1、一篇关于参观汽车4s店的观后感
你可以围绕4S店的整车销售,信息反馈,配件供应,维修服务4大方面为中心.
2、询问关于汽车4S店的工作心得
营销的知识你应该知道,要避免穿帮应该看看汽车的基本构造,和了解这个车的历史和文化,还有各个车型型号,排量,配置都尽量多了解一些。
http://ke.baidu.com/view/2455.html?wtp=tt 奔驰的历史
http://ke.baidu.com/view/19411.htm 马自达的历史
http://ke.baidu.com/view/4033.html?wtp=tt 汽车基本构造
3、做汽车销售心得????
这种情况我经常遇到,我再给销售员们培训时也提到过这个问题。
首先,换位思考一下,如果你去买一件你早已留意的衣服,你进去欣赏时,在仔细观察与另一件的区别时,是否希望有一个喋喋不休店员的打扰你,恭维你和这个衣服是如何的合适?还是在你再细推敲过,想象一下自己穿在身上的感觉,然后给店员一个眼神,他会很礼貌的走过来请您试穿一下,然后照镜后给你分析是否合身。
其次,苦练九步环车介绍,该款车的设计理念、定位群体、配置独特、先进而又实用之处,与竞品车型对比的优势、劣势、不卑不亢的讲解,在合适的时间和客户交流时,你的产品知识才能显现出来,所以经常要补充自己的产品知识。
望以上对你有些帮助。
4、我是汽车销售顾问 要写一篇车展后的工作总结 学到什么 该怎么做的报告 有人可以写下样板吗?
一、“查、访、记”让自己摸着石头过河。
查:就是通过查企业资料或行业杂志,让自己对行业内部的情况或动态有更多的了解;
访:自己在当地市场转一转,先看看公司产品的行业竞争状况及找到竞品品牌;
记:下市场前与一些专业人士交流,记下他们的观点和忠告;
二、掌握好业务流程的四步曲。
整理:将本公司的产品知识、产品说明书、上市备查材料、销售政策、销售合同、销售样品、名片、电话号码簿整理成册,以备急需。
请教:向公司销售经理及老业务员请教业务要点及开拓市场的注意要点。
设计:根据自己的习惯和性格的优势,如公司没有标准业务流程,可自行设计业务流程。设计业务流程包括四部分:怎样寻找客户、如何询问客户、如何展示公司的产品、站在客户的利益上如何说服客户。
演练:找同事(新手、老业代),朋友扮演客户角色,用自己设计的业务流程来几次模拟训练。自己也可以做
三、业务新手应注意的几个基本销售技巧
1、 见客户时,衣着整洁、大方自信、跟客户打招呼时,声音要宏亮;
2、 见到客户时,要利用从大到小的“问题漏斗”(二选一)方式询问客户的需求,不要马上向客户灌输本公司产品情况,因为这样无异于向客户灌输“信息垃圾”。
3、 向客户介绍产品和公司销售政策时,一定要先谈要点,然后围绕要点再展开谈,让客户始终感觉到你说得有条有理;
4、 要善于发掘客户关注的利益点,并根据他所关注的利益点来凸现公司产品所带来的价值;
5、 业务成交或签订合同后,要在十分钟内找“借口”离开客户,防止客户签约后出现常见的“吃亏、后悔”情结,避免节外生枝;
最后仍然要说的是,市场是一个大熔炉,业务新手只有义无返顾地投身其中,方能体会到“百炼成钢”的奇妙。
如何应对客户拒绝?
“微笑打先锋,倾听第一招。赞美价连城,人品做后盾”。
“但是,如何面对客户的拒绝呢?”实际上所有的拒绝只有三种:第一是拒绝销售人员本身,第二是客户本身有问题,第三是对你的公司或者是产品没有信心。
事实上,销售技巧是因人而宜的东西,也不是今天学了明天就能用的东西的,当你越来越忘记销售技巧的时候,你的技巧才是真正越来越纯熟了。
慢慢来吧朋友 我在这个行业里呆了9年了 刚入行时我也是和你一样的 一头雾水 别想要什么样板 什么都要自己学的。
5、在一个下雨天,顾客第一次到店,作为汽车销售顾问,请你带顾客参观并作自我介绍
问好-递卡片-自我介绍(递热水 纸巾)-需求分析-顾问推荐-产品展示-试乘试驾-报价协商-促进成交
6、实习销售顾问参加车展后如何写心得体会
自己展台布局如何,放车情况如何,功能区划分合理不,竞品展台及人员状态如何,宣传手段有哪些,人流相比如何,车展比较新鲜的宣传方式有哪些,问题很多,看你抓哪些方面,不用全面谈,抓住两三个点深谈即可。
7、参观汽车4S店的感想
去过不少4S店。4S店之间也有很大的区别,比如一进4S店给人的感觉,比如豪华、气派、凌乱、压抑等等,还有销售顾问的售车方式,既然是4S,当然还有关于维修方面的,看他们的仪器设备的齐全度,摆放顺序,技师们的着装,地面的洁净度等,4S店肯定比类店要好,更不用说一些小的修理点了,品牌与品牌之间的4S店也不同,比如,去卖卡车的店和卖轿车的店不同,低档轿车与高档轿车的店不同。还有很多。。。看楼主想知道哪方面的感想咯