汽车销售售后维修部功能

1、汽车售后服务只要是做什么？

4s店一般分为：销售部分（销售经理，销售顾问……）
售后部分（机修技师，维修工，专家，站长，结账，服务接待……）
领导层（行政，公司大小领导等有分量的人）

一般4s店领导层 很难差人，除非新店。比较亲的领导都是自己家，有关系的人，一般人进不去的。

接车员是按照你接车的辆数，开发业务的大小来提成的。咨询，解释铺5件套等 都是你的责任
工资1000-几千 按照4s店车辆多少决定。
维修学徒 几百
维修中工 1500左右
维修技师 在这个4s店5年以上的 3000-5000

售后接待电话员，负责接电话，解释 预约 工资2000以内不会高
站长都是做起来的 领导提拔，不是你能当就当的。
车间主管 专家都是技术人员上去的 不懂别人不会服众的
调度负责汽车进场，维修，安排维修工，等是个清闲的职位，不过难修车辆容易得罪维修工，工资不定，有的位置2-3千，有的位置1万多。依老板定工资。

钣金油漆工……

2、汽车特约维修站是什么意思

一、4S店是整车销售和维修服务一体的，独立维修店只有维修服务功能，没有销售功能，甚至服务功能也是有限授权，不能做全部的维修服务业务。
二、特约是指生产厂家专门指定的意思。表示该维修站的配件和维修技术得到厂家的支持和认可。一般针对专门品牌的车辆。但也有综合性的，什么车都修。

3、卖车售后都包括什么

4S：整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）。而售后则是跟踪回访。去4S店保养基本有更换机油.机油滤清.检查灯光.检查底盘.检查油.水，清洁空气滤芯.空调滤芯等。

4、汽车维修站对4S店或是汽车经销商的意义及作用

首先，4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）。所以，从规范上讲，汽车维修站是必须的。整个世界的金融危机造成了汽车行业的不景气，现在甚至一些汽车经销商都是亏本卖汽车，然后靠汽车维修来盈利。4s店是以盈利为目的的，汽车维修能带动整个4s店的收入，便于拓展汽车保险，汽车索赔等一系列业务。所以，汽车维修的地位是十分重要的。

5、4s店的主要功能简略说下

汽车4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式。主要包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念。4S店在提升汽车品牌、以及生产企业形象上具有有利优势。

6、汽车售后主要做什么？

售后总共分四大块：1、售后接待；2、车间维修；3、备件管理；4、客户跟踪

7、汽车4s店的售前 售中 售后服务分别是什么？？

售前 就是买车之前啊 就是说你去看车准备买车的时候 有销售顾问解答你的问题
售中 就是你买车的时候 还是销售顾问帮你解答问题 办理手续
售后 就是你买完车以后 当做保养 维修的时候 主要是售后接待和维修工为你服务

8、汽车售后服务一般包括哪些内容

主要包括维修、养护、救援、信息咨询、保险、内容

1、由汽车生产商提供的汽车服务网络或网点的建设与有理、产品的质量保修、技术培训、技术咨询、配件供应、产品选装、信息反馈与加工；

2、为汽车整车及零部件生产商提供物流配送服务；

3、汽车的养护、检测、维修、美容、改装服务；

4、汽车配件经营。在汽车生产商售后配件供应体系之外.还存在着相对独立的汽车配件经营体系，如各地的汽车配件城，其货源有原厂配件，也有翻厂配件 ，可以满足不同用户的不同需求；

5、汽车美容装饰用品的销售和安装；

6、汽车故障救援服务。汽车故障救援服务的内容主要包括车辆因燃油耗尽而不能行驶的临时加油服务、因技术故障导致被迫停驶的现场故障诊断和抢修服务 、拖车服务、交通事故报案和协助公安交通管理部门处理交通事故服务；

7、汽车租赁服务。向短期或临时性的汽车用户提供使用车辆，并以计时成计程方式收取相应租金的服务。

8、汽车保险服务。保险公司向汽车用户销售汽车保险产品，收取保险费用，为车主提供金融保险的一项特殊服务。

9、二手车交易。主要满足汽车车主及二手车需求者交易二手车的需求。

(8)汽车销售售后维修部功能扩展资料：

汽车售后服务注意事项：

在夏季用车，天气炎热汽车易开锅，在汽车开锅的情况下，司机切勿自己动手检查，因为在开锅的情况下，打开引擎盖，水箱蒸汽温度过高容易导致脸部或者身体其他部位被烫伤。 正确的做法是首先把车停在路边，将火灭掉，把钥匙拔下来，将机器盖支起，在阴凉处让车自然通风散热，然后赶紧打电话等待专业救援人员的到来；

不要将坏车停在半坡维修。有些车主会将坏车直接停在半坡位置修理，而且忘记拉手刹，最后造成严重的事故。正确的做法是车主停车时要留意停车的地方是不是斜坡，最好找平坦无坡度的地方停放。检查汽车是否仍挂在挡位上，拉好手刹。

参考资料来源:网络-汽车售后服务接待

参考资料来源：网络-汽车服务

9、汽车销售与售后服务

你好朋友，我就是做福特的。看很多人都对对汽车行业一知半解，我以自己亲身经历给大家讲解一下！看起来，汽车销售顾问是一个很光鲜的职业，是一个高薪行业，但实际上也有很多辛酸在里面。
我刚入职时候，因为是转行过来的，所以是一切从零开始。整个三个月的实习期，第一个月基本上就是自己背各种车型和参数，偶尔也会有讲师给培训一下，基本上都是靠自己！第二个月，我终于可以实习上岗接客户了，但这个阶段因为你各方面能力还不行，很难抓住客户，所以这个月我主要是学会了擦车跟洗车，累的跟劳工一个样。第三个月，我努力之后初见成效，顺利通过了试用期并转正，一直到现在成为店里的销冠，可以说这个过程并不轻松！
另外，不得不说的是，这个行业收入差距相当大，干好的月薪上万，干不好的血本无归，很多人只能沦为平庸，所以，要入这行就得有充分的心理准备！
相信，有志者事竟成，祝楼主一切顺利啊！

10、汽车销售4S店销售部和售后部应该是一种什么样关系

4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四6、为了做好4S店业务，汽车用品要成立4S店销售部，要培养一批强有力的营销