汽车销售禁忌

1、卖车的注意事项有哪些？

卖车注意事项，兄弟们别再上当了！
2017年3月，本来是开心的日子，自己买新车了。
但是，在处理自己原来的车时候，上当了，搞得自己心情很不爽！！！！！！！
有了新车，得把自己的老车（五菱之光）卖了。
烦心事就在这个环节出现了。
首先，给大家普及一下，二手车过户只用有：行驶证，登记证，合格证就可以啦！根本不需要购车发票，购置税发票，完税凭证。
我卖车是在路边找的不正规的二道贩子，这个大家一定要注意了，他们报价是比较高，但是他们也有他们的套路哦！
套路一：
他们的套路往往是这样，路边的收车员先跟你把价格压得差不多了，然后把你领到一个中介（我很怀疑这些中介的合法性，公章很像是真的。），到了中介他们那里的人再跟你压价，往往是说有伤，有事故，车况不好等原因，压价...,
我的车路边的收车员给我16000，结果到龟孙中介，他们说有小事故痕迹，非要估价是15600元，我们没有挺过他们的软膜硬泡，同意了。
中介以担保名义，收了我们（我，还有一个二道贩子买车的）各900元，担保费。我深刻怀疑他们收二道贩子的900元，只是做给我看的，让我心里平衡。因为现在想想，他们在表演。
是托儿。
套路二：
然后，中介以我的购车发票不齐压力1000元，购置税发票（及完税本）不齐压力1000元。
那个中介的人，信誓旦旦，说这些东西，回家如果找不到，拿着身份证，到税务局就能补办，还说复印件就行。 我呸。。。。。。。。。
去税务局一问，先登报纸，登两次报纸，然后才可以，给你个复印件，我想问，登报纸得多少钱？这个时间成本.....，，还有跟他们签的合同上最下面手写的：三天之内，拿来这些缺的东西，退钱，过期不退。这是套路三。三天时间根本办不出来东西。等你过了3天，那人家就有理了。
这2000元，打水漂。
因为，你大老远去找他们交涉时，很难找到那个给你办手续的中介的那个龟孙。倒是见了不少上当的人，也是去交涉的。
攻略： 卖车时，你就谈好，不能以任何理由压钱，（如果没有登记证，行驶证估计比较麻烦），关键是除了登记证，行驶证其他东西没有什么用，他们纯粹就是为了骗钱。
兄弟们，用钱换来的经验，供大家借鉴。
我就是看不惯，那帮骗子！！！！！！！！出口气罢了。

2、买车的注意事项是什么？

首先要来明确自己的需求、预算，就是源买车的用途是什么，然后选择合适的品牌型号，颜色、配置等。然后试驾感受一下实际开起来的体验。

付款时需要注意的：

1、买现货车给订金前记得抄下所订车发动机号码，小心销售者用翻新车（试驾车）换车。

2、买车时要在合同或附加协议上注明交车日期（适用于订货车）、车身颜色。

如有要求送配件也要在上面注明品牌、型号、数量。

3、买车有什么忌讳和讲究

一、检查车况：

1、车身漆面

检查车身钢板、保险杠的平整度，不应该出现不正常的凹陷、凸起。还要仔细察看各处漆面，尤其是一些在运输过程中容易被刮层的部位。车表面颜色应该协调、均匀、饱满、平整和光滑，无针孔、麻点、皱皮、鼓泡、流痕和划痕等。

2、汽车内部

车门玻璃应升降自如，上升能到顶，下降能到底。前排座椅可前后自由移动，并有多个位置可固定，供乘客自由选择适当的乘坐位置。车门、车内的软化内饰板应装卡到位，手推下去不应松脱。

3、底盘和电瓶

新车也可能会出现漏油的，趴下身看地下都没有机油点，底盘有没有油污。新车电瓶没啥可多看的，只看接头有否腐蚀以及小窗是否绿色就行了。注意电瓶接头一般是松的，开走前一定要拧紧。

4、后备箱

后备箱空间是否干净、内侧衬板是否平整，如果是遥控开启或者车内开启方式的，应该多检查一下开启是否顺利和上锁后是否可靠。

5、发动机舱

打开发动机罩，查看发动机及附件有无油污、灰尘，尤其是缸盖与缸体接合处、机油滤清器接口处、空调压缩机、转向助力泵、传动轴等结合缝隙处有无渗漏。

6、轮胎

查看轮胎是否完好，轮毂是否干净、完美，没有凹陷、划痕。还应该询问或者实测胎压，保证轮胎处于正常胎压且四轮气压一致。此时，还应该从侧面推、拉轮胎上侧，感觉不松匡。如果是盘式制动器，还应该检查制动盘是否完好，不应有明显磨损和污物。

4、做个成功的汽车销售顾问要注意什么？

销售技巧：
1.销售人员的条件
●正确的态度：
·自信（相信销售能带给别人好处） ·销售时的热忱 ·乐观态度 ·Open-Mindedness ·积极 ·关心您的客户 ·勤奋工作 ·能被人接受（有人缘） ·诚恳
●产品及市场知识：
·满足客户需求的产品知识 ·解决客户问题的产品知识及应用 ·市场状况 ·竞争产品 ·销售区域的了解
●好的销售技巧
·基础销售技巧 ·提升销售技巧
●自我驱策
·客户意愿迅速处理 ·对刁难的客户，保持和蔼态度 ·决不放松任何机会 ·维持及扩大人际关系 ·自动自发 ·不断学习
●履行职务
·了解公司方针、销售目标 ·做好销售计划 ·记录销售报表 ·遵循业务管理规定
2.销售的七个步骤
第一步骤称为销售准备。
第二个步骤是接近客户。
好的接近客户的技巧能带给您好的开头。
这个步骤中，掌握：
接待、拜访客户的技巧。电话拜访客户的技巧。销售信函拜访的技巧。
第三个步骤是进入销售主题。
掌握好的时机，用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题，
1、抓住进入销售主题的时机。
第四个步骤是调查以及询问。
调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况，好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。
同时，您透过询问能找到更多的资料，支持您说服您的客户。
第五个步骤是产品说明。
在这个步骤中，要掌握的：
产品特性、优点、特殊利益；将特性转换客户利益技巧；产品说明的步骤及技巧。
第六个步骤是展示的技巧。
充分运用展示技巧的诀窍，能够缩短销售的过程，达成销售的目标。
这个步骤中，需要掌握的：
如何撰写展示词；展示演练的要点。
第七个步骤是缔结。
与客户签约缔结，是销售过程中最重要的了，除了最后的缔结外，您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。
这个步骤中，需要掌握的：
缔结的原则；缔结的时机；缔结的七个技巧
分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。
3.专业销售技巧
销售工作不同于其他任何工作。若要在销售工作中取得成功，并成为一名职业的销售大师，必须具有以下关键素质。
1）积极的态度 2）自信心 3）自我能动性，忍耐性 4）勤奋，明确任务并设定目标 5）相信角色扮演的重要性 6）建立良好的第一印象
具备以上基本素质的销售人员如能熟练运用一些销售技巧，并加上相应的产品和服务，就有可能确保销售取得成功。
4.接近客户技巧
只有在至少五个客户，拿着你的名片走进展厅找你的时候，你才有资格正式开始汽车的销售生涯。
1)、前三分钟
当一个客户走进汽车展厅的时候，绝大多数的客户首先希望自己（注意，是自己，不需要销售顾问干预）可以先看一下展厅内的汽车。
#把握时机
当客户的目光聚焦的不是汽车的时候，他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问；
#动作：
他们拉开车门，要开车前盖，或者他们要开后盖等，这些都是信号，是需要销售顾问出动的信号。
#注意问题：
以上这些行为提示我们，在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候，你可以打招呼、问候，并留下一些时间让他们自己先随便看看，或者留一个口信，您先看着，有问题我随时过来。
初次沟通的要点——初步降低客户的戒备，逐渐缩短双方的距离，逐渐向汽车话题转换
成熟的销售人员非常清楚，这是客户从陌生开始沟通的时候，一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展，还可以谈任何让客户感觉舒服的，不那么直接的，不是以成交为导向的任何话题。比如，可以是与客户一起来的孩子，长的真高，多大了，比我侄子可高多了；也可以是客户开的车，或者客户开的车的车牌，您的车牌号码是特选的吧，等等。 所有这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备，逐渐缩短双方的距离，逐渐向汽车话题转换。
这前三分钟也是递交名片的好时候，也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候。
2).分析客户需求
客户需求可能会是多方面 的，交通工具的背后许多实际的需求，身份的需要；可能是运输的需要；也可能就是以车代步；更可能是圆梦；
#客户购买动机
分析潜在客户的动机从车行的角度来看，应该有五个重要的方面：弄清来意，购买车型，购买角色，购买重点，顾客类型。
#弄清来意：
首先，他们到底是来干什么的？顺便的过路的？如果他开始仔细地看某一种确定的车型，那么看来有一些购买的诚意了
#购买角色：
到展厅一起来的三四个人，只有一个才是真正有决策权的人，那么其它的人是什么角色？是参谋？行家？是司机，还是秘书，还是朋友？
#购买重点：
购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重要因素。如果他的购买重点只是价格，那么车的任何领先的技术对他来说都没有什么作用；如果他的购买重点是地位，那么你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成诱惑。

要开发新客户，应先找出潜在客户，而潜在客户必须多方寻找。
1.增多潜在客户的渠道 2.朋友介绍3.参加车展4.举办的各种试乘试驾活动5.驾校、汽车俱乐部、汽车维修厂等汽车潜在客户集中的单位或场所6.老客户介绍7.售后服务人员介绍8.电子商务，汽车相关的网站论坛9.电子邮件10.直邮（DM） 直邮（DM）也是帮助您大量接触客户的一个好办法。11.销售信函12.电话 电话最能突破时间与空间的限制，是最经济、有效

5、汽车销售须知什么？

一、真诚

态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务代表是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，因此，业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。

二、自信心

信心是一种力量，首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的！我是最棒的！信心会使你更有活力。同时，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的产品，要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。

要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。

作为销售代表，你不仅仅是在销售商品，你也是在销售自己，客户接受了你，才会接受你的商品。

被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德，曾在一年中零售推销汽车1600多部，平均每天将近五部。他去应聘汽车推销员时，老板问他，你推销过汽车吗？他说，没有，但是我推销过日用品，推销过电器，我能够推销它们，说明我能够推销自己，当然也能够推销汽车。

知道没有力量，相信才有力量。乔·吉拉德之所以能够成功，是因为他有一种自信，相信自己可以做到。

三、做个有心人

“处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？多问自己几个为什么？才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。

机遇对每个人来说都是平等的，只要你是有心人，就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时，就记录客户每次买米的时间，记住家里有几口人，这样，他算出人家米能吃几天，快到吃完时，就给客户送过去。正是王永庆的这种细心，才使自己的事业发展壮大。

作为一个销售代表，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。

四、韧性

销售工作实际是很辛苦的，这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦，方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神。

美国明星史泰龙在没有成名前，为了能够演电影，在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己，在他碰了一千五百次壁之后，终于有一家电影公司愿意用他。从此，他走上影坛，靠自己坚韧不拔的韧性，演绎了众多的硬汉形象，成为好莱坞最著名的影星之一。

销售代表每天所遇到问题，难道比史泰龙遇到的困难还大吗？没有。

五、良好的心理素质

具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景，也有不同的性格、处世方法，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。只有这样，才能够克服困难。同时，也不能因一时的顺利而得意忘形，须知“乐极生悲”，只有这样，才能够胜不骄，败不馁。

六、交际能力

每一个人都有长处，不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道，但一定要多和别人交流，培养自己的交际能力，尽可能的多交朋友，这样就多了机会，要知道，朋友多了路才好走。另外，朋友也是资源，要知道，拥有资源不会成功，善用资源才会成功

回答者： 阳光7天 - 举人 五级 1-26 09:32

没有最好的销售，

任何销售过程总是在人们那些理论知识还没有应用完就已经达成合作了，这一点大家应该都能体会。

不要总想做好销售，只要你努力去做就可以了，

相信自己人定胜天。

简单点，就是积累人脉。

6、在汽贸店买车的时候，都有哪些注意事项？

有很多曾经尝试过的朋友。有很多朋友犹豫不决，汽车商贸店会有问题。首先，我们必须知道蒸汽贸易商店的精髓实际上是什么。事实上，它是4S商店的二级分销商。其中大部分都没有直接授权，小部分具有二级授权。大多数蒸汽贸易店主要是营销功能，而4S商店拥有销售，售后服务，备件和信息反馈的全面功能。

只要你去一个普通的蒸笼商店，它基本上是可靠的。因为汽车源来自4S商店，所以说车辆的质量和4S店的质量不是太多。如果您不担心，您可以前往4S商店与汽车商店的员工。并且由于投资小，因此不受制造商的影响，或者汽车的4S商店很困难或需要采取，价格比4S商店更便宜，政策更加灵活。至于售后，国家三包法律规定，无论是车辆的质量还是4S商店，而且维护和维护现在是国家保修，所以这方面并不担心。但是你去了蒸笼商店，最好在蒸笼的主干中更熟悉或不熟悉或更小。此外，必须准备相关的议定书合同，而不是非盈利。

在4S商店，您可以享受良好的服务。基本4S店都将拥有旧的客户反馈活动，或者每年2到3次，组织旧客户出门。自行车游览，以便给自己宣传工作。普通4S店车辆，只有一个通过制造商的通道，它保证了车辆的来源，从主机到4S商店。和汽车贸易，基本上没有汽车厂的资格直接进入汽车，他们只能通过各种资源公司或自己联系4S商店，然后从4S商店进入汽车，只是两贩运者，或多个贩运者，汽车源本身在某种程度上没有保证，所以我们可以购买股票车等。

7、有哪些行为是汽车销售顾问的禁忌？

销售人员在介绍产品的时候争取机会多说，把说服顾客的重点放在夸耀自己的产品上面。在处理冲突的时候选择退缩。店里没生意的时候，依靠在门边与其他人无关紧要的聊天。这些都是错误的行为。

8、买车的注意事项有哪些？

首先要明确自己的需求、预算，就是买车的用途是什么，然后选择合适的品牌型回号，颜色、配置等。答然后试驾感受一下实际开起来的体验。

付款时需要注意的：

1、买现货车给订金前记得抄下所订车发动机号码，小心销售者用翻新车（试驾车）换车。

2、买车时要在合同或附加协议上注明交车日期（适用于订货车）、车身颜色。

如有要求送配件也要在上面注明品牌、型号、数量。