导航:首页 > 汽车销售 > 汽车销售经理策划书

汽车销售经理策划书

发布时间:2021-02-13 02:52:31

1、汽车销售工作计划怎么写?

作为汽车销售,每个月都应该要撰写销售工作计划。销售工作计划可以有条理地列出本月的所要做的工作内容,以及要达到的目标。汽车销售工作计划怎么写?606job汽车人才网为你支招:1、销量指标销售经理通常会给每个汽车销售一个销量指标,也就是在本月度需要完成的任务量。因而汽车销售在撰写销售工作计划中,必须列出本月度的销量指标。工作计划必须是具有目标,这才有方向去努力和完成。2、拟定工作计划表拟定销售工作计划表,这一部分是工作计划中的重点。月初,汽车销售需要拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》。月底,则要拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》。汽车销售员常常是以表格的方式来做工作计划表,这样可以一目了然。3、客户细分汽车销售根据市场进行细分,将客户分为VIP用户、一级用户、二级用户以及其他用户四大类,并对各个客户进行详细分析。细分客户,除了现有的客户,还要擅于去挖掘潜在客户。客户细分这一步很重要,汽车销售只有将客户的需求弄清楚,才能顺利满足客户的需求。因而在细分客户的时候,必须要综合多方面的因素来分析。4、写下上个月工作的不足之处汽车销售在撰写计划的时候,可以涉及写下自己在上一个月的不足之处,比如说没有完成任务,或者是在与客户沟通时不够专业等等方面。把上个月的工作做一个总结,将自己的工作不足之处总结出来,进而分析原因,最后才能达到改变的目的。如果不善于去总结,很难有进步。如果汽车销售是撰写月销售工作计划,就没有必要去写太多的虚话。只要有条理列出自己的工作内容、工作目标、工作完成率以及总结工作的不足之处,那就已经足够了。

2、如何写好一篇关于汽车销售策划书

营销策划书
市场营销随着市场经济的发展不断扩展、延伸,在营销发展的新思路、新趋势中出现了策划营销。它是在一般市场营销基础上的一门更高层次的艺术,其实际操作性更强。随着市场竞争日益激烈,好的营销策划更成为企业创名牌,迎战市场的决胜利器。策划书是营销策划的反映。在此谈一谈营销策划书的编制的问题。如何撰写营销策划书呢?
一、营销策划书编制的原则。
为了提高策划书撰写的准确性与科学性,应首先把握其编制的几个主要原则;
1.逻辑思维原则。策划的目的在于解决企业营销中的问题,按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况,交代策划背景,分析产品市场现状,再把策划中心目的全盘托出;其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题的对策。
2.简洁朴实原则。要注意突出重点,抓住企业营销中所要解决的核心问题,深入分析,提出可行性的相应对策,针对性强,具有实际操作指导意义。
可操作原则。编制的策划书是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物,管理复杂、显效低。
创意新颖原则。要求策划的“点子”(创意)新、内容新、表现手法也要新,给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。

3、汽贸公司的区域经理计划书怎么写

销售经理2009年工作计划_毕业生就业
2009年2月5日,日本的数据为新任命的销售经理,他们的新年度工作计划,销售经理工作计划,仅供参考。
销售经理的工作计划
销售经理的工作计划在下一年度的工作计划中的一个主要的工作要做以下任务:1)建立一个熟悉业务,相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,所有的销售
销售经理如何写工作计划_库
2010年4月18日在线互动式文档分享平台,在这里,你可以分享他们的手,数百万的朋友的文档,其他用户的文档,也可以用获得的积分下载文档共享文档
销售工作:销售经理工作计划 - 清华大学THLDL销售信息
2010年2月27日,销售经理计划,首先要面对的市场开发工作,销售经理的工作计划,一个良好的营销计划,不仅可以稳定的业务人员,并鼓励经销商的积极性,同时也可以得到
销售经理的工作计划
的<a href="http://google.com/bookmarks/url?url=//eycl.t%060.c%0dom/m/kw/8160/1757079.html" target="_blank">呻/ google.com /书签/ URL? URL = / / eycl.t%060.c的%0dom/m/kw/8160/1757079.html </ A>

4、汽车销售经理月总结与计划怎么写

总结目的是总结过去,发现存在的问题,提出解决方法,并确立新的目标。 作为汽车销售经理,围绕领导岗位,制度、团队、产值(销售台数、销售产值、销售利润)的完成情况,库存情况、周转率、资金情况等等指标。 就业务来讲,要围绕如何完成销售目标,就销售KPI指标进行总结,比如市场形势分析,如何提高集客量、试乘试驾、本品牌的市场占有率、销售装潢、保险率、上牌率等等。 希望我的回答能对你有所帮助!祝工作愉快!

5、汽车4S店销售经理如何制定工作计划书

一般写销售计划包括以下几个方面:1.市场分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。
2.销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。
3.客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是非常重要的,应在计划中占主要篇幅。
4.销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。完成了,要总结出好的方法和模式,完不成,也要总结,还存在的问题和困难。
5.考核时间。销售工作计划可分为年度销售工作计划,季度销售工作计划,月销售工作计划。考核的时间也不一样。
6.总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。当然,计划也不是一成不变的,要根据市场的情况进行调整。营销销售营销师销售培训营销培训电话营销更多…
写销售计划是让我们的销售工作有的放矢,有指导性和规范性,也是自己考查销售工作的一杆标尺,坚持不懈的做下去,你会发现你的销售技能在提高,你的销售任务在提高,更重要的是你的销售管理能力在提高。能从销售员做到销售经理或者是老板位置上的人,95%都是有销售计划的人,更是会制定销售计划的人。

6、如何做好一名汽车销售经理

在开始工作之前,必须要了解市场,必须知道哪里可能有我们的潜在客户?了解潜在客户,他们的工作、爱好,他们经常出入的地方,他们的性格,他们的消费倾向,以及他们与人沟通的方式。 只有在至少五个客户,拿着你的名片走进展厅找你的时候,你才有资格正式开始汽车的销售生涯。 1、前三分钟 当一个客户走进汽车展厅的时候,绝大多数的客户首先希望自己(注意,是自己,不需要销售顾问干预)可以先看一下展厅内的汽车。 把握时机:当客户的目光聚焦的不是汽车的时候,他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问; 动作:他们拉开车门,要开车前盖,或者他们要开后盖等,这些都是信号,是需要销售顾问出动的信号。 注意问题:以上这些行为提示我们,在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候,你可以打招呼、问候,并留下一些时间让他们自己先随便看看,或者留一个口信,您先看着,有问题我随时过来。 初次沟通的要点——初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换。 成熟的销售人员非常清楚,这是客户从陌生开始沟通的时候,一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展,还可以谈任何让客户感觉舒服的,不那么直接的,不是以成交为导向的任何话题。比如,可以是与客户一起来的孩子,长的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客户开的车,或者客户开的车的车牌,您的车牌号码是特选的吧,等等。所有这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换。 这前三分钟也是递交名片的好时候,也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候。 2、分析客户需求 客户需求可能会是多方面的,交通工具的背后许多实际的需求,身份的需要;可能是运输的需要;也可能就是以车代步;更可能是圆梦。 分析潜在客户的动机从车行的角度来看,应该有五个重要的方面:弄清来意,购买车型,购买角色,购买重点,顾客类型。 弄清来意: 首先,他们到底是来干什么的?顺便的过路的?如果他开始仔细地看某一种确定的车型,那么看来有一些购买的诚意了 购买角色: 到展厅一起来的三四个人,只有一个才是真正有决策权的人,那么其它的人是什么角色?是参谋?行家?是司机,还是秘书,还是朋友? 购买重点: 购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重要因素。
如果他的购买重点只是价格,那么车的任何领先的技术对他来说都没有什么作用;如果他的购买重点是地位,那么你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成诱惑。
如何寻找潜在客户 利用“有望客户”(PROSPECT)、“寻找有望客户”(PROSPECTING)的英文字母,来说明如何开发潜在的客户: P:PROVIDE“提供”自己一份客户名单 R:RECORD“记录”每日新增的客户 O:ORGANIZE“组织”客户资料 S:_select“选择”真正准客户 P:PLAN“计划”客户来源来访问对策 E:EXERCISE“运用”想象力 C:COLLECT“收集”转手资料 T:TRAIN“训练”自己挑客户的能力 P:PERSONAL“个人”观察所得 R:RECORD“记录”资料 O:OCCUPATION“职业”上来往的资料 S:SPOUSE“配偶”方面的协助 P:PUBLIC“公开”展示或说明 E:ENCHAIN“连锁”式发展关系 C:COLD“冷淡”的拜访 T:THROUGH“透过”别人协助 I:INFLUENCE“影响”人士的介绍 N:NAME“名录”上查得的资料 G:GROUP“团体”的销售 要开发新客户,应先找出潜在客户,而潜在客户必须多方寻找。 增多潜在客户的渠道: •朋友介绍 •参加车展 •举办的各种试乘试驾活动 •驾校、汽车俱乐部、汽车维修厂等汽车潜在客户集中的单位或场所 •老客户介绍 •售后服务人员介绍 •电子商务,汽车相关的网站论坛 •电子邮件 •直邮(DM):直邮(DM)也是帮助您大量接触客户的一个好办法
•销售信函
•电话:电话最能突破时间与空间的限制,是最经济、有效率的接触客户的工具,您若能规定自己,找出时间每天至少打五个电话给新客户,一年下来能增加1500个与潜在客户接触的机会。 •展示会:扩大您的人际关系(特别是目标客户集中的团体或场所) •参加各种社团活动 •参加一项公益活动 •参加同学会 3、建立顾客档案:更多地了解顾客 如果顾客对你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他,那你就必须了解顾客,搜集顾客的各种有关资料。所有这些资料都可以帮助你接近顾客,使你能够有效地跟顾客讨论问题,谈论他们自己感兴趣的话题,有了这些材料,你就会知道他们喜欢什么,不喜欢什么,你可以让他们高谈阔论,兴高采烈,手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅,他们不会让你大失所望。”

7、汽车销售方案

汽车销售活动策划方案

前 言

一、 XX驾校分析

二、 XX学员特征分析

三、 贵公司情况分析

四、 活动时间

五、 活动目的

六、 策划思路

七、 活动主题

八、 媒体策划

九、 费用表

前 言

首先非常感谢贵公司能够给予我们这次合作的机会。

通过我公司人员与贵公司的初步沟通,我公司对贵公司有了一个大体的了解。

对贵公司目前最关心的问题我公司甚是清楚,我公司将尽我们最大的努力为贵公司目前所面临的难题出谋划策,力求使我们所做的工作达到事半功倍的效果。

下面是我公司相关人员为贵公司量身定做的市场策划方案,我们会进一步与贵公司进行沟通与探讨,使方案达到完美的执行。

以客户为中心,全心全意为客户服务是我们的灵魂

认真踏实的工作作风、一丝不苟的工作精神,是我们成功的起点

精诚团结的队伍让我们一直永往直前

专业的策划队伍给您百分百的保证

此次提案仅仅是我公司提供的一个大体思路,在执行过程中我们将会不断完善。并希望企业在得到我公司同意情况下,我们共同执行。

一、XX驾校的优势分析

1、从1995年建校以来,XX始终坚持把向社会输送合格的驾驶人才作为己任,把学员是否满意作为工作的唯一标准,因此得到了广大学员的赞许。

2、XX驾校自建校初就提出了一种学车新概念,这里完全抛弃了过去传统的那种师徒观念,XX与学员建立的是一种全新的朋友式的教学关系。

3、硬件设施:超大的训练场地,很好的保证的学员在学车时的需要。同时,也能够最大的满足经销商做活动的需要。

4、取得的荣誉:驾校不仅赢得了社会和广大学员的赞许,而且先后获得了“首都十佳驾校”、“消费者信得过驾校”、“社会力量办学先进单位”等荣誉称号,还以在驾校行业中率先向社会推出五项承诺而享誉京城。

5、除了原有的一些完善的硬件设施外,我们在举办活动时,还可以提供3×6米的两个展台,以供我们在做活动时使用,展台背景采用宝丽布喷绘。

6、全市共有七条接送学员的班车线路,基本上覆盖了全市各个区的主要线路。包括有东城区、西城区、宣武区、崇文区、丰台区、房山区、大兴区、石景山区、海淀区等区

以下是七条线路主要经过的地点,具体详细的路线表见图表(后附图)

东线班车 樱花西街→东城报名处→永定门→训练场

西线班车 和平里北口→双榆树→八里庄→五棵松→训练场

中线班车 新街口豁口 阜成门 招生办 公主坟 训练场

两广线班车 两广路 六里桥南里 训练场

南线班车 亦庄→大红门→木樨园→训练场

燕山线班车 燕山----房山----良乡----训练场

石景山线班车 训练场-青塔小区-鲁谷路东口-八角西街-海特花园西门

7、全市有独立报名处和与他人合用的报名处达26个。这些可以很好的为贵公司的宣传服务。

二、驾校主要面对的目标人群分析

XX驾校自1995年注册成立以来,多年的优良发展。在业内赢得了学员的认可,XX驾校发展到今天,基本每年为北京培养20000名优秀的学员。

我们驾校为了更好的为这些学员服务,成立了XX俱乐部。

在为贵公司做这次策划之前,我公司有关人员进行了详细的调查走访。我们现在把了解到的对我们此次活动有关的信息进行分类整理,以便于我们更好的为贵公司服务。

在XX驾校的学员一般都具有以下特征:

1、知识文化水平较高

2、部分学员近期有买车打算。他们一般会在学完车后近一段时间进行买车。

3、学员们基本上是第一次购车。

4、学员的收入一般分为两个等级,上等和中等,但是以中等收入水平为主要群体。这个特征可以从学员报名学车的信息中得到,一般较高收入者报的是贵宾班,学费是8800元

5、他们在买车时多进行理性的分析。

6、有来自《北京青年报》的消息显示出,今年人们在买车时有一大变化就是:买车不为攀比 。相当一部分消费者是在按自己的家庭计划或个人计划购车,他们中有的三年前就已拟订了今年购车的计划,而大部分的购车计划是去年拟订的。大部分消费者购车的目的相对单纯,希望能够以车代步,提高生活质量和工作效率,既不急于一时之需,也不为贪图虚荣或盲从,需要是第一目的。

这一点的变化,对于XX车而方言是值得高兴的一件事。虽然以往XX在刚刚出现在市场上时,就打过一个民族牌,让中国人支持中国人自己制造的国产车,但有一部分群体还是觉得中国人最要命的“面子”问题难以得到满足。在我们此次调查中我们也发现在这一问题存在,但是对以往对比而言,人们购买时多了一些理性,少了一份虚荣。尤其在我们学员的调查中,其实有一部分群体还是对XX车比较感兴趣的。
三、贵公司的情况分析。

通过我公司相关人员与贵公司的接触,我们对贵公司有了一个初步的了解,而且对于贵公司所经营的XX车进行了大量的了解。

以下是我们得到了相关信息:

1、XX汽车销售中心,是集汽车销售、展示、修理及汽车俱乐部为一体的大型汽车贸易企业,属股份制,成立时间为2000年7月20日,注册资金1000万元,是在北京联创汽车贸易有限公司的基础上创建而成。

2、“求实、创新、进取”是XX人执着的追求,责任感和使命感促使XX伟业向更快、更高、更强的目标不断的迈进!

3、XX汽车俱乐部服务项目

(1)免费上门接送维修及保养车辆

(2)免费电话提醒代缴服务

(3)电话提醒代办车辆年检

(4)免费电话提醒代办车辆续险

(5.)代客保管车辆

(6.)免费洗车服务

(7.)免费提供技术咨询

4、在此次活动,主要是针对以下三种车型。我们进行了一个初步了解。

(一)XX(MR6370X1HJ)

该款车是XX公司针对大部分消费者的反馈要求,经过多项技术改进后推出的美日系列改进型新车。

和原车相比,这款新车改用跑车的流线型仪表台,再加上像配套颜色的座椅配置,整个内部造型显得美观和谐,且手感舒适。

在配置上,该车在原有电动车窗、电控后视镜,助力转向、中控锁等中档轿车的各项配置的基础上;增强了动力性(将原来1.3排量的发动机更换为1.5升),最高时速170公里,百公里油耗不足5升,尾气排放达到了欧洲II号标准。

(二)XX

车型介绍:优利欧搭载MR479Q发动机,排量1.342升,油耗每百公里小于5升,配装的三元催化净化装置,使尾气排放达到欧Ⅱ标准。优利欧装有助力转向装置,令驾驶更轻松。优利欧是XX的三厢车,档次高于豪情系列,外形上也有模仿奔驰之嫌。

最大卖点:价格较便宜,外形有豪华车的影子,满足部分人的虚荣心,同价位下空间表现比较突出,仿丰田8A的发动机,在动力和油耗上表现还可以。

相对不足:外形的模仿没有自己的特色,生产工艺和质量不佳,舒适度驾驶感受都需要有较大的改进。

(三)XX

时尚的XX豪情300是在XX豪情车型的基础上改进推出的,奉献给消费者的经济实用型的轿车精品。全新的内装饰营造现代驾乘空间,车身新增了苹果、温沙蓝、环保等时尚的颜色。协调的搭配使整车美观和谐,亲和个性展现淋漓尽致。

个性化的座椅搭配,给汽车的内部空间增添温馨舒适的感觉;座椅多维调节系统,让可随意变动坐椅位置,使您的驾乘更惬意。车身各部分的配合间隙更趋合理。密封效果得到进一步加强。

5、XX车的价位

从29999到59999元之间

6、XX车的定位

自杀入中国汽车市场以来,XX汽车一直保持着纯正的“黑马”姿态。先是以闻所未闻的超低价格彻底打破了中国汽车的价格神话,又为许多中国的普通百姓提前圆了汽车梦。其不断降低的价格也让不少经济型轿车的生产厂家头疼不已,也使XX自身成为最贴近那些爱车但又囊中羞涩的老百姓的国产车。

7、真正的色彩营销第一家

中国的汽车市场还很不成熟,但中国的汽车消费者却是十分挑剔的。在此之前,已有汽车企业注意到色彩对于消费者选购汽车的影响力,但真正提出“色彩营销”的,XX汽车却是第一家

结论

通过以下的对比与联系,我们可以很清楚的看出,XX驾驶的学员与XX的购买群体是相吻合,相信贵公司在XX驾校举办活动会收到事半功倍的效果。

四、时间的选择

我公司通过考虑贵公司以及行业内的信息,我们提供以下几条建议。以供参考

(1)选择在四月中下旬。

按照汽车行业内往年的一些显示,我们可以看出:四月中下旬有几大优势:

理由之一:新车均已登场,这样极大的调动了人们购车的欲望。

理由之二:旧车价格已经够低,价格无论如何也是影响人们购车的一个因素,而低价格更是吸引人们。

理由之三:四月的天气,也较适于人们出行,人们在这种心情也愿意去更多的选择进行试乘试驾活动,人们的主动参与也从另一个角度激发了人们的购车行动。

理由之四:与“五一”黄金周相邻,但可以比其它经销商抢先一步。

(2)利用周六、周日

理由之一:我公司对驾校的了解中得到,学员在周六、周日学车的比往常要多,这样有利于更多群体的参加我们所举办的活动。
理由之二:工作的一周,周末是大家较放松的时间,心情的舒畅在接收信息时也一 会起到一个推波助澜的作用。

(3)我们建议应持续做一个月。(可以每周做一次)

理由之一:加深宣传

第一次的宣传通常只是一个信息的传递,人们只会有一个大体的印象,但是需要后期的一直跟踪信息的传递。

理由之二:让消费者从心里提升对XX车认可度,并不单单认为我们是在搞一次促销活动。

五、活动目的

(一)提高销售量。 这是我们此次活动最主要的目的。

(二)提高知名度。一是提高XX各个车型在消费者心目中的地位,二是提升XX伟业汽车销售中心的知名度。

(三)建立与目标群体的友好关系。

六、策划思路

在我做此次策划时,我首先想到是从大局作着眼点。我认为在汽车整个行业内,或是其它行业而言,“促销”这一有利的销售手段得到了业内人士的认可,但是并不是每一场促销活动都能够达到它所要产生的效果。这样我们在此次策划中立求“求新、求奇、求异、”

在这场活动中,我的脑海中始终中围绕的是“如何卖车”这问题,但是如果靠你直观地去说,去讲,消费都肯定不会如您所愿的去做。那么怎么可以吸引他们呢呢?我们又什么比其它经销商做的好的呢?

我从人们的猎奇心理去做这场策划。

全场围绕一个主题去演绎:玩玩玩 XX邀您一起玩;

等等等 看您耐心有多少;

买买买 XX给您最优惠。

整个活动分三场,也就是可以选择一个月的三个周六,三个人气最旺的日子。进行三场有一定连续性的活动,目的是吸引人们的关注度,调动人们的好奇心。

活动按照以下四个步骤进行:玩车―――试车(讲车)――――卖车

通过三场活动的举行,一步一步的调动人们的参与心理。待等到最后时刻再卖车。

七、主题的选择 在每一个活动下,我们都会精心的策划出节目中所需要的穿插节目。

八、媒体策划

在我们的活动举办中,我公司建议贵公司应在活动前、活动中、活动后采用媒体进行宣传。

对于媒体的选择,我公司建议贵公司有以下几个建议:

1、媒体选择:

报纸:《北京青年报》、《北京晚报》、

户外:可以选择“XX驾驶的班车”

宣传单页:制作一些精美的宣传单页,既可以在活动当天进行发放,也可以在驾驶在北京的报名处进行发放。

易拉宝(或是X型展架):在活动当天或是活动举办前在XX驾校的各报名处摆放

2、广告形式:硬性广告、软性广告宣传。

九、费用预算(略)

8、销售经理工作总结及计划书怎么写

销售工作总结与计划的写法
一、成功案例分析:1、老客户是如何维系的;2、新客户是如何开发的,而且保持了他的稳定性。3、投诉是如何解决的。
二、从以上案例中总结得到的好的经验
三、出现了什么问题——从问题总结出来有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的处理。
计划
1、订好年度大目标——比如:你要开发多少新客户、你要赚到多少钱、你要给自己添一些什么硬件设施等等。你想得到的,全都是你的目标。不要怕写出来。写都不敢写的话,那你完蛋了,不用努力了。因为你没有方向。
2、将年度目标细化,每月每周甚至每天的工作是哪些。
3、从问题中总结出来的不足之处,新的一年如何来学习,补足。
最后,给自己一些好的激励和奖励计划——如果达到哪些目标,可以给自己奖励一些什么。
一 、本年度工作总结
11年即将过去,在这将近半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。
我是今年九月份到公司工作的,十月份开始组建市场大客户拓展部,在没有负责市场大客户拓展部部工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力,我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,各组员的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于汽车市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。
二.部门工作总结
在将近半年的时间中,经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力,使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识,再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的心理状态,从而引发销售工作中没有一个统一的管理,工作时[FS:PAGE]间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,例如宣传车,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不够强,业务能力还有待提高 。
三.市场分析
现在汽车市场品牌很多,但主要也就是那十来个品种,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在深圳市市区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在汽车开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场拓展放在市区外,那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。据经济分析师的分析,明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,在这个市场会丢失更多的客户。
四.2011年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。


与汽车销售经理策划书相关的内容