汽车销售示范文本

1、我想找一个关于在4S店做销售顾问的毕业实习论文的范本~求大家帮帮我~

[转帖]广本4S店市场营销实习报告
广本4S店市场营销实习报告
???? 正式加入广本4S店是在06年的八月，那时店里还在装修，每天经理都给我们第一批员工培训，早上8点半上班，公司在武昌而我却住在汉口，因此每天都要起很早搭公车。
???? 一开始对汽车完全不了解，只简单认识一些汽车的牌子。每天听经理讲课就像是在听天书，但我一直认真做笔记，不懂就问同事，除了我其他所有同事不是以前卖NISSAN就是卖过MAZIDA全部是汽车行业的老手了。我常常请教他们一些很傻的问题，例如：什么是后驱车？什么是无级变速？什么是排量？同事于是给我起了个外号叫：“十万个为什么”他们对于我这些傻瓜都知道的问题哭笑不得，但还是会边笑边细心跟我解答，不过这些倒对我起了正面影响，差距让我更加倍努力，下班回家，我就抱着资料看，在上面做满了笔记，圈圈点点。在网上搜索方方面面的信息，看汽车杂志。不久后，终于功夫不负有心人，我已经可以滔滔不绝的谈论汽车了，各种品牌型号也了如指掌，连最复杂的VSA（车辆稳定性控制系统）ESP（电子稳定程序）ABS（防抱死控制系统）等等一系列行驶性能比较专业的知识都能够用很通俗的语言讲给人听，并且显得很专业。在学习过程中从之前的毫无所知渐渐变的有兴趣了。
???? 在即将开业的头几天，我们销售部开会，经理叫我们每个人简单谈谈卖车的打算或是想法，谈谈以前卖车的经验也行。我是最后一个讲的，之前大部分的同时都是说会认真对待工作、顾客之类一些大体比较表面上的话。到我说时心里非常紧张，心里只想着要说些有营养价值的话，但又没什么经验之谈。于是我急中生智想了片刻说：“我觉得销售方面固然重要，但也不能忽视服务态度。如果有位顾客在我们手中买了部车后出现问题，通过售后维修后，结果仍有问题。之后找到我们，可能很明显是售后部门出了某些问题，但当我们面对顾客时就不能对顾客说：‘哎呀，这是售后的小王或小张没弄好呀！’这可能是我们生活中经常出现的类似的回答。而我认为这个回答是有本质上的错误的。一个好的员工应该回答说：‘对不起，这是我们的错。’马上像顾客道歉，并习惯的说‘我们’。因为都是在同一间公司工作，大家是个主题，应该团结。部门之间并不是独立的也不该搞对立关系，这是我的一点看法！”说完我看见建立在旁不断点头和浅浅的笑容，我很开心也尤然而生了小小的成就感。后来经理说：“看来我没看走眼……”听到这话我心里默默的想：我还需要更加努力，不能让大家失望。
????? 在期盼中，公司终于开业了，选在周末。一大早来看车的人就很多。卖车比我想象得复杂很多，很少有人和我深入谈话，基本上一句：底价是多少，我就傻眼了，根本没有交谈的余地。后来经理跟我说：“卖车就是推销自己，回答问题的时候尽量绕开这个问题，让买车人对车真正感兴趣才能让他买车。”之后，我便调整了自己的策略，和售后的同事聊聊天明白了什么是A类和B类保养，实际油耗，车常出现的问题。同时观察其它同事如何对不同的人讲车，让他们喜欢，而且要买这辆车，在顾客询问其他对比车的状况的时候，如何去正确的回答在不回避广本的缺点和优点的同时，仍能让顾客觉得在这里买车值。
????? 从有些买车人那里我也学了不少东西，原来开老雅阁的，开威驰的，他们对日系车的性能非常了解，还有些买车人对其他车也非常了解。终于回答了我雅阁、思迪匹配的发动机如何经典之类的问题。这时我才发现广本车的定价在同等车里不算便宜，而且雅阁的保养似乎也不便宜
????? 我和喜欢汽车结构的顾客聊结构，和打算为儿女买车的顾客聊儿女。其实就是一句话——以诚相待，提供顾客最想要的信息。
????? 在过了几周后，我对广本和销售有了浓厚的兴趣，我个人比上周的表现更为积极。不仅打扮得更加体面了，而且倒水也比前几周勤了很多。介绍车流利了不少。只有少部分的问题不大清楚。很多问题我几乎能条件发射似的回答。每天过得非常充实，在这期间还学会了做饭。
????? 在光本实习的半年里，长了不少知识，每个买车的人都关心不同的问题，有不同的审美。和他们的攀谈中也长了不少知识：怎么算保险和税啊，怎么让别人信任自己啊。也结实了很多对汽车技术很感兴趣的看车人，有关雅阁、CITY、FIT发动机，有关油耗，有关安全等等，不光是关于广本还有其他车，比如TOYOTA、奔驰、BMW后来才发现自己坐过不少好车，只是以前自己不会识货，呵呵！（不少父母来看车，原来我们每买一件电脑啊、车啊，家长都会偷摸来踩点。原来还因为他们只负责给钱呢！）
????? 同时也觉得当销售顾问真挺不容易的，每个人来了都要光回答一大堆回答了不知道多少遍的问题。“这车多少钱？”“这车最低多少钱？”……
????? 每天早上6：30就要起床，常忙得午饭到2、3点才吃，主要是承受巨大的心理压力。
????? 站在大门口迎接顾客时，还要一会儿被风吹一下，特冷。不过能学到那么多东西也算值了。
结语：
????? 做一个好的Sales，确实有很多道理，但这些道理都可以用一个道理总结：“推销自己，让顾客信任自己”。
????? 我一直觉得广本销售十点提得非常好：
⑴嘴巴甜一点

2、求一份汽车4S店总经理（职业经理人）新的一年工作规划的样本

针对售后信息员
1、了解企业的发展困境和瓶颈，为实际开展工作制定短期见效版的工作方案
2、了解权老板的领导风格，为自己做好定位，如果老板是放权型就做好独当一面的准备；如果老板是一把抓的，就做好幕僚角色；
3、根据老板的意见和建议，结合公司现状，以实际改善为主制定工作计划；
4、协调各部门工作，最重要是紧盯目标抓落实，最好实行目标管理，以周计划为主；
5、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项，时时监督和汇报
6、力主抓几项短期效益的工作以树立权威，尤其是在大集团公司
7、以部门经理为主，避免越权

3、我要找一本购销协议范本

购销协议书
合同编号：
甲方：北京百姓天地电子商务有限公司

乙方：

甲乙双方经过友好协商，根据《中华人民共和国民法通则》和《中华人民共和国合同法》的有关规定，就乙方代理甲方物流配送事宜，在互惠互利的基础上达成以下协议，并承诺共同遵守。

第一条：合作方式和范围
甲方指定乙方为在 （地区）的 ，负责甲方网上网下会员积分购物消费等相关工作。

第二条：合作期限
本合同期限为 年，自 年 月 日至 年 月 日。

第三条：甲方的权利义务
1. 甲方应向乙方提供以下文件和资料：
（1）.甲方营业执照副本和及相关的复印件。
（2）.关于物流配送中心所需的合法资料。
以上资料和文件，甲方应于本合同签定后3天内向乙方交付齐全，甲方协助乙方尽快开展工作。

第四条：乙方的权利义务
1. 在合同期内乙方应做以下工作：
（1）制定物流工作流程图及工作计划书。
（2）及时完成甲方物流中产生的物流业务，保障物流安全，顺畅、高效。
（3）乙方不得超越甲方授权向客户作出任何承诺。
2. 乙方在经营中应根据甲方提供的项目特性和状况向客户如实介绍，不得夸大、隐瞒或过度承诺。
3. 乙方信守甲方的有关规定，非经授权，不得擅自给客户任何形式的折扣，若遇特殊情况，乙方应告知甲方作个案协商处理。
4. 乙方收取客户所付款项后不得挪作他用，不得以甲方的名义从事本合同规定以外的任何其他活动。
5. 乙方需于三日内向公司一次性进 的产品，做物流周转用。

第五条：费用负担
1、本物流的推广费用（包括但不仅包括报纸、电视广告、印制、宣传材料等）由方支付，但当地物流中心具体工作人员的开支及日常支出由乙方负责支付。
2、运输途中的损耗，配送站需在货到七日内向公司提供运输单位损耗证明，以便公司顺利办理索赔业务。

第六条：代理服务费
1. 乙方每销售 的产品，甲方支付给乙方 。
2. 乙方在当地可招收业务员，业务员的业务费由乙方支付。

第七条：验收条件
货到当日内乙方收货无异意，视为货物验收合格。因乙方仓储条件原因造成商品霉 变、回潮导致无法销售或因销售不利造成产品积压，公司不负责退换货。

第八条：结算方式
款到发货。

第九条：协议的变更终止
1、有下列情况之一的，可以变更或者解除本合同：
A、协议期满或者双方同意解除。双方若同意终止本协议，双方应同心协作，妥善处理。终止协议后的有关事宜，结清与本协议有关的法律经济等事宜。本协议一旦终止，双方的协议关系即告结束。甲乙双方不再互相承担任何经济及法律责任，但双方应付而未付的费用除外；
B、甲方调整企业经营方向，致使本协议无法履行；
C、由于不可抗力的影响，致使本协议无法履行的；
D、法律、法规规定的其它情况。
2、在协议期满一个月前，经双方协商同意，可以续订协议。
3、经双方同意，签定变更或补充协议，其条款与本合同具有同等法律效力。

第八条：其他事项
1. 本协议一式两份，甲乙双方各持一份，经双方代表签字盖章后生效。
2. 在履约过程中发生的争议，双方通过协商解决；协商不成，提交甲方所在地人民法院裁决。

甲方：北京百姓天电子商务有限公司 乙方：

代表人： 代表人：

年 月 日

汽车配件购销协议书
甲方：
乙方：哈尔滨南岗区德发汽车配件商店
根据《中华人民共和国经济合同法》的有关规定，甲乙双方本着平等互利，共同发展的原则经甲乙双方的协商达成如下协议。
一、 购销方式：
1. 甲方根据需求，采用电话、传真或派人等方式向乙方提出配件采购计划；甲方向乙方发出采购计划时，应准确提供所需配件车型的17位编码、发动机型号、年款及零部件主要属性；如：名称、规格、编号、数量、颜色、方向、位置等。乙方在接到采购计划后，应及时准确的报出市场优惠价格，鉴于市场价格的波动，乙方提供的配件价格必须保证10天有效。
2. 所需采购的配件需乙方订货时，甲方必须将订单以传真或书面形式转给乙方，乙方应按甲方的订单要求及时供货。如需外购订货，到货时间须向甲方说明，并征得甲方认可。出现超期供货现象，甲方有权拒收货物，由此所造成的一切后果。乙方自负。
3. 甲方在接到乙方配件时，应根据乙方销货清单，对配件的包装、外观、名称、规格、数量、单价、金额逐一验收，并在清单上签字，作为乙方向甲方结算货款的依据。如在验收时发现问题、当面解决。如过后有差错，由甲方承担。
二、 配件退货及质量的问题处理方式：
1. 甲方所购乙方配件验收无误后，如有下列情况之一均不能退货，甲方不得因此而拖欠或拒付货款。
a. 甲方收到货之日起超过7天；
b. 电器部分零件.
c. 包装破损及零部件已安装过（零部件本身质量除外）。
d. 乙方为甲方特殊订购的零件。
2. 甲方在安装使用时，发现配件有问题应及时通知乙方，质量问题最终结果以质量鉴定报告为准。如是甲方保管安装、使用不当等原因引起的质量问题，则由甲方负责承担责任；如不属于上述原因则由乙方承担责任。
3. 甲方通过订单或订货电话向乙方表达所需配件的质量要求，包括：型号 生产厂商 品牌等。乙方必须严格依据甲方要求供货。甲方发现乙方有以假当真，以次充好等欺诈行为时，甲方有权向乙方就该配件价值的双倍金额作为赔偿金。
三、 结算方式：
甲方向乙方采购配件采用定期挂帐结算和限额结算方式，定期挂帐结算即每月1日或2日对上月帐，对帐无误后，甲方在当月十日内结清乙方货款。限额结算即当货款超过一万元时，甲方应及时结算乙方货款，如甲方到期或超过限额不能结款时，甲方应向乙方提出书面还款延迟日期。延迟期限内仍不能结款，乙方有权终止继续向甲方供货，并按每天所欠货款的千分之三收取甲方违约金。
四、 秉着自愿互利原则，发生下列情况之一，权益方可单方解除合同：
1、乙方供货不能保证时，甲方有权单方终止合同。
2、当甲方不能按规定结算，给乙方正常运作造成困难时，乙方有权单方终止合同。
五、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，经甲、乙双方签字之日起生效。有效期从 年 月 日至 年 月 日。
六、本协议具有法律效力、其中未尽事宜，甲乙双方协商解决。如协议未果，应申请仲裁解决。

甲 方： 乙 方：哈尔滨南岗区德发汽车配件商店
代表人： 代表人：
日 期： 日 期：

4、汽车销售工作总结怎么写呢?谁能给个范本呢?

2010年工作总结
崭新的2011年开始了，在过去的一年里，在销售总监：李勇和销售经理：吴百合的领导下，以及各位同事的有力支持下，克服重重困难，努力进取，圆满完成领导下达的销售任务。在新年即将到来之时，将2010年的销售工作总结做如下汇报：
一、2010年销售情况
1、2010年销售车辆 台，各车型销量分别为
2、2010年6-12月销售商业险 个，交强险 个。保额共计： 元
3、2010年销售精品 元。
4、2010年二手车 个，贷款车 个
二、试乘试驾情况，在做好日常销售工作的同时，做到及时对试乘试驾车的日常维护，在组员的协作下做好试乘试驾的登记工作，完成运营评价的要求。
三、2010年在领导的正确带领下努力提高品牌意识，提升服务质量，认识到CSS满意度和神秘访客的重要性，不断学习，从点滴做起，做到让客户的欣喜，严格要求自己，熟记62条神秘访客流程及要点并应用到日常工作当中，在自己学习的同时能做到同事之间互相帮组，互相提醒，拥有团队协作精神。及时纠正错误，改正不足，为树立鑫宇的品牌做好坚实的基础。
四、现对2011年工作做以下规划
1. 提高自身素质，带领组员熟练掌握各个车型的卖点，强化对竞品车型的了解，做到知己知彼，提升团队意识，做到团结，和谐，共奋进。
2. 强化神秘访客流程在实际中的应用，提升自己的服务质量，做到让每一位客户欣喜，把全国前50名做为目标。
3. 做好试乘试驾的维护，登记，以及试乘试驾工作，争取为每一位客户做到最优质的服务，有效的发挥试乘试驾的作用。
4. 做好日常CRM系统的维护，有效利用客户资源，提高成交率。
最后，在新年到来之际，感谢领导和同事们，在2010年中对我工作上的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在2011年新的一年当中我们将继续努力工作，虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家，祝大家新年愉快，合家幸福。

5、二手车买卖合同（范本）

汽车转让合同

售车方（甲方）: 购车方（乙方）:

甲方 现将 车转让于乙方 。该车车牌号为码为 ,发动机号为 ,车架号为 。现订立汽车转让合同如下:

第一条: 汽车质量：该车于 年 月登记,检验合格期至 年 月.该车养路费缴至 年 月 旬，因双方交易车辆为旧机动车车辆，故双方签定协议时均对车身及发动机工作状况表示认同.

第二条: 汽车价格：经双方协商该车的转让价为人民币 ￥ 元。

第三条: 权利义务：

1.甲方向乙方转让车辆时向买受人提供车辆证件；说明汽车的现状。

2.乙方在购车时应认真检查甲方所提供的车辆证件、手续是否齐全.并且应对所购车辆的功能及外观进行认真检查、确认。乙方在购买该车后，负责车辆的维修以及相关规费的缴纳。

第四条: 车辆过户：车辆必须过户，一切费用均由买方承担。双方共同到车管所办理车辆过户手续。

第五条 结算方式及期限：乙方将车辆验收合格后，先付￥ 元定金给甲方，待过户手续办理完毕后将本合同余款一次性付给甲方。

第六条: 合同文本：本合同一式两份，双方各执一份。

第七条: 合同效力：本合同经买卖双方签字盖章后生效。

第八条: 违约责任：按（合同法）参照执行；解决合同纠纷的方式：双方友好协商，协商不成时任何一方可向所在地仲裁或向所在地人民法院起诉。

售车方（甲方）： 购车方（乙方）：

联系电话： 联系电话：

签定时间： 年 月 日

6、求车辆买卖协议书范本

卖方：

买方：

第一条卖方依法出卖具备以下条件的旧机动车：

车主名称：

号牌号码：

厂牌型号：

初次登记日期：

发动机号：

车架号：

养路费缴付有效期自****年*月**日至****年*月**日。

最近一次年检时间：**年*月。

行驶公里数：**万公里。

车辆使用性质：(/)客运、(/)货运、(是)出租、(/)租赁、(/)非营运、(/)其它。

第二条车款及交验车

车款为(不含税费)**万元大写**万元整。

买方应于****年*月*日在买方住所地同卖方当面验收车辆及审验相关文件，并以现金的方式自验收、审验无误之日起当天内向买方支付全部车款。

卖方应在收到车款后当天内交付车辆及相关文件，并协助买方在允许办理车辆过户时30日内办理完车辆过户、转籍手续。车辆过户、转籍过程中发生的税、费负担方式为：全部由买方负担。

相关文件包括：机动车行驶证、机动车登记证书、税讫证明、车辆年检证明、养路费缴费凭证、道路运输许可证、营业执照正本和副本、改气合格证、收费许可证、税务登记证、车船使用证、社会集团体会员证、保险单各一份。

第三条双方权利义务

1、卖方应保证对出卖车辆享有所有权或处置权，且该车符合国家有关规定，能够依法办理过户、转籍手续。

2、卖方保证向买方提供的相关文件真实有效及其对车辆的陈述完整、真实，不存在隐瞒或虚假成分。

3、买方应按照约定时间、地点与卖方当面验收车辆及审验相关文件，并按照约定支付车款。

4、卖方收取车款后，应开具合法、有效的收款凭证。

5、买方应持有效证件与卖方共同办理车辆过户、转籍手续。

6.车辆交付后，因车辆使用发生的问题由使用者负责(其中因交通事故发生的费用、养路费和相关罚款等全部费用)。

第四条违约责任

1、第三人对车辆主张权力并有确实证据的，卖方应承担由此给买方造成的

一切损失。

2、卖方未按照约定交付车辆或相关文件的，应每日按车款2%的标

准支付违约金。

3、因卖方原因致使车辆在允许办理期限30日内不能办理过户、转籍手续的，买方有权要求卖方返还车款并承担一切损失因买方原因致使车辆在允许办理期限30日内不能办理过户、转籍手续的，卖方有权要求买方返还车辆并承担一切损失。

第五条合同争议的解决办法

此协议未尽事宜双方友好协商，协商未果，任何一方均可向对方所在地人民法院寻求保护。

第六条买卖双方其他约定事项

车辆自交付之日起，车辆的全部产权归买方所有。

此协议一式两份，买卖双方各执一份，盖章、签字后即生效。

卖方(章)

买方(章)：

(6)汽车销售示范文本扩展资料：

第一，查看车主身份证件和办理机动车登记证书时用的证件是否一致，号码是否相符，从而确认是否一手车。

第二，查看机动车登记证书上的国产/进口项目内的填写内容：有填写进口、海关或工商罚没及境外自带等字样的时候要特别注意，这些可能影响车辆的销售价格。

第三，查看实用性质项目内填写的内容是营运还是非营运，如果是营运要注意，并及时通知定价中心。

第四，查看是否有抵押贷款，办理解押手续须本人与贷款银行联系，否则无法过户。

第五，初次申领机动车登记证书可代办，但必须有客户身份证原件；丢失补办的必须车主本人到场。机动车登记证书一般在车辆管理所办理，领取时间为三个工作日。

第六，2001年10月8日之前上牌的车辆均未办理机动车登记证书。之后上牌的车辆都有机动车登记证书，但约一个月的时间内办理的机动车登记证书未发放，车主本人可直接去原办理车管所领取。