汽车销售业务职业技能考核试题库

1、要成为一名汽车销售人员，应该具备的专业知识和技能有哪些方面呢？？

汽车销售，给人的一个直观理念就是不怕苦，不嫌弃，记得有个电视里面说的是一个老人来买车，其他的销售都爱答不理，连小领导都不想搭理，但是主角接纳了这个老人，带他吃饭，老人一下子买了三辆车，这就说明，销售，起码不能带有色眼镜去看别人，更不能忽略任何一个细节。

第一、学会讲话，如何讲话更为关键，因为买汽车就是一个沟通说话的过程，会说话会讲话，不但能拉近消费者的心，也能为自己在消费者心目中留下好的印象。

第二、就像开头说的，不能忽略任何一个客户，消费者看车本身就是潜在的一种消费，就是为了买车而看车，不能说人家穿的不好或是老人，就冷落消费者，这样消费者在选择的时候，在他们心里就有一杆秤，大不了去其他家看，不见得你们的汽车比别人的好多少。

第三、尤其是新手，建议就是跟着老手学一段时间，很多说话的方式或和工作技巧，跟着老手学的话，要少走很多弯路的，有时候别人的经验对于自己来讲在前段时间的工作中足够用了。

第四、还有就是着装和自己心态的问题，总不能穿个运动服跟消费者沟通吧，还有一个就是不管人家买不买，也至少做到笑脸相迎，别一副全世界都欠你的一样，天天板着个脸，现在是服务的年代，更是做好服务的市场。

最重要的一点，就是销售人员一定要了解汽车的性能和产品性能，就像是你卖东西，但是别人问你，你怼你卖的东西一无所知，更不要说汽车遮阳一个大件，不管是消费者还是销售者，都是比较关心的一个问题。你只有知道他所有的优点，并且把优点介绍给别人，别人才能心仪，这样自己的业务也就不断了。

(1)汽车销售业务职业技能考核试题库扩展资料：

不止是汽车销售人有一些需要学习和积累经验的地方，其实往往所有的销售都是有几共同的特征和特点。

1、不要怕见客户，很多人都说自己腼腆，说不敢跟别人交流，其实这个往往是销售，不管是汽车销售还是其他的销售，都是比较忌讳的一点，因为你从开始就束手束脚，怎么可能把自己的产品推销给别人，所以见客户，谈事情，是所有销售开头必须要做好的。

2、不要老是觉得客户或消费者整人，天天让你提供一些这个材料哪个材料的。往往汽车销售更应该要学会这种“无理取闹”，毕竟在中国人眼中，除了房子，车子也算是一个大件，人家在购买之前，肯定也要做足功夫，这样才能不后悔，所以多做多干，并不见得是件坏事。

3、不要怕别人呛你，也不要怕自己没有什么业绩。很多刚开始做销售的业务员，都是从0开始做起来的，不是谁都有那么好的运气，说第一天就有接单，第一天就能卖出去骑车，如果有，这个就是运气，往往很多时候要把心静下来，不离不弃的做同一件事，才是更难为可贵。

参考资料：顶级销售员的七大性格特征--财经--人民网

2、汽车营销技术考试题。。。求解

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3、汽车驾驶员高级职业技能鉴定考核试卷及答案

职业技能鉴定国家题库
汽车驾驶员高级理论知识试卷D

一、单项选择(第1题～第160题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分80分。)
1. B 2. B 3. D 4. A 5. A 6. D 7. C 8. B
9. C 10. C 11. C 12. B 13. A 14. C 15. C 16. B
17. D 18. B 19. A 20. C 21. A 22. A 23. A 24. B
25. C 26. D 27. B 28. C 29. B 30. B 31. B 32. B
33. B 34. C 35. A 36. A 37. A 38. C 39. B 40. C
41. C 42. C 43. D 44. C 45. A 46. C 47. C 48. B
49. B 50. A 51. C 52. B 53. C 54. B 55. C 56. C
57. C 58. C 59. A 60. B 61. A 62. C 63. C 64. C
65. D 66. B 67. C 68. C 69. A 70. D 71. A 72. B
73. D 74. D 75. B 76. A 77. D 78. A 79. B 80. A
81. A 82. A 83. C 84. B 85. B 86. D 87. B 88. B
89. C 90. B 91. B 92. B 93. C 94. D 95. D 96. D
97. B 98. A 99. C 100. B 101. B 102. C 103. A 104. C
105. B 106. B 107. D 108. B 109. B 110. B 111. A 112. B
113. C 114. D 115. A 116. A 117. B 118. A 119. B 120. C
121. A 122. A 123. A 124. C 125. B 126. A 127. C 128. A
129. B 130. A 131. A 132. D 133. B 134. A 135. D 136. C
137. A 138. D 139. C 140. D 141. B 142. C 143. C 144. C
145. C 146. B 147. B 148. C 149. B 150. B 151. B 152. C
153. B 154. B 155. B 156. B 157. C 158. A 159. C 160. B
二、判断题(第161题～第200题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。每题0.5分，满分20分。)
161. × 162. √ 163. × 164. × 165. × 166. × 167. √ 168. ×
169. √ 170. √ 171. √ 172. × 173. √ 174. × 175. × 176. ×
177. √ 178. √ 179. √ 180. × 181. × 182. √ 183. × 184. √
185. × 186. × 187. √ 188. √ 189. × 190. × 191. √ 192. ×
193. √ 194. × 195. × 196. √ 197. √ 198. √ 199. × 200. √

4、销售人员需要掌握哪些必要技能试题及答案

销售的话，重点还是客户心理的一个把握。不同的客户，需要不同的话语引导，这个跟经验及个人性格等方面都相关的。

5、职业技能考核怎么考

 高职单独招生考试的考试科目设置采取“3+X”的模式。“3”指语文、数学、外语专三科公共文化课，实行分卷考试属，由全市统一命题并组织考试和评卷；“X”指招生学校根据不同专业要求设定的综合专业课一科，或者专业基础课、职业技能课两科，考试内容和考试方法由招生学校自主确定，并根据专业特点及培养要求组织命题、考试和评卷，这部分的考试内容中专业理论及实践技能所占比例由招生学校确定。提倡不同学校的相同或相近专业联合命题。
高职单招考试各科满分均为150分。语文、数学、外语三科公共文化课在考生所在区(县)高校招生办公室指定的地点考试；综合专业课或专业基础课、职业技能课在考生所报志愿学校安排的地点考试。