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汽车销售给客户发短信

发布时间:2021-03-07 03:12:35

1、汽车销售人员发短信跟进客户时应该注意什么?

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2、销售技巧之怎样给客户发短信

与客户维持联络的方式有很多,比如拜访客户,比如寄发台历,比如给客户发邮件等等。给客户发短信也是许多公司的销售部门常用的方法之一。
但有经验的销售人员都知道,给客户发短信是一个比较难把握的事情。前些年短信息并没有现在这么海量的时候,给客户发短信是件很有创意,也能引来客户被重视感上升的一种方法。但在现下这个短信息爆炸,垃圾信息成堆的时代,很多销售信息被认为是垃圾信息。
以下是给客户发短信时需要注意的一些事项:
1、称呼准确:
有些人为了省事,就群发短信,方便是方便了,可是你要为你的方便付出代价,客户也许看都不看直接删除,达不到祝福的效果,还乱费金钱。所以,在给你的客户发短信时称呼必须要有而且准确,如:杨总、李经理、张局、赵哥、孙妹等等。在如今骚扰短信比较多的年代,必须要辛苦一下,别图方便,我在去年就对1000多个客户逐个的编写短信称呼,那些天,我基本上是被短信占有,而且,我的收获超出自己的想象;
2、内容新颖:
有些人就在网上下载一些比较“经典”的短信,然后就发给你的客户,不管对方是男还是女的,是年龄大的还是年龄轻的,统统用自认为比较经典的短信,没过一会,自己也收到同样的短信,不由得叹了一声“唉!这个短信我看过”,有效果吗?所以,短信内容必须是独一无二的,那怕你再没有才的话,就来点简短的、朴实的、实用的,如:中秋快乐、家庭幸福、春节快乐等!既简短,又能达到祝福的目的。每到给客户送去祝福的时候我总会绞尽脑汁去达到我的目的,因为我知道一个好的短信,代表自己真诚的短信会比你给客户打十个电话还要强,比拜访客户效果还要好,不信你就试试;
3、落款简短:
有的人在给客户发短信的时候,把“有限责任公司”都给加上了,有必要吗?多余,既占用空间,也费事,客户会觉得你“土”,好象刚刚买了BB机,把铃声弄个不停;刚刚买了手机,在大马路上张牙舞爪一样幼稚。落款就是公司的简称加上你的名字;
4、时间恰当:
也许每个人都有这样的经历,过年、过节还没有来临的时候,就收到很多的人发来的短信,总希望自己的祝福是第一个,没有必要,明天过节,今天就收到祝福的短信,你的客户了不起就会“嘿嘿”两声告诉他的媳妇:“可能其他的地方过年、过节比我们这里早,供应商发来的”;
5、事后落实:
发完短信,完了就完了?那也太乱费与客户沟通的由头了吧!所以在过完年、节后就询问下,我给你发的短信收到了吗?若客户对你的印象比较深的话,肯定是这样回答的:“收到了,收到了,谢谢你的祝福”,而且声调还是比较高,语气里带点幸福和感激的感觉,说明你的短信有效果;若你的短信没有什么效果,客户一般是为了照顾下你的面子,敷衍下,迟疑一下,然后说:“收到了”,不过也没有关系,这样,也会达到你祝福的目的和与客户继续沟通的目的。

3、汽车销售客户离店后致谢短信怎么写?

汽车销售客户离店后致谢短信怎么写:

1、来电客户短信:

目的:让客户知道要联系的销售顾问,提供联系方式!

XX先生,您好!感谢您的来电咨询!XX品牌销售顾问XX成功为您服务,欢迎您的来店亲临体验!祝您及家人身体健康,事事如意!

2、一次来店客户短信:

目的:加深客户对销售顾问的印象!

XX先生,您好!感谢您对某某车品牌的厚爱!近期对某款车有任何疑问随时来电!期待我们更深层次的合作!祝您及家人事事如意,天天开心! 某某销售顾问XX! (注:欢送客户时注意看客户是司机还是乘客,留意发短信的时机,以免开车客户分心而产生反感!)

3、B、C级客户跟踪短信:

目的:让客户知道有销售顾问还在关心自己的购车事项,另外客户会考虑买车时想到你!

XX先生,您好!冒昧打扰了,近期如有用车计划,欢迎随时咨询及深度体验某某车款,祝您及家人工作顺心,事业有成! (注:用于C级客户,半年以上买车客户)

XX先生,您好!近期如有XX的优惠活动我会第一时间通知您,欢迎您及家人的再度光临!祝您及家人事事如意,天天开心!(注:适用亲和型的客户,看车考虑家用,或是家里人意见不一,很难下决心的客户!利用政策解决犹豫不决的心态!适用B级客户)

4、大型促销活动短信:

目的:收集客户信息,达到集客和活动预热效果!

炎炎夏季,某4S店8月大型促销活动即将开始,希望此次活动能给您一份惊喜!详情可以咨询:13xxxxxxx(注:此条短信为群发短信,只在引起客户的关注,不必太过详细,但联系方式要强调)

5、H、A级客户短信:

目的:提升客户关注度!

XX先生,您好!感谢您及家人对某某车款的关注!近期对XX如有疑问随时来电,“ XX品牌”欢迎您的再次深度体验!

6、订车客户短信:

目的:加强客户对定某某车的信心!

XX先生,您好!感谢您对我工作的认可和支持,你的爱车在到店之日我会第一时间告知您,期间有何疑问随时来电!共同期待您的爱车!(注:此条短信在客户回家的晚上下班6-7点发比较合适)

7、战败客户短信:

目的:加强客户对某个车品牌的认知,提升品牌知名度,有可能将买他系车辆客户发展为目标潜在客户!

XX先生,您好!恭喜你如愿开上爱车,XX也是一款相当不错的车,如果您身边有朋友对某某车款感兴趣,望美言几句,可以介绍找我!

4、我刚开始做销售,怎样给客人发短信呢

编辑好你的说辞,统一发,多发一些总是会有回复的,这是个概率问题,目标客户肯定会感兴趣的

5、做汽车销售的,怎样发短信才能让客户储存联系方式

你怎样发客户都不会存储的!
给你个建议,你既然要发短信,那肯定是有手机号的。
现在都是什么年代了,你还短信。
微信添加,添加的时候别傻傻的直接说我是某某某,干啥的。
要晚上八九点,发验证,我是小赵,以后常联系。之类的
然后没事朋友圈多发些车的相关,朋友圈多互动,后面再不知道怎么做你还是离开销售这个行业。不适合。。。

6、汽车销售客户离店后致谢短信范文

汽车销售客户离店后致谢短信怎么写:

1、来电客户短信:

目的:让客户知道要联系的销售顾问,提供联系方式!

XX先生,您好!感谢您的来电咨询!XX品牌销售顾问XX成功为您服务,欢迎您的来店亲临体验!祝您及家人身体健康,事事如意!

2、一次来店客户短信:

目的:加深客户对销售顾问的印象!

XX先生,您好!感谢您对某某车品牌的厚爱!近期对某款车有任何疑问随时来电!期待我们更深层次的合作!祝您及家人事事如意,天天开心! 某某销售顾问XX! (注:欢送客户时注意看客户是司机还是乘客,留意发短信的时机,以免开车客户分心而产生反感!)

3、B、C级客户跟踪短信:

目的:让客户知道有销售顾问还在关心自己的购车事项,另外客户会考虑买车时想到你!

XX先生,您好!冒昧打扰了,近期如有用车计划,欢迎随时咨询及深度体验某某车款,祝您及家人工作顺心,事业有成! (注:用于C级客户,半年以上买车客户)

XX先生,您好!近期如有XX的优惠活动我会第一时间通知您,欢迎您及家人的再度光临!祝您及家人事事如意,天天开心!(注:适用亲和型的客户,看车考虑家用,或是家里人意见不一,很难下决心的客户!利用政策解决犹豫不决的心态!适用B级客户)

4、大型促销活动短信:

目的:收集客户信息,达到集客和活动预热效果!

炎炎夏季,某4S店8月大型促销活动即将开始,希望此次活动能给您一份惊喜!详情可以咨询:13xxxxxxx(注:此条短信为群发短信,只在引起客户的关注,不必太过详细,但联系方式要强调)

5、H、A级客户短信:

目的:提升客户关注度!

XX先生,您好!感谢您及家人对某某车款的关注!近期对XX如有疑问随时来电,“ XX品牌”欢迎您的再次深度体验!

6、订车客户短信:

目的:加强客户对定某某车的信心!

XX先生,您好!感谢您对我工作的认可和支持,你的爱车在到店之日我会第一时间告知您,期间有何疑问随时来电!共同期待您的爱车!(注:此条短信在客户回家的晚上下班6-7点发比较合适)

7、战败客户短信:

目的:加强客户对某个车品牌的认知,提升品牌知名度,有可能将买他系车辆客户发展为目标潜在客户!

XX先生,您好!恭喜你如愿开上爱车,XX也是一款相当不错的车,如果您身边有朋友对某某车款感兴趣,望美言几句,可以介绍找我!

7、我们公司是销售汽车的,请问有否一些平时发给客户的问候短信,谢谢!

这个是必须的,首先要问每一位来店客户的电话号码,在送别客户后的5分钟内给客户发送一台问候短信,感谢客户来店看车,同时加深你在客户心里的印象。这个实际在你自己手机内编辑一条短信,没送走一位客户更换一下称呼直接发送就行

8、销售人员怎么给客户发祝福短信?

这个其实也很简单,按照一定的频率发就可以了,比如每周固定周五下午4:30左右给客户发周末愉快,或者每周日给客户发一段有趣的笑话,或者周一上午给客户发一段激励的话等都可以;
第二还要结合节日给客户送祝福,当然就不光是短信之类的,要买点东西寄过去,自己查看好物流,等东西快到时,提前几小时发短信给客户,告知客户情况,并且送上衷心的祝福等;
最后一招,首先是要和客户搞好关系,给客户做一张资料表,了解客户的情况和习性,有针对性的发信息,比如发客户感兴趣的东西,或者养生的东西,一定是要客户感兴趣的。
时间久了,客户自然会对你有好感,最重要的是要坚持下去,3~6个月的坚持,一定会有结果的,加油。


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