1、求汽车美容店的营销方案!谢谢
我是张西尧,专业做汽车美容16年。我的一些观点也许对你有用!
1 女子美容行业已经证明,所谓的办卡只能当时圈钱,但是后续的问题是 你办的越多,你死的越快! 很多人不明白!
打个比方,你店面20个人,一天只能服务(高质量)50台车,但是如果你的会员超过200人,特别是雨过天晴的时候。你所有的人,只够忙不收钱的会员的了!
外来的流动客户 ,不会和你的会员一样,等几个小时接受服务的!
我简单的说下----因为要把这个事情说清楚,需要几个小时!
总结
A 不要用所谓办卡来困住所谓的客户
B 不是不办卡 但是里面有技巧,需要留下一些精力来服务可以收现金的客户
注意 --店面是以现金为王的!
2 汽车美容店 ----必须走专业路线
装饰行业的---威固 音响行业的非常城市! 是我们行业的代理, 他们的就是专业路线
打个比方 洗车收费 30和70元’其实成本不会超过30% 但是利润超过100!
如今这个行业,你还想靠量来取胜,那你会做的很辛苦,
如果 你定位是专业路线,那么你掌握的就是优质客户,你可以用有限的员工服务一批优质客户,那么 你的员工就不会很辛苦,你的利润也会高很多,因为优质客户对价格相对不会很敏感,也就是说 你收费比别人高 ,在他们看来是正常的!----你给的服务不一样!
也许你会问 ---我当地没有那么多 ---咋办??
A 一开始你就要传递一个信号,我的店定位在高端, 我的服务就是不一样!
B一开始也需要接纳低端的客户----你要生存啊 , 在合适的时候,把低端客户踢掉!
3 所谓的营销理论都是骗子去忽悠不懂行的店面老板的@!
打给比方--你看3年AV,还不如给你个女人3天!
理由很简单 ----开店是实战啊,你遇到问题你去翻书??
开什么玩笑?
4 店面的经营之道
师傅重要???花5000块一个月请个师傅 ,做的不好一天骂200回!
产品重要??? 只要你给钱,什么产品都能有
真正的高手,玩的是服务,真正的高手,销售给客户的是服务
希望对你能有所帮助。
2、汽车美容销售培训
具体哪个学校好与不好这需要本人到校实地参观考察,了解学校的设施设备,师资力量,教学管理,以及就业
3、如何提高汽车美容店销售的方法
第一:改变营销策略。
第二:降低单位成本。
第三:改变销售策略。
第一种方法:包含了三方面的内容,首先产品本身的开发,有没有竞争力、有没有独特的利益点,这是竞争的基础。
对于汽车美容行业来说,产品是通过服务来体现和增值的,要塑造强势的“产品+服务”模式;其次是口碑传播,可以归结到品牌和消费者沟通上,比如同样的汽车美容店面,同样的产品,车主的选择就只有在价格上选择,产品的质量和品质是一样的,那样对于店面老板来讲也就没有什么利润可言,更多的却是价格的竞争。
再者说有特色的产品和好的服务模式,一定能够吸引更多的客户。达到人无我有,人有我优,人优我变的经营模式。再次是市场开发的模式,即采用何种渠道和管理模式。
第二种方法:
要从分销系统、生产系统和原材料来分析。这块和销售相对独立,不再详述。而且在短期之内也很难实现革新。
第三种方法:
就涉及到盈利模式、销售团队和推广(产品组合、促销推广组合),想快速提升销量而且能够高效实施的也就是要改变“销售策略”。
搞清了思路,下面小编就详细谈谈如何有效提升汽车美容销售店的销量?
一:提升美容店专业形象
形象是脸面。是企业或店面对顾客的第一印象,也是对顾客的一种承诺(一定要突出服务价值的增值)。
主要包括三个内容,首先,打造专卖店招牌。店外形象吸引消费者关注,是将消费者引入店中的关键所在,重视店外形象的巨大威力;通过建立新的店头形象,明确传递产品价值感;醒目的店头形象与竞争品牌建立差异化优势;其次,如果是加盟商一定要考察实力,选择优势的合作伙伴,简单的说就是要具备运营经验、网点辐射能力,市场开发能力和资金实力。再次,终端选址。无论怎么说,位置都将是非常关键的因素。体现在以下五大标准:交通便利性、充足的人流量、商圈性质良好、依靠好的“邻居”、造就高端形象。
二:产品及产品组合
要做到有效商品的构成,达到销售的目的,必须合理的配货及组合,“由形象产品、特色产品、利润产品、走量产品、阻击产品”形成一个合理的商品群。
4、汽车美容项目推销技巧有哪些?
简单几句话哪能说出来?起码上万字了。
最简单的:
你要懂美容的基础,你要知道汽车为什么要美容,有什么好处,有什么缺点。市场上流行的美容用品有什么区别。
还要知道漆面的缺陷如何处理。
你搞懂了理论,再配合销售话术,才能很好的销售。客户感觉你是专家,而不是在忽悠。
5、汽车美容项目推销技巧,请高手赐教。
简单几句话哪能说出来?起码上万字了。
最简单的:
你要懂美容的基础,你要知道汽车为什么要美容,有什么好处,有什么缺点。市场上流行的美容用品有什么区别。
还要知道漆面的缺陷如何处理。
你搞懂了理论,再配合销售话术,才能很好的销售。客户感觉你是专家,而不是在忽悠。
6、汽车美容店,怎么抓住客户心里,让客户消费
1、正确的迎宾技巧
每一个销售顾问人员都知道能接近顾客就意味着有可能给自己带来卖货的机会。好好把握“5米关注、3米注视、1米搭话”的技巧,当顾客进店,开始看产品的时候,就开始关注其动向。
虽然销售顾问人员在当时可能无法确定该顾客有没有购买自己产品的需求,但却要珍惜和顾客搭讪的每一个机会,和顾客拉近关系,那么待顾客一旦走近自己,销售顾问人员便应该能很热情、很随意地把顾客给“拦截”下来!
2、主动出击缩小范围
销售顾问人员不能盲目地为顾客介绍产品,一定要主动缩小顾客购买范围,帮助自己把销售行为集中。可以在介绍产品的同时,很随意并且主动地询问顾客想购买什么,挖掘顾客心思。
3、帮助顾客选择合适的产品
许多顾客在选择产品时,并没有多少主见,就看我们是如何引导他们了。在销售顾问确定了顾客想买什么时,思路就要开始转变,不能让顾客再浪费时间,很自然的帮助顾客,把顾客带到较好的适合顾客的产品面前。
4、说出产品卖点
销售顾问人员不仅要点出自己推荐的车型与众不同的方面,而且要把握顾客心理,强调这款车的价值及顾客购买后的优势。并且为了突出优势,可以用旁边其他车型进行比较衬托,但是一定把握衬托的度,不能因为想销售这辆,把另一辆贬得一无是处,万一顾客想购买恰好是那辆怎么办呢?
5、抓住顾客最关心的问题
如果知道一款车并没有太大优势,那么销售顾问人员可以把精力放在顾客最关心问题上,着重强调顾客需要的和其他车型的差异处,优势处。
向顾客证明(某方面)是几乎所有汽车都拥有的普遍现象,而(这方面)却是唯我独尊,做到“人有我亦有,人无我却有”的销售技巧。
6、让顾客感受提出异议
我们在销售过程中,要注意引导顾客试乘试驾,一定要让顾客体验不同车型的试乘试驾感受,这也是为下面向顾客进一步介绍产品优势,作出过渡与铺垫,让顾客能主动注意关注卖点细节,主动参与进来,发现一些问题,才能有效沟通,详细分析,留给顾客深刻印象!
7、所有的卖点都要讲出来吗?
把车型的所有卖点都讲了,这样做妥当还是不妥呢?这样顾客听的累不累呢?这就需要我们在介绍产品时,一定要注意下顾客的表现,也就是要看看顾客的兴趣和参与性。若顾客依然很认真,而且能跟着你的动作走,那就接着陈述。若顾客已经心不在焉,要离开了,这时必须赶快改变策略。
7、怎样才能经营好汽车美容店
经营好汽车美容店,需要注意下列几个方面:
第一,确定好定位。汽车分为高端、中端、低端,一个汽车美容店应该可以定位中高端汽车的服务,也可以定位中低端汽车的服务,最好不要定位高中低端全部汽车。
第二,选择最恰当的服务项目。
第三,选择优质的供应商。
第四,善于调动员工的积极性。
第五,最重要的会推销技巧和推销话术。
第六,善于学习其他人的经营经验,也可以看看:汽车后市场经营学、汽车后市场营销学,这类书很实战。
8、汽车美容推销经典话术
销售员与客户成功交易,对销售员而言,首先需要排除客户疑义,客户成交在于销售员的的技巧,客户能否成交是决定销售成败其实就一步之遥,以下排除客户疑义的一些小技巧值得去参考。
顾客说:太贵了
对策:一分钱一分货,其实一点也不贵
比较法:与同类产品进行比较。如:这真不贵,你看看另一个牌子的,镀晶效果还没这个好呢。与同价值的其它物品进行比较。如:你花这些钱现在可以买几样东西,但是现在这产品才是你目前最需要的。
拆散法:将产品的几个组成部件拆开来,一件一件来解说,每一件都不贵,组合起来就更加便宜了。
顾客说:市场不景气
对策:不景气时买入,景气时卖出。
讨好法:聪明人透漏一个诀窍:当别人都卖出,成功者购买;当别人却买进,成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧,许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等,讨好顾客,得意忘形时掉了钱包!
例证法:举前人的例子,举成功者的例子,举身边的例子,举一类人的群体共同行为例子,举流行的例子,举领导的例子,举歌星偶像的例子,让顾客向往,产生冲动、马上购买。如:你看,××人××时间购买了这种产品,用后感觉怎么样(有什么评价,对他有什么改变)。今天,你有相同的机会,作出相同的决定,你愿意吗?
化小法:景气是一个大的宏观环境变化,是单个人无法改变的,对每个人来说在短时间内还是按部就班,一切“照旧”。这样将事情淡化,将大事化小来处理,就会减少宏观环境对交易的影响。如:这些日子来有很多人谈到市场不景气,但对我们个人来说,还没有什么大的影响,所以说不会影响你购买这款镀晶产品的。
顾客说:能不能便宜一些
对策:价格是价值的体现,便宜无好货
得失法:交易就是一种投资,有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾。如:你认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在,投资太少,使所付出的就更多了,因为你购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。
诚实法:在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品,这是一个真理,告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如:如果你确实需要低价格的,我们这里没有,据我们了解其他地方也没有,但有稍贵一些的××产品,你可以看一下。
底牌法:这个价位是产品目前在全国最低的价位,已经到了底儿,你要想再低一些,我们实在办不到。通过亮出底牌(其实并不是底牌,离底牌还有十万八千里),让顾客觉得这种价格在情理之中,买得不亏。
顾客说:我要考虑一下
对策:机不可失,失不再来。时间就是金钱。
询问法:通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以你说要考虑一下?
直接法:通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:说真的,会不会是钱的问题呢?或你是在推脱吧,想要躲开我吧!
假设法:假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设你现在购买,可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如
9、汽车美容店有什么好的经营方法或者吸引客户好办法?
如果你的资金还充裕的话,可以考虑买台全自动电脑洗车机,最便宜的只要几万。
这是一大亮点,一般客户看到汽车美容店有全自动的洗车机,就会比较有信任感,毕竟这样就是长久开下去的意思,能长远抓住客户。
如果你有兴趣,可以看一下无锡宝仕洁,谢谢!
10、汽车美容销售话术
兄弟,你这问题问得太好了。。。
如果要具体回答,一本书都回答不完。。。
简单给你说一下:
销售话术,可以去看看销售类的书籍,从中得到一定启发。
但仅仅有话术是不行的,你更需要的是:专业!
如果你给客户的感觉是不专业,无论你用什么话术,客户都觉得你只是想从他腰包里掏钱。
但如果你让客户觉得你专业了,你只需要几句话,便能让客户心甘情愿的消费。
所以,你问的,要注意什么。
回答便是:注意自己的形象【外在形象与专业顾问形象】