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汽车销售战败营销方案

发布时间:2021-04-10 07:54:20

1、汽车营销策略

汽车营销属于市场百营销的一种,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、度实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发和定价、渠道选择、产品促销、储存专、运输和销售及提供问服务等一系列与市场答有关的企业业务经营活动。企业的一切市场营销活动从产品设计、产品研发版、产品生产、产品推广、产品销售、属售后服务等一切都要紧紧权围绕客户需求为中心展开,因此说市场营销的核心为满足客户需求

2、汽车销售战败总结怎么写

促销、培训与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。    
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式: 
1、标题
2、正文    
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。    
3、落款
署名与日期。

3、关于汽车销售的有关方法、技巧。

汽车销售的方法技巧:

1、了解汽车产品

首先要了解汽车产品,了解自己公司的产品时,还要熟悉市场上竞争产品的信息及活动,这样才会在第一时间推荐适合顾客的汽车。

2、保持好的精神状态

汽车销售人员保持积极乐观向上的心态很重要,好的精神面貌可以感染到顾客。

3、了解顾客需求

了解顾客的需要也很重要,顾客需要什么样的产品,顾客喜欢什么样的产品,这些情况都要了解清楚,然后根据顾客的需要推荐合适(接近)的汽车,这样销售成功率就会高很多。

4、换位思考

站在顾客的角度考虑问题,站在顾客的角度替他思考,用站在顾客的角度进行谈话,这样就能快速建立彼此的信任,促成销售。

5、最合适就是最好的

在给顾客推销汽车的时候,要说明一个观念,‘这是最时候你的产品’,我们不推销最贵的,只推销最适合你的汽车。

6、乘热打铁

顾客有一点喜欢该汽车后,就需要乘热打铁,这时候可以说明一下,公司的优惠活动,本汽车的赠品等等。介绍一些优惠活动让顾客完成销售。

(3)汽车销售战败营销方案扩展资料:

汽车销售顾问必备素质

要做好汽车销售,至少要做到“六懂”,即:

一、懂汽车 

掌握构造、性能、性价比分析工具 。

二、懂市场 

掌握行业背景市场大局与市场动态。

三、懂营销 

掌握和恰当地运用市场营销的精髓 。

四、懂销售 

掌握销售流程销售话术与销售技巧。

五、懂服务 

掌握销售过程服务与售后服务方法 。

六、懂客户 

掌握客户心态消费心理与决策方式。

要把汽车销售做优秀,还需要“三有”,即:

一、有计划 

遵循销售规律有计划扎实推进工作 。

二、有技巧 

遵循客户心理针对性采取攻心战术。

三、有恒心 

遵循成功规律不断改进工作和提升。

参考资料:

网络-汽车销售

4、汽车销售方案

汽车销售活动策划方案

前 言

一、 XX驾校分析

二、 XX学员特征分析

三、 贵公司情况分析

四、 活动时间

五、 活动目的

六、 策划思路

七、 活动主题

八、 媒体策划

九、 费用表

前 言

首先非常感谢贵公司能够给予我们这次合作的机会。

通过我公司人员与贵公司的初步沟通,我公司对贵公司有了一个大体的了解。

对贵公司目前最关心的问题我公司甚是清楚,我公司将尽我们最大的努力为贵公司目前所面临的难题出谋划策,力求使我们所做的工作达到事半功倍的效果。

下面是我公司相关人员为贵公司量身定做的市场策划方案,我们会进一步与贵公司进行沟通与探讨,使方案达到完美的执行。

以客户为中心,全心全意为客户服务是我们的灵魂

认真踏实的工作作风、一丝不苟的工作精神,是我们成功的起点

精诚团结的队伍让我们一直永往直前

专业的策划队伍给您百分百的保证

此次提案仅仅是我公司提供的一个大体思路,在执行过程中我们将会不断完善。并希望企业在得到我公司同意情况下,我们共同执行。

一、XX驾校的优势分析

1、从1995年建校以来,XX始终坚持把向社会输送合格的驾驶人才作为己任,把学员是否满意作为工作的唯一标准,因此得到了广大学员的赞许。

2、XX驾校自建校初就提出了一种学车新概念,这里完全抛弃了过去传统的那种师徒观念,XX与学员建立的是一种全新的朋友式的教学关系。

3、硬件设施:超大的训练场地,很好的保证的学员在学车时的需要。同时,也能够最大的满足经销商做活动的需要。

4、取得的荣誉:驾校不仅赢得了社会和广大学员的赞许,而且先后获得了“首都十佳驾校”、“消费者信得过驾校”、“社会力量办学先进单位”等荣誉称号,还以在驾校行业中率先向社会推出五项承诺而享誉京城。

5、除了原有的一些完善的硬件设施外,我们在举办活动时,还可以提供3×6米的两个展台,以供我们在做活动时使用,展台背景采用宝丽布喷绘。

6、全市共有七条接送学员的班车线路,基本上覆盖了全市各个区的主要线路。包括有东城区、西城区、宣武区、崇文区、丰台区、房山区、大兴区、石景山区、海淀区等区

以下是七条线路主要经过的地点,具体详细的路线表见图表(后附图)

东线班车 樱花西街→东城报名处→永定门→训练场

西线班车 和平里北口→双榆树→八里庄→五棵松→训练场

中线班车 新街口豁口 阜成门 招生办 公主坟 训练场

两广线班车 两广路 六里桥南里 训练场

南线班车 亦庄→大红门→木樨园→训练场

燕山线班车 燕山----房山----良乡----训练场

石景山线班车 训练场-青塔小区-鲁谷路东口-八角西街-海特花园西门

7、全市有独立报名处和与他人合用的报名处达26个。这些可以很好的为贵公司的宣传服务。

二、驾校主要面对的目标人群分析

XX驾校自1995年注册成立以来,多年的优良发展。在业内赢得了学员的认可,XX驾校发展到今天,基本每年为北京培养20000名优秀的学员。

我们驾校为了更好的为这些学员服务,成立了XX俱乐部。

在为贵公司做这次策划之前,我公司有关人员进行了详细的调查走访。我们现在把了解到的对我们此次活动有关的信息进行分类整理,以便于我们更好的为贵公司服务。

在XX驾校的学员一般都具有以下特征:

1、知识文化水平较高

2、部分学员近期有买车打算。他们一般会在学完车后近一段时间进行买车。

3、学员们基本上是第一次购车。

4、学员的收入一般分为两个等级,上等和中等,但是以中等收入水平为主要群体。这个特征可以从学员报名学车的信息中得到,一般较高收入者报的是贵宾班,学费是8800元

5、他们在买车时多进行理性的分析。

6、有来自《北京青年报》的消息显示出,今年人们在买车时有一大变化就是:买车不为攀比 。相当一部分消费者是在按自己的家庭计划或个人计划购车,他们中有的三年前就已拟订了今年购车的计划,而大部分的购车计划是去年拟订的。大部分消费者购车的目的相对单纯,希望能够以车代步,提高生活质量和工作效率,既不急于一时之需,也不为贪图虚荣或盲从,需要是第一目的。

这一点的变化,对于XX车而方言是值得高兴的一件事。虽然以往XX在刚刚出现在市场上时,就打过一个民族牌,让中国人支持中国人自己制造的国产车,但有一部分群体还是觉得中国人最要命的“面子”问题难以得到满足。在我们此次调查中我们也发现在这一问题存在,但是对以往对比而言,人们购买时多了一些理性,少了一份虚荣。尤其在我们学员的调查中,其实有一部分群体还是对XX车比较感兴趣的。
三、贵公司的情况分析。

通过我公司相关人员与贵公司的接触,我们对贵公司有了一个初步的了解,而且对于贵公司所经营的XX车进行了大量的了解。

以下是我们得到了相关信息:

1、XX汽车销售中心,是集汽车销售、展示、修理及汽车俱乐部为一体的大型汽车贸易企业,属股份制,成立时间为2000年7月20日,注册资金1000万元,是在北京联创汽车贸易有限公司的基础上创建而成。

2、“求实、创新、进取”是XX人执着的追求,责任感和使命感促使XX伟业向更快、更高、更强的目标不断的迈进!

3、XX汽车俱乐部服务项目

(1)免费上门接送维修及保养车辆

(2)免费电话提醒代缴服务

(3)电话提醒代办车辆年检

(4)免费电话提醒代办车辆续险

(5.)代客保管车辆

(6.)免费洗车服务

(7.)免费提供技术咨询

4、在此次活动,主要是针对以下三种车型。我们进行了一个初步了解。

(一)XX(MR6370X1HJ)

该款车是XX公司针对大部分消费者的反馈要求,经过多项技术改进后推出的美日系列改进型新车。

和原车相比,这款新车改用跑车的流线型仪表台,再加上像配套颜色的座椅配置,整个内部造型显得美观和谐,且手感舒适。

在配置上,该车在原有电动车窗、电控后视镜,助力转向、中控锁等中档轿车的各项配置的基础上;增强了动力性(将原来1.3排量的发动机更换为1.5升),最高时速170公里,百公里油耗不足5升,尾气排放达到了欧洲II号标准。

(二)XX

车型介绍:优利欧搭载MR479Q发动机,排量1.342升,油耗每百公里小于5升,配装的三元催化净化装置,使尾气排放达到欧Ⅱ标准。优利欧装有助力转向装置,令驾驶更轻松。优利欧是XX的三厢车,档次高于豪情系列,外形上也有模仿奔驰之嫌。

最大卖点:价格较便宜,外形有豪华车的影子,满足部分人的虚荣心,同价位下空间表现比较突出,仿丰田8A的发动机,在动力和油耗上表现还可以。

相对不足:外形的模仿没有自己的特色,生产工艺和质量不佳,舒适度驾驶感受都需要有较大的改进。

(三)XX

时尚的XX豪情300是在XX豪情车型的基础上改进推出的,奉献给消费者的经济实用型的轿车精品。全新的内装饰营造现代驾乘空间,车身新增了苹果、温沙蓝、环保等时尚的颜色。协调的搭配使整车美观和谐,亲和个性展现淋漓尽致。

个性化的座椅搭配,给汽车的内部空间增添温馨舒适的感觉;座椅多维调节系统,让可随意变动坐椅位置,使您的驾乘更惬意。车身各部分的配合间隙更趋合理。密封效果得到进一步加强。

5、XX车的价位

从29999到59999元之间

6、XX车的定位

自杀入中国汽车市场以来,XX汽车一直保持着纯正的“黑马”姿态。先是以闻所未闻的超低价格彻底打破了中国汽车的价格神话,又为许多中国的普通百姓提前圆了汽车梦。其不断降低的价格也让不少经济型轿车的生产厂家头疼不已,也使XX自身成为最贴近那些爱车但又囊中羞涩的老百姓的国产车。

7、真正的色彩营销第一家

中国的汽车市场还很不成熟,但中国的汽车消费者却是十分挑剔的。在此之前,已有汽车企业注意到色彩对于消费者选购汽车的影响力,但真正提出“色彩营销”的,XX汽车却是第一家

结论

通过以下的对比与联系,我们可以很清楚的看出,XX驾驶的学员与XX的购买群体是相吻合,相信贵公司在XX驾校举办活动会收到事半功倍的效果。

四、时间的选择

我公司通过考虑贵公司以及行业内的信息,我们提供以下几条建议。以供参考

(1)选择在四月中下旬。

按照汽车行业内往年的一些显示,我们可以看出:四月中下旬有几大优势:

理由之一:新车均已登场,这样极大的调动了人们购车的欲望。

理由之二:旧车价格已经够低,价格无论如何也是影响人们购车的一个因素,而低价格更是吸引人们。

理由之三:四月的天气,也较适于人们出行,人们在这种心情也愿意去更多的选择进行试乘试驾活动,人们的主动参与也从另一个角度激发了人们的购车行动。

理由之四:与“五一”黄金周相邻,但可以比其它经销商抢先一步。

(2)利用周六、周日

理由之一:我公司对驾校的了解中得到,学员在周六、周日学车的比往常要多,这样有利于更多群体的参加我们所举办的活动。
理由之二:工作的一周,周末是大家较放松的时间,心情的舒畅在接收信息时也一 会起到一个推波助澜的作用。

(3)我们建议应持续做一个月。(可以每周做一次)

理由之一:加深宣传

第一次的宣传通常只是一个信息的传递,人们只会有一个大体的印象,但是需要后期的一直跟踪信息的传递。

理由之二:让消费者从心里提升对XX车认可度,并不单单认为我们是在搞一次促销活动。

五、活动目的

(一)提高销售量。 这是我们此次活动最主要的目的。

(二)提高知名度。一是提高XX各个车型在消费者心目中的地位,二是提升XX伟业汽车销售中心的知名度。

(三)建立与目标群体的友好关系。

六、策划思路

在我做此次策划时,我首先想到是从大局作着眼点。我认为在汽车整个行业内,或是其它行业而言,“促销”这一有利的销售手段得到了业内人士的认可,但是并不是每一场促销活动都能够达到它所要产生的效果。这样我们在此次策划中立求“求新、求奇、求异、”

在这场活动中,我的脑海中始终中围绕的是“如何卖车”这问题,但是如果靠你直观地去说,去讲,消费都肯定不会如您所愿的去做。那么怎么可以吸引他们呢呢?我们又什么比其它经销商做的好的呢?

我从人们的猎奇心理去做这场策划。

全场围绕一个主题去演绎:玩玩玩 XX邀您一起玩;

等等等 看您耐心有多少;

买买买 XX给您最优惠。

整个活动分三场,也就是可以选择一个月的三个周六,三个人气最旺的日子。进行三场有一定连续性的活动,目的是吸引人们的关注度,调动人们的好奇心。

活动按照以下四个步骤进行:玩车―――试车(讲车)――――卖车

通过三场活动的举行,一步一步的调动人们的参与心理。待等到最后时刻再卖车。

七、主题的选择 在每一个活动下,我们都会精心的策划出节目中所需要的穿插节目。

八、媒体策划

在我们的活动举办中,我公司建议贵公司应在活动前、活动中、活动后采用媒体进行宣传。

对于媒体的选择,我公司建议贵公司有以下几个建议:

1、媒体选择:

报纸:《北京青年报》、《北京晚报》、

户外:可以选择“XX驾驶的班车”

宣传单页:制作一些精美的宣传单页,既可以在活动当天进行发放,也可以在驾驶在北京的报名处进行发放。

易拉宝(或是X型展架):在活动当天或是活动举办前在XX驾校的各报名处摆放

2、广告形式:硬性广告、软性广告宣传。

九、费用预算(略)

5、如何写好关于汽车销售的市场营销策划文案

为了出行方便,现在汽车逐渐成为人们主流的代步工具,而汽车修理厂也应运而生为人们的出行提供了不少的方便,但是汽车公司要想打出名气,可以向上海策划公司进行咨询,制定相应的方案,这样才能吸引众多车主的到来。下面我们来了解一下汽车企业营销方案怎么写!
1、分析市场环境。首先是分析企业所处环境的情况,如政治、经济、文化等方面,这在企业准备进入国际市场时显得尤为重要。只有深入了解了企业所处的环境,企业才能做出正确的战略选择。
2、评估企业的机会与障碍。企业必须寻找特定的市场营销机会,来指导营销战略的制定。在市场营销战略制定过程中,评估企业机会和障碍会涉及到对企业情况的分析,包括企业的经济状况、消费者情况和其它外部环境因素。
3、瞄准目标市场。所谓目标市场,是指企业进行市场细分之后,拟选定进入并为之服务的子市场。企业通过将整个市场划分为若干个子市场,并对各子市场的需求差异加以区分,选择其中一个或几个子市场作为目标市场,开发适销对路的产品,开发相应的市场营销组合,为企业的发展提供良好的条件。
4、满足目标市场的需要。企业在选择目标市场的过程中会受到一些因素的影响,这些因素包括:消费者的经济水平、生活方式等等。不同的消费者有不同的要求,这就形成了不同的细分市场,而且每一个细分市场对企业的市场营销反应是不同的,所以对所有的细分市场不能总是用同一种市场营销方法,每一个重要的细分市场都应制定特定的市场营销战略,因此,确定哪些市场可以细分对制定企业计划是非常重要的。
5、确定资源的分配水平。在选择目标市场和产品项目时,必须考虑有限的资源分配。一般来说,实现市场目标的经营活动决定了所需各种资源的水平。显然,占领细分市场要花费比较多的成本。但是,可以利用的各种资源又是有限的,不仅财务金融、生产能力是有限的,而且人力资源、供应能力也是有限的。在这种情况下,目标市场重要性的大小直接影响到企业的决定。如果是一个重要的目标市场,尽管它消耗很多的资源,企业也会选择它。但是,如果需要大量市场营销资源的是一个次要目标市场,它就会被淘汰。为了对竞争对手的行动做出迅速的反应,在选定目标市场后还需要选择一些战略方案,不是紧急的计划或可以延期执行的计划都可以暂时放弃。
6、选择整体战略。企业的营销战略就是企业管理层对如下关键的业务问题的答案:究竟是建立单业务组合还是建立多元化业务组合?究竟是满足广泛范围的顾客需求还是聚焦于某一个特定的小市场?究竟是将企业的竞争优势建立于低成本之上,还是建立于产品质量的优越性上?究竟覆盖多大面积的地理区域?如何对新市场和环境做出反应?因此,市场营销战略实际上反应了公司管理者所作的各种选择,表明这家公司将要致力于某些特定的产品、市场、竞争策略。
7、确定市场营销组合。企业的市场营销计划是为实现企业市场营销战略而制定的行动方案,它比较复杂又具有综合性,涉及到产品、分销、促销、价格四个重要因素,这四个大因素被称为市场营销组合因素。企业的市场营销战略正是通过这些组合来加以体现和贯彻。
汽车修理长要想快速的打开市场,需要从这7个方面入手,这样可以对市场以及消费者有一个整体的把握,这样在制定策划的时候就会更有针对性,也会为汽车修理厂吸引更多的顾客。

6、如何做汽车销售方案?

当客户走过来的时候,不管客户买不买,你都要面带笑容的给他们讲解一番,就是你们汽车的专用语,还有以个人的小意见说顾客可以不要汽车的一些不必要的零件来减少顾客的花费来减少顾客的花费,让顾客感觉你是真的替他们着想,还要详细解说客后服务的流程,让他们感觉你很专业,你很值得信耐,主要就是你的态度要大方得体,不要跟他们耍小伎俩,他们都是在社会混了多年的老手,你只要真诚对待他们就行了,不管他们买不买,留给他们一个好印象,以后他们想买车,第一个想到就是你

7、汽车营销推广方案怎么写?

中华汽车网校给大家找来一个范文供大家参考。 【汽车营销师 汽车营销策划方案】 关于汽车营销策划方案编制概述 怎样来编制一个汽车营销计划?大多数的汽车营销计划,包含上图所列的各节:摘要、当前营销状况、机会和问题分析、预测、目标、营销策略、行动方案、预计的损益表和控制。 计划内容各节概述如下: 1)汽车营销策划方案摘要 计划文件的开头部分应该有一个关于本计划的主要目标和建议事项的简短摘要。 2)汽车营销策划方案之当前营销状况 计划的这一部分提出关于市场、车辆、分销和宏观环境的背景数据。 市场状况:这部分列出为其服务的市场的数据。市场的规模和成长(以实物单位和金额体现),在市场和地区细分市场的销售量来表示。顾客需求和购买行为趋势。 车辆状况:这部分列出每一主要车辆过去几年的销售额、价格、贡献毛利和利润。 竞争状况:这部分对主要的竞争者进行分析,并逐步描述他们的规模、目标、市场份额、车辆品牌、营销战略和任何其他特征,从而恰如其分地了解他们的意图行为。 宏观环境:描述宏观环境的主要趋势?人口统计的、经济的、技术的、政治的(法律地)、社会的(文化的)--它们都与车辆的销售前景有着某种联系。 3)汽车营销策划方案之swot分析 在描述当前营销状况数据的基础上,一定要站在市场营销的角度上观察汽车营销市场,需要在计划期内对车辆销售的机会(威胁)、优势(劣势)和问题。 企业所面临的主要机会和威胁。机会和威胁是指能够影响企业前途的外部因素。把它们记下来,以便提出一些可能采取的行动。汽车销售经理应该对机会和威胁分类,以便对一些较重要的总是有足够的注意。 还应该分析公司的优势和劣势。优势和劣势是内部因素,与此对应的是作为外部因素的机会和威胁。公司的优势指的是公司在应用中可以获得成功的一些战略,而公司的劣势指的是公司需要加以改正的一些不足之处。 问题分析:在这一部分,公司应用机会(威胁)分析和优势(劣势)分析上的调查结果,以确定在计划中必须注意的主要问题。对这些问题的讨论,将导致随后产生的公司的目标、战略和战术。 汽车销售经理了解到的问题所在和面临着对目标作某些基本决策。这些目标将指导随后寻找战略和行动方案。 4)汽车营销策划方案之销售预测:在这一部分,对销售量、市场份额、利润等方面的预测。 5)汽车营销策划方案之目标确定: 计划应该具有一定的目标。汽车销售经理必须建立两种目标:财务目标和营销目标。 财务目标:每一个公司都在寻求一定的财务目标即投资报酬率、利润。为公司能做到多少利润回报是公司最想看到的实际策划,也是公司盈利最直接的体现。 营销目标:财务目标必须转化为营销目标。例如: 如果公司想赚到期200万元利润,并且它的目标利润率是销售额的2%,那么,它在销售收入上的目标必须是10000万元。在2002年获得总销售收入10000万元,比去年提高30%。销售量为500台车辆,它占预期的市场份额外2%。经过该计划工作后,公司品牌的顾客知名度从5%上升到30%。 6)汽车营销策划方案之策略制定: 目标市场:高层次的家庭,着重女性购买者 定位:有最好的和最多网点的售后服务 车辆线:增添一个新品牌。 价格:价格和竞争品牌相近。 分销网点:重点在市区、郊区;努力加强对郊县市场的渗透。 销售队伍:扩大10%和导入销售管理系统。 服务:可广泛得到和迅速服务。 广告:开展一个新广告活动,直接指向支撑着定位战略的目标市场;在广告中注重服务;增加20%的广告预算。 促销:增15%的促销预算。 市场调研:增在10%的费用,以改进对顾客选择过程中的了解和掌握竞争对手的动向。 策略说明描写了汽车销售经理为了达到企业目标而将采取的策略的内容。每个要素要回答下列问题: 将做什么?什么时候做?谁来做?成本为多少? 7)汽车营销策划方案之计划的编制:各类计划的编制,包括行动方案。它回答应该做什么?谁来做它?什么时候做?它需要多少成本? 8)汽车营销策划方案之预计损益表: 行动计划中,汽车销售经理应该集中说明支持该方案的预算,即列出一张实质性的预计损益表。在收入的那一方,它指出预估的销售数量和平均实现价格。在开支方面,它表明成本、营销费用,以及再细分下去的细节。收入和开支之差就是预计利润。 9)汽车营销策划方案之控制:计划书的最后一节控制,用以监督计划的进程。通常目标和预算按月或季来制定。上一级的经理每期都要审查这些结果,并且认出那些没有达到预期目标的部门。这些落后部分的经理必须说明发生的原因,以及他们正在采取什么行动来改进计划,以争取实现预期的目标。


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