平。2:消费观念。3:地区的历史背景,以及影射出地区人民的风俗习惯,审美角度。4:该地区对销售商品的担忧是什么,根据消费者的心里来制定宣传策略。等等

两者相结合,加上行之有效的宣传,慢慢会被接受和认可的。

还有一个非常重要的立本之道,也是最难保证和做到了。就是:诚信!和坚持诚信!

我是09市场营销的大1新生。我只是谈一下我的个人看法,没有任何针对。祝你和你的团队成功!

7、关于汽车销售人员的一些问题

兄弟说实话你30岁进去做销售顾问有点晚了,不过你有你独特的优势,例如交际能力,口才,应变能力等!!

下面来具体说下销售人员需要具备的条件
1、男,大专以上学历,身高:1.70米以上,形象好。
2、具备4S店汽车销售经验优先。(没有也无妨,只要你口才好就行)
3、具有良好的客户服务意识和接待技巧以及与人沟通的能力。
4、工作踏实、认真和耐心,有较强的学习能力,能吃苦耐劳。
5、语言表达流畅、自然,形象好。
6、有C类驾驶照和2年以上实际驾驶经验,熟练操作电脑。 (驾照有最好因为以后经常要提车,没有可以请同事帮忙)

说白了就是穿套专业的衣服去应聘,表现出你的真诚与自信,以及对汽车销售的热情足以打动面试官了!

进去4S店后厂家提供厂家培训,远程视频培训;4S店提供内部培训由展厅主管或销售经理培训你,另外最常见的师傅带徒弟也算。

培训内容包括销售流程培训,交车流程培训,产品知识培训,销售技巧培训,电话回访培训等。

所以不用担心你不专业,公司会让你专业的!!

做汽车销售主要靠提成,做得好的和差的差距很大,从1500到15000不等!!

工资:销量提成(50-300/辆)+保险提成(50-200/辆)+按揭提成(200-500/辆)+装潢(利润的15%-30%)

兄弟相信你一定行!

8、怎样回答:“对于汽车销售这项工作,你有哪些可预见的困难?”这个问题

不管是找什么工作,从进入公司到成熟都需要一个过程,那么这个过程中您不会得到很高的薪水,汽车销售职业最初1-3个月基本上都是拿底薪,所以换工作的时候首先要考虑经济上的过渡;
进公司第一个月您将会接受很多培训,比如公司制度、产品知识培训,这就需要您有很强的学习能力;在您学得理论知识以后第二个月将会到展厅跟着老销售顾问学习销售技巧,这个就不仅只是灌输式的授课了,这就需要您用心去摸索,要去不同的客户打交道,需要很强的应变能力;第三个月领导会给你分配一定的任务,让您试着去完成,这个时候你面临的就是压力。当您融入到了销售团队,您会慢慢发现大家相互之间有很强的竞争压力,不仅要处理好与同事、领导之间的关系,而且要保证销售任务的完成,所以从事销售顾问会给您很多锻炼机会,通过这样的磨练,您会成长得很快。
不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行.可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服。

9、汽车销售如何解决客户刁难的问题!

作为销售人员,经常会面对各种不同类型的顾客,几乎所有顾客都会对货品有一些不满意或抱怨,遇到这 种情况,首先要有耐心,尽量不要与顾客正面对峙,更不可争吵。面对顾客的生气、抱怨要认真倾听。若 遵循下述三点,大多数情况不会难以解决。 1、 不要提高嗓门; 2、 不作负面反应或负面设想; 3、 顾客总是认为他们是正确的,要让他们认识到是他们自己错了,其次,与顾客一起找出问题的关键所 在。只要顾客有意见就让他提出来,这是改进服务质量的重要手段。 根据一些营销人员的经验,有如下一些方法和原则: 1、 任何时候都应让顾客体会到你的认真态度,并且对顾客的抱怨进行调查; 2、 顾客并不总是正确的,但有时为了让顾客冷静下来,“让顾客正确”是有必要的,也是值得的; 3、 一定范围内,顾客的抱怨是难以避免的,但作为营销人员要意识到,这种抱怨并不是针对自己的; 4、 为了能正确判断顾客的抱怨,营销人员应该站在顾客的立场上来思考问题,看待顾客的抱怨,通常来 说顾客的抱怨是由一些微不足道的原因引起的; 5、 顾客在发怒时,情绪一般是很激动的,这时顾客对销售员流露的不信任、不重视或轻率的态度特别敏 感。因此,营业员应保持冷静; 6、 在你未认识到顾客说的话不真实之前,不要轻易下结论,即使顾客是错的,也不要直接责备顾客, 等顾客自己意识到了,问题就可以迎刃而解了; 7、 在处理顾客的无理抱怨时,不管顾客的态度是否有道理,都应保持真诚合作的态度。这并不意味着你 已经接受了顾客的抱怨,而是表示他的抱怨已引起了你的足够的重视。即使顾客言语粗鲁,你仍表现出友 好的态度,这样可以避免争执; 8、 不要向顾客提出不能或难以兑现的承诺,以免引起进一步的纠纷


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